Résumé des avis
Sushi Shop à Nogent-sur-Marne reçoit des avis positifs pour la qualité et la fraîcheur de ses produits, ainsi que l'accueil sympathique et professionnel de l'équipe. Les clients apprécient la variété des recettes, souvent savoureuses et bien présentées.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Sushi Shop à Nogent-sur-Marne reçoit des avis positifs pour la qualité et la fraîcheur de ses produits, ainsi que l'accueil sympathique et professionnel de l'équipe. Les clients apprécient la variété des recettes, souvent savoureuses et bien présentées.
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Évaluations clients Nogent Sur Marne
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Les sushis était sec et fade, l'impression qu'elles ont été conservées longtemps au frigo.
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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X
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Bons produits de qualité Commande arrivée a temps même si le statut ne se met pas a jour dans l'application
Avis du , suite à une expérience du par S Z. *
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Il manquait un jeu de baguette
Avis du , suite à une expérience du par P I. *
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Tout était bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.
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Des convives n'aimaient pas les sushis mais maintenant ils ont changé d'avis
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
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Très bon - Livraison dans les délais prévus
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
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Commande facile et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MAÏTÉ T.
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Très satisfaite. Livraison express, personne sympathique, très bon repas.
Avis du , suite à une expérience du par I B. *
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La livraison a été très rapide et s'est déroulée sans encombres. Tous les produits commandés étaient soigneusement emballés. Toutefois, la qualité n'est pas ce qu'elle est dans d'autres sushi shop : les makos au poulet étaient tellement trop cuits qu'on pourrait s'étouffer avec et côté texture et goût évidemment c'est pas terrible. Le riz des sushi au foie gras était affreusement compact et pâteux. Dommage car je commandais ailleurs avant de déménager et ici la qualité n'est pas aussi pointilleuse
Avis du , suite à une expérience du par J J. *
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Produit de qualité, design des emballages
Avis du , suite à une expérience du par C A. *
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Riz mal cuit, pas frais, manque de goût
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
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Les produits sont toujours très frais
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.
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Gros problème sur l'application ce jour la je voulais commander plus d'articles mais a chaque fois que j'en ajouté un de plus au panier, un autre se retirer... j'ai appelé le restaurant et on m'as dit qu'il ne peuvent pas prendre la commande avec payement a la réception... Bref application a revoir impossibilité d'avoir plus de 2 articles dans le panier c'est la première fois que ça me fait ça.
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
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Le manageur m'impose de payer un wazabi supplémentaire depuis 4 ou 5 commandes alors que je n'abuse pas, c'est simplement que la quantité en rapport avec la commande n'est pas suffisante. Je demande un sachet supplémentaire seulement, je ne suis pas dans l'abus. Me concernant pour un très bon client qui dépense en moyenne 130€ par mois je trouve cette technique commercial inadmissible. C'est pour cette raison que vous perdez un client.
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE M.
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1 produit pas frais ou invendu de la veille donc n'avait plus les bonnes textures et vu le prix c'est très très decevant
Avis du , suite à une expérience du par O B. *
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qualité de procduits
Avis du , suite à une expérience du par B P. *
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Erreur de produits dans la commande
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Tout est tres bien l'accueil, le produit, l'attente.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE D.
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Accueil désastreux
Avis du , suite à une expérience du par J K. *
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Jamais de souci avec l'équipe de Nogent sur marne
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA M.
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Très bon service. Livraison a l'heure exacte. Et en plus c'est très bon.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC C.
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Bon mais pas assez de coriandre et il n'y a plus la possibilité de mettre en toping supplémentaire
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.
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Bien frais mais trop épicé ou trop sucré
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
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Ma commande est arrivée avec 30 min de retard. En plus le saumon était complètement cuit à la place d'être snacké, comme cela a été annoncé dans la recette. Aucune réponse ou geste suite à la signalisation du problème. Très décevant pour une chaîne aussi reconnue, et en étant une cliente pendant des années.
Avis du , suite à une expérience du par L V. *
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les 3 dernières commandes n'ont pas étés à la hauteur. Le handroll est grossier et écœurant on reçoit des codes promos, mais ils ne sont jamais acceptés en magasins, on dit me dit que le restaurant n'a pas trouvé l'offre « pertinente » pour l'appliquer…. Complètement hallucinant Pour finir je commande une box un mercredi en demande juste de changer le chicken par n'importe quoi même du concombre car je ne mange pas de viande, c'était un non catégorique. Quelle honte d'être à ce point mauvais commerçant…. Bref je suis très déçue
Avis du , suite à une expérience du par L S. *
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Magnifique
Avis du , suite à une expérience du par S G. *
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Produits de qualité et régulièrement innovants
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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J'ai un bon de réduction mais avec le site il ne m'a pas été possible d'en bénéficier je ne sais pas pourquoi ça ne fonctionne pas
Avis du , suite à une expérience du par E S. *
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Commande incomplète. Nouvelle composition de l'happy sushi box moins sympa et plus chiche que l'ancienne
Avis du , suite à une expérience du par K M. *
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Rien à dire, très bon service et respect des horaires
Avis du , suite à une expérience du par R G. *
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Sushi plus que moyens pour un prix exorbitant . Riz extrêmement sec surtout dans les makis, il croquait presque sous la dent! Tres certainement des sushi non préparés à la demande, mais du midi voir de la veille. Quand-même une commande de 85eur pour 3! Quand j'ai appelé pour le leur dire, on m'a proposé une minable réduction de 15% à la prochaine commande... croyez moi il n'y aura pas de prochaine commande dans la boutique de Nogent!!
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
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Accueil chaleureux. Produits de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC L.
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Comme toujours c'est un plaisir de commander chez Sushi Shop. Le gout des soupes miso a enfin été amélioré, cependant il n'y a toujours pas de morceaux de tofu ni d'algues, ce qui est bien dommage, surtout vu le prix. Les maki étaient bon et j'ai enfin pu retrouver mes maki au foie gras, que j'aime tant.
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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La commande en ligne mériterait une meilleure ergonomie. On a parfois du mal à savoir ce qu'on a commandé, notamment pour les produits pour lesquels on a le choix sur le nombre de pièces ; par exemple les gyozas végétariens sont disponibles en 3, 5 ou 8 pièces mais apparaissent toujours comme 3 pièces sur le récapitulatif de commande.
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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B
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Grande variété de produits, délicieux ... sauf les perles de coco, sèches, dures, aucun intérêt Commande en ligne pratique
Avis du , suite à une expérience du par M-BÉNÉDICTE A.
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Irréprochable!
Avis du , suite à une expérience du par REMI D.
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Fraîcheur très moyenne
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
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Goût de vinaigre
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT -.
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Très bon et très frais agréable en cette période de fortes chaleurs
Avis du , suite à une expérience du par L F. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.
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Bonne qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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Produits conformes à la commande Délai de livraison un peu long
Avis du , suite à une expérience du par P G. *
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La qualité est top
Avis du , suite à une expérience du par J N. *
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Des produits de qualité et un service au top
Avis du , suite à une expérience du par C H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L'épaisseur des tranches de saumon ressemble plus a du papier a cigarettes qu'à une tranche de saumon Très de goût ou trop salé Le riz n'avait aucun goût Trop de riz dans les maki / sushi et très peu de saumon / autre
Avis du , suite à une expérience du par D L. *
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Tout est parfait excepté le fait que j'ai pris 2 sauces gratuites et 2 gingembres qui sont gratuit avec la commande mais à chaque je n'en reçois qu'une de chaque
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
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accueil correct et serviable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R.
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Commande préparée sans souci, dans les temps, nourriture toujours aussi bonne
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très mauvais service . Le vendeur désinvolte me refuse du gingembre supplémentaire et prétexte qu'il faut le régler . Je suis client , c'est pas commercial du tout . Vous m'avez perdu définitivement . Ce vendeur n'a pas sa place dans le commerce.
Avis du , suite à une expérience du par R N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour ##FIRSTNAME##, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident. Nous offrons un certain nombre d'articles (wasabi, gingembre, sauces...) en fonction de la taille de la commande et proposons effectivement à la vente les articles complémentaires. Nous sommes désolé si l'explication du vendeur n'était pas claire et si cette dernière vous a contrarié. En espérant que vous avez néanmoins apprécié votre repas et que nous vous reverrons. Bien cordialement, Sushi Shop Nogent
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très bon mais délai livraison beaucoup trop long
Avis du , suite à une expérience du par NADIA G.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour ##FIRSTNAME##, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes ravi que vous ayez apprécié votre repas et néanmoins désolé pour le délai d'attente pour la livraison. Nous faisons tout notre possible pour garder des livreurs en propre, à l'inverse de nombreux concurrents qui maintenant utilisent des livreurs sur des plateformes telles que Uber. Ce choix, de ne pas Uberiser encore plus notre société, nous joue parfois des tours. N'hésitez pas à anticiper le plus possible vos commandes pour avoir un service irréprochable. Merci pour votre fidélité. Bien cordialement, Sushi Shop Nogent
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Facilité de commande articles Efficacité dans l emballage et la livraison
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.
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Je n'ai jamais reçu la commande et lorsque j'ai contacté le support, je n'ai reçu aucune réponse. J'ai besoin d'un remboursement car ce n'est clairement pas acceptable.
Avis du , suite à une expérience du par NICCI T.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour et désolé pour la réponse tardive. Pour résumer la situation, pour votre commande, de manière exceptionnelle, nous avons fait appel à un livreur partenaire pour pouvoir vous livrer ans les meilleurs conditions possibles. Malheureusement, il n'a pas pu vous la remettre en main propre (vous n'avez pas répondu au téléphone), et il a laissé la commande à votre porte, mais elle disparu avant que vous puissiez la récupérer. Nous avons proposé de vous faire un avoir, et cette option est bien évidemment toujours valable. Nous pouvons aussi ajouter un geste commercial pour nous faire pardonner. N'hésitez pas à nous contacter par email à nogent@sushishop.fr pour convenir des modalités. Nous regrettons vivement cet incident et allons faire de notre mieux pour que cela ne se reproduise plus. Bien cordialemen, Sushi Shop Nogent
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Fraîcheur.. j'ai pris une box dispo, très déçu. Je pense que la box était là depuis un moment
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD P.
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Déçue de la qualité des sushis,ils étaient pas frais, le riz avait l'air sec ,des sushis miniature,je trouve un peu chère pour ce que c'est.
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Réactif
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNE S.
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Produits de qualité et frais Le concombre était un peu trop épicés !
Avis du , suite à une expérience du par M V. *
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Collection surprenante en goût, visuellement magnifique
Avis du , suite à une expérience du par E J. *
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X
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Tout est bon et délicieux . Présentation impeccable l
Avis du , suite à une expérience du par G B. *
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Produits frais
Avis du , suite à une expérience du par CHRIS R.
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Très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Sushis pas frais. J'ai passé la nuit malade avec une intoxication alimentaire. Le riz était dur et sec, le poisson n'était pas bon.
Avis du , suite à une expérience du par JADE G.
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Déçue cette fois les makis ne tenait pas des quon les prenait ils seront defesaient... livraison pas trop on dirait qu'une des box est tombée par terre, tout defait, écrasé... quelle dommage !
Avis du , suite à une expérience du par KARINE R.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de nos makis et la condition de votre commande n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous et nous aidera à améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochaine commande. Cordialement, L'équipe Sushi Shop
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En général je suis très satisfaite de Sushi Shop, il arrive parfois que la cuisson du riz ne me convienne pas mais ma dernière livraison était TOP
Avis du , suite à une expérience du par K B. *
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Tellement long pour être livré pas très cool Même si le responsable nous a téléphoné pour s excuser nous le remercions
Avis du , suite à une expérience du par F R. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par KAOUTHAR G.
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Salmon aburi quasiment immangeable Riz sec / dur / glacé - roll qui a passé de trop nombreuses heures dans un frigo Le reste, vraiment pas terrible sauf les handroll Dressage irrégulier, pièces grossières ; on est très loin de la qualité des années passées Jusqu'à présent c'était encore acceptable ; ça ne l'est plus aujourd'hui Bye Bye Sushi Shop
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE M.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre saumon aburi et le riz n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et vos remarques sur le dressage et la qualité des produits sont prises très au sérieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos handrolls et nous continuerons à travailler dur pour offrir des plats qui ravissent nos clients comme par le passé. Votre avis nous aide à nous améliorer constamment. Cordialement, L'équipe Sushi Shop
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J'ai commande hier pour 29 euros d'une boite de sushi (ce qui est un budget conséquent) dans la boutique sushishop nogent-sur-marne !!! Et les règles essentielles d'hygiène ne sont même pas respectées..... Cf. Photo d'un cheveu sur le sushi au saumon au milieu de la boite accolés aux autres sushis... Je n'ai pas pu manger et ai du jeté la boite!!! Quelle honte !!! Je ne suis pas prête de recommander de sitôt... J'ai immédiatement signalé le point à l'agence qui n'a pas su me donner une réponse à la hauteur de la gravité de l'incident!! inacceptable!!
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE G.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et exprimons notre sincère regret d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté et l’hygiène sont des priorités pour nous, et nous prenons vos commentaires au sérieux. Nous allons immédiatement transmettre votre retour à notre équipe. Votre satisfaction est essentielle et nous espérons avoir l’opportunité de vous servir de nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L'équipe Sushi Shop
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Il ne me sert à rien d'avoir une carte de fidélité, je n'ai jamais de remise et les box réservées aux abonnés ne so t jamais disponibles. La prochaine fois j'irai ailleurs : ma fidélité n'est pas récompensée.
Avis du , suite à une expérience du par P K. *
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Toujours aussi savoureux nous recommanderons pour d'autres recettes gourmandes de sushis
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
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Déçus de nos bowls. Nous avons pris supplément coriandre, il n'y avait que qq feuilles avec des tiges. Et surtout la coriandre était très fanée. Le chou rouge était aussi un peu passé, pas croquant.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.
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Service en boutique RAS
Avis du , suite à une expérience du par KAOUTHAR G.
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C était parfait
Avis du , suite à une expérience du par F R. *
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Maki sec, clairement une préparation à l'avance. Sans saveur. Honteux. Nous avons presque tout jeté.
Avis du , suite à une expérience du par M H. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nos makis n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous en prenons note pour améliorer la qualité de nos préparations. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis, car cela nous aide à mieux comprendre les attentes de nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe Sushishop
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les sushi ne semblaient pas frais. Le riz hyoer dure et les makis étaient tous collés entre eux. très deçue
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER E.
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X
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
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Bien, rapide et gentil et bon
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
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Les sauces sont payantes, alors que les prix sont ultra élevés. Je décide de boycotter cette marque. Politique scandaleuse !!!!
Avis du , suite à une expérience du par P G. *
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Livraison rapide et très bon !
Avis du , suite à une expérience du par C T. *
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par K G. *
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Les produits commandés n avaient rien de raffiné par rapport aux photos du site, les photos sont trompeuses . J ai aussi dû recouper les sashimis qui n étaient bien séparés et pour la présentation de la boîte Zenzo ,c était une boîte ordinaire et non la jolie boîte de présentation et cela était fouilli en décoration
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH R.
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Accueil sympathique Sushis délicieux Nous reviendrons
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
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Erreur de produit commandé et impossible sur l'applide faire ce type de remontée. dommage Et les produits ne semblaient pas très frais. le riz ne semblait pas frais ou voir resté trop longtemps au frais car trop dur
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER E.
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Personnel très professionnel, politesse
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-EDMOND P.
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Pour la 3e fois consécutive les sushis ne sont pas frais le riz est sec. J'ai téléphoné pour le dire apparemment c'est logique. Dommage ce n'était pas ainsi avant et c'est bien regrettable surtout pour vous.
Avis du , suite à une expérience du par V L. *
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Toujours des recettes créatives et succulentes.
Avis du , suite à une expérience du par E J. *
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Bonjour, comme régulièrement, il manquait les sauces et wasabi supplémentaires, payantes. ce n'est pas la première fois.
Avis du , suite à une expérience du par G L. *
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Bon gout bel assaisonnement
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.
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Un gros retard à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par M S. *
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La commande est arrivée avec presque 1h de retard, sans aucun geste commercial de la part du restaurant. En plus, les makis et sushis étaient hyper froid, tout juste décongelés. aucun gout, aucun intérêt, et bien sûr pour une note bien salée. Dernière déconvenue, le paiement par carte à la réception a été laborieux puisque le terminal CB ne fonctionnait pas. Dernière commande pour moi
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA P.
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Parfait comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par S N. *
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Retard de livraison de 40 minutes sans même une excuse. ( livraison prévue entre 20h35 et 20h45….arrivée à 21h26). Heureusement les produits étaient très frais et très bons.
Avis du , suite à une expérience du par L D. *
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très bon
Avis du , suite à une expérience du par N G. *
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Je me faisais une joie de manger sushi Shop et vraiment j'ai été déçu de la qualité des produits. Rien à dire sur la soupe, les gyozas, et les sushis qui étaient très bon par contre j'ai commandé la boîte sunrise et vraiment la qualité n'étais pas au rendez-vous, l'avocat était marron, le thon et le saumon ne m'avait pas l'air. J'ai jeté la quasi totalité de la boîte. Je dois dire que le dessert offert lors de la commande était très bon également. Ce que je d'éplorée c'est que le plus gros de ma commande a été jeté. En vous remerciant par avance pour votre retour.
Avis du , suite à une expérience du par SONIA M.
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Commande incomplète. Manquait les sachets de gingembre et de wasabi
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.
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