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Résumé des avis
Chez Sushi Shop de Nogent sur Marne, l’expérience est souvent jugée simple et agréable quand la commande arrive vite, avec des produits frais, bons et bien présentés. Certains clients évoquent aussi des oublis dans les accompagnements, une livraison en retard ou des sauces facturées alors qu’elles étaient annoncées gratuites.
Accueil et amabilité
"Personnel tres aimable gentil poli"
"Accueil très professionnel et sympathique."
"Personne au telephone tré trés aimable et de bons conseils"
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Brigitte P.
13 oct. 2026
Avis vérifiéproduits frais avec beaucoup de saveur
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S. Z.
5 oct. 2026
Avis vérifiéTres bonne qualité et livraison rapide
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M. C.
4 oct. 2026
Avis vérifiéTrès longue attente…
Réponse de NOGENT SUR MARNE
Bonjour Marie, Nous regrettons sincèrement le retard survenu lors de votre commande. Nos produits étant préparés à la demande et sur place, il peut arriver que des délais supplémentaires surviennent en période de forte affluence. Soyez assuré(e) que nous faisons tout notre possible pour réduire votre temps d’attente en shop. Merci pour votre fidélité et votre compréhension. À bientôt, L’équipe Sushi Shop (FR)
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François R.
27 sept. 2026
Avis vérifiéRetard
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Herve A.
22 sept. 2026
Avis vérifiéJ'étais parti et je ne commandais plus chez vous car c'était de pire en pire et tres cher, votre nouvelle carte ma réconcilié avec votre chaine, tres bon, qualité, livré a l'heure.
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J. A.
21 sept. 2026
Avis vérifiéLe thon n'était pas frais
Réponse de NOGENT SUR MARNE
Bonjour Jocelyne, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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P. G.
12 sept. 2026
Avis vérifiéTrois choix de sushis super bons
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Veronique D.
10 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien de la commande à la qualité des produits
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Christophe D.
9 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Dauphinettes L.
9 sept. 2026
Avis vérifiéLA LIVRAISON EST ARRIVEE AVEC 30 MINUTES DE RETARD
Réponse de NOGENT SUR MARNE
Bonjour, Nous sommes désolés pour le retard survenu lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant préparés sur place et à la demande, des délais peuvent parfois se produire en période de forte affluence. Nous faisons tout notre possible pour respecter les délais annoncés lors de votre commande. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. À bientôt! L'équipe Sushi Shop (FR)
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T. S.
5 sept. 2026
Avis vérifiéLivrée avec 15 min de retard, manquait du wasabi, une paire de baguettes, les bols pour la sauce et une boite de pois edamame/chou
Réponse de NOGENT SUR MARNE
Bonjour Thibaut, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop (FR).
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P. G.
2 sept. 2026
Avis vérifiéQualités des produits , visuels correspondants aux photos,et le goût est la .
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M. G.
1 sept. 2026
Avis vérifiéParfait comme tjr
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A. P.
28 août 2026
Avis vérifiéDes sushis de qualité
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P. G.
26 août 2026
Avis vérifiéMoyen, moyen ! Accueil froid, limitation sur les sauces, wasabi, on frise la radinerie. Dommage de manquer à tel point de sens client.
Réponse de NOGENT SUR MARNE
Bonjour Pierre, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos standards de qualité. Soyez assuré(e) que nous avons sensibilisé nos équipes afin d’éviter que cela ne se reproduise. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop (FR)
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P. G.
24 août 2026
Avis vérifiéJe suis une fidèle cliente et là je suis déçue sur cette commande de 75 euros. Dans le menu vous indiquez les sauces gratuites hors vous les faites payer à l'arrivée. Je vous faisais confiance mais là je ne trouve pas ça honnête. Dommage.
Réponse de NOGENT SUR MARNE
Bonjour Pascale, Merci pour votre commentaire! Je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
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X. P.
16 août 2026
Avis vérifiéSite top Livraison top Qualité gustative mauvaise : le poulet pané c est de viande blanche broyée et reconstituée. Probablement pas 100% poulet ...
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Anthony D.
16 août 2026
Avis vérifiéLes pots de sauces ne sont pas adaptés aux trajets. Plein de sauce ds le sac. A chaque fois!
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S. H.
15 août 2026
Avis vérifiéBeaucoup trop de wasabi dans le coffret signature, limite inmangeable
Réponse de NOGENT SUR MARNE
Bonjour Sandrine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, et mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. A bientôt ! L’équipe Sushi Shop (FR).
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Josiane N.
8 août 2026
Avis vérifiéJ'aime les produits que vous proposez
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