Résumé des avis
Chez sushishop Clermont Ferrand, l’expérience semble souvent fluide quand la commande est complète et prête à temps. Plusieurs clients disent avoir apprécié des sushis frais, des box variées à partager et un accueil jugé agréable, avec une commande en ligne simple ou un retrait rapide.
-
Nathalie P.
11 oct. 2026
Avis vérifiéArrivée 25 min plus tard que l'heure prévue. Une tranche de saumon à éviter de manger vue la couleur Une réduction de 10 euros annoncée mais pas appliquée . Les 4 mini bâtonnets au fromage pour 12 euros pas bons.
Réponse de CLERMONT FERRAND
Bonjour Nathalie, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous présentons toutes nos excuses. Si vous souhaitez nous adresser une réclamation, nous vous invitons à nous écrire via le formulaire disponible sur notre site internet, en copiant-collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. À bientôt chez Sushi Shop (FR)
-
Williams C.
11 oct. 2026
Avis vérifiéPolitique commerciale de fidélité difficile à comprendre
Réponse de CLERMONT FERRAND
Bonjour Williams, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, qui nous est précieux. L’équipe Sushi Shop (FR)
-
E. C.
9 oct. 2026
Avis vérifiéLivraison dans les temps, produits frais et délicieux
-
S. L.
8 oct. 2026
Avis vérifiéAbsolument navrant, la commande n'était pas complete....il manquait des produit à reception. Et rien n'a ete fait pour informer ou dédommager ... Honteux
Réponse de CLERMONT FERRAND
Bonjour Stéphane, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop (FR).
-
N. C.
7 oct. 2026
Avis vérifiéComme toujours délicieux
-
M. S.
4 oct. 2026
Avis vérifiéTrès délicieux et service impeccable, on m'a donné un mochi gratuit c'était très gentil, beaucoup de plats végétariens et bon rapport qualité-prix
-
M. R.
2 oct. 2026
Avis vérifiéLa découverte de cette box a été une agréable surprise
-
I. L.
1 oct. 2026
Avis vérifiéRapide et parfait
-
F. E.
24 sept. 2026
Avis vérifiéSatisfaite de ma commande
-
Michel F.
22 sept. 2026
Avis vérifiéClient fidèle et satisfait
-
B. J.
3 sept. 2026
Avis vérifiéPour cette commande, il manquait les feuilles de menthe dans certains maki. Les morceaux de saumon étaient très fins et ne tenaient pas. Nous avons eu le sentiment que notre repas avait été fait à la va vite. Pour le reste les maki sont toujours aussi bons.
Réponse de CLERMONT FERRAND
Bonjour Bérangère, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
-
F. G.
31 août 2026
Avis vérifiéma commande est arrivée en retard, j'ai dû attendre 20 minutes devant ma porte car je n'avais aucune notification de quand arrivé le livreur. Les avocats dans les sushis étaient très durs et pas du tout frais, j'ai dû les enlever pour pouvoir manger mon sushi.
Réponse de CLERMONT FERRAND
Bonjour Fleur, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
-
W. C.
30 août 2026
Avis vérifiéNon conforme à la composition habituelle. La box à partager Salmon Addict en promotion n'est pas identique à celle vendue normalement.
-
Françoise L.
26 août 2026
Avis vérifiéParfait
-
L. B.
25 août 2026
Avis vérifiéL'équipe est super, merci à eux
-
R. R.
21 août 2026
Avis vérifiéje suis tombé malade
Réponse de CLERMONT FERRAND
Bonjour, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais.  **Madalina | Customer Care Team,** France This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
-
M. F.
18 août 2026
Avis vérifiéClient régulier et toujours satisfait.
-
Williams C.
16 août 2026
Avis vérifiéConfection aléatoire des makis
-
Williams C.
8 août 2026
Avis vérifiéProduits frais et de qualité. Quantité correcte. Signature nordic flame un peu trop épicés pour moi.
-
S. C.
31 juil. 2026
Avis vérifiéLes sushis sont excellents, bon accueil, rapidité de retrait de la commande, c'est parfait.
Avis affichés par ordre chronologique