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Résumé des avis
L’établissement Sushishop à Clermont-Ferrand est apprécié pour ses produits de qualité, son personnel aimable et ses sushis savoureux. Les clients soulignent la fraîcheur des recettes originales et un service professionnel, bien que l'expérience puisse varier.
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F. D.
11 mai 2026
Avis vérifiéImpossible de commander par internet..... Il a fallu que j'appelle le store
Réponse de CLERMONT FERRAND
Bonjour Frederic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Afin que notre équipe technique puisse mener une investigation quant au problème rencontré, pourriez-vous copier/coller le lien ci-après et faire part de cet incident dans le formulaire : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-360000111218 ? Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop (FR)
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S. F.
11 mai 2026
Avis vérifiéles makis étaient très bons. Clairment certains morceaux de saumon du bowl n'étaient pas de première frâicheur et sentaient très fort ! attention à cela c'est la base de ce que vous proposez.
Réponse de CLERMONT FERRAND
Bonjour Sébastien, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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N. L.
10 mai 2026
Avis vérifiéAssez à l'aise avec l'outil de commande en ligne (ordi ou smartphone), je suis surpris de ne plus pouvoir ajuster la taille de mon bowl à composer moi même. Ça fait 2 fois que c'est impossible et je commande régulièrement (1 fois toutes les 2 semaines)
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Martine B.
5 mai 2026
Avis vérifiéUn régal!
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Caro F.
3 mai 2026
Avis vérifiéPoisson pas frais
Réponse de CLERMONT FERRAND
Bonjour Caro, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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C. M.
3 mai 2026
Avis vérifiéassez déçu par les brochettes boeuf fromage .on dirait du boeuf bouilli. vraiment pas terrible ...mieux vaut manger les sushi c'est bien meilleur
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Laurent V.
1 mai 2026
Avis vérifiéIl faut bien vérifier les sauces et condiments promis
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E. P.
27 avr. 2026
Avis vérifiéUn régal !
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L. F.
22 avr. 2026
Avis vérifiéTop
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Marc L.
22 avr. 2026
Avis vérifiéLivraison plus longue que prévu mais sinon parfait
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D. S.
19 avr. 2026
Avis vérifiéBonjour, Super, produits frais de bonne qualité. Juste les prix un peu élevé! La livraison parfaite et à l'heure. Cordialement. Je recommande
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Fany E.
19 avr. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide, sushis délicieux et livreur adorable!
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Williams C.
11 avr. 2026
Avis vérifiéVenant de passer au statut "épicurien" (800 points = 800 € d'achats), j'ai bénéficié d'un cadeau d'une valeur de 46 €. J'ai donc choisi une valeur sûre, la box Salmon Addict pour deux, d'une valeur de 46 € justement. Merci pour le cadeau mais je trouve très mesquin qu'il ne soit offert AUCUNE sauce ni condiments ni baguettes. Bref, si vous en souhaitez, il faut les payer en plus ou commander autre chose qui y donne droit. C'est un peu un cadeau de Noël sans emballage ! Quand on veut être commerçant, on peut l'être entièrement, c'est mieux, non ? Un peu déçu... Sinon excellente qualité et fraîcheur au top , comme d'habitude.
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S. D.
10 avr. 2026
Avis vérifiéLes livraisons sont de plus en plus problématiques, les makis n'étaient pas assez serré et se disloquaient étant collés entre eux.
Réponse de CLERMONT FERRAND
Bonjour Stéphane, Nous sommes désolés que votre commande vous soit parvenue dans cet état. Nous apportons un soin particulier à la préparation de nos produits, mais il peut malheureusement arriver que le transport les altère. Nous vous invitons à contacter notre Service Client via le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop (FR)
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Anne C.
9 avr. 2026
Avis vérifiéIl faudrait enlever le fromage de la box veggie pour qu'elle soit vegan.
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F. E.
7 avr. 2026
Avis vérifiéLivraison rapide, livreur adorable et sushis très bons!!
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Laurence F.
3 avr. 2026
Avis vérifié…
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C. D.
27 mars 2026
Avis vérifiéPersonnel gentil et prévenant .
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Stéphane G.
23 mars 2026
Avis vérifiéCommande très facile, je suis allé retiré ma commande au shop avec pas mal d'avance et elle était en cours de préparation ce qui m'a bien arrangé, et les sushis étaient excellents !
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C. L.
21 mars 2026
Avis vérifiéles sushis de la box salmon lovers étaient mal faits, ils étaient presque tous ouverts... baclés!
Réponse de CLERMONT FERRAND
Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour !  **Alin | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message
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