Résumé des avis
Sushi Shop LYON MACE offre une expérience simple et fluide, avec un accueil convivial et un service rapide. Les clients retiennent surtout des commandes prêtes à l’heure, des équipes aimables et des produits frais qui rendent le repas agréable dès la récupération.
Accueil et amabilité
"Restaurant est propre. Les sushis sont bons. L'équipe sont très sympa"
"C'est rapide et efficace et le personnel est très aimable !"
"Bien accueilli"
Expérience en magasin
"Toujours contente de Shusi Shop."
"Accueil convivial du personnel, restaurant propre et produits ultra frais …"
"Le magasin est sale."
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N. D.
18 sept. 2026
Avis vérifiéPlateau de sushis excellent
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Tamara O.
17 sept. 2026
Avis vérifiéCommande à emporter reçue imcomplète
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S. B.
16 sept. 2026
Avis vérifiéMoins de choix qu'avant, certaines références n'existent plus comme par exemple les maki thon simples, les spring crevette , de plus certains rolls ou maki n'étaient pas très fournis en poisson, la salade de chou du plateau manquait de fraîcheur
Réponse de LYON MACE
Bonjour Sandrine, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous présentons toutes nos excuses. Si vous souhaitez nous adresser une réclamation, nous vous invitons à nous écrire via le formulaire disponible sur notre site internet, en copiant-collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. À bientôt chez Sushi Shop (FR)
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N. G.
15 sept. 2026
Avis vérifiéLa soupe miso était peu garnie, à peine deux feuilles d'algues et 2 morceaux de Tofu, c'est un peu léger. De même pour la salade de choux en accompagnement. Pour le reste l'expérience fut bonne.
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D. R.
14 sept. 2026
Avis vérifiéBonjour, malheureusement, le livreur a effectué sa livraison 1h à l'avance en déposant la commande à la porte de l'immeuble composé de 20 appartements !?!? Bien-entendu, lorsque je suis rentré chez moi vers 14h15 (l'heure de livraison précisée sur la commande était de 14h30), le paquet avait disparu !!! Heureusement, Sushishop a réexpédié la commande que j'ai reçu finalement vers 15h20 et les produits étaient frais !!!
Réponse de LYON MACE
Bonjour Dan, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, qui nous est précieux. Nous nous efforçons chaque jour d’améliorer nos services, et espérons que votre prochaine commande vous apportera entière satisfaction. A bientôt ! L’équipe Sushi Shop (FR)
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Muriel R.
12 sept. 2026
Avis vérifiéNouvelle recette poulet césar savoureuse
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T. G.
11 sept. 2026
Avis vérifiéSushi un peu sec. Odeur pestilentielle dans le restaurant
Réponse de LYON MACE
Bonjour Thibault, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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J. D.
4 sept. 2026
Avis vérifiétoujours la bonne option
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D. V.
4 sept. 2026
Avis vérifiéBons et bien frais
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Juliette L.
23 août 2026
Avis vérifiéTout d est bien passé ! C était prêt à mon arrivée ! Parfait !
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B. R.
20 août 2026
Avis vérifiéComme d'habitude c est très bon!!!
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M. F.
15 août 2026
Avis vérifiéToujours plus bon ! J'adore Sushi SHOP en TOP !
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Caroline F.
14 août 2026
Avis vérifiéRAS pour la commande via internet et qualité au rv
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F. D.
14 août 2026
Avis vérifiéTrès bon ! Très frais ! Toujours égal et ça , c est important !
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F. F.
12 août 2026
Avis vérifiéSeul bémole les coffrets serie limitée ne sont pas forcément livré avec les box. Et ce n'est pas stipulé a la commande
Réponse de LYON MACE
Bonjour François, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, qui nous est précieux. Nous nous efforçons chaque jour d’améliorer nos services, et espérons que votre prochaine commande vous apportera entière satisfaction. A bientôt ! L’équipe Sushi Shop (FR)
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Marc L.
12 août 2026
Avis vérifiéTrop de concombres dans le bowl
Réponse de LYON MACE
Bonjour Marc, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, et mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. A bientôt ! L’équipe Sushi Shop (FR).
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A. A.
10 août 2026
Avis vérifiéParfait
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Patricia V.
31 juil. 2026
Avis vérifiéQualité toujours identique. Soutien miso au top...
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M. F.
24 juil. 2026
Avis vérifiéParfait ?
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J. P.
24 juil. 2026
Avis vérifiéCommandé 2 paires de Baguettes celle-ci n'ont pas été livrées. Pas de gingembre suite à rupture de stock 'dixit le livreur)
Réponse de LYON MACE
Bonjour Jean-Yves, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop (FR).
Avis affichés par ordre chronologique