Avis clients de Pau

Evaluations clients Pau

• 5 / 5 1

  

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  Produits frais et bien préparés

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par DANIELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours parfait

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par SOPHIE H.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien , rapide , juste une remarque vu la disposition des paniers à récupérer laisser nom prénom numéro de téléphone des commandes aux yeux de tous est vraiment quelque chose qui m’empêchera peut être de commande à nouveau

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par DAVY D.

• 5 / 5 1

  

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  Très très bien !

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par ELISA R.

• 4 / 5 1

  

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  Je note toujours bien l intégralité de la prestation cette fois j ai été très déçu les sashimi étaient 2fois plus petits qu habituellement la soupe Mizo très décevante

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par PHILIPPE B.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours un délice

  Avis du 31/10/2023, suite à une expérience du 22/10/2023 par LILIE CAT MU U.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent qualite!

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 20/10/2023 par MARIANA C.

• 5 / 5 1

  

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  Une bonne commande et de bons produits comme d'habitude

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par SANDRINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Délicieux et une giftbox offerte en prime, que demander de plus 😊

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par SOPHIE H.

• 4 / 5 1

  

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  Sashimi saumon beaucoup trop fins, il faudrait doubler le poids de chaque sashimi

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par ARNO M.

• 5 / 5 1

  

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  Pas assez de sauce, 1 par personne c'est trop juste.

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par DIMITRI B.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bon accueil, excellents produit et conseild

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par PHILIPPE P.

• 5 / 5 1

  

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  Ultra méga box préparée à l’heure désirée et sushis ultra frais

  Avis du 23/10/2023, suite à une expérience du 14/10/2023 par STEPHANE C.

• 5 / 5 1

  

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  L'application disait qu'il n'était pas possible de payer (aucun moyen de paiement) dans ce clic and collect alors que c'est faux bien sûr.

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par MARC-ALEXANDRE A.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour Marc-Alexandre, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. L’ergonomie et l’efficacité de notre site et de nos applications étant essentielles pour faciliter la prise de commande, nous cherchons chaque jour à améliorer ce service. Nous ferons part de votre retour au service technique pour qu’ils solutionnent au plus vite le problème rencontré. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 5 / 5 1

  

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  Excellent, copieux et plein de bonnes choses.

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par CHRISTIANNE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne qualité et fraicheur des aliments et livreur très bien

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par GERALD I.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon accueil comme toujours

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par MYRIAM B.

• 4 / 5 1

  

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  Coffret Salmon Original choisi dans l'armoire réfrigérée en libre service : riz sec, trop tassé. Sushi plus petits que d'habitude, moins d'edamame qu'à l'accoutumée.

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par FLORIANE R.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent, comme toujours

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par CYRIELLE D.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par MARIANA C.

• 5 / 5 1

  

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  Quantité et qualité au rdv

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par DAMIEN D.

• 5 / 5 1

  

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  très bon

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par ARNAUD C.

• 3 / 5 1

  

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  Accueil moyen, ma commande n'est pas trouvée. On me demande ensuite de patienter sans me proposer un siège ou autre. Quasiment 20 minutes de retard sur une commande en ligne, passée plus de 4h en avance....

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par GRÉGORY D.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite des achats et de l’accueil

  Avis du 18/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par CORINNE H.

• 5 / 5 1

  

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  Remplis de sushi comme j'aime c'était copieux , rien à dire je vais être un client fidèle 😁✌🏾

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par VALENTIN M.

• 5 / 5 1

  

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  Top!

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par CATHY G.

• 5 / 5 1

  

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  TRES BIEN COMME D HABBITUDE BON QUALITE ET PRIX RAISONABLE

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par MARIANA C.

• 4 / 5 1

  

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  J’ai fait la commande à 11.30, mais j’ai demandé de collecter ma commande à 18.45. Je pensais que le sushi allait être préparé juste avant l’horaire de collection, mais il était préparé plusieurs heures avant que ça. Donc il était vieux, comme si je l’avais acheté au supermarché. Sauf que au supermarché il est moins cher

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par CHIARA C.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison jamais à l’heure

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par CLARIANE C.

• 2 / 5 1

  

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  Bon mais personnel désagréable. Temps d’attente de plus de 35 min en magasin

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par LISA D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien pour les sushis mais très mécontent pour les accessoires. C'est la deuxième fois que, malgré la modification sur internet, il manque 1 baguettes, 1 sauce, 1 gingembre

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par YVES R.

• 5 / 5 1

  

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  Dommage car il n’y avait plus de sauce soja sucrée et les oignons frits avaient ramollis et n’étaient plus croustillant sur les rock’n’rolls

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par DAVID G.

• 5 / 5 1

  

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  Pas de sauces ni baguettes

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par PHILIPPE B.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par CHANTAL G.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours de belles surprises et découvertes à chaque commande. Sushis extras.

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par DELPHINE G.

• 3 / 5 1

  

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  Commande pas prête à temps alors que j’avais des invités et que j’avais appelé pour préciser l’importance que ce soit à l’heure

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par ALEXANDRA R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par MURIEL M.

• 5 / 5 1

  

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  J aime bien cette boite J aimerai pouvoir changer du thon pour d autres rolls California

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par MARIANA C.

• 2 / 5 1

  

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  Délai de livraison estimée à 20h05 20h15. 20h30 toujours pas de livreur et le message "commande livrée" qui s'affiche alors qu'on a toujours rien. Obligé d'appeler le numéro surtaxé pour être sûr que ça va arriver bientôt chez nous quand même. Très très dommage. On ne recommandera plus chez vous.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par TURKYAN M.

• 4 / 5 1

  

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  La decoupe des produitd est moins reguliere qu'avant. Aucun des morceaux n'a la meme taille

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par STEPHAN B.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil agréable, peu d'attente (commande passée sur place) et produits frais.

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par MARIE P.

• 5 / 5 1

  

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  LA BOX MORY SACKO EST EXCELLENTE

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 14/09/2023 par FLORENCE B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, comme toujours

  Avis du 22/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par CYRIELLE D.

• 5 / 5 1

  

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  Un petit problème d'horaire mais ils ont été top et ont trouvé une solution rapidement à mon avantage. Vraiment rien a dire ils sont super

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par CATHIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait comme à chaque fois

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par NATHALIE L.

• 4 / 5 1

  

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  Dommage que ce soit si cher pour la quantité , la qualité des produits est très bien

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par MARC R.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, colle d'habitude

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par AURELIE G.

• 4 / 5 1

  

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  Je n’est pas du tout apprécié vos sushis

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par SHAÏNA K.

• 5 / 5 1

  

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  RAS commande conforme à la demande

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par FRANCOISE D.

• 5 / 5 1

  

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  Merci Sushishop d’avoir offert la Gourmet Box pour l’anniversaire de "notre" rencontre 👍

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par SOPHIE H.

• 2 / 5 1

  

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  Très mauvaise. Beaucoup de retard. Très déçu

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par AURÉLIE S.

• 5 / 5 1

  

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  15/29

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par CAROLE P.

• 5 / 5 1

  

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  Un peu déçue du poke mais question de goût

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par ZOHRA B.

• 3 / 5 1

  

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  J ai reçu 3 mails avec le code promo CLIC10. Au moment de valider la commande ce code n est pas valable pour le magasin de Pau ! Inadmissible !

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par PATRICE B.

• 5 / 5 1

  

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  Facile, toujours prête à l’heure et delicirux

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par NATHALIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très frais et délicieux.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par THAO T.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est parfait dommage que le mercredi

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par PASCALE V.

• 5 / 5 1

  

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  Top!

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par XAVIER M.

• 5 / 5 1

  

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  Première commande juste parfaite une très jolie surprise. Nous nous sommes régalés.

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par DELPHINE H.

• 3 / 5 1

  

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  La nourriture et bonne mes gros problème de délais de livraison retard de 20min et même en récupération en restaurant retard de préparation

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par DANY H.

• 4 / 5 1

  

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  Retard dans la livraison alors que selon le suivi c'était livré

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par CATHY G.

• 5 / 5 1

  

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  L'étiquette d'intensité du piment était collée à l'envers. C'est rude de commencer par le plus fort !

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par MARC-ALEXANDRE A.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai pu acheter à manger à 14h15/20 une dimanche. Aucun autre ne proposait cette prestation à cette heure là !

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par JEANNE P.

• 5 / 5 1

  

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  Comme d’habitude au top

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par MOHAMED E.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par SUSANA P.

• 4 / 5 1

  

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  Du choix, de la qualité, du goût . Très pratique j'adore

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par KAREN P.

• 5 / 5 1

  

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  parfait je commande régulièrement et toujours satisfaite

  Avis du 22/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par PASCALE H.

• 4 / 5 1

  

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  Les produits toujours aussi bons. Dommage qu'à chaque fois, l'application m'annonce que ma commande est livrée alors que non, le livreur arrive bien plus tard... Je sais bien que les statistiques sont importantes mais de là à faire des frayeurs aux clients, c'est pas forcément la meilleure des solutions. Un délai de livraison plus long mais respecté serait quand même plus apprécier.

  Avis du 16/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par EVA B.

• 5 / 5 1

  

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  Cette formule de demi rolls permet de goûter plusieurs saveurs, c’est une vraie bonne idée :-)

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par SOPHIE H.

• 5 / 5 1

  

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  Une grande fan de cette franchise. Je regrette par contre fortement le code promo de 10€ dès 40€ d'achat non valable dans ma boutique de Pau. Que 4 boutiques qui ne prennent pas le code promo. Pour quelle raison ?

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par CYRIELLE D.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis cliente depuis longtemps chez Sushi Shop. Aux débuts, Sushi Shop me livrait à domicile. Puis, ce service a disparu et un point de rdv sur la route me permettait quand même de profiter de mes produits préférés. Hier, l'application indiquait que le restaurant ne proposait pas la livraison et j'ai du aller chercher ma commande en plein Pau, dans une rue devenue inaccessible en voiture sous une pluie battante. Terriblement déçue que Sushi Shop n'assure plus de livraison sans explications.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par LAURIANNE C.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour Laurianne, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler ce problème. En effet nous ne livrons pas jusqu'à Ousse . Notre zone de livraison s’arrête à Idron, c'est pourquoi nous proposons le point de rdv au parking de Lidl de route de Tarbes à Idron.Ce choix nous permets de vous livrer et livrer nos clients dans délais réduits afin d'éviter une longue attente. Lors de votre saisie d'adresse vous avez rentré l'adresse de votre domicile qui n'est pas desservie et non l'adresse du point de rdv. N’hésitez pas en cas de soucis lors de vos prochaines commandes de nous contacter directement par téléphone afin de vous proposer une solution avant tout déplacement. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  Réponse de Laurianne C

  

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  Jusqu'à hier, cela n'a jamais posé de problème lorsque je renseignais Ousse. Le livreur m'appelait pour le rdv au Lidl. C'est donc nouveau qu'il faille renseigner comme adresse Lidl pour être livrée. Manque d'informations claires sur l'application. Maintenant je le saurai. Merci pour votre réponse.

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne réactivité du restaurant concernant un minime oubli (le seul sur des dizaines de commande). Les produits sont quant à eux toujours excellents. L’amabilité de l’ensemble de vos collaborateurs avec qui j’ai pu échanger est également a souligner.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par LUCAS S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par GHISLAINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Rien a signaler, conforme à mes attentes

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par FRÉDÉRIC A.

• 5 / 5 1

  

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  ´parfait

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par NATHALIE L.

• 4 / 5 1

  

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  Bonne expérience suivi de commande via application pas au top

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par BENOIT T.

• 5 / 5 1

  

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  Grande qualité et innovation

  Avis du 05/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par TANIA O.

• 5 / 5 1

  

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  Rien a dire , tout était parfait.

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par DEBORAH C.

• 2 / 5 1

  

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  A la base nous sommes venu mangez sur place à 21h et la l accueil du Monsieur on lui demande de manger sur place , il nous répond très désagréable par contre sa sera que ce qui reste dans les frigo à emporter. Donc il faut ce servir dans les frigos , a savoir que dans les frigos il rester une boîte de 24 et 4 boîtes de 18.On nous demande de payer et on nous demande dedans ou dehors . Il y avait une table dehors mais pas débarrasser, alors on nous dit plutôt dedans parce que il faut qu on débarrasse la table a savoir une boite de salade vide c'est tout. La je lui dit je préfère dehors il souffle et prend le chiffon violemment . Donc nous décidons de prendre à emporter parce que arriver à 21h pour manger sur place alors que la fermeture est 22h30, il avait déjà ranger la terrasse il rester 4 tables dehors donc 3 de prises , plus rien dans le réfrigérateur et obliger de prendre ce qui reste. Devoir ce servir nous même alors que le pris sur place et plus cher et le Monsieur fortement désagréable . Les produits sont très bon mais par contre ce salarié est vraiment plus que désagréable, il n'a pas envi de travailler. C'est inadmissible ce comportement de ne pas vouloir servir les clients alors qui reste 1h30 de travail à notre arriver et nous étions que 2 personnes. La fois précédente il avait déjà était désagréable .Quand je lui est dit combien je vous doit, il me répond à moi rien je suis salarié . Des amis on était confronter a ces même problèmes avec la même personne et bien sur on prend à emporter et il nous mes pas les récipients pour la sauce.

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par NADEGE A.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour Nadege, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Le nécessaire a été fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients a déjà pris contact avec vous concernant cet incident, nous espérons vous avoir apporté entière satisfaction. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop

• 5 / 5 1

  

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  Bonne présentation texture agréable vraiment un delice

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par JEAN-LOUIS M.

• 5 / 5 1

  

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  Tout était parfait ! Comme d’habitude !

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par SOIZIC L.

• 5 / 5 1

  

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  Commerçant, rapide, bon.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par NADINE H.

• 5 / 5 1

  

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  Dommage qu il n’y ait pas une petite salade de carottes et de chou ajoutés

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par PASCALE V.

• 4 / 5 1

  

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  fraicheur des gouts

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par EMMANUELLE R.

• 5 / 5 1

  

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  box de qualité

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par CATHY P.

• 4 / 5 1

  

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  sashimi rien a dire. une sauce manquante a la livraison. (sauce salée) poke bol plus que pauvre en ingrédients. choux riz avocat. rien dautre. très décevant quand on a connu un autre niveau de prestations.

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par NICOLAS E.

• 5 / 5 1

  

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  Comme d habitude, produits frais et savoureux. Je recommande grandement.

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par ERIC P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par YVES M.

• 5 / 5 1

  

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  Ravie, très frais avec du goût. Je commanderai à nouveau,je me suis régalée

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par KAREN P.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par TOIA AMIZADE M.

• 5 / 5 1

  

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  Service au top, qualité des produits parfaite.

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par DUIZABO F.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent!

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par HENRI C.

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par LISA A.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 19/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par ELODIE H.

• 5 / 5 1

  

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  J'aime beaucoup la nouvelle possibilité de commande de maki par trois ! C'est ce qui m'a décidé à me tourner vers Sushi shop.

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par LUCIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Il manquait des sushis dans la summer sushi box

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par FRANCE G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon. Très bien servi 👍

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par MURIEL M.

• 5 / 5 1

  

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  Produits frais et savoureux. Rapport qualité / prix au top !

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par RODOLPHE B.

• 5 / 5 1

  

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  excellent

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par CATHY P.

• 5 / 5 1

  

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  tout était bien

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par GAELLE D.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent comme d'habitude

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par GERALD I.

• 3 / 5 1

  

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  Les sushis étaient très bon mais le service laisse vraiment à désirer. 3 commandes groupés devant être prête à 19h40 pour la dernière. Nous sommes arrivé à 19h55 et 2 des trois commandes n'étaient pas prisent en compte. Nous avons dû revenir a Gan pour revenir les chercher plus tard dans la soirée. Aucun geste commercial ni aucune excuse ne nous a été présenté.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par RÉMI M.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour Rémi, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation qui varie en fonction des produits commandés et de la complexité de réalisation. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de préparation et de répondre du mieux possible à vos attentes. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  Réponse de Rémi M

  

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  Les personnes sur place ont Bien dit qu'elle avaient zapper deux commandes sur les trois. Ce n'était pas un problème de temps de préparation mais un oubli.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour Rémi, Effectivement il y a eu un oubli au niveau de l'envoi de vos 2 autres commandes en préparation. Je comprends parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. N’hésitez pas lors de votre prochaine commande de nous appeler afin de vous faire un geste commercial. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop

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• 4 / 5 1

  

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  Commande arrivée avec 40 minutes de retard. Il manquait les sachets de Wasabi ainsi qu'une salade. Les sushis étaient de qualité mais le ressenti général est une certaine frustration quand à la rigueur du service. Dommage pour une commande pour 8 personnes qui aurait été amenée à être renouvelée.

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par MARIEANNE D.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour Marieanne, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas a nous le rappeler lors de votre prochaine commande afin de vous faire un geste commercial. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 5 / 5 1

  

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  Un délice, mon adresse préférée.

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par BÉATRICE T.

• 5 / 5 1

  

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  Parfaite

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par CONSTANCE W.

• 5 / 5 1

  

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  Qualité des produits et de service irréprochable

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par LUCAS S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien !

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par MARIE-DOMINIQUE W.

• 5 / 5 1

  

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  Je me suis régalée

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par LILIE CAT MU U.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, livraison à l'heure

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par PIERRE C.

• 5 / 5 1

  

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  Fraîcheur et qualité !! J’adore et je recommande à tous les hésitants 😉

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par GEORGES B.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours très satisfaite Merci à vous

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par MELANIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Excellente Le magasin et propre , le personnel accueillant D une gentillesse fini Je recommande a tous mes proches

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par SACHA L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bons produits et service rapide. Cependant j'ai eu du sashimi de saumon au lieu de sashimi de thon. Mais tous les produits étaient bons et très frais.

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par AGATHE B.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à signaler

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par XAVIER M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien et je continuerai à y aller. En revanche, la recette de la salade de légumes croquants n'est pas exactement la même que dans les autres Sushi Shop et c'est dommage.

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par CHARLOTTE L.

• 5 / 5 1

  

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  Tres bien

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par GHISLAINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 17/06/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par FRANCOISE D.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai commandé à emporter et je n'avais pas les baguettes, ni les sauces, ni les serviettes dans la commande.

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par JULIE K.

• 5 / 5 1

  

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  Comme toujours, elle corresponds très bien à nos attentes !

  Avis du 13/06/2023, suite à une expérience du 04/06/2023 par HANS L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait.

  Avis du 12/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par THAO T.

• 5 / 5 1

  

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  Super top

  Avis du 11/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par SABRINA A.

• 5 / 5 1

  

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  La Soupe miso n'a pas été livrée!

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par HENRI C.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours très bon! Mention particulière pour le ceviche de dorade!! Un régal

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 02/06/2023 par VERCAMER R.

• 3 / 5 1

  

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  La photo ne correspond pas du tout au plats livrés. Pas assez de légumes. Saumon bon mais trop de sauce pour le reste. Pas assez de poulet dans les plats. Curry très bon.

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par DAVID P.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent rapport qualité prix

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par CONSTANCE W.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours parfait. Merci 🙏 pour le cookie supplémentaire

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par SOPHIE H.

• 4 / 5 1

  

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  Plat arrivé froid et les ramen étaient sans saveur.

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par VICTOR B.

• 5 / 5 1

  

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  Jamais déçu des produits sushi shop! Cependant il manquer les 6 sushi GIFT OFFERTS avec les avantages de l’application..

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par LÉA B.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour Léa, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas a nous le rappeler lors de votre prochaine commande afin de vous faire un geste commercial. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 5 / 5 1

  

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  C'était parfait

  Avis du 06/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par DAMIEN D.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours parfait

  Avis du 05/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par PASCAL L.

• 4 / 5 1

  

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  Toujours satisfait habituellement de la qualité des produits, ma dernière commande était un peu gâché. Les californias au foie-gras étaient immangeables (le foie gras avait un goût inhabituel de « pourri ») et un liquide s’est déversé et a parfumé les autres sushis qui étaient dans la boîte avec ce goût horrible. Dommage je n’ai pu manger qu’une partie de ma commande, à contre cœur.

  Avis du 01/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par LUCAS S.

• 5 / 5 1

  

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  Bon goût, algues fraîches comparé à d’autres enseignes

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par ARNAUD D.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour Arnaud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite à chaque commande.Merci

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par OGOON B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, jamais déçu de sushi shoph

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par NOÉMIE P.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par PASCAL L.

• 5 / 5 1

  

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  Top!

  Avis du 28/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par JOSÉPHINE P.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par VÉRONIQUE D.

• 5 / 5 1

  

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  Impeccable

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par KARINE M.

• 5 / 5 1

  

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  C’était parfait et très bon, aucun temps d’attente

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par SOPHIE V.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait rien a redire

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par SÉGOLÈNE P.

• 3 / 5 1

  

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  Beaucoup de produits collés et du coup se détruit ... En revanche qualité / prix très bon

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par SYLVAIN F.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours ravie de la qualité et goût des produits proposés.

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par CYRIELLE D.

• 2 / 5 1

  

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  Accueil froid et pas aimable

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par FRANCK L.

• 5 / 5 1

  

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  L’application bug lorsque l’on sélectionne un produit qui au final n’est plus disponible. On ne sait pas si la commande est validée ou non car il s’affiche des messages d’erreur

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par FRANCE G.

• 5 / 5 1

  

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  Le concombre effilé est très bon,mais il ni en a pas assez

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par ALAIN C.

• 5 / 5 1

  

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  Super comme à chaque fois

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par YASEMINE A.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par KARINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent !

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par MANON H.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par CLÉMENT P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par SALDINA Z.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil au top merci

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par MYRIAM B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, comme d’habitude

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par CLÉMENT P.

• 3 / 5 1

  

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  Trop de sauce dans le nouilles, c'était écoeurant, je n'ai pas pu finir. Les makis étaient ok. Sans plus. L'accueil est toujours très bizarre dans la boutique. Tu as l'impression de déranger et même s'il y 0 personnes en attente, on te traité en vitesse comme si on essaie de débarrasser de toi. L'atmosphère n'est pas du tout accueillante.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par DARIA P.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait @

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par JOSIANE V.

• 3 / 5 1

  

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  Je n’ai pas pu utiliser les avantages pour réduire la facture

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par LAURE C.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour Laure, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. L’ergonomie et l’efficacité de notre site et de nos applications étant essentielles pour faciliter la prise de commande, nous cherchons chaque jour à améliorer ce service. Nous ferons part de votre retour au service technique pour qu’ils solutionnent au plus vite le problème rencontré. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 5 / 5 1

  

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  Une seule serviette et une seule paire de baguettes données pour une boxe de 42 sushis.... une seule sauce comprise dans le prix. C'est un peu léger pour plusieurs personnes!!

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par JOHANNA R.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, comme d’habitude les équipes sont très sympathiques

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par CLÉMENT P.

• 5 / 5 1

  

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  La "Happy Sushi Box" est une très bonne idée et nous permet de profiter d'une box pour 2 à un prix beaucoup plus abordables ! La démarche est très appréciable!

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par CAMILLE C.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai cru que je n'arriverais pas à précommander la happy sushi box en promotion le mercredi. Il a fallu que j'appelle sushi box Pau pour savoir que je ne pouvais le faire avant midi ( cette info ne figure pas sur le site). Cela dit je suis très satisfaite du produit.

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par ALINE R.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait comme d’habitude

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par AMAIA V.

• 4 / 5 1

  

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  Pour la deuxième fois, on m'a livré des sashimis au saumon alors que j'avais commandé des sashimis au thon. Je les ai tout de même mangé car on n'allait pas me relivrer juste pour un produit à échanger, ce qui est embêtant c'est que le prix n'est pas le même. Bon point par contre pour avoir été averti par téléphone du retard sur l'heure de livraison

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par NATHALIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Meilleur rapport qualité/prix, l’équipe est formidable

  Avis du 15/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par KARINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Top!!!!!!!!

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par ALEXANDRE T.

• 5 / 5 1

  

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  Application facile d'utilisation, livraison hyper rapide,, produits toujours excellent ! Jamais déçue de Sushi Shop

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par FANNY F.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et de qualité.

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 02/04/2023 par CHAZLI K.

• 5 / 5 1

  

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  Le goût

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par ROXANE G.

• 5 / 5 1

  

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  Que du bonheur nous nous sommes régalés . Je recommande vivement ces sushis 😍🤩

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par JULIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Un livreur très souriant et poli, une commande délicieuse chapeau aux gyozas parfaitement parfumés !

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par PHILIPPINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Commande accueil et dégustation parfaite

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par MELANIE M.

• 4 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par GUYLAINE B.

• 4 / 5 1

  

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  Il n’y avait pas la sauce soja dans la commande et pour moi des sushi sans sauce soja c’est comme une raclette sans fromage 😢

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par ANTOINE R.

• 5 / 5 1

  

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  Super équipe et super commande !

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par PIERRE-MAËL T.

• 3 / 5 1

  

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  Ce n’était pas frais

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par EMMA A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par FLORENCE B.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par LAËTITIA G.

• 2 / 5 1

  

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  Merci pour l’intoxication alimentaire

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par DANAE G.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour Danae, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité de nos produits étant au cœur de nos préoccupations, tous nos produits sont préparés à la commande pour garantir une fraîcheur optimale. Nos sushimen sont régulièrement formés à l’hygiène et tous nos shops sont contrôlés non seulement par l’équipe qualité Sushi Shop mais également par audit externe. Notre service qualité va revenir vers vous très prochainement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop

• 3 / 5 1

  

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  Les délais de livraison ne sont pas respectés malgré un message laissé au shop...plus de 30 minutes de retard cette fois et c’est très récurrent...dommage car j’adore commander dans ce shop

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par FANNY B.

• 5 / 5 1

  

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  Comme toujours nous nous sommes régalés

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par YCHÉ MARTIN F.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel accueillant et à l'écoute Produit frais et délicieux Présentation soignée

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par PATRICIA R.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait délicieux

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par MARIE-PIERRE P.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours un régal

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par SOPHIE H.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par XAVIER M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par NATHALIE F.

• 4 / 5 1

  

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  Le livreur et les délais vraiment top. En revanche arrivée au paiement pour qu'on me dise qu'il me manque 10cts pour être livrée.... franchement chiant. J'ai donc ajouté une sauce PAYANTE alors que j'avais supprimé sauce salé, baguette, gingembre et pâte verte. On devrait au moins pouvoir choisir ! J'ouvre ma boîte, commence à manger....et là, l'avocat pas mûr ! Ça gâche tout.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par ANNABELLE C.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour Annabelle, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Le nécessaire a été fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients a déjà pris contact avec vous concernant cet incident, nous espérons vous avoir apporté entière satisfaction. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop

• 5 / 5 1

  

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  Merci pour cette commande, elle correspondait à mes attentes.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par PETER C.

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  Très bon. Meilleur que dans le sushi Shop de St Germain en Laye qui le prépare dans un bol en polystyrène

  Avis du 18/04/2022, suite à une expérience du 09/04/2022 par BERNADETTE G. *

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  Très bonne

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par PATRICK A. *

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  30 minutes de retard de livraison par rapport à ce qui est affiché sur le site ce qui est malheureusement habituel... Ça pousse à regarder la concurrence.

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 02/05/2021 par TRISTAN M. *

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  Très bien

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par THIBAULT V. *

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  Très satisfaite

  Avis du 25/10/2020, suite à une expérience du 12/10/2020 par PATRICK A. *

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  Parfait

  Avis du 11/07/2020, suite à une expérience du 02/07/2020 par MARTHE T. *

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  Bien dans son ensemble.

  Avis du 22/05/2019, suite à une expérience du 30/03/2019 par CHRISTELLE C. *

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  On s'est fait plaisir et c'était à la hauteur de notre attente

  Avis du 18/02/2019, suite à une expérience du 01/02/2019 par ANDRÉ G. *

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  Produits qui restent cher par rapport à la qualité réelle et cette fois le livreur était à l heure mais c est pas toujours le cas...

  Avis du 25/12/2018, suite à une expérience du 07/12/2018 par HONORÉ T. *

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Avis affichés par ordre chronologique