Avis clients de Bordeaux3

Evaluations clients Bordeaux3

• 5 / 5 1

  

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  Les sashimis sont bien plus épais que les sashimis du chirashi.

  Avis du 07/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par BENJAMIN V.

• 5 / 5 1

  

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  Commande toujours au top, merci à l’équipe qui prépare les commandes !

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 28/10/2023 par CHRISTOPHE A.

• 3 / 5 1

  

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  Moyen pour ce sushishop

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par CLÉMENTINE G.

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  Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5 1

  

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  Quelques difficultés avec la livraison qui s'est terminée dans la rue sous la pluie au lieu de la porte de mon immeuble. Sinon plats très bons.

  Avis du 04/11/2023, suite à une expérience du 26/10/2023 par NATHALIE R.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Une place de parking dediée devant la Boutique pour le retrait des commandes serait le top.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par SIMON E.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours au top ! Succulents 😊

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par SOPHIE T.

• 5 / 5 1

  

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  Les sushis contrairement à d’habitude ne se tenaient pas et nous devions manger certains sushis en plusieurs fois.

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 25/10/2023 par CHANTAL D.

• 4 / 5 1

  

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  Bon mais accompagnement un peu trop simple

  Avis du 30/10/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par THOMAS G.

• 2 / 5 1

  

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  Des French touch sans confiture de figue Des Salmon roll ni fait ni à faire Sushi n est plus ce que c était très décevant

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par DONYPHAN R.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 2 / 5 1

  

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  Les prestation culinaires sont top , bon produits frais. En revanche , il est inamissible que le livreur ne parle pas notre langue et ne sache pas livrer au bon endroit malgré les recommandations. Je pense que je ne vais plus commander à cause des livreurs , pour ma part c’est la deuxième fois que je dois quitter mon lieu de travail pour récupérer ma commande.

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par THIERRY E.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter cette mauvaise expérience. La satisfaction et l'expérience client étant au cœur de nos préoccupations, nous prenons très au sérieux votre retour et avons effectué un rappel à nos équipes en ce sens. Nous vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  Excellent accueil / préparation d'une box 42 pièces à la demande quasi sans délai d'attente / Boutique Caudéran que je vais privilégier à celle de Gambetta

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par JOSE L.

• 4 / 5 1

  

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  Tres decue sur cette commande. Les sushis etaient durs et semblaient ne pas avoir ete prepares juste avant. Dommsge car jusque la, j'etais satisfaite

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par HELENE D.

• 4 / 5 1

  

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  Le riz n’était pas assez cuit

  Avis du 27/10/2023, suite à une expérience du 18/10/2023 par ANNE-CHRISTELLE D.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil comme toujours très agréable. Excellente qualité du plat.

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par ANNIE T.

• 5 / 5 1

  

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  Box by you à composer soi même avec que des trucs qu'on aime 😍

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 15/10/2023 par MAGALI L.

• 5 / 5 1

  

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  Les sushis étaient bons et frais, beaucoup de saveurs et l’assemblage des produits donnait beaucoup de goût. Les gyozas étaient un peu plus fades

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 13/10/2023 par MATHILDE P.

• 5 / 5 1

  

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  Ingrédients ultra frais

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par SYLVIE R.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite comme à chaque fois

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par CAZALIS C.

• 4 / 5 1

  

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  De nombreux produits n’étaient pas disponibles… La viande est très dure sur le wasabeef.

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par JEAN-PAUL B.

• 3 / 5 1

  

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  Il manquait maki salmon roll dans ma box de 42 pièces. Les yakitori etaient un peu caoutchouteux.

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par CAMILLE M.

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• 5 / 5 1

  

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  Rien à redire !

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par MARINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Une vraie tuerie et le service était topissime !!

  Avis du 20/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par HUGO B.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par CAMILLE B.

• 4 / 5 1

  

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  Demande non respectée de ne pas mélanger les makis saumons et les makis végétarien. Et erreur sur un produit.

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par MARGAUX B.

• 5 / 5 1

  

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  C'était très bon comme toujours. Il y avait juste une sorte de sushi qui étaient mal découpés, mais cela n'avait pas de conséquences sur le goût...

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 08/10/2023 par CHRISTOPHE M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 15/10/2023, suite à une expérience du 06/10/2023 par FLORA H.

• 5 / 5 1

  

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  Mangue tres bonne !

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par CARLA G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 03/10/2023 par MURIEL C.

• 3 / 5 1

  

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  Gyozas de qualité bien inférieure à avant ! Sans intérêt

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 02/10/2023 par CHRISTELLE T.

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5 1

  

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  Manque de saveur

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par DANY M.

• 4 / 5 1

  

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  Le livreur top , mais la qualité à un peu baissé Le riz vinaigré n’était vraiment pas terrible c’est vraiment dommage J’espère que sushis shop va améliorer sa qualité comme avant Cordialement

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par HADJIRA K.

• 5 / 5 1

  

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  Trop de riz! Donc très cher pour le résultat

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par ANNE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par FLORA H.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 06/10/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par ANTOINE A.

• 3 / 5 1

  

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  Les produits étaient bons, mais auraient été encore meilleurs si j'avais pu recevoir l'intégralité de ma commande. Toutefois les erreurs arrivent, mais il était impossible de joindre le service client de Sushi Shop car la sonnerie téléphonique était continuelle donc impossible de laisser un message. Un peu dommage si vous souhaitez vous faire livrer.

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par VIRGINIE M.

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• 3 / 5 1

  

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  Riz qui manque de cuisson, saumon insipide Dessert non chauffé

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par AURÉLIA G.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 22/09/2023 par CHANTAL F.

• 5 / 5 1

  

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  Grande fraîcheur des produits et recettes plutôt originales.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par LUCIE C.

• 4 / 5 1

  

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  Les sushis étaient "défaits " et le riz dur.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par ANNE-MARIE U.

• 5 / 5 1

  

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  les carottes sont tjrs délicieuses et la box signature : une belle découverte 😊🥢

  Avis du 28/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par MAGALI L.

• 1 / 5 1

  

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  Il manquait 2 sushi dans le plateau et cela n'est pas la première fois , je ne commanderais plus

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par STÉPHANIE O.

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• 5 / 5 1

  

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  Comme toujours excellent

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par VIRGINIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par CARLA G.

• 4 / 5 1

  

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  rass

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par DAMIEN V.

• 4 / 5 1

  

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  C'était bon.

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par AMALE K.

• 3 / 5 1

  

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  Le délai de livraison juste impensable. Après commande délai de livraison annoncé : 20 heures-20 heures 10. Arrivé du livreur 20h50. Lamentable.

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 17/09/2023 par FREDERIC B.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

• 3 / 5 1

  

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  Très déçu des sushis, on aurait dit qu’il datait de la veille ou du matin (nous avions commandé le soir), il était tout sec! Très peu de poissons, nous avons pour habitude de commander chez sushi shop mais ce magasin là n’était vraiment pas à la hauteur des autres magasins… très déçue

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 16/09/2023 par CHARLINE C.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  Très bon

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par FLORA H.

• 4 / 5 1

  

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  la box n'était pas du jour. Elle n'était pas fraîche! grosse déception

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par TIFFANY O.

• 2 / 5 1

  

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  Déçu du livreur qui ne parle pas français un problème avec la machine a carte de crédit et aucune explication même pas de réponse à mes questions. Forcément s'il ne comprends pas ça complique les choses. Au niveau de ma commande ça allait à part l'oublie des baguettes et des sauces mais ce n'est pas le plus gênant ,il m'en rester de la dernière fois.

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par SYLVIE D.

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• 4 / 5 1

  

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  retard dans la livraison !!!

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par SYLVAIN L.

• 5 / 5 1

  

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  rapidité de la commande et amabilité du personnel

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par MICHELE V.

• 3 / 5 1

  

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  2 fois que je tombe sur le même livreur, trouve pas le lieu de rdv et ne parle pas un mot de français, et ne sait pas non compter pour rendre la monnaie. Dommage de payer un supplément pour une prestation pareil....

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par PAULINE D.

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• 5 / 5 1

  

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  La référence pour nous, les meilleurs du quartier. Une équipe top !!!

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 08/09/2023 par ISABELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien comme d habitude, il me manquait juste 2 sauces mais j ai de la sauce soja à la maison donc pas de soucis....

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par ISABELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  très bien!!

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par CARLA G.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme à l’attente.

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par ALAIN C.

• 1 / 5 1

  

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  J'avais commandé pour 21h30 et le livreur a essayé de livrer à 20h15 alors qu'il n'y avait personne. Il m'a appelée mais ne parlait pas français du tout, il ne connaissait pas mon adresse et a interpellé un passant dans la rue pour qu'il me demande mon adresse de livraison. J'ai finalement été livrée du même plat totalement froid à 21h45. Ce n'était pas bon du tout.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par MURIEL L.

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• 5 / 5 1

  

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  Je n'ai pas reçu la commande que j'avais faite : les yakitori poulet ont été remplacés par un autre produit sans m'en avertir, et ma fille a qui était destiné cette commande n'aimait pas. Elle n'a du coup pas mangé.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 04/09/2023 par LYDIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Ingrédients très frais et bien présentés

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par SYLVIE R.

• 5 / 5 1

  

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  Les makis et sushis étaient très frais, et la sélection assez copieuse. La salade d’algues était très bonne. Un petit bémol sur la salade de calamars où j’aurais préféré un produit plus « brut ».

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par LUCIE C.

• 4 / 5 1

  

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  J’ai commandé uniquement la boxe et je ne sais pas pourquoi lors du paiement. Cela m’a rajouté la soupe Miso. Arrivé en boutique, je n’ai pas fait d’esclandre, je l’ai payé, mais je tiens à dire que je ne l’avais pas commandé.

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par ISABELLE M.

• 5 / 5 1

  

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  parfait je travaille a nouveau a cote je reprendrai mes habitudes de venir regulierement avec plaisir

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par EVELYNE B.

• 5 / 5 1

  

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  RAS :)

  Avis du 07/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par CARLA G.

• 4 / 5 1

  

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  Tataki sans goût, et la sauce n’a pas été donné avec… Donc encore moins de goût.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par ARTHUR C.

• 4 / 5 1

  

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  Livreur gentil mais incompréhensible ni au téléphone ni en présentiel

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par ESTELLE T.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par CARLA G.

• 4 / 5 1

  

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  Produits très bons. Par contre il manquait les accompagnements : les sauces soja et le gingembre

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par VAITE R.

• 4 / 5 1

  

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  bon accueil et bonnes conditions de prise de commande. Toutefois la qualité des produits n'était pas à la hauteur de nos attentes, ni en correspondance avec les prix demandés: les sushis et makis étaient sans goût et collés les uns aux autres, rendant difficile leur utilisation sans les défaire et les émietter...

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par CATHERINE H.

• 5 / 5 1

  

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  Ras...

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 22/08/2023 par HELENE D.

• 4 / 5 1

  

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  Sashimis grossièrement découpés et pas super frais. Les Californias étaient collés entre eux

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par STÉPHANE D.

• 5 / 5 1

  

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  Bons produits R.A.S

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par SEVERINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par ML D.

• 5 / 5 1

  

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  Les sushis étaient délicieux, dommage qu'il manquait la bouteille d'eau pour le menu de mon fils

  Avis du 21/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par SOFIANE H.

• 4 / 5 1

  

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  L'avocat n'était pas mur, c'était dur comme du béton donc très décevant

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par ALEXIA G.

• 2 / 5 1

  

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  La commande a été rapidement traitée, le contenu des box est correct mais la quantité de chou est de plus en plus moindre. Concernant la livraison les délais ont été correct mais le livreur ne parlait absolument pas le français, il ne savait pas se servir de la machine à carte bleue (paiement en 3 cartes), après tous les paiements le livreur s’est montré insistant en me demandant encore 10€ à régler alors que la totalité de la commande avait été réglé. Déçue des livraisons depuis quelque temps.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par CORALIE B.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  C’etait un très bon repas

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par JADE L.

• 3 / 5 1

  

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  Les produits sont bien trop petits et bien trop chers par rapport à ceux de vos concurrents.

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par BENJAMIN B.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par CARLA G.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par CYRIELLE M.

• 4 / 5 1

  

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  Après avoir commandé, nous avons reçu un appel pour nous dire qu’un produit n’était plus disponible… déjà payé

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par MARIE P.

• 5 / 5 1

  

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  Grande fraîcheur et beaucoup de choix

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par SYLVIE R.

• 4 / 5 1

  

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  Pas trop de goût

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par CH D.

• 4 / 5 1

  

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  Trop d emballage produit sec

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par DENIS H.

• 3 / 5 1

  

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  Brochettes congelées à repasser au micro ondes, nettement moins bonnes que par le passé

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par FLORENCE B.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre message ! Nous tenons à vous informer que ce produit est servi chaud uniquement en vente à emporter. Cordialement, Thomas, Chargé de Clientèle

• 2 / 5 1

  

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  Des makis et sushi ni fait ni à faire Travail bâcler sur une commande à 130 euros. Plus les années passe plus c est en déclins

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par DONYPHAN R.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  Toujours très bien

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par SEVERINE M.

• 2 / 5 1

  

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  Aucun des produits n'étaient frais. Le livreur passe déjà plusieurs minutes à trouver le point de livraison (car ne parle pas français), la commande était stockée dans un simple sac glacière picard sans pain de glace !! (Photo à l'appui) Une honte !

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par MARIE G.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  Bon mix produits

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par CARLA G.

• 5 / 5 1

  

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  il manquait 2 éléments à la box, on nous a appelé pour choisir autre chose, et nous avons eu la bonne surprise d'avoir une boite de 6 en plus ! TOP merci 🙂

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par MAGALI L.

• 3 / 5 1

  

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  10 minutes avant l'heure de livraison prévue, on m'appelle pour me demander de changer ma commande car un des produits n'est pas disponible (alors que la commande était possible sur le site de sushishop). La description indiquait des poireaux marinés dans le ramen, on les a longtemps cherchés sans les trouver... Le MoScoville signature roll est prévu pour être dégusté dans l'ordre de force des piments, mais il arrive avec les piments mélangés... Les sauces, le gingembre et les baguettes n'étaient pas là non plus. Des problèmes malheureusement récurrents avec Sushishop Bordeaux Caudéran!

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par ERIC C.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  Réponse de Eric C

  

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  On ne peut pas écrire au service client avec le lien que vous avez envoyé. D’ailleurs je ne comprends pas le but de votre réponse: vous me demandez d’écrire à votre service client sur votre site, mais n’êtes-vous pas le service client de Sushishop? D’autre part, impossible également de faire une réclamation à partir de mon espace client sur votre site, puisqu’elle est toujours indiquée en livraison 3 jours après! On ne peut donc pas faire de réclamation suite à la livraison, puisque votre site considère qu’elle n’a pas été livrée… Mais n’est-ce pas fait exprès pour empêcher les réclamations justement? > Le 18 juil. 2023 à 18:59, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit :

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  Certains produits sont toujours aussi bon. Moins aimé l’azuki and salmon gunkan. Les rock n roll sont excellent le sashimi saumon top, un peu moins bien pour le sashimi thon qui avait un drôle de goût.

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 14/07/2023 par SANDRINE J.

• 4 / 5 1

  

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  Pas accrochée sur les recettes de cette box

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par MAUD B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par LUCILE L.

• 5 / 5 1

  

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  Accueil, rapidité, sourire

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par ERIC F.

• 3 / 5 1

  

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  Déçue car sushi arrivés écrasés et le thon sur le sushi cadeau anniversaire etait franchement pas bon

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par VIRGINIE P.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  Frais et bon !!

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par CARLA G.

• 5 / 5 1

  

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  Super bon et l’équipe très efficace

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par FLORA H.

• 4 / 5 1

  

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  Frais bon et pas cher

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par LAURENT M.

• 4 / 5 1

  

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  J’ai malheureusement été malade tout l’après midi et toute la nuit. De plus, j’avais spécifiquement demandé 2 barquettes pour les sauces car il y avait 2 sauces différentes et comme toujours il n’y avait qu’une seule barquette dans ma livraison.

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par CHARLOTTE M.

• 5 / 5 1

  

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  4 tranches de viande dans le ramen même si elles sont bonne, ça fait ledge, il faudrait rajouter au moins 1 supplément à la commande pour avoir 3 tranches supplémentaires. Pour le poke, il n'y avait que la moitié du fond en riz, je précise que j'ai pris l'option large. De façon global, pour une trentaine d'euros, je suis assez déçu. Concernant la viande dans le ramen, cela peut se comprendre, mais le riz ...

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par MATHIEU I.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien mais il manquait les baguettes ....

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par JEROME G.

• 4 / 5 1

  

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  les produits ne sont pas arrivés frais mais chaud sous le soleil de la route.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par MARC D.

• 4 / 5 1

  

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  les makis ne sont pas terminés, ils s'ouvrent complètement quand on essaye de les prendre c'est très désagrable

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par CHARLOTTE F.

• 4 / 5 1

  

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  Les aliments n'étaient pss frais, le riz sec et sans goût. La barquette a du être faite bien des heures avant ma commande... je suis de déçue

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par MYRIAM E.

• 5 / 5 1

  

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  Il y avait peu de garnitures dans le chirashi mariné, mais le fire roll était parfait !

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par MATHILDE S.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours super

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par JULIE A.

• 5 / 5 1

  

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  Super ! Je recommanderai !

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par HUGO B.

• 1 / 5 1

  

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  Je suis enceinte j’avais envie de sushi je suis pas immunisée contre la toxi et je n’ai rien pu manger qui avait de la salade car elle était mal lavée ça croquait sous la dent alors que les springs était à l’avocat cheese 👎

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par CHIRINE Q.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  Excellent comme d habitude

  Avis du 27/06/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par VIRGINIE C.

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  Excellent !!!

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par LAURENT S.

• 4 / 5 1

  

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  C'est franchement pénible de devoir quémander quelques millilitres de sauce en plus sur cette gamme de sushis

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par PIERRE A. L.

• 5 / 5 1

  

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  Trop de riz pas assez de sauce sauja

  Avis du 25/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par MARIE P.

• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par MARIE F.

• 5 / 5 1

  

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  Trop bon j’adore !

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par HUGO B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par FLORA H.

• 5 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par CARLA G.

• 5 / 5 1

  

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  Plu.

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par ANTHONY V.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait comme d habitude

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par ISABELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par INES A.

• 5 / 5 1

  

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  Bon mix frais !

  Avis du 15/06/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par CARLA G.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 14/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par ISABELLE D.

• 4 / 5 1

  

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  Un menu enfant sélectionné et mis à part la boîte il n’y avait rien du menu et de nouveau ce problème lors d’une 2e commande pour un menu enfant … très déçue

  Avis du 10/06/2023, suite à une expérience du 01/06/2023 par LUDIVINE C.

• 2 / 5 1

  

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  Commande d un poke salmon passion, vraiment très peu de garniture en dehors du saumon.ne merite pas le prix.c est bien la première fois que je suis déçue

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par VIRGINIE P.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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  J ai l impression que pour le Bowl large il y a de moins en moins de produit et qu il est équivalent au normal Pour l lux très peu de salade de choux

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par VALERIE V.

• 5 / 5 1

  

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  Jamais déçu et une équipe topissime !

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par ISABELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Je prend régulièrement cette box et je n’ai jamais été déçue

  Avis du 09/06/2023, suite à une expérience du 31/05/2023 par FILIPPA C.

• 3 / 5 1

  

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  On n’est plus en période de COVID qui oblige à sortir de l’immeuble pour récupérer sa commande. Le livreur appelle par le téléphone et refuse de rentrer ! Il y a un interphone un ascenseur. Du coup ma question : Est-ce normal de ne pas avoir la livraison à la porte ?

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 29/05/2023 par CHRISTINE D.

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 3 / 5 1

  

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  À part la livraison où le livreur ´ a pas respecté la consigne et m’a livré à 300 m , et ne parlant pas français impossible de lui dire comment faire … tout était très bien en terme de produits

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par JÉRÔME A.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par ANAIS P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, super accueil

  Avis du 02/06/2023, suite à une expérience du 23/05/2023 par CARLA G.

• 5 / 5 1

  

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  Délicieux

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par CHRISTELLE B.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne prestation

  Avis du 27/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par ERIC F.

• 5 / 5 1

  

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  Top, top top ! Après plusieurs commandes décevantes ces derniers mois, celle que j'ai reçu hier était incroyable ! C'était généreux, garni, délicieux, j'étais très heureuse d'en avoir enfin pour mon argent ! J'ignore s'il y a eu un changement de directives, mais continuez comme ça, vous gérez ! J'espère avoir autant de chance la prochaine fois. ^^

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par MATHILDE S.

• 4 / 5 1

  

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  Commande récupérée à 22h. Le Poke Bawl avait une odeur inhabituelle, forte odeur de poisson. Et le choux ok mais très très sec. Digestion difficile ce matin & légère nausée. Peut-être qu'on de ingrédients n'était plus frais.

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par SYLVAIN M.

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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  Curry plein d’eau Pas suffisamment décongelé ? Tempura sans goût Salade d’algue moins bonne qu’avant C’est la première fois que je suis déçue chez vous !

  Avis du 20/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par ELISABETH C.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 10/05/2023 par FLORA H.

• 5 / 5 1

  

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  la box à composer soit même est idéale, tout était très bon

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 07/05/2023 par MAGALI L.

• 4 / 5 1

  

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  fraicheur et realisation douteuse et moyenne

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par JERIME L.

• 5 / 5 1

  

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  Le Coca fut bien frais et la qualité d’accueil et de service de la vendeuse fut impeccable ! Je reviendrai

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par PAUL-ANTOINE P.

• 2 / 5 1

  

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  Gros soucis sur la qualité des produits. Les produits sont arrivés très froid, trop froid. Nous savons que des fois la qualité varie et n'est pas toujours au top, mais la cela fait plusieurs fois d'affilée que c'est une catastrophe. C'est la fois de trop.

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par FLORENT T.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  Réponse de Florent T

  

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  Au vu des avis que je viens de lire sur Google, il est clair que vous réponses types pré écrite ne changeront rien à la qualité plus que limite de vos prestations. Envoyé à partir de Outlook pour Android ________________________________ From: Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) Sent: Wednesday, May 3, 2023 6:11:06 PM To: Florent thebault Subject: Service Client Sushi Shop - Votre demande n°391800

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Zaïneb Customer Care Coordinator

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  Les avocats n'étaient pas murs, ils étaient durs, immangeables, on les a retiré du 3/4 des California ! Pour le prix, c'est une honte.

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par AMALE K.

• 4 / 5 1

  

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  Mauvais rapport quantité/prix

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par INGRID B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par ANTOINE A.

• 5 / 5 1

  

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  Variée et complète

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par LAURENT D.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien sauf peut-être les "haricots"

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par SEVERINE M.

• 4 / 5 1

  

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  Pour être concise, le riz était mauvais, les avocats n’étaient pas mûrs et j’ai été malade toute la nuit.

  Avis du 27/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par LILLY N.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Sachez que nos sushimen sont formés régulièrement à l'hygiène, et que nous avons des consignes très strictes en la matière. Aussi, suite à votre commentaire, nous allons bien évidemment faire un retour à notre shop afin qu'un rappel soit fait à nos équipes. D'autre part, nos équipes prendront contact avec vous très prochainement à ce propos. A bientôt chez Sushi Shop. Solène Customer Care Coordinator

• 4 / 5 1

  

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  Attente de la livraison un peu lente par rapport à l'estimation sur l'App

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par ENZO P.

• 4 / 5 1

  

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  Les plats commandés chaud n’étaient pas chauds ils sortaient à peine du frigo.

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 17/04/2023 par CHLOÉ B.

• 5 / 5 1

  

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  Contenue de la box plus insipide que d’habitude. Les tranches de saumon sur les roll saumon cheese étaient extrêmement fines, peu de saumon également dans les california roll saumon avocat. Les edamame avaient un goût assez étrange. La salade de chou était très bonne, la salade de carotte également ainsi que les desserts.

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par BÉNÉDICTE M.

• 4 / 5 1

  

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  Les mélanges de saveurs des makis sont toujours intéressants avec sushi shop mais est-ce que leur taille n'aurait pas diminué récemment? C'est l'impression que nous avons eu. En tous cas, les baguettes sont bien plus fines.

  Avis du 22/04/2023, suite à une expérience du 13/04/2023 par EMMANUELLE P.

• 5 / 5 1

  

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  Bien mais la taille des sushis a nettement diminuée!!!

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par CÉCIL B.

• 4 / 5 1

  

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  aucune sauce mise dans la commande

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par MARIE PIERRE C.

• 4 / 5 1

  

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  La box by you est vraiment TOP !!!

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 10/04/2023 par MAGALI L.

• 4 / 5 1

  

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  Il y’a eu une erreur de facturation de plus de 12€ dont je me suis rendu compte une fois rentré L’avocat n’était pas mûr et la pâte de riz autour de la salade entourant les sushi très dure. D’habitude rien à dire, aujourd’hui très déçu

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par ROMAIN H.

• 4 / 5 1

  

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  Staff au top mais site internet très Compliqué pour commander et impossible de trouver le numéro de téléphone du shop .

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par CIRIA F.

• 5 / 5 1

  

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  Au top

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par ELODIE R.

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  Ma commande était prête, et rapidement servi en boutique. Je recommande

  Avis du 07/04/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par DAVID M.

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  Très bien

  Avis du 06/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par VALENTIN R.

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  Très bien

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par ANTOINE A.

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  les sushis étaient vraiment délicieux mais nous sommes déçus de ne pas avoir eu la boite collector the upside down sushi box ☹️ les sushis étaient emballés dans 2 boites ordinaires et pour autant le prix était le même

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par MAGALI L.

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  Service et poke au top

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 26/03/2023 par CAMILLE L.

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  Nous avons été très déçue de cette commande le chirashi était bcp trop épicé mon mari a eu du mal à le manger à 17,50€ le plat nous sommes tres tres déçu Et pour ma part les Mali au thon était trop gros les morceaux de thon était limite écœure Nous sommes tres bon clients sushishop, c’est la première fois que nous avons une telle mauvaise expérience client

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par AURELIE P.

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  Les sushis faisaient 1.5cm et il manquait un article

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par THEO D.

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  Vos équipes montrent un engagement indéniable. Elles sont clairement en sous effectifs pour être capable de respecter les délais annoncés. On voit qu'elles souffrent de cadences démotivantes et de ne pouvoir satisfaire le client. vos offres en boutique et sur le site sont rarement disponibles et porte trop souvent la mention, "victime de son succès"

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par JOEL P.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine expérience vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  Réponse de Joel P

  

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  Bonjour, j'ai été agréablement surpris du suivi accordé à mon message par un rappel téléphonique rapide. Cela apaise fortement ma déception du moment et m'encourage à revenir. merci cordialement Le jeu. 23 mars 2023 à 17:37, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit :

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  Très bon

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par ELODIE R.

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  Succulent

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 22/03/2023 par SOPHIE T.

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  Délicieux ! Assaisonnement top! Gingembre juste bien dosé, ultra frais.

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par EMELINE M.

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  Très déçue du service de livraison. 1h de retard

  Avis du 29/03/2023, suite à une expérience du 20/03/2023 par CÉLINE C.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

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  Super accueil

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par CARLA G.

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  Déçue de ne pas avoir pu commander la boîte mory sacko attente un peu longue livraison parfaite

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par FREDERIQUE K.

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  En ce qui concerne tout sauf la partie culinaire, très bien (commande sur internet, délai d’attente, accueil en boutique). En revanche j’ai été hyper déçu de la qualité et quantité des produits. Il n’y avait quasiment pas de saumon et il manquait un ingrédient dans le poke bowl. Les roll de saumon aburi étaient bien plus petits que la taille habituelle (je fais la même commande plusieurs fois par mois depuis un moment donc je commence à connaître par cœur) et en plus ils n’étaient pas très bon. J’ai d’ailleurs remarqué que cela faisait plusieurs fois ces derniers temps que les quantités baissaient … Grosse déception sur ces produits que j’adorais mais qui désormais me laissent sur ma faim. J’espère que ce ne sera plus le cas, car je vous avoue qu’il n’y a rien de plus agaçant que de découvrir à la maison en déballant, une fois qu’il est trop tard pour corriger, que les produits n’ont pas la qualité annoncée.

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par ARNAUD C.

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  Très bon

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par ELODIE R.

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  Très bon

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par ELODIE R.

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  La happy box devait être préparé depuis un moment t le riz était un peu sec, pas comme les autres fois. Déçu de la box. Le cookies un peu sec également.

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par CHARLES L.

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  Il manquait un produit, comme toutes les commandes que l’on réalise C’est pénible

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par XAVIER D.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

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  Les rolls cajun n'étaient pas prêts à mon arrivée après l'heure prévue. Les makis de la box étaient bien plus petits qu habituellement et assez écrasés. On sent que la personne qui les a fait était soit pressé soit inexpérimentés Les doses de poissons ou même d'avocat dans les makis sont maintenant ridicules .. Le goût était la à part pour les makis concombre qui étaient fades.

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 15/03/2023 par MYRIAM B.

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  Livraison rapide et produits qualitatifs

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par CARLA G.

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  Commande facile sur le site. Livraison rapide et le suivi de la progression du livreur en direct, c'est juste génial ! A bientôt pour une autre commande. Merci beaucoup :-)

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par AMANDINE L.

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  Pas assez de condiments pour le prix Dans d’autres endroits c’est plus équitable Donc pas très contente de la prestation même pas du contrairement à d’habitude

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par ALEXANDRA K.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  Réponse de Alexandra K

  

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  Et des oublis sur le poke fait par soit même. Il manquait la sauce agrumes et et le sesame. Donc pas satisfaite Cordialement Alexandra KLEINE-MOYNET Le 12 mars 2023 à 16:09, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit : 

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  Très bien

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par CARLA G.

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  Vivement mercredi prochain !

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par SOPHIE T.

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  Très déçue, le riz était dur et peu de poisson dans les sushis.

  Avis du 31/08/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par EMMANUELLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator

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  Produits très frais et de bonne qualité

  Avis du 31/05/2021, suite à une expérience du 22/05/2021 par FRANÇOIS E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Rien de particulier à signaler

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par GENEVIÈVE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  J'ai bien eu la formule Super Salmon mais lors de ma commande vous avez oublié le Sushi thon et le Sushi Daurade.

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par ROBERT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bien dans l'ensemble mais la livraison n'était pas prête à l'heure indiquée et si on ne se déplace pas, nous n'avons pas l'information.

  Avis du 26/02/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par PÉNÉLOPE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Je n’avais pas d’offre promotionnelle 😭

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par MICHEL P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Le riz à point, sushis de taille respectable, nouvelle expérience sur le nigiri et promotion intéressante. Merci

  Avis du 07/08/2020, suite à une expérience du 29/07/2020 par LUCAS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Produits très bons. Californias pas assez garnis.

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 06/05/2020 par BRIGITTE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bon, je n'ai pas aimé les fèves

  Avis du 14/05/2020, suite à une expérience du 05/05/2020 par MARCEL R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Les California French touch n'étaient pas bien réalisés. Il n'y en avait qu'1 sur les 6 qui était bien fait (avec les bons ingredients). C'est la 1ère fois que cela m'arrive. J'ai été très déçue. Dans la box, il y avait également quelques sushis mal réalisés.

  Avis du 20/01/2020, suite à une expérience du 10/01/2020 par EMMANUELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique