Evaluations clients Villiers
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Le saumon pas assez épais autour
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA Z.
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Très bon ! (et suffisamment copieux pour partager avec mon fils de 10 ans.)
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE Z.
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Box à "composer" absolument pas conforme à mes choix. Les poissons n'étaient pas les bons (thon inexistant...), , et les recettes des makis à moitié respectées. (poulet à la place du foie gras, etc..) Et ce n'est pas la première fois. Il s'agit donc d'une vraie fraude délibérée plutôt que de négligence. Bref à fuir.
Avis du , suite à une expérience du par REMY T.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.
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Très déçus de la qualité choux pas frais soupe sans goût poisson sans goût
Avis du , suite à une expérience du par SÉGOLÈNE C.
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Très étrange : les sauces sucrées étaient comme diluées avec de l’eau. Je ne comprends pas. Nous n’avons pas pu les consommer … Les sashimis saumon sont plus petits qu avant.
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS R.
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certains maki etait eventrés dans la boite et j'ai trouvé le riz sec comme si ils n'étaient pas du jour.Tres decevant
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par PRISCILIA H.
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Le design du site de commande est très ludique et agréable à manipuler. En ce qui concerne le retrait de la commande, rien à redire : collecte rapide, personnel sympathique et produits de bonne qualité. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU R.
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Très bien!
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELA B.
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Trop bien l’ensemble 👌🏼
Avis du , suite à une expérience du par XIOMARA M.
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Très bon accueil téléphonique. La qualité des salades est toujours bien meilleure au Sushi Shop Villiers, qu'au Sushi Shop Lepic (qui a néanmoins un très bon accueil, lui aussi)
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE J.
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Qualité des produits et recettes proposées. Efficacité du livreur
Avis du , suite à une expérience du par ALINE C.
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Top, rien à dire sur le service !
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC L.
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Tres bien. Commande reçue dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C.
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Bonne : qualité des produits parfaite, délai de livraison parfait mais le livreur n'a soi disant pas pu ouvrir la porte d'entrée et j'ai dû descendre chercher mes produits ; ce n'est pas la 1e fois que ça arrive alors que je n'ai jamais eu de problème avec d'autres livraisons.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
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Des sauces et condiments inexistants
Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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génial
Avis du , suite à une expérience du par ORNELLA C.
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J'ai demandé 3 sauces salées et 2 sucrées j'ai reçu 4 sauces sucrées et ce sans aucun contenant La découpe du saumon étant plus que très grossière et les morceaux très décevants en terme de gout .... une qualité très très très inférieure à celle que j'ai l'habitude d'avoir chez SushiShop
Avis du , suite à une expérience du par ANDREEA B.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par ABDALLAH K.
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J’ai apprécié favorablement l’offre Happy
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T.
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C’était frais et bon
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.
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Le saumon était très bon en revanche le riz manque de fraîcheur. On sent qu’il n’est pas du jour.
Avis du , suite à une expérience du par CÔME C.
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La commande est arrivée dans un sac entièrement déchiré, la soupe a été renversée, les accompagnements n’étaient pas ceux que j’avais demandés
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Tres bien a part l’oubli de la sauce soja a la fin de la commande
Avis du , suite à une expérience du par AUDE P.
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LE RIZ N A PAS ETE LIVRE
Avis du , suite à une expérience du par ANNE R.
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Livraison très rapide et produits très bons
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE G.
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bons produits mais accueil bof, la personne qui m'a encaissée était pas très aimable. Le reste de l'équipe était très sympathique, m'a salué d'où le contraste.
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B.
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Bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE J.
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J'ai également commandé la HAPPY SUSHI BOX et il manquait les 2 sushi saumon teryaki. Or, c''est déjà la seconde fois qu'il me manque des pièces en commandant cette boite.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA D.
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Vendeur peu aimable et assez inaudible. J’ai demandé du gingembre qui n’a pas été mis dans le sac Prix exagéré
Avis du , suite à une expérience du par GUY-MICHEL R.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par ABDALLAH K.
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Personnel très accueillant et les plats frais et de qualités ! Je reviendrai merci à l’equipe de Villiers !
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
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Produit de qualite dans l'ensemble. Préparation du fire roll soignée. La base quinoa du poke bowl ne semblait pas être fraiche du jour. Compte tenu du supplément c'est dommage!
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.
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super
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE B.
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Parfait comme toujours 🙂
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SANDIE C.
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je n' ai pas aimé... Riz peu cuit et je trouve que c'était moins bon que les autres fois.. Avis partagé par mon épouse.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE V.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Jean-claude VSignalerPourquoi ne faites vous pas ce que vous me demandez de faire???????? J' avoue ne pas comprendre...vous m'interrogez...je prends la peine de répondre et voilà à moi de faire... Pourquoi m'avoir interrogé si vous n'allez pas jusqu' au bout ? Bien à vous. Le dim. 3 sept. 2023 à 17:20, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
a écrit : Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
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Déçue de ne pas avoir pu cumuler promotion et cagnotte come in
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
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Toutes les pièces sont arrivées mélangées dans la box. Il semblerait qu’elle ait été renversée. Plaisir du dîner gâché
Avis du , suite à une expérience du par JEROME G.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nos équipes prennent le plus grand soin à la confection de nos produits, et que l’état d’arrivée des commandes est au cœur de nos priorités. Cependant, malgré ces précautions, il est possible que le transport endommage nos produits, ces derniers étant fragiles. Aussi, nous sommes désolés si votre commande est arrivée endommagée et restons à votre écoute, tout en prenons en compte vos remarques. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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La salade de choux en accompagnement était largement périmée . Ce n’est pas la première fois qu un produit n’est pas frais
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L.
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c'était parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE B.
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Presence d'une punaise dans un menu enfant. Beurk
Avis du , suite à une expérience du par DAVID K.
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Il manquait la glace que j’avais commandée (et facturée). Les numéros de téléphone fournis ne répondaient pas. J’ai envoyé une réclamation par mail. Aucune réponse.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
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Poisson (thon et saumon) de très mauvaise qualité. Thon pas frais du tout (mauvaise odeur et goût!!) et saumon très gras (presque plus de blanc que de orange...).
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.
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Très bon!
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELA B.
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Je suis très déçu du bœuf qui n’était pas assez cuit du tout, je n’ai pas pu manger les sushi au bœuf. Et le Shop n’avait (et c’est la 2e fois) pas prévu la monnaie pour ma commande alors que je l’avais précisé dans l’application.
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL D.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Mickael DSignalerBonjour, Votre réponse est aussi satisfaisante que les sushis que je n’ai pas pu manger. Cordialement, Mickael Da Silva Le 21 août 2023 à 14:35, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
a écrit : Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
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Pas de riz avec le ceviche, pas de sauces sucrées demandées, pas de baguettes et pas de serviettes ! C’est de pire en pire dans le restaurant de Villiers sur Paris !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
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La qualité des produits et l accueil en boutique j'ai bien aimé. Par contre j ai dû 'attendre 10 minutes pour ma commande bien que je suis arrivé à l'heure indiquée
Avis du , suite à une expérience du par JOSE ANGEL B.
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Les produits de sushi shop sont toujours aussi bons et surprenants mais j'ai été un peu déçue par cette commande. 1-bien que frais et délicieux, certains sushi avaient l'ai d'être préparés à la vas vite et ne tenaient pas. 2-le plus décevant a été de ne pas pouvoir utiliser le code promotionnel CLIC10 lors de ma commande, alors qu'elle dépassait largement les 40 euros (condition pour obtenir la promotion). Très décevant compte tenue du montant de chaque produits.
Avis du , suite à une expérience du par FATIHA E.
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Les produit dans le salmon lover étaient très décevant : riz dur, salmon roll dur. Ça n avait pas l air frais, je n ai pas pu finir. Le choix avait une drôle de odeur… je ne l ai pas mangé.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE P.
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Erreur dans les sauces et saumon detox peu appétissant, mal coupé. Moins bon que d’habitude.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE N.
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Quelques bugs sur l’application (la commande était prête mais le statut restait en préparation pendant 30 minutes). Sinon très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L.
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J'avais commandé 4 very berry Tulip mais j'en ai eu que 2! Depuis le 1er août il n'y aplus de ticket, donc je ne pouvais pas vérifier si j'ai payé les 4! et sur l'application je n'ai pas le détail de ma commande passée en magasin directement!!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES B.
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par GWECHEN L.
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Délicieux comme d'habitude..
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN R.
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Sushis très frais et goûts intéressants ^^
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE G.
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Je trouve que la qualité s’est dégradée: Le riz était un peu dur, aucun roll ne faisait la même taille, certains rolls ne se tenaient pas bien
Avis du , suite à une expérience du par MARION B.
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Léger temps d'attente La happy sushi box du mercredi n'a pas la qualité de celle de la Box à 2 mais il est vrai elle est moins chère
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC F.
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Jamais déçue Frais et bon Des nouveautés régulières miam miam
Avis du , suite à une expérience du par ROXANE S.
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j'ai pris les sashimis de saumon, qui ont sont maintenant à 17,50€ au lieu de 16€ le mois dernier (et 15€ l'année dernière), et en plus d'être plus cher, le saumon est de moins bonne qualité, en tranches fines, vraiment pas terrible. On commandait toutes les semaines chez Sushi Shop, jusque-là, rien à redire, là c'est vraiment décevant.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE M.
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Rien à dire cette fois
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES B.
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Toujours parfait Sushi shop villiers toujours des produits frais , personnel sympa et efficace
Avis du , suite à une expérience du par TOMOKI E.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B.
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Commande rapide et bien faite, aide appréciable au téléphone concernant les bons de reductions.
Avis du , suite à une expérience du par PEJVACK M.
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Inadmissible: les prix ont augmenté dc je me suis rabattue sur cette box et en plus on m'a mis ma carte de fidélité à 0 car mon dernier achat datait de fin mars. A 1 semaine prés le vendeur aurait pu me faire un geste.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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Article manquant Sashimi saumon, merci de me rembourser
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Commande parfaite faite au Sushi Shop Viliers - Accueil parfait au téléphone lorsque j'ai demandé que me renvoie la facture égarée. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE J.
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App très facile à utiliser, Équipe tres professionnelle et très sympathique, produis excellents et ultra frais
Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.
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Rien à dire cela correspond à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE T.
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELA B.
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Dommage que l’appli ne dise pas en temps réel si la commande est prête
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE A.
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tout était parfait! il ne manquait que les baguettes, les coupelles et les serviettes!
Avis du , suite à une expérience du par AKIM Z.
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Un peu sec
Avis du , suite à une expérience du par INÈS D.
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les produits n'ont plus rien a voir avec avnt j'étais une très bonne cliente je ne reviendrais plus saumon gras salade de carottes horribles sushi trop sale
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Il n'y avait presque pas de saumon autour des makis salon roll, pour le prix payé c'est un peu un scandale.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Toujours un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL D.
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Bonne appréciation
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM M.
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Satisfaire
Avis du , suite à une expérience du par NASSIRA B.
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Même si la facture peut pas paraître plus lourde qu'ailleurs les sushis sont toujours top. Délicieux frais et soins apportés à la commande
Avis du , suite à une expérience du par ROXANE S.
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Qualité top. Les pièces sont trop collées les unes aux autres pas facile à prendre et certaines se déroulent lors de la prise.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
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Parfait comme d’habitude. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.
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Certains sushis n’étaient pas découpés !! Et les pilents sur le Moscoville étaient mis aléatoirement : un vert une riuge sur le même roll!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES B.
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Seulement très déçu par la nouvelle sauce de la salade de chou blanc
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE C.
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Moins bien que d'habitude (moins frais?) et surtout, il manquait un sushi dans la boîte qui a dû être oublié car la boite n'avait pas d'autocollant de fermeture contrairement à habituellement. Mais équipe toujours très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA D.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC L.
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Tout est parfait!
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR S.
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Toujours au Top : commande rapide, sushis ultra frais, personnel très pro et sympathique. Expérience à renouveler d'urgence
Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.
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Accueil et service parfait ! Qualité des sushis exceptionnels , vraiment shushi shop Villers bravo rien à voir avec le shop de Denfert rochereau ou j avais l habitude f aller , y a du progrès à faire pour eux !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par ABDALLAH K.
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Qualité en baisse
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
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bon mais le veggie roll manque un peu de goût et un peu sec
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
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Produits très bons mais il manquait un produit (soupe miso), j’ai appelé le service client au numéro demandé pour les commandes en cours mais je suis tombée sur un répondeur, j’ai laissé un message pour me faire rembourser mais personne ne m’a rappelée et je n’ai pas de nouvelles.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B.
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Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE ANNA G.
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Plat délicieux, service parfait ! 😋
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La qualité des produits (et la quantité) s'est dégradée ces dernières années
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Blabla
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J’ai été très decue par l’etat des sushis après livraison et également par leur qualité globale en comparaison avec mon expérience client habituelle
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Merci encore une fois.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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EXCELLENTE
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un peu cher mais très bon et soigné
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien, RAS
Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nous sommes très loin d’un Ramen…
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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TRÈS BIEN
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Manquait un ingrédient / temps de réchauffage flou
Avis du , suite à une expérience du par NATH W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Déçue de ces nouveaux essais, d'autant plus que certains rolls étaient écrasés et non présentables.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bel équilibre des saveurs ^^
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pour une fois tout était présent dans ma commande avec le bon nombre de sauce soja, gingembre, baquettes et autres
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'AVAIS DEMANDÉ LES BROCHETTES CHAUDES. ELLES SONT ARRIVÉES FROIDES. LE RIS DES SUSHIS PARAISSAIT DUR. LE LIVREUR PARLAIT A PEINE LE FRANCAIS ET NE M'A PAS DIT BONJOUR…
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous tenons à vous informer que ce produit est servi chaud uniquement en vente à emporter. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Les sushis ne sont pas d’une super qualité. Le riz est plutôt sec.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La moitié des produits est arrivée froide, à la limite du congelé. Dommage pour une nouvelle tentative de repas japonais hebdomadaire avec Sushishop (après une première déception similaire il y a plusieurs mois)...
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Délicieux
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien a dire sur la qualité. Toujours excellent. En revanche, le livreur m’a appelé pour me faire descendre car il s’est trompé d'immeuble d’abord et ne trouvait pas l’interphone ensuite. Je suis donc descendu ensuite récupérer la commande et il m’a tendu la commande sans adresser un mot d’excuse, ni même un regard… désagréable
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L’un des meilleurs à Paris
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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L’avocat dans les California crevette tempura était dur. J’ai beaucoup aimé le curry même si j’entrais surprise par les légumes. Belle portion de curry et de riz. Les tempuras étaient mou ce qui était dommage. Les spring rol étaient bon
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Jamais déçu 🙂
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Beaucoup de retard et je n’etais pas prevenu qu’il y avait un problème. Puis une fois livré les sushi étaient écrasés.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Excrément déçue par la box Mory Sacko, nous n’avons rien pu manger, toutes les créations avaient très mauavais goût. Nous avons du tout jeter.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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En voyant le monde dans la boutique, j’ai failli renoncer 😅 mais l’accueil et le service ont été impeccable ! Le plat est très bon et surtout on sent la fraîcheur des produits.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Satisfait j'ai pris la box for two du mercredi moins chère mais avec des produits plus cheep
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C. *
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Ma commande a été livrée dans un très mauvais état, les boxes n'étaient pas correctes.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Jai demandé si c etait piquant, le vendeur m a dit Non et c etait inmangeable tellement c etait pimenté. Je ne ferai + confiance au vendeur.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter cette mauvaise expérience. La satisfaction et l'expérience client étant au cœur de nos préoccupations, nous prenons très au sérieux votre retour et avons effectué un rappel à nos équipes en ce sens. Nous vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Au top !
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la soupe miso était de l'eau chaude !!!
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE C. *
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Toujours aussi bon
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE F. *
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Accueil courtois et qualité des produits au rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par GUY J. *
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ J. *
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Très bien. Le site web est un peu touffu pour une commande par mobile.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ L. *
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C’est parfait comme d’habitude !
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *
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Globalement satisfait de la commande
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *
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Un peu déçu par la recette. J’ai voulu changer un peu de ce que je prend d’habitude mais c’est moins bien !
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M. *
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Question de gout , je n'ai pas trop apprécié le gout du plateau
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D. *
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A la hauteur de la promesse !
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR H. *
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Le sourire est toujours présent ❤️
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE B. *
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A. *
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Les légumes et la sauce curry gélatineuse sont à peine mangeables. Les crevettes tempura n’ont aucun goût et ont une consistance de plastique
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Super sauf pour le taraki de thon, on nous a livré un tataki de saumon a la place
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS W. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ T. *
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Les sushis sont arrivés un peu renversés. Néanmoins ils n’étaient pas défaits et étaient très bon.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE R. *
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Parfait ! Bien sucré et juteux.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *
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Parfait comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT F. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE G. *
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Les yakitoris ete bizarres pas comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA K. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *
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Merci pour tout
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
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Bien exécutée , sushi très bons comme à chaque fois. Je préfère la soupe miso moins salée … et
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE G. *
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Certaines pièces étaient un peu trop pimentées
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
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Très bonne salade
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE R. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *
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le côté spicy de la box Mory Sacko n'apporte rien. Voire dénature le produit. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL O. *
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maki impeccable ainsi que le bowl de saumon en revanche les brochettes de poulet, sèches, compactes, sans saveur. les gyosas tout mous et sans intérêt.
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *
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Très bon mais un peu cher. La soupe était froide.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *
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Accueil dynamique et sympathique Ce qui l à del’u : le prix
Avis du , suite à une expérience du par AURORE H. *
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Top accueil ! Cela faisait longtemps que je n’avais eu un accueil aussi agréable et bienveillant. J’ai même eu le plaisir de rencontrer le nouveau directeur qui est top ! Produit conforme à la commande sans mauvaise surprise et très bon. Un grand merci à la personne qui a pris ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD G. *
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Rien en particulier…
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR H. *
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super la box mory sacko En revanche, j'aimerais que le site me propose le magasin Villiers proche de chez moi pour un click & collect et non celui de courcelles qui revient systématiquement par défaut
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE S. *
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Des Makis entourés d’une texture ressemblant à du plastique indigeste Qualité en baisse
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Bravo
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE T. *
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Tres déçue par le plat Yakisoba Remous crevettes pas du tout croustillant et tout mou, aspect et goût des nouilles très moyen
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C. *
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Déçu de la nouvelle box en tant que fan inconditionnel de Sushishop
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN S. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Tout est parfait comme d'habitude ne changez rien!
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE G. *
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J’avais demandé une livraison à 12h30 et la livraison est arrivée à 12h. Le livreur était désagréable très déçu.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue, celle-ci ne correspondant pas à nos exigences qualité. Aussi, nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *
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C’est un adieu que je fais à sushishop, après plus de 10 ans en tant que client fidèle. Par où commencer ? Le wasabi était rance ! Sur les 4 sachets ouverts, dans la même commande, un seul était bon. Les morceaux de saumon dans le classique california saumon avocat tellement minuscules comparé aux morceaux d’avocat. Le filet de saumon qui entoure les salmon Roll est presque inexistant tellement il est fin et minuscule. On a juste le riz et le fromage. Bref, sushi shop ce n’est plus ce que c’était. Ce n’est plus la top fraîcheur, ni la top qualité et les tailles des portions sont de pires en pires quand les prix eux sont toujours excessivement élevés, les plus chers du marché. Mais avant on payait vraiment pour quelque chose. Maintenant c’est juste surfait, sur cher et extrêmement décevant. Et dire que je ne commandais que chez eux, une fois par semaine, depuis tout ce temps. Maintenant c’est fini, j’ai été trop déçu. Je trouve mon bonheur ailleurs et je suis à nouveau ravi de manger des sushis.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE F. *
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délicieux, tout mangé :-) Merci
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULES T. *
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Dommage ! Deux oublis…
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *
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Vraiment satisfait. Seul tout petit point.... ma commande faite pour 12h30, n'était pas finalisée à 12h35 quand je suis arrivé en point de vente pour la retirer. J'ai dû attendre sur place qu'elle soit finalisée presqu'une 10aine de minutes.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *
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je trouve que pour le poké bowl le manque important de saumon Aburi me laisse perplexe. La guerre en UKRAINE? La COVID ? payer 13 € pour des légumes, une pincée de chaque et 4 malheureux ridicule morceaux de saumon. Comme sushi shop a changé !!!! quel dommage je comprendmais alors ne proposer plus le médium et server pour 16€ qulque chose de généreux comme les sashimis
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH M. *
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Très déçue de ma commande qui ne comportait pas de gingembre et wasabi comme demandé à la caisse. Nous payons plus cher le service sushi-shop pour s'attendre à un niveau supérieur qui n'est pas au rendez-vous. Je suis très déçue et j'espère obtenir un retour de votre part avant de faire un avis public. Cordialement, Hortense
Avis du , suite à une expérience du par LÉON M. *
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Hum… c’était un peu juste pour la portion , je me demande si c’était vraiment le large que j’ai eu. En tout cas, c’est ce que j’ai payé.
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ R. *
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Sans faute sur toute la ligne.
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL T. *
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correct pour 2 personnes.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE L. *
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Commande bien gérée mais prix non justifié.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE A. *
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qualité moyenne pour prix élevé contrairement à il y a quelques années / mois
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G. *
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Box variée et salade de carottes très fraiche et bien assaisonnée
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE F. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT F. *
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Les sushis et surtout les makis n'étaient pas frais. Les makis étaient durs, comme si ils avaient passés la journée dans les rayons de la boutique. Très décevant, surtout quand on tient compte du prix.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE D. *
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Bonne
Avis du , suite à une expérience du par GUY W. *
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j'ai été très déçu du ratio qualité/prix des maki/california que vous proposez par rapport à la concurrence sur la place parisienne. J'ai l'habitude de commander chez sushi ba qui est bcp mieux au niveau quaité. J'ai commandé chez vous car ils étaient en vacances. Dsl pour la critique.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM A. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 06/08/2020 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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