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Résumé des avis
L'établissement offre une qualité constante de ses produits, avec un personnel accueillant et des options variées appréciées par les clients. Les retours sont souvent positifs sur la fraîcheur et le goût, rendant chaque visite plaisante.
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Yvette T.
4 août 2026
Avis vérifiéLe ceviche de daurade etait excellent
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Raoul S.
3 août 2026
Avis vérifiéBon service, bon accueil, bonne qualité
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F. W.
29 juil. 2026
Avis vérifiéIl y'avait de la moisissure sur le dessus du riz qui était tout sec et le saumon qui était sur les sushis saumon était sec
Réponse de POINCARE
Bonjour Francoise, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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V. M.
27 juil. 2026
Avis vérifiéDélicieux ? !
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Didier S.
8 juil. 2026
Avis vérifiéaccueil mécanique personnel surchargé longue attente sashimi poisson désseché
Réponse de POINCARE
Bonjour Didier, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos standards de qualité. Soyez assuré(e) que nous avons sensibilisé nos équipes afin d’éviter que cela ne se reproduise. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop (FR)
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Pascale Y.
8 juil. 2026
Avis vérifiéLa qualité a baissé (riz sec, fromage aussi, avocat noirci), et le prix a augmenté. En cadeau, une portion de choux offerte. Gentil, mais je déteste. Je demande une portion de carotte à la place dont je raffole. C'est non. C'est choux ou rien. Le but est bien de faire plaisir au client pourtant ?! C'est quoi la différence de prix entre choux et carotte ?? Quelle mesquinerie !
Réponse de POINCARE
Bonjour Pascale, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
Réponse de Pascale Y.
Je viens de cliquer sur le lien indiqué. Ça m’ouvre une page avec des choix qui ne permettent pas de transmettre mon commentaire simplement. Vous comprendrez que je ne perde pas plus de temps avec une commande insatisfaisante. N’hésitez pas vous à faire remonter l’information de votre côté. Bonne journée, p
Réponse de POINCARE
Bonjour Pascale, Merci pour votre retour. Nous venons d’ajouter un geste commercial sur votre cagnotte My Sushi Shop afin de nous excuser pour cette mauvaise expérience. Nous restons à votre écoute pour toute autre demande. Bien cordialement,
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Fabio F.
7 juil. 2026
Avis vérifiéToujours bien accueilli
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Nwafo V.
6 juil. 2026
Avis vérifiéLa qualité du saumon et du riz est toujours extraordinaire. les quantités sont bien proportionnés et le personnel d'accueil et les cuisiniers sont vraiment agréables. Le petit plus c'est avoir des points de fidélité qii me font toujours choisir sushi shop
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V. M.
30 juin 2026
Avis vérifiéService rapide et sympathique ! Le shirasi est délicieux
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R. R.
24 juin 2026
Avis vérifiébien comme toujours
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Olivier P.
19 juin 2026
Avis vérifiéLa commande n était pas validée pr le staff
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L. G.
12 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien et rapide
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S. B.
4 juin 2026
Avis vérifiéc'est toujours bon mais hier rien de ce qui était sur la carte n'était disponible... on ne pouvait acheter que ce qui était déjà préparé dans l'armoire.
Réponse de POINCARE
Bonjour Stella, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt et ferons tout notre possible pour que votre expérience soit pleinement satisfaisante. À très bientôt ! L'équipe de The Sushi Shop (FR)  **Alin | Customer Care Team,** France This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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J. N.
3 juin 2026
Avis vérifiéC'est très bon
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C. V.
2 juin 2026
Avis vérifiéProduits frais personnel accueillant .. un délice !!
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D. J.
30 mai 2026
Avis vérifiéA emporter la vendeuse a oublié de mettre les riz , sashimi sans riz pas terrible !
Réponse de POINCARE
Bonjour David, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867638. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop (FR).
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E. L.
26 mai 2026
Avis vérifiéMagnifique
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V. D.
20 mai 2026
Avis vérifiéÉquipe toujours au top rapide souriante et sérieuse ! Tous les plats commandés jusqu'à présent sont parfaitement préparés et très bons
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F. I.
20 mai 2026
Avis vérifiéJe n'ai pas reçu le vin commandé et il n'y avait pas de livreur pour nous le ramener Après 30' d'attente nous sommes allés le chercher nous même à la boutique Ce n'est pas normal
Réponse de POINCARE
Bonjour Isabelle, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
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Yvette T.
19 mai 2026
Avis vérifiéBien dans l'ensemble. Un seul reproche comme d'habitude : les springs et les California sont difficiles à manger. Ils s'ouvrent à la dégustation
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