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Résumé des avis
À Sushishop Lyon Confluence, l’expérience semble surtout portée par des sushis jugés frais, bons et réguliers, avec un accueil souvent décrit comme chaleureux et professionnel. Plusieurs clients apprécient aussi la rapidité de prise en charge et le fait de pouvoir commander facilement.
Accueil et amabilité
"Présentation soignée des produits et très bon accueil des vendeurs"
"Service irréprochable, la nouvelle équipe à confluence a vraiment le sens du service et le travail est de qualité"
"Bon accueil et repas savoureux"
Réactivité
"Rapide efficace"
"Rapidité professionnalisme"
"Rapidité"
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A. H.
4 nov. 2026
Avis vérifiéTrop de monde en boutique File d'attente mal organisée
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M. T.
4 nov. 2026
Avis vérifiéRepas copieux et de qualité, très bon service
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J. D.
2 nov. 2026
Avis vérifiéQualité des produits moyenne , surtout le riz
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A. M.
1 nov. 2026
Avis vérifiéPrésentation soignée des produits et très bon accueil des vendeurs
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Marie D.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé. Je suis fidèle cliente de sushi shop Confluence et toujours bien reçue et servie.
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F. F.
29 oct. 2026
Avis vérifiéLe personnel est désagréable, Ils ne savent pas être courtois, accueillant, magasin à l'hygiène douteuse
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J. V.
24 oct. 2026
Avis vérifiéMa commande était bien prête quand je suis passe la récupérer. L'employée qui me l'a remise était souriante et serviable. Le service a été très rapide: je ne suis reste que 3 minutes dans la boutique!
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M. F.
22 oct. 2026
Avis vérifiéJe suis très déçu de la qualité des produits. Je n'ai jamais eu de soucis avec sushi Shop. Et hier mes sushis étais durs (le riz était sec et friable). Je pense donc que ce n'étais pas des sushis préparer du jour mais des invendus. Tous ceux de la box étaient concernés. Je suis plutôt très déçue ..
Réponse de LYON CONFLUENCE
Bonjour Marine, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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C. R.
19 oct. 2026
Avis vérifiéLa commande était incomplète
Réponse de LYON CONFLUENCE
Bonjour Carla, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop (FR).
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J. B.
4 oct. 2026
Avis vérifiéService irréprochable, la nouvelle équipe à confluence a vraiment le sens du service et le travail est de qualité
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Audrey G.
2 oct. 2026
Avis vérifié'''''
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Marie D.
29 sept. 2026
Avis vérifiéJe suis une fidèle cliente de Sushi Shop Confluence Lyon Bon accueil, produits frais
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A. K.
26 sept. 2026
Avis vérifiéToujours bien reçu et de bons produits ! Merci !
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D. L.
21 sept. 2026
Avis vérifiéUn seul reproche, je n'ai demandé que 2 sauces salées et Reçu trop de gingembre, wasabi, et 7 sauces, pas Reçu non plus l'accompagnement, mais pour le reste pas de soucis
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Zohra B.
16 sept. 2026
Avis vérifiéLes sushis étaient bon ce que j'ai constaté c'est qu'ils avaient diminué de moitié
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C. E.
15 sept. 2026
Avis vérifiéJ'ai n'ai pas recu ma commande, j'ai apelle après 3h d'attente pour annuler ma commande.
Réponse de LYON CONFLUENCE
Bonjour Elena, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous présentons toutes nos excuses. Si vous souhaitez nous adresser une réclamation, nous vous invitons à nous écrire via le formulaire disponible sur notre site internet, en copiant-collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. À bientôt chez Sushi Shop (FR)
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C. V.
15 sept. 2026
Avis vérifiéCommande jamais reçue car erreur de livraison. Attente de remboursement
Réponse de LYON CONFLUENCE
Bonjour Caroline, Merci pour votre commentaire! Je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
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N. L.
3 sept. 2026
Avis vérifiéRien à dire tout était délicieux
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Virginia G.
1 sept. 2026
Avis vérifiéParfait
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A. N.
1 sept. 2026
Avis vérifiéNul !!!! Commande annulée au bout d'1h30 sans aucun message et Shop impossible à joindre (numéro d'appel demande un code postal mais ne le reconnaît pas)
Réponse de LYON CONFLUENCE
Bonjour Alexandre, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
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