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Résumé des avis
L'établissement Sushi Shop à Lyon Confluence est apprécié pour la qualité et la fraîcheur de ses sushis, ainsi que pour son accueil chaleureux et professionnel. Les clients soulignent la rapidité du service et la propreté de l'établissement, rendant chaque visite agréable.
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A. B.
2 août 2026
Avis vérifiéMauvaise commande, encore! Tranches de poissons tellement fines ou inexistantes
Réponse de LYON CONFLUENCE
Bonjour Aymeric, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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A. F.
2 août 2026
Avis vérifiéil y a eu plus d'une heure de retard sur l'heure d'arrivée de la commande
Réponse de LYON CONFLUENCE
Bonjour Apolline, Nous sommes désolés pour le retard survenu lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant préparés sur place et à la demande, des délais peuvent parfois se produire en période de forte affluence. Nous faisons tout notre possible pour respecter les délais annoncés lors de votre commande. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. À bientôt! L'équipe Sushi Shop (FR)
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V. G.
27 juil. 2026
Avis vérifiéParfait
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Sylvie L.
19 juil. 2026
Avis vérifiéRapidité professionnalisme
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I. G.
14 juil. 2026
Avis vérifiéTrès qualitatif, Très frais
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Damien R.
11 juil. 2026
Avis vérifiéProduits conformes à la commande. Toujours frais.
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D. D.
3 juil. 2026
Avis vérifiéFacile de commander, et prix très attractif pour ces box de 42 pièces; sushis frais, très appréciés par cette chaleur, mais dommage de devoir aller les chercher à Confluence car pas de possibilité de livraison sur Tassin
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Emmanuel B.
24 juin 2026
Avis vérifiéPersonnel accueillant et parfois pas suffisamment formé pour la maj de l'encaissement et de la comptabilisation des points de fidélité
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Sally D.
14 juin 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite du service au restaurant de Lyon Confluence. L'accueil est agréable, réactif et professionnel. J'ai même eu droit à une petite attention de la serveuse hier.
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H. B.
10 juin 2026
Avis vérifiéToujours très bon les sushis
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Sylvie L.
8 juin 2026
Avis vérifiéRapidité
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Muriel R.
6 juin 2026
Avis vérifiéBon accueil et repas savoureux
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V. G.
26 mai 2026
Avis vérifiéParfait
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L. C.
24 mai 2026
Avis vérifié40 min pour avoir une commande à emporter Les produits sont mélangés, les prix ne correspondent pas La nonchalance du personnel.
Réponse de LYON CONFLUENCE
Bonjour Laetitia, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
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J. C.
22 mai 2026
Avis vérifiéDans ma commande il y avait des signatures rolls qui je suspecte n'ont pas été posé dans le bon sens dans le sac de livraison car au moment de l'ouverture, tous les avocats/oeuf de truite/piments étaient tous renversés. Ca n'empêche en rien de les consommer mais quand vous recevez votre commande dans cette état c'est quand même bien dommage car les recettes signatures ont l'intérêt d'avoir un dressage travaillé ! En revanche, le reste de la commande était nickel.
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S. C.
19 mai 2026
Avis vérifiéLa commande n'est jamais arrivée. Elle a été purement et simplement annulé lors de la livraison. Impossible de joindre le resto, plus personne ne répondait malgré plus de 20 tentatives.
Réponse de LYON CONFLUENCE
Bonjour Sébastien, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
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R. T.
19 mai 2026
Avis vérifiéJ'ai commande la box Adrien Cachot. Le produit était non conforme (pas de boite spéciale, sushi substitués…)
Réponse de LYON CONFLUENCE
Bonjour Romain, Nous attachons une grande importance aux avis de nos clients, qui nous permettent d’améliorer continuellement notre service. Nous espérons que votre prochaine expérience avec nous vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L’équipe Sushi Shop (FR).
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Edouard B.
19 mai 2026
Avis vérifiéDéçu…. J'ai pris un assortiment de sashimi mais il y'avait pas le thon, aussi dans ma box je devais avoir du chou que je n'ai pas eu non plus
Réponse de LYON CONFLUENCE
Bonjour Edouard, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867638. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop (FR).
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N. G.
15 mai 2026
Avis vérifiéQuantités un peu maigres sur la soupe miso et les ingrédients du poké.
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Charlotte V.
12 mai 2026
Avis vérifiéLa commande est arrivée incomplète avec plus d'une heure de retard
Réponse de LYON CONFLUENCE
Bonjour Charlotte, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
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