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Résumé des avis
L'établissement de Strasbourg propose une bonne qualité de produits et un personnel accueillant. Les clients apprécient le système de fidélité et la rapidité du service.
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Antoine D.
4 juil. 2026
Avis vérifiébien
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J. R.
30 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Bruno B.
29 juin 2026
Avis vérifiéRien a reprocher
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Odile N.
26 juin 2026
Avis vérifiéSite internet déplorable, impossible de commander, tout était bloqué… Nous avons du aller sur place
Réponse de STRASBOURG
Bonjour Odile, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Afin que notre équipe technique puisse mener une investigation quant au problème rencontré, pourriez-vous copier/coller le lien ci-après et faire part de cet incident dans le formulaire : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-360000111218 ? Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop (FR)
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J. R.
24 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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D. J.
23 juin 2026
Avis vérifiéMalheureusement ce n etait pas tres bon Un peu décevant
Réponse de STRASBOURG
Bonjour Deniz, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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C. W.
22 juin 2026
Avis vérifiéDélicieux
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J. R.
13 juin 2026
Avis vérifiéBien
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L. D.
11 juin 2026
Avis vérifiéJ'avais un code pour 1 roll signature offert dès 15€ (CBACK) Mais le seul roll signature VEGE n'était pas inclus dans l'offre.. je trouve ca particulièrement injuste envers les personnes ne pouvant pas manger de viandes ni de choses épicées...
Réponse de STRASBOURG
Bonjour Lise, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, qui nous est précieux. Nous nous efforçons chaque jour d’améliorer nos services, et espérons que votre prochaine commande vous apportera entière satisfaction. A bientôt ! L’équipe Sushi Shop (FR)
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J. A.
8 juin 2026
Avis vérifiéTop
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J. R.
4 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien
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C. F.
4 juin 2026
Avis vérifiéComme d'habitude de nouveau une rupture, comme il y a 10 jours, toujours pas de thon, je pense qu'il doit y avoir un problème pour avoir du thon mais dans un magasin de sushi c'est quand même un peu gênant sans compter le flegme du responsable. Effectivement c'est pas de sa faute, mais pas une explication en fait il s'en fout comme de l'an 40. d'ailleurs je me demande pourquoi vous faites des sondages après parce que ça sert à rien c'est la cinquième fois que je me plains, je vois pas de changement. Donc je pense que cette fois-ci c'est la dernière fois que je vais chez Sushishop.
Réponse de STRASBOURG
Bonjour Christophe, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette situation. N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire disponible sur notre site web en copiant-collant le lien suivant : www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons de notre mieux pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci de votre fidélité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Sushi Shop (FR).  **Alin | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message
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C. C.
31 mai 2026
Avis vérifiébien
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P. B.
29 mai 2026
Avis vérifiéLes sushis étaient bien faits cependant le riz n'étaient pas assez cuit donc c'était assez désagréable.. On ajoute à cela un yakisoba avec la moitié du poulet de d'habitude (parce que je l'avais choisi en produit offert pour mon anniversaire peut être ?) et des mochis Dubai remplacés sans être prévenu par des simples chocolats et on est sur un semi fiasco. Pas au niveau des standards habituels de Sushi Shop.
Réponse de STRASBOURG
Bonjour Pierre, Nous attachons une grande importance aux avis de nos clients, qui nous permettent d’améliorer continuellement notre service. Nous espérons que votre prochaine expérience avec nous vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L’équipe Sushi Shop (FR).
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Patrick M.
25 mai 2026
Avis vérifiéJe suis satisfait. Je note un progrès considérable sur la mise à disposition des factures.
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A. A.
25 mai 2026
Avis vérifiéBonne qualité, système de fidélité récompensée interressant, personnel agréable, rapide .
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Sylvie M.
24 mai 2026
Avis vérifiéL'accueil est agréable et le personnel est souriant
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D. B.
18 mai 2026
Avis vérifiéExcellent
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Marc M.
18 mai 2026
Avis vérifiéJe devais bénéficier d'une offre Grand week-end ,petits prix valable jusqu'au 10-05 , 15% pour la salmon Lovers mais ce n'était pas dans le système caisse .Dommage!!
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C. F.
15 mai 2026
Avis vérifiéDe nouveau une rupture d'un produit et en plus du thon !!! Pour un magasin de sushis c'est grave quand même avec le saumon je pense que se sont les produits qui se vendent le plus !!
Réponse de STRASBOURG
Bonjour Christophe, Nous attachons une grande importance aux avis de nos clients, qui nous permettent d’améliorer continuellement notre service. Nous espérons que votre prochaine expérience avec nous vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L’équipe Sushi Shop (FR).
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