Troyes

Avis clients de Troyes

4.6 / 5 1

Calculé à partir de 144 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Troyes

  • 5 / 5 1
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    Trop ferme a mon goût

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  • 5 / 5 1
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    Toujours satisfait, suis fidèle client et je les recommande.

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  • 4 / 5 1
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    Délai trop long mais nourriture de qualité

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  • 5 / 5 1
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    Présentation très correcte et produits commandés très bon

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  • 3 / 5 1
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    l'avocat était tout noir pour certains produits ou tout tacheté. Je commande régulièrement chez vous je vous avoue être très déçu de ma dernière expérience.

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5 1
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    Manque de fraîcheur

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5 1
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    Délai de livraison nickel Sushi de très bon goût

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  • 5 / 5 1
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    Très bon et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bon

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  • 5 / 5 1
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    C'était très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Bonne box

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  • 4 / 5 1
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    Intoxication alimentaire toute la nuit

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été malade suite à votre commande dans notre shop. Aussi, nos équipes vont prendre contact avec vous dans les plus brefs délais, tout en espérant que vous vous portez d'ores et déjà mieux. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator

  • 5 / 5 1
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    Super satisfaite et un grand merci au livreur qui a patienté dans l'attente que nous arrivions au vu que nous étions coincés en voiture.

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaction constante

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Un peu déçue de l’a box signature, joli visuel mais le goût n’est pas assez varié

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  • 5 / 5 1
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    Le ratio qualité/prix me semble un peu faible par rapport à certains concurrents

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  • 3 / 5 1
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    J'ai voulu recommander chez sushi Shop car je n'avais pas apprécié la dernière fois. Encore une fois, je trouve que les sushis n'ont pas de goût (je ne retrouve pas les goûts donnes ), les edaname ont le goût de l'eau et la salade de choux est trop sèche. Pour moi, cela reste très cher par rapport à la qualité des produits. Cela a bien changé car avant ce n'était pas comme ça

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5 1
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    Produits frais et services rapide

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  • 5 / 5 1
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    Toujours parfait

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour j’ai passer une commande par tellement à la boutique de Troyes , très déçu la boxe enfant était avec de l’avocat pourri et mes sushis à moi censé être au saumon il n’y avait pas de saumon autour j’ai pris des photos .. très déçu car je suis une très bonne cliente sushis Shop

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  • 4 / 5 1
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    Sushishop doit se contenter de faire des sushis... Naruto n'est pas près de venir chez eux !

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  • 5 / 5 1
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    Super produits

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  • 5 / 5 1
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    trop bon trop de saveurs j'adore

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    On m’a encore oublié un élément.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien ! Par contre la qt d'algues est un peu faible, sinon, impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Très bon, produit frais

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Les découvertes et les saveurs connues sont au rendez vous.

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  • 5 / 5 1
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    Déçue car il manquait les sauces sucrées que j’ai commandé en plus et donc payé !!

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. Un régal

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  • 4 / 5 1
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    Contente de ma commande auprès de sushi shop. En revanche le livreur n'a pas pu prendre mes tickets restaurant ce qui m'a déçu. Pour cela, je ne recommanderais peut être plus... dommage

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  • 5 / 5 1
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    Accueil toujours très agréable. Service impeccable. Produits très bons.

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  • 5 / 5 1
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    Un peu chère !

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  • 5 / 5 1
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    Très contente 👍

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  • 5 / 5 1
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    C’était divin

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  • 4 / 5 1
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    Très frais, commande assez rapide. Quelques articles pas a notre goût mais ça, ça dépend des goûts de chacun.

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  • 4 / 5 1
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    Très déçue par le sweet potatoes ans cheese rool.

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    délicieux repas, livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Comme d’habitude au top !

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  • 5 / 5 1
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    Très rapide

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  • 5 / 5 1
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    J'adore ce point de vente de sushi, je m'y rends régulièrement pour déguster leurs délicieuses créations. Ce qui me plaît particulièrement, c'est l'ambiance chaleureuse qui règne entre les collaborateurs. En entrant, on ressent une véritable convivialité qui fait plaisir à voir. À chaque visite, je suis toujours très bien accueilli et servi avec le sourire en prime ! Cela contribue grandement à rendre l'expérience encore plus agréable. Je recommande vivement cet endroit à tous les amateurs de sushi. C'est un lieu où la qualité culinaire rime avec un service impeccable et une atmosphère des plus plaisantes.

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  • 5 / 5 1
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    étant une cliente fidèle, il m'a semblé que les portions étaient plus petites

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  • 5 / 5 1
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    top !

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  • 5 / 5 1
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    Commande parfaite

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  • 5 / 5 1
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    très rapide, produits excellent rien à redire

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  • 4 / 5 1
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    Parfait niveau contenu et gout. Délai d'attente un peu long (+15min par rapport à l'heure indiqué) alors qu'il n'y avait personne (19h).

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  • 5 / 5 1
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    Super bon, avec une belle boîte, de quoi nous satisfaire

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  • 4 / 5 1
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    Temps de livraison trop long mais compensé tout de même par des produits offerts

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    merci pour la box gratuite !

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  • 5 / 5 1
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    C’est très bon. Toujours un peu cher mais bon

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  • 5 / 5 1
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    Très bon

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  • 5 / 5 1
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    Super produits mais le site internet bug énormément

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne commande.

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  • 5 / 5 1
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    goût

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  • 5 / 5 1
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    Excellent, Goût parfait Promo parfaite

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil, bon produits. Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Délicieux

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  • 3 / 5 1
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    Trop de légumes et pas assez de poisson dans la box De l'attente ...

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5 1
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    Les sushis sont vraiment très bons, il y a de quoi plaire à tout le monde .

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  • 5 / 5 1
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    Très bon malgré l'avocat pas mûr

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  • 5 / 5 1
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    Super, j'adore les produits de ce restaurant.

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Tout est parfait, comme toujours. Merci

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  • 4 / 5 1
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    Mon conjoint et moi avons été malades toute la nuit qui a suivi. Nous n'avons jamais été déçu auparavant mais avec la nuit passée pas sûre que je recommande de si tôt malheureusement

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été malade suite à votre commande dans notre shop. Aussi, nos équipes vont prendre contact avec vous dans les plus brefs délais, tout en espérant que vous vous portez d'ores et déjà mieux. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator

  • 5 / 5 1
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    Commande conforme. Bien exécuté

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  • 4 / 5 1
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    Les algues dans les california étaient dures, ce qui n’est pas très agréable. Les spring roll très bien quant à eux

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  • 5 / 5 1
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    Tres bien.

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  • 5 / 5 1
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    Nous avons découvert de nouvelles recettes très estivales!

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  • 3 / 5 1
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    Tjrs trop chère pour du riz!

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Tout d'abord, sachez que l'ensemble des avis de nos clients sont pris en compte. Aussi, nous tenions à vous indiquer que l'ensemble des produits présents sur notre carte sont de qualité, et que nous avons mis en place des offres à prix fixes, sans suppléments, afin de satisfaire toutes les demandes. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5 1
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    ras.

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  • 4 / 5 1
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    La nouveauté à base d'aubergines était extrêmement décevante. Le summer spring est un délice. Les salmon rolls étaient bien pauvres en saumon, notamment sur les extrémités

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  • 4 / 5 1
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    A part les yakitori qui m'ont un peu déçu le reste était plus bien

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  • 4 / 5 1
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    Parfait mais cela devient un peu cher

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  • 4 / 5 1
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    En vrac et vue le prix c’est dommage Cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 4 / 5 1
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    Les produits étaient limite assez frais et ne tenais pas très bien, certains makis étaient ouverts

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  • 5 / 5 1
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    Complètement satisfaite, je recommande les yeux fermés

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  • 5 / 5 1
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    Très très bons

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  • 4 / 5 1
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    Plutôt satisfait !

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  • 5 / 5 1
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    C'est très bon et copieux, on en a pour notre argent !

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  • 5 / 5 1
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    TOUT M'A PLU

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  • 4 / 5 1
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    Superbe, mais prix trop exorbitant !!!!!

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Ma commande a été prête rapidement, même Avant l’horaire prévu. Le personnel était agréable. Par contre les makis avaient un état général moyen : ils étaient irréguliers par leur forme, la hauteur mais surtout la feuille de menthe n’était pas fraîche.

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  • 5 / 5 1
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    Il n’y avait juste pas le bon nombre de sauces

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    5/5 !

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  • 4 / 5 1
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    Trop bons

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    Application toujours aussi peu intuitive. La qualité des produits reste excellente! Le summer spring est une très belle surprise

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  • 4 / 5 1
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    Délai de livraison un peu long, mais la box était délicieuse.

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    Top super bon

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  • 4 / 5 1
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    Efficace

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    Très bon. dommage d'avoir oublié le wasabi et le gingembre

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  • 5 / 5 1
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    Qualité des produits toujours au niveau attendu. Le seul bémol est que 2 soupes miso / étaient vides...le fond des bols s'est ouvert et le liquide s'est répandu dans le sac papier qui s'est déchiré et la soupe était dans le sac isotherme du livreur...dommage!

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5 1
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    Le pot contenant la soupe était défectueux et le fond s'est défait quand je l'ai sorti du sac.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon, juste déçu de ne pas avoir eu la même boite que sur la photo.

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  • 4 / 5 1
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    Commande livrée avec 20 min de retard car la préparation de la commande fut très longue . (Plus d une heure) Une fois celle ci préparée, livraison rapide .

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfaite

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    Parfait rien a redire!

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    Box avec des sushis frais pour l'été Edamame noirci

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !

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  • 3 / 5 1
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    Toujours aussi bon, mais j'ai attendu 20min après l'heure indiquée de livraison...

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5 1
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    Très bon ki

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  • 5 / 5 1
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    Super bon

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  • 5 / 5 1
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    Bien mais le plateau de l’offre est toujours identique… et simple

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    Très bon et frais

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire, jamais déçu

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Jamais deçue

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  • 3 / 5 1
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    Morceaux de plastiques au milieu de la nourriture

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5 1
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    Plus d'une demi heure d'attente entre l'horaire annoncé et la disponibilité de la commande en magasin.

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  • 1 / 5 1
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    Très déçu l’application nous as dis que l’on avais 10 minutes d’attente une fois sur place on as attendu 1h ! Aucune instruction pour les ramen , pâtes cru les maki étais chaud .. très décevant la qualité es de pire en pire .. aucune excuse du personnel rien ..

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  • 5 / 5 1
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    Un peu plus d'attente que prévu mais un petit cadeau offert, ça compense, personnel super agréable et repas délicieux

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, bonne qualité et très gouteux. Il manquait juste le wasabi...

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  • 4 / 5 1
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    Manque coriandre régulièrement dans mes signature color fresh Encore le cas ce coup ci

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  • 5 / 5 1
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    Toujours de bonne qualité mais il manquait 6 california chicken katsu

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  • 5 / 5 1
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    Bon comme d'habitude

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  • 5 / 5 1
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    Pas déçue comme d’habitude

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  • 5 / 5 1
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    l’application bugge souvent lors de la vérification CB, cela fait crasher l’appli (iphone X a jour)

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  • 2 / 5 1
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    Temps de préparation annoncé pas du tout respecté car ma commande n'a commencée à être préparée que lorsque je suis arrivée pour la retirer. Je pense que c'est parce que je l'ai réglée sur place et non à distance mais dans ce cas, il est inutile de passer commande par internet. De plus, les légumes des poke détox n'étaient pas de 1er fraîcheur. J'ai était déçue du goût comparé à avant. Les California étaient de tailles très inégales et 2 vraiment très petits par rapport aux autres!!? Tout cela me fera hésiter à recommander de nouveau dans ce sushi shop. D'autres enseignes permettent désormais d'aller ailleurs.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    La boîte est plus belle que bonne ..pas de saveurs ..pas de peps ..déçu des arrangements m'as pas de la qualité ..d autres box déjà testées sont meilleures

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    Délicieux

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  • 5 / 5 1
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    Ingrédients frais, très savoureux

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    Sushis d’assez bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    C’était parfait un peu trop de sauce teriaki sur le saumon mais la qualité et le goût est niquel les produits sont frais et ça se sent je reviendrais évidemment avec plaisir.

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    EXCELLENT !

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  • 5 / 5 1
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    RAS, tout s'est bien passé

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  • 5 / 5 1
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    Nouvelle boîte avec de nouvelle saveurs ! Au top ! Cette ce n’est pas donnée les sushi mais quand on les mange on comprend pourquoi ! Les meilleurs de Troyes 👍

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  • 5 / 5 1
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    good

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  • 5 / 5 1
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    des petits bugs sur l’app. Sinon la commande etait fraiche, prête rapidement et tout etait tres bon.

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  • 5 / 5 1
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    Le riz était différent et s'emiettait

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  • 5 / 5 1
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    Très bien👍🏻

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  • 3 / 5 1
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    Oubli d'une commande (les sushis offerts)

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  • 4 / 5 1
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    Les makis au beignet de crevette étaient encore ratés, la moitié ne contenaient que de la panure et pas de crevette.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à signaler

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  • 4 / 5 1
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    Très bon

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  • 3 / 5 1
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    Ma commande était renversée

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  • 5 / 5 1
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    Toujours une valeur sûre

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  • 3 / 5 1
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    Il manquait l'accompagnement en riz dans la commande et ce n'est pas la première fois....

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Pas reçu la soupe mais en dédommagement j'en ai eu deux. Tous les produits furent très bon.

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  • 5 / 5 1
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    Bons produits bien prepares.un acceuil au top

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  • 2 / 5 1
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    Le saumon était pas frais il était très très fort en goûts et les tranches de saumon trop épais.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5 1
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    Il y a une feuille gélatineuse difficile à mâché dans le california french touch dommage car elle gâche la texture

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  • 5 / 5 1
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    Plat copieux mais onéreux

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  • 5 / 5 1
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    Grand Choix des sushis et description des sushis que l’on adapte à nos goûts !! Merci

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  • 5 / 5 1
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    Commande prête à l’heure indiquée

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  • 5 / 5 1
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    Très bon accueil. Les sushis sont comme d’habitude délicieux. Les signatures sont justes excellents ! Commande soignée. Les sushis en plus d’être bons sont superbes. Je recommande vivement ce restaurant ( en l’occurrence celui de Troyes ).

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  • 5 / 5 1
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    Au top, moi j'adore....................... SOUCIS, c'est un peu cher, voir très chère pour moi....... Mais super

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  • 4 / 5 1
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    TRES CHER POUR LA QUANTITE

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  • 3 / 5 1
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    Le riz était vraiment pas assez cuit, et trop croquant. Sincèrement, on le sentait à chaque sushi. Les feuilles de riz collaient entre elles, et déchiraient les sushis quand on les prenait.. Pas du tout agréable, surtout vu le prix de la box ! J'hésitais à commander car ma dernière expérience avait déjà été décevante.

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  • 4 / 5 1
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    👍 Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Impossible d’utiliser ma cagnotte alors qu’elle arrivait à échéance la semaine d’après.

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  • 5 / 5 1
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    Au top

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 4 / 5 1
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    Le tour des sushis était plus durs que d'habitude. La qualité baisse.

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  • 4 / 5 1
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    Bien dans l'ensemble ! Ormis l'oubli des baguettes et des sauces ....

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, sushis très bon comme toujours

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 5 / 5 1
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    La variété et les goûts proposés par ces deux box sont incroyables. A manger absolument !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 1 / 5 1
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    Il a manqué un produit (celui à 20€) j’ai essayé d’appeler le livreur et là retraitant aucune nouvelle très déçue !

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne commande, un peu déçue par la soupe miso

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  • 5 / 5 1
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    Parfait comme toujours

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  • 5 / 5 1
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    C'est frais et toujours aussi bon.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 2 / 5 1
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    Plus de 30 min de retard, très mécontente et en plus c’est à moi de rappeler pour bénéficier d’un geste commercial lors de la prochaine commande, inadmissible. La box sushi était limite tiède pas très frais, le Poke en revanche était correct.

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  • 3 / 5 1
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    Le riz mal cuit et les portions sont vraiment de plus en plus petite

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  • 4 / 5 1
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    produits satisfaisant mais sans plus. Je ne m'attendais pas a ce que le california thon cuit soit en réalité du thon mayonnaise...

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  • 5 / 5 1
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    L impression qu il y a moins quantité

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