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Résumé des avis
Chez sushishop NICE CAP 3000, l’expérience est souvent décrite comme fluide, avec une commande respectée, une récupération simple et des préparations servies rapidement. Plusieurs clients reviennent pour la fraîcheur et le goût, tandis que d’autres signalent des écarts dans la commande ou une qualité inégale sur certains produits.
Accueil et amabilité
"Produits toujours frais et excellents Manager ( Monsieur avec des lunettes) toujours aimable et sympathique."
"Très bon accueil ! Le serveur était vraiment très aimable, souriant et agréable. Ça fait plaisir d'être accueilli avec autant de gentillesse."
"Toujours bien reçus part les équipes, les produits toujours frais"
Réactivité
"Toujours un plaisir de venir quand ont c'est que sa sera le serveur du mercredi soir (16/9/26) vraiment respectueux, gentil, à l'écoute et aux…"
Toujours un plaisir de venir quand ont c'est que sa sera le serveur du mercredi soir (16/9/26) vraiment respectueux, gentil, à l'écoute et aux services des clients ?
"Comme à chaque fois des professionnels attentifs et accueillants un service au top la qualité des préparations la fraîcheur ??un sans faute Merci"
"L'accueil au magasin a été formidable car il y a eu un probleme de code promo sur le site et la personne nous a trouve la solution"
Expertise des équipes
"Personne très aimable et à l'écoute du client ."
"Toujours très bon et personnel très agréable"
"La personne qui m'a servi était très gentille, il m'a bien conseillé sur les différents produits"
Expérience en magasin
"Jamais déçue avec Sushi shop"
"Commande faite sur le site , prête en magasin bien qu'arrivée en avance, bon accueil"
"Tout était très bon ! Et le personnel toujours très agréable dans ce sushi Shop de Cap3000"
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M. L.
31 oct. 2026
Avis vérifiéParfait
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P. L.
31 oct. 2026
Avis vérifiéC'est maintenant la troisième fois d'affilée que nous venons le mercredi à ce SushiShop pour profiter de l'offre de la boxe à partager. Et non seulement notre commande a toujours entre 15 et 30 minutes de retard mais mercredi dernier. Cette fois-ci on nous a même oublié une boîte entière de huit sushi, ce que malheureusement nous n'avons vu que une fois arrivé à la maison très déçu
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C. F.
31 oct. 2026
Avis vérifiéIl n y a jamais assez de sauces Pour une box de 50 pièces il n y a que une petite sauce salée et une sucré alors que nous sommes 4. Il en faudrait une de chaque par personne. Il n est pas nécessaire par contre de mettre autant de sachet de wazabi
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Delphine F.
31 oct. 2026
Avis vérifiéUn régal !
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A. M.
31 oct. 2026
Avis vérifiéPeu de choix dans le libre service par manque d'anticipation face à l'affluence de la journée
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C. P.
28 oct. 2026
Avis vérifiéTrop sympa
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Constance H.
28 oct. 2026
Avis vérifiéProduits toujours frais et excellents Manager ( Monsieur avec des lunettes) toujours aimable et sympathique.
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T. V.
28 oct. 2026
Avis vérifiéQualité top, Produit frais du jour
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Julien O.
19 oct. 2026
Avis vérifiéIl y a eus encore une erreur sur la commande Pas la bonne boisson La dernière fois ce n'était pas le bon accompagnement Ça commence à faire beaucoup
Réponse de NICE CAP 3000
Bonjour Julien, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous présentons toutes nos excuses. Si vous souhaitez nous adresser une réclamation, nous vous invitons à nous écrire via le formulaire disponible sur notre site internet, en copiant-collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. À bientôt chez Sushi Shop (FR)
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L. J.
16 oct. 2026
Avis vérifiéJamais déçue, très bons produits et toujours bien accueillie.
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A. C.
9 oct. 2026
Avis vérifiéLa commande est toujours respectée. Expérience fluide de la navigation à la récupération !
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E. N.
5 oct. 2026
Avis vérifiéIl semblerait que le personnel ait changé au magasin de Cap 3000, malheureusement pas en mieux, une serveuse qui discute avec son collègue pendant que vous passez votre commande, des avantages reçu par e-mail sur votre carte fidélité mais que l'on ne trouve pas !! Des sauces soja donnés au compte goutte deux sauces pour deux boll's Et des bols moins garni que d'habitudes??? Résultat je vais aller chercher ailleurs, c'est dommage…..
Réponse de NICE CAP 3000
Bonjour Elisabeth, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous présentons toutes nos excuses. Si vous souhaitez nous adresser une réclamation, nous vous invitons à nous écrire via le formulaire disponible sur notre site internet, en copiant-collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. À bientôt chez Sushi Shop (FR)
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Emmanuelle B.
2 oct. 2026
Avis vérifiéLa box happy duo est une offre très intéressante . Un délice de fraîcheur
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N. K.
25 sept. 2026
Avis vérifiéToujours un plaisir de venir quand ont c'est que sa sera le serveur du mercredi soir (16/9/26) vraiment respectueux, gentil, à l'écoute et aux services des clients ?
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Jennifer B.
25 sept. 2026
Avis vérifiécommande conforme
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I. C.
22 sept. 2026
Avis vérifiéLe bol de la soupe miso était à moitié rempli. Le reste était correct
Réponse de NICE CAP 3000
Bonjour Caroline, Merci pour votre commentaire. Nous accordons une attention particulière à la qualité de nos produits, préparés sur place par nos chefs sushimen. Cette confection artisanale peut parfois entraîner de légères variations en termes de quantité ou de présentation. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour, qui nous aide à continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop (FR).
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M. C.
15 sept. 2026
Avis vérifiéService lamentable
Réponse de NICE CAP 3000
Bonjour Manele, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous présentons toutes nos excuses. Si vous souhaitez nous adresser une réclamation, nous vous invitons à nous écrire via le formulaire disponible sur notre site internet, en copiant-collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. À bientôt chez Sushi Shop (FR)
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Marylou C.
13 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil ! Le serveur était vraiment très aimable, souriant et agréable. Ça fait plaisir d'être accueilli avec autant de gentillesse.
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M. L.
13 sept. 2026
Avis vérifiéExcellent
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T. V.
12 sept. 2026
Avis vérifiéJ'ai mis 4/5 , pour juste une raison:" sur ma commande je n'ai pas eu du soja sucré... cela ne m'a pas gâchée le plaisir de manger..." Étant une habituée, je ne peux pas dire que j'ai pas aimée, car si je reviens à chaques envies de sushis, c'est vers vous donc cela n'est pas anodin ^^). Juste la sauce c'est dommage...?
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