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Résumé des avis
L'établissement de Nice Cap 3000 offre un service attentif et accueillant, avec des sushis souvent décrits comme délicieux et frais. Les clients apprécient la rapidité de service et l'accueil sympathique du personnel, qui contribue à une expérience agréable.
Accueil et amabilité
"Toujours bien reçus part les équipes, les produits toujours frais"
"Comme à chaque fois des professionnels attentifs et accueillants un service au top la qualité des préparations la fraîcheur ??un sans faute Merci"
"Je vais dans ce restaurant régulièrement pendant ma pause du midi, l'accueil est sympathique."
Expertise des équipes
"L'accueil au magasin a été formidable car il y a eu un probleme de code promo sur le site et la personne nous a trouve la solution"
"Personne très aimable et à l'écoute du client ."
"Toujours très bon et personnel très agréable"
Réactivité
"Personnel à l'écoute et très poli. Un vrai plaisir..."
"Très bon service et accueil, l'attente est plus que raisonnable. Je recommande fortement ."
"Personnel rapide aimable c'est top juste il faudrait qie les commandes attendent dans un frigo"
Expérience en magasin
"Jamais déçue avec Sushi shop"
"Commande faite sur le site , prête en magasin bien qu'arrivée en avance, bon accueil"
"Tout était très bon ! Et le personnel toujours très agréable dans ce sushi Shop de Cap3000"
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C. R.
2 sept. 2026
Avis vérifiéToujours un vrai plaisir, très très bon, mes invités ont adoré
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K. M.
31 août 2026
Avis vérifiéToujours bien reçus part les équipes, les produits toujours frais
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Lina D.
29 août 2026
Avis vérifiétout est bon , on y revient toutes les seemaines
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Elisabeth N.
25 août 2026
Avis vérifiéComme à chaque fois des professionnels attentifs et accueillants un service au top la qualité des préparations la fraîcheur ??un sans faute Merci
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T. D.
23 août 2026
Avis vérifiéPersonnel toujours au top même si je suis un habitué.
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C. R.
21 août 2026
Avis vérifiéToujours parfait, je recommande plus que plus
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É. Z.
6 août 2026
Avis vérifiéDe pire en pire 4 eme commande sur le shop, 4 eme fois déçu. Des fois il faut laisser une chance mais le c'est abusé, les produits ne correspondent pas a la commande, demande d'instruction concernant ma commande non respecté, aucun geste du responsable, même pas d'excuse. J'ai contacté a chaque reprise le service client qui ne répond jamais
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Isabelle G.
31 juil. 2026
Avis vérifiéService super pro et sympathique, sushis fait minute et ultra frais, j'adhère… et j'adore!!!
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É. Z.
31 juil. 2026
Avis vérifiéLes california crevettes tempura n'avais que des queues de crevettes, les california aburi le saumon était nerveux et sans goût, c'est la 2 eme commande dans se shop et je suis déçu a chaque fois
Réponse de NICE CAP 3000
Bonjour Émilie, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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Marianne M.
25 juil. 2026
Avis vérifiéDans notre commande, les gyosas végétariens étaient mauvais: caoutchouteux et sans saveur. Le reste curry et maki avocat étaient OK.
Réponse de NICE CAP 3000
Bonjour Marianne, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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R. P.
24 juil. 2026
Avis vérifiéParfait toujours rapide et sans erreurs. Commandé sur l'appli et c'est top
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É. Z.
21 juil. 2026
Avis vérifiéLe personnel n'est est agréable a cap 3000, peu de place pour manger, personnel non souriant, beaucoup d'attente
Réponse de NICE CAP 3000
Bonjour Émilie, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos standards de qualité. Soyez assuré(e) que nous avons sensibilisé nos équipes afin d’éviter que cela ne se reproduise. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop (FR)
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E. B.
16 juil. 2026
Avis vérifiéMalheureusement, ma commande est arrivée éventrée et en très mauvais état (j'ai pris une photo). Le saumon sentait mauvais, comme s'il n'était pas frais ou avait passé beaucoup de temps en plein soleil (ce que je peux comprendre étant donné qu'il faisait très chaud).
Réponse de NICE CAP 3000
Bonjour Elodie, Merci pour votre commentaire! Je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
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T. D.
15 juil. 2026
Avis vérifiéToujours parfait
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I. D.
12 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai acheté une barquette de 24 sushis hier chez Sushi Shop Cap 3000. À l'ouverture, plusieurs makis au saumon dégageaient une très forte odeur, vraiment inhabituelle et désagréable. Les springs saumon-avocat que j'ai mangés semblaient normaux, mais l'odeur des makis au saumon m'a fait perdre confiance dans la fraîcheur du produit. Par précaution, j'ai jeté toute la boîte. Je partage cette expérience afin que le contrôle de la fraîcheur et de la qualité soit vérifié plus attentivement. C'est dommage, car je m'attendais à une bien meilleure qualité.04/07/2026
Réponse de NICE CAP 3000
Bonjour Imene, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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N. S.
7 juil. 2026
Avis vérifiéBon et frais mais pas assez copieux pour le prix
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F. B.
6 juil. 2026
Avis vérifiéLe riz était chaud et encore dur. Le restaurant de cap3000 manque d'hygiène
Réponse de NICE CAP 3000
Bonjour Fatiha, Merci pour votre commentaire. L’hygiène est au cœur de nos priorités, et d'autant plus compte-tenu du contexte actuel. Aussi, le respect des gestes barrières est donc essentiel à nos yeux. Nous prenons votre commentaire très au sérieux, et un rappel va immédiatement être fait aux équipes. Merci pour votre message et à bientôt chez Sushi Shop (FR).
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S. S.
30 juin 2026
Avis vérifiéAprès que ma commande ait disparu avec le livreur Uber, une seconde commande m'a été envoyée. J'ai donc été livrée à 21h45 au lieu de 20h45. La jeune fille que j'ai eu au téléphone était adorable mais un geste commercial ou un produit supplémentaire aurait été apprécié.
Réponse de NICE CAP 3000
Bonjour Sophie, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
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Lina D.
29 juin 2026
Avis vérifiéparcours excellent
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C. B.
26 juin 2026
Avis vérifiéInfos erronées sur l appli ! Ou il était dit que les box du mercredi étaient non dispo alors qu elles l étaient ! Après plusieurs remarques rien n est fait … donc arrêtez de demander des avis si vous en tenez pas compte !
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