Avis clients de Saint Antoine

3.9 / 5

Calculé à partir de 195 avis obtenus sur les 12 derniers mois

653 avis depuis le 26/10/2015

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Évaluations clients Saint Antoine

  • 5 / 5
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    Un vrai régal, très beaux et bons sushi ! Livraison impeccable ! un grand merci pour ce très bon déjeuner.

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE S.

  • 4 / 5
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    Les produits commandés sont arrivés en partie tenversés dans leurs boites

    Avis du , suite à une expérience du par A E. *

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  • 4 / 5
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    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 2 / 5
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    ma commande était incomplète! il manquait une boîte de sushi et pas assez de sauce salée!

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE F.

    Réponse de sushishop.fr
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  • 5 / 5
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    top super frais

    Avis du , suite à une expérience du par P B. *

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  • 5 / 5
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    rapide, bon efficace

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par C P. *

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  • 3 / 5
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    Impossibilité de vous joindre ; À PARIS CODE POSTAL A 5 CHIFFRES ET NON A 3

    Avis du , suite à une expérience du par J T. *

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  • 3 / 5
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    Les Maki n'etaient pas très bon. Le riz très secs

    Avis du , suite à une expérience du par F G. *

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  • 4 / 5
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    Très bonnes sushis maid commande incomplète avec wasabi et gingembre oubliés et pas moyen de revenir au magasin pour en récupérer. Dommage !

    Avis du , suite à une expérience du par S D. *

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  • 3 / 5
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    la soupe est arrivée FROIDE ! Il n'y avait pas les sauces promises...

    Avis du , suite à une expérience du par H B. *

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  • 3 / 5
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    J'ai pas trouvé ca foufou par rapport au prix. le gout n'était pas transcendant et certaines association de gout ne sont pas terrible. dommage aussi qu'il n y ait plus de bol de riz associé à certains plateau ou de salade de chou offerte pour certain pack

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D.

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  • 5 / 5
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    Toujours excellent et l'équipe du faubourg saint Antoine adorables!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ALBA O.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE F.

  • 5 / 5
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    Livreur adorable !!!! Merci beaucoup !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE H.

  • 4 / 5
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    Nous avons apprécié la qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par A V. *

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  • 5 / 5
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    Je trouve que les sushis sont plus secs qu'avant

    Avis du , suite à une expérience du par P B. *

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  • 1 / 5
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    Riz des sushis sec et dur. Peu de saumon par rapport au riz.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE A.

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  • 5 / 5
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    parce que le site ne fonctionnait pas, nous nous sommes rendus directement sur place (8 personnes) et nous avons été très bien accueillis !

    Avis du , suite à une expérience du par S R. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil et très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par C P. *

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  • 5 / 5
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    conforme , très frais , je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 5 / 5
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    Très bon qualité et gout

    Avis du , suite à une expérience du par J T. *

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  • 5 / 5
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    Super bon rapide génial

    Avis du , suite à une expérience du par A L. *

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  • 1 / 5
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    Accueil déplorable

    Avis du , suite à une expérience du par S I. *

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  • 2 / 5
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    Produits fades

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

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  • 4 / 5
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    Comme d'habitude de très bons produits, frais et bien préparés, à un coût raisonnable. Livraison plus rapide que prévu. Mais il manquait des yakitoris à la réception de la commande. Je n'ai pas pu remplir le formulaire de réclamation en raison d'un dysfonctionnements voilà la raison de l'étoile en moins

    Avis du , suite à une expérience du par A M. *

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  • 3 / 5
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    j'aime bien vos produits et je commande très souvent mais quelle irrégularité dans les plats et les préparations!!! Ce n'est jamais pareil!! de temps en temps, c'est bon d'autres très moyen… souvent il manque aussi des choses dans le sac… ou alors, l'appli a supprimé des plats de mon panier sans me le dire!!! du coup, l'un de nous n'a rien à manger et aucun message d'alerte !! Ca s'est encore passé hier soir… mon mari n'avait pas son plat!

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

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  • 3 / 5
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    Le sac en papier de ma commande a cédé sur le fond et j'ai perdu toutes les sauces et wasabi et gingembre

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.

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  • 1 / 5
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    Bonjour, Je n'ai pas reçu la bonne commande… Très déçue surtout que les produits ne m'ont pas plu du tout.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE LAURE M.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande ne correspondait pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous tenons à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance, nous serons ravis de vous aider. Cordialement. L’équipe sushishop.fr

  • 4 / 5
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    Les produits étaient plutôt bon en qualité, dommage qu'a l'aspect on aurait un sentiment qu'ils auraient été préparés à la va vite et c'est un sentiment désagréable pour le prix qu'on débourse.

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

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  • 5 / 5
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    Fraîcheur et présentation

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE N.

  • 5 / 5
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    Bon et puis personnel très serviable

    Avis du , suite à une expérience du par E L. *

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  • 3 / 5
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    Déçu de ne pas avoir pu commander mon produit préféré pour l'offre cadeau d'anniversaire. En effet, je commande toujours un tataki de saumon chez sushi shop, mais le sushis shop à côté de chez moi m'a dit qu'on peut prendre seulement les rolls avec cette offre. Voici le SMS que j'ai reçu avec l'offre qui ne stipule absolument pas que le choix est limité aux rolls: Plus que 15 jours pour profiter de votre cadeau d'anniversaire : votre produit préféré offert. Code : EXBDAY rebrand.ly/52debia STOP 36047

    Avis du , suite à une expérience du par J D. *

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  • 5 / 5
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    When I received the promotional email, I knew it was time for Sushi Shop! I decided what i wanted and easily clicked through the process to order it. It was easy and straight forward

    Avis du , suite à une expérience du par B H. *

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  • 4 / 5
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    Nickel sauf le final de la livraison par Uber (alors que j'ai commandé en direct) où le livreur attendait en bas de l'immeuble alors qu'il avait tout ce qu'il fallait pour monter et où il ne répondait pas au téléphone alors qu'il avait essayé de me joindre sans dire un mot.

    Avis du , suite à une expérience du par J K. *

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  • 1 / 5
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    La messagerie du SAV ne fonctionnant pas (comme souvent, étonnant ? API Unhandled SushiShop Exception), j'utilise ce biais pour l'adresser : Bonjour, Troisième tentative de faire partir ce message... Api Unhandled exception... ! J'ai signalé hier que le code anniversaire ne fonctionnait pas. J'ai bien lu toutes les * et autres mentions commerciales, discrètes, du mail. Pas de mention d'une heure d'expiration du code (seulement le jour). Je vous remercie donc de bien vouloir me livrer ou mettre de côté les 6 rolls veggie spicy. C'est pour ces couacs commerciaux que je ne commande plus chez Sushi Shop. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de B B
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    Bonjour, Comme indiqué, le formulaire ne fonctionnait pas (j’ai noté le message erreur). Cordialement Le 26 sept. 2025 à 17:55, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit : 

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  • 5 / 5
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    Très bien comme chaque semaine

    Avis du , suite à une expérience du par M E. *

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  • 5 / 5
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    Plus de riz Kenzo, mais bon quand même

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI R.

  • 3 / 5
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    C'est bon, plutôt t'rapide en livraison. Mais les livreurs …….. manque de quelque chose, de sympathie. Le gars dit à peine bonjour et tend le sac pour surtout ne pas avoir à 3 pas de plus. Pis la nonchalance…. Sinon c'est bon.

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    happy box bonne mais sans plus

    Avis du , suite à une expérience du par V L. *

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  • 4 / 5
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    erreur commise dans la commande . j'ai demandé 9 pot de sauce sucrée en 15 cl au lieu de petit. personne ne me la signalé !!!

    Avis du , suite à une expérience du par A H. *

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  • 2 / 5
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    J'ai commandé 2 poke bowl saumon teriyaki mais je n'ai pas eu la même préparation que d'habitude.. Pas d'avocat mais à la place des edamanes !

    Avis du , suite à une expérience du par V B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Parfait et très bon ! Je me suis régalé !

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 3 / 5
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    Quantité honteuse pour le prix

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL C.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de Rachel C.
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    Bonjour, Si je dois en déduire qu’il est normal et humain d’être lésé sur les quantités et donc la qualité, je ne commanderai plus chez vous. Le 16 sept. 2025 à 15:19, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit : 

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  • 2 / 5
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    Cela fait des années que je commande chez Sushishop et c'est derniers temps je suis très déçue par la qualité des produits. Plus de soupe Miso, les plats arrivent glacés et n'ont plus aucun goût. La qualité des produits laisse à désirer. Je ne passerais plus de commande chez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL K.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
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    Les commentaires ne sont toujours pas prit en compte , le numéro de téléphone a été supprimé, j'ai demandé à retirer le poulet de la box et souvent on me les remplaces C'est dommage … ça perd en qualité de jours en jours

    Avis du , suite à une expérience du par S G. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Très bon comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par T B. *

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  • 5 / 5
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    toujours constant

    Avis du , suite à une expérience du par P B. *

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  • 4 / 5
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    Un bon accueil et une rapidité pour la commande. Les sushis et les makis étaient bons.

    Avis du , suite à une expérience du par N H. *

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  • 4 / 5
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    De plus en plus cher pour une qualité qui laisse parfois à désirer

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

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  • 5 / 5
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    Ne sais pas

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH R.

  • 3 / 5
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    Temps de préparation de la commande à emporter extrêmement long…. L'heure de retrait annoncée pas du tout respectée et pas d'infos…. Ce qui gâche un peu la soirée. Vraiment dommage

    Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE B.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 2 / 5
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    Trés bonne qualité des produits et de la présentation. Retard d'une heure sur l'heure prévue!!

    Avis du , suite à une expérience du par A G. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par F A. *

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  • 5 / 5
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    Une équipe super sympa qui me remplace le riz normal en riz vinaigre Hyper réactif, avec du bon poisson

    Avis du , suite à une expérience du par M F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Nous avons rencontré un problème lors de la commande mais cela a été très vite résolu avec une équipe au top ! Merci encore à vous, je suis client régulier et c'est toujours parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par Y O. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE T.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par T B. *

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  • 4 / 5
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    Communication un peu "rude" avec le livreur

    Avis du , suite à une expérience du par L M. *

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  • 5 / 5
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    C'est bon, bien présenté, et toujours un peu cher, mais on y revient

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI B.

  • 5 / 5
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    Très bien, rapide, soigneux et délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par T B. *

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  • 4 / 5
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    Jusqu'à la livraison précédente. Oui Mais pour la dernière livraison le thon des shashimi mixtes était de couleur grise et sa fraîcheur laissait à désirer

    Avis du , suite à une expérience du par J T. *

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  • 3 / 5
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    Sushis de moins en moins garnis... Baisse notable de la qualité des produits!

    Avis du , suite à une expérience du par B S. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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    le prix annoncé sur le site n'est pas appliqué en boutique. C'est nul

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Riz trop froid et dur. C'est très dommage, cela gâche la qualité générale des sushis.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC M.

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    Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 2 / 5
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    Bonjour, Je suis une cliente fidèle du sushi shop Saint Antoine et j'ai été très déçue par ma commande d'hier soir, le saumon je pense surgelé n'était pas qualitatif, sans goût et les sushi mal préparé dans la box kenko - le riz mal cuit, et globalement les maki mal roulés. Je n'ai pas terminé le tartare de saumon et la box Kenko.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS C.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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    Bonjour, Quel est le geste commercial vous êtes en mesure d'offrir ? Vous pouvez voir que je suis une cliente fidèle, depuis de longues années. Cordialement, Anaïs Chassan ________________________________ De : Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) Envoyé : vendredi 1 août 2025 16:09 À : Anais Chassan Objet : Service Client Sushi Shop - Votre demande n°487770

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  • 5 / 5
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    Tout était très bon L'équipe a remplacé le riz par le riz vinaigre Merciiii à toute l'equipe

    Avis du , suite à une expérience du par M F. *

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  • 5 / 5
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    très aimables et rapides.

    Avis du , suite à une expérience du par N E. *

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  • 1 / 5
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    Commande payée non confirmée en retour. Obligé de me déplacer à la boutique, qui me confirme ne pas avoir ma commande en ligne. J'ai donc commandé sur place et je dois maintenant contacter le Service Client de Sushi Shop pour me faire rembourser

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE G.

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Super clean, bien emballé, bien présenté, délicieux et frais. Prise en compte des allergies qui met en confiance. Ponctuel et très bon accueil. Allez-y les yeux fermés.

    Avis du , suite à une expérience du par E B. *

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  • 3 / 5
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    Livraison et délais nickel. En revanche grosse dégradation de la qualité des sushis par rapport aux commandes précédentes: secs, trop de riz, assez étouffants, peu savoureux. J'hésite vraiment à recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par F M. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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    Mon plat est arrivé dans un état minable les makis en milles morceaux. Le livreur m'a engueule parce que soit disant il m'attendait depuis 10' alors qu'il ne m'a jamais appelé. Et m'a obligé à descendre. Du jamais vu!!

    Avis du , suite à une expérience du par E E. *

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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
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    la barquette d'edamame et de salade de chou était un peu séchée

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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    Sushis très bons et toujours frais, livraison rapide et au top. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par M S. *

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  • 4 / 5
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    Normalement très rapide et top sauf hier ou la commande est arrivée après plus d'1 heure sans explication

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

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  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite des produits Sushi Shop !! Une valeur sûre Jamais déçue

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

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    Toujours aussi bon !

    Avis du , suite à une expérience du par F S. *

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    Chirashi vieux, preparé visiblement longtemps à l'avance. Un scandale pour ce prix. Le principe du sushi est d'avoir du poisson frais…

    Avis du , suite à une expérience du par L W. *

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    Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par J T. *

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  • 5 / 5
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    parfait! toujours très satisfait, produits très frais, très bon accueil dans la boutique, je ne peux que recommander!

    Avis du , suite à une expérience du par J M. *

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  • 2 / 5
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    Le service de livraison était très bien, mais les produits reçus n'en valent pas le coup.

    Avis du , suite à une expérience du par N D. *

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.

  • 2 / 5
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    Application Sushi shop parcours jusqu'à paiement banque ok validé mais retour sur application toujours page panier sans changement de statut. Heureusement il y a un numéro 09 pour commande directement magasin. Sinon la suite est normale.

    Avis du , suite à une expérience du par FEIFAN Z.

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Tout était très bien sauf un morceau de plastique dans un roll... Le livreur est resté à l'entrée de l'immeuble et n'est pas entré...

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE W.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE V.

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    Il manquait le gingembre ????

    Avis du , suite à une expérience du par J B. *

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  • 1 / 5
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    Produits livrés chauds. Forte chaleur.

    Avis du , suite à une expérience du par E M. *

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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    L'accueil était chaleureux et attentif. Il faut trouver une solution pour que les 2 gambas panés rest croustillants.

    Avis du , suite à une expérience du par P K. *

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  • 4 / 5
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    Parcours sur l'application plein de bugs : ajout panier impossible, ux incompréhensible, notification et email en double, promotion impossible à ajouter au panier (produit gratuit offert).... Etc

    Avis du , suite à une expérience du par A G. *

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  • 5 / 5
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    Merci pour le cadeau d'anniversair.bonne qualité , cela reste cher tout de même s'il y avait pas le cadeau.

    Avis du , suite à une expérience du par E V. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par N E. *

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    Parcours de commande par l'application très efficace, commande prête en temps et en heure, produits frais, convives ravis par la sushi box

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

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    Satisfaite mais un peu déçue du service, j'ai commandé une box Rubik's Cube et je n'ai pas eu la boîte collector mais une box en plastique classique comme si ma commande était une box By You et pas une édition limitée. Au vu du prix à 45€ les frais de livraison, on pouvait s'attendre à au moins avoir la boîte qui fait partie du marketing de cette édition. En effet, j'apprécie collectionner étant consommatrice avec ma mère dans le VIIe dont son magasin le plus proche fournissent eux les boîtes collector. Par ailleurs, la commande ne comportait également pas de serviettes en papier et le riz des Sushis étaient déjà un peu durs, déçue par cette qualité de préparation.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX F.

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    top, un petit souci au paiement par carte (certainement dû à ma banque) mais ok sinon. Ce serait top d'avoir dans l'appli un historique contenant tous les achats, même les achats avortés

    Avis du , suite à une expérience du par P W. *

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    Je commande toutes les semaines quasiment les mêmes plats et la commande d'hier était préparée avec les pieds! Pardon mais rien n'allait : ps de sashimi thon dans les sashimis et bcp moins de morceaux de poisson que d'habitude, le tartare de saumon noyé dans la mayo, et le riz dur! Je ne sais pas ce qu'il s'est passé rue du fbg St Antoine hier mais des personnes n'ont pas bien fait leur boulot. Et si les recettes sont généralement bonnes et bien exécutées, je pense que c'est LE gros problème de sushi Shop : l'irrégularité dans la préparation des recettes!! C'est dommage !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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    Tout était bien

    Avis du , suite à une expérience du par J T. *

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    Livraison rapide Plat super bons et une équipe qui gentiment me met toujours du riz vinaigré à la place du riz normal. Merci à toute l'equipe

    Avis du , suite à une expérience du par M F. *

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    Livraison : service quasi nul

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    tartare hyper bon, l'équipe a remplacé le riz normal en riz vinaigré...merci à toute l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE F.

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