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Résumé des avis
L'établissement à Marseille 4 est réputé pour son accueil professionnel et ses produits frais, toujours bien présentés, offrant satisfaction aux clients.
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Isabelle B.
19 juil. 2026
Avis vérifiéIl manquait un plat. Impossible de joindre le service client au numéro de téléphone donné. J'ai fait une réclamation par mail et cela fait 24h que j'attends une réponse.
Réponse de MARSEILLE 4
Bonjour Isabelle, Nous attachons une grande importance aux avis de nos clients, qui nous permettent d’améliorer continuellement notre service. Nous espérons que votre prochaine expérience avec nous vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L’équipe Sushi Shop (FR).
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J. R.
19 juil. 2026
Avis vérifiéAucune sauce dans le paquet ! Pour moi c'est immangeable sans sauce et cela fait plusieurs fois que le type de sauce ou la quantité ne correspond pas à ma commande. De plus l'oublie d'un plateau a eu lieu dans la commande d'avant, retardant le repas en famille de 40 min. La sommes devais m'être créditée en avoir pour dédommagement mais elle n'est jamais arrivée. Il faut revoir le contrôle qualité des livraisons …
Réponse de MARSEILLE 4
Bonjour Jonathan, Nous attachons une grande importance aux avis de nos clients, qui nous permettent d’améliorer continuellement notre service. Nous espérons que votre prochaine expérience avec nous vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L’équipe Sushi Shop (FR).
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C. N.
17 juil. 2026
Avis vérifiéExcellent comme toujours
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A. A.
17 juil. 2026
Avis vérifiéTrès sympa
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L. G.
16 juil. 2026
Avis vérifiéTop
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Laura M.
14 juil. 2026
Avis vérifiéUne dégradation énorme du niveau de Sushishop depuis quelques temps, mais cette fois c'est sûr ce sera ma dernière commande : ceviche noyé dans la sauce soja pour masquer la non-fraîcheur du poisson et donc immangeable, riz sûrement réchauffé à plusieurs reprises vu comme il collait au fond du récipient, des portions dont la tailla a été divisé par deux au bas mot. Vraiment c'est catastrophique !
Réponse de MARSEILLE 4
Bonjour Laura, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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L. M.
14 juil. 2026
Avis vérifiétop
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I. M.
14 juil. 2026
Avis vérifiéTout est frais trop bon un délice
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Philippe B.
11 juil. 2026
Avis vérifiéLe responsable du Lulli a été très réactif, suite à une erreur d'adresse de la plateforme de livraison. Merci
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J. D.
11 juil. 2026
Avis vérifiéPrestation remarquable, comme d'hab'.
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N. L.
6 juil. 2026
Avis vérifiéNickel
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N. L.
6 juil. 2026
Avis vérifiéRien à dire !
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N. L.
6 juil. 2026
Avis vérifiéFluide et rapide
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C. N.
6 juil. 2026
Avis vérifiéSushi et produits de qualité un grand merci
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J. T.
6 juil. 2026
Avis vérifiéDécevant, la qualité semble baisser, saumon trop fin, sushis mal roulés, pas de tenu... De plus, commande passée à 17h30 pour une livraison à 20h30 : arrivée à 20h55 !
Réponse de MARSEILLE 4
Bonjour Jean-Yves, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
Réponse de J. T.
J'ai tenté de remplir le formulaire que je ne parviens pas à envoyer. Message : envoi des données impossible ! **De :** Sushi Shop (FR)
Réponse de MARSEILLE 4
Bonjour Jean-Yves, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)  **Solène | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message
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Christine J.
5 juil. 2026
Avis vérifiéFraîcheur de la boîte et livraison à 10 mn près. Bravo au livreur avec cette canicule.
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S. G.
5 juil. 2026
Avis vérifiéPremier souci, je suis allé sur la page d'un sushishop à Marseille qui travaille bien (Saint-Barnabé) pour éviter Lully. J'ai commandé « dans ce sushishop ». Mais sans que je sois tenu au courant le site sushishop m'a fait livrer par Lully. Et là, pire que d'habitude. Tranches de poissons aussi épaisses que du papier à cigarette, rouleaux mal faits, tranches de saumon trouées, riz pas bon, trop de riz et pas assez de poisson… une horreur, sauf le sashimi. Je ne veux plus de Lully, faites quelque chose. À Saint-Barnabe ils bossent très bien.
Réponse de MARSEILLE 4
Bonjour Stéphane, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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L. M.
5 juil. 2026
Avis vérifiéEn cette canicule je remercie encore le seigneur de nous mettre à l'abri par l'intermédiaire de sushi shop ?
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Dayann A.
5 juil. 2026
Avis vérifiéTop
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D. A.
5 juil. 2026
Avis vérifiéSuper
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