Avis clients de Versailles

4.1 / 5

Calculé à partir de 191 avis obtenus sur les 12 derniers mois

513 avis depuis le 23/10/2015

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

Le Sushishop de Versailles est apprécié pour son excellent rapport qualité-prix et ses produits frais, notamment le chirashi mariné. L'accueil est chaleureux et le service rapide, créant une expérience positive pour les clients.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact SUSHI SHOP MANAGEMENT À propos d’Avis Vérifiés

Informations Versailles

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

icon sparkle Résumé des avis

Le Sushishop de Versailles est apprécié pour son excellent rapport qualité-prix et ses produits frais, notamment le chirashi mariné. L'accueil est chaleureux et le service rapide, créant une expérience positive pour les clients.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients Versailles

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Venu pour un dîner d'anniversaire. Super accueil, super service. Sushis très bien présentés.

    Avis du , suite à une expérience du par T N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide - produit top

    Avis du , suite à une expérience du par C P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil au top ,service agréable et rapide. Sans parler de la qualité c'est frais. J'ai été bien conseillé et j'ai découvert un Poké super bon. Ce sera ma prochaine commande. À très bientôt.

    Avis du , suite à une expérience du par SIHAM D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Comme toujours, excellente soirée grâce aux délicieux sushis de chez sushishop ! Merci pour la gentillesse du personnel du restaurant de Versailles

    Avis du , suite à une expérience du par L M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien. Je reviens

    Avis du , suite à une expérience du par N L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je trouve la marque toujours au top, cependant il semble y avoir moins de saumon dans les chirashi. Le personnel est toujours à l'écoute et très acceuillant. Les propositions commerciales sont aussi attractives.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par S M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits de bonne qualité et très bons

    Avis du , suite à une expérience du par C D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    livreur qui n'est meme pas capable de telephoner ni de sonner ! et qui m'envoie un message pour dire que je ne repond pas alors que je n'ai aucun appel en absence ! nul

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par HAMZA S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande rapide , coursier sympathique , rapport qualité prix très correct

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE S.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Erreur sur la commande et sushi trop serrés dans la boîte donc écrasés !

    Avis du , suite à une expérience du par F R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour ! | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours aussi bon

    Avis du , suite à une expérience du par F D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil sympathique et professionnel Shasimis de très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Tout était parfait et très bon

    Avis du , suite à une expérience du par B V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par S M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Comme toujours, excellents produits et super accueil au Sushishop de Versailles . Et encore bravo pour votre box du mercredi ; rapport qualité -prix imbattable ! Et idem pour votre programme fidélité

    Avis du , suite à une expérience du par L M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellents produits avec mention spéciale pour le chirashi mariné de Versailles, le meilleur, à mon goût bien sûr, parmi les autres magasins des environs, autres sushi shops compris: assaisonnement qui met en valeur les parfums de chaque ingrédient.

    Avis du , suite à une expérience du par I S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Une fois n'est pas coutume j'ai été très déçue de ma commande. Je suis sortie de ma zone de confort des box à base de saumon (sushi, maki, rolls, sashimi, poke) pour la sushi box du moment, et je n'ai pas du tout été emballée. Mais alors finir sur les mochi glacés, quelle erreur !!! Je n'en ai jamais mangé de si mauvais

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil en boutique agréable

    Avis du , suite à une expérience du par S M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par S M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Erreur de commande et le bol poke ne correspondait pas comme la photo.

    Avis du , suite à une expérience du par T K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Une partie de la commande était pas très fraîche

    Avis du , suite à une expérience du par A Y. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Service client et click and collecte à revoir, Mauvais produit, magasin fermé et pas de réponse du service client depuis 2 jours. Je n'aimais que 3 sushis de la boîte de 12 que vous m'avez donné à la place de ce que j'avais choisi. Et si j'étais allergique à un des produits que vous m'aviez donné par erreur ?

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANA M.

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous comprenons parfaitement votre préoccupation concernant les erreurs dans votre commande. Nous vous encourageons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble. Cordialement. L’équipe sushishop.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours frais et bon

    Avis du , suite à une expérience du par J T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité de préparation de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par M S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très rapide pour pickup

    Avis du , suite à une expérience du par LUKAS W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Comme toujours rien à dire sur la qualité des produits et la livraison. Un régal en un instant chez vous. S'il doit y avoir un axe d'amélioration c'est sur les petits produits à côté (petites coupelles à sauce) et les sauces. Nous prenons la peine de les choisir et jamais nous n'obtenons ce que nous avons demandé sauf hier mais j'ai à appelé pour être sure d'avoir ce que j'avais demandé. Cela n'altère en rien la qualité du reste mais l'expérience client. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Originalité, qualité

    Avis du , suite à une expérience du par S F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    le 25/08/2025, j'ai passé commande avec un code promo de 10 €. Le code était bien marqué sur la facture, mais un bug semble ne pas l'avoir appliqué. Le magasin m a dit ne rien pouvoir faire, que je devais voir avec l assistance sur l'appli. Après des dizaines de message, personne n est revenu vers moi. Je suis très déçu de ce qui s'est passé, une erreur peut arriver, mais étant un client régulier, un geste commercial aurait du être fait.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Afin que notre équipe technique puisse mener une investigation quant au problème rencontré, pourriez-vous copier/coller le lien ci-après et faire part de cet incident dans le formulaire : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201418765 ? Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de A A
    Signaler

    Bonjour Thomas, De quel formulaire parlez vous ? Cela me renvoie sur cette page, ou j ai fais au moins 5 demandes : [cid:part1.sgXvCECv.EDSrnHop@neogies.fr] Bien à vous [cid:part2.1O3ycGgO.0HEv3ADl@neogies.fr] Le 18/09/2025 à 15:21, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit : Vous n’obtenez pas souvent d’e-mail à partir de support@sushishopgroup.zendesk.com. Pourquoi c’est important

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    sushis de qualités, service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par S M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Quality and fresh

    Avis du , suite à une expérience du par J P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours au top ! Sushis frais, savoureux et service rapide. Jamais déçue, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par I D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    super service et sushis très bons

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Une équipe toujours souriante et disponible, c'est un plaisir de venir en boutique

    Avis du , suite à une expérience du par S M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    10/10

    Avis du , suite à une expérience du par F L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison en retard d'1h (c'est plus que mon temps de déjeuner et j'ai été en dehors des horaires de mon travail pour pouvoir manger) Le bow est arrivé et ressemblait à une vieille salade secouée. Un ticket accroché sur le sac annonçait un riz nature gratuit et il n'était pas dans le sac Heureusement j'ai eut une personne du restaurant au téléphone pour rattraper un peu par son aimabilité et sens du commerce

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de Sandrine P.
    Signaler

    Bonjour, Cela sert à quoi de prendre le temps de vous écrire si le retour est simplement un message d'excuse. Cela ne change rien au fait que je n'ai pas pu manger le midi puisque j'étais en dehors des horaires de mon travail et que ce qui a finalement été livré n'était même pas à la hauteur (et je ne reparle pas du riz gratuit jamais reçu) Une remise sur une prochaine commande ou autre ne fait plus partie des gestes commerciaux 'basiques' ? Cordialement Sandrine PUDDORI Le mar. 2 sept. 2025 à 16:40, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit :

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La commande pas de soucis tout était parfait ainsi que les produits Par contre le service de livraison moyen

    Avis du , suite à une expérience du par GILDAS B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par J G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    La note de 3 est lié à la livraison. Le livreur avait un sac isotherme qui ne fermait pas et donc les sushis sont arrivés tièdes. Je crois en plus que c'est la deuxième fois avec ce livreur.

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits conformes à la commande et livré dans les temps.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par J G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Commande livrée dans les delais

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Service irréprochable, disponible et souriant

    Avis du , suite à une expérience du par S M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les sushis sont excellents c'est un véritable bonheur

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits très bons

    Avis du , suite à une expérience du par JR R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci pour votre belle promotion d'été !

    Avis du , suite à une expérience du par T K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Il manque toujours des sauces et des gingembre et autres

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE G.

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    La commande était annoncé pour 20h20-20h30, elle est arrivée vers 20h55 et le contenu ne correspondait pas à la commande. De plus on paye des frais de service qu'on ne trouve pas chez les concurrents et les points fidélité ne grimpent pas vite. D'ailleurs combien en faut il pour changer de statut? Il m'en faut encore 348, j'en ai gagné 39 et j'ai commandé pas mal de fois.

    Avis du , suite à une expérience du par C N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour Claude, Merci de nous avoir écrit ! Nous sommes sincèrement navrés pour le retard de livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Pour vous dédommager, nous venons tout juste de créditer X€ sur votre cagnotte Come In. Vous pouvez l’utiliser dès votre prochain achat en indiquant le montant à déduire lors du passage de votre commande (en ligne, sur place ou par téléphone). Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée. A bientôt chez Sushi Shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de C N
    Signaler

    Bonjour, Il n'y avait pas que ça, j'avais demandé 1 sauce salé et 2 sucré, et j'ai eu 2 salé. C'est régulier que les sauces et autres compléments ne correspondent pas. Cordialement, Le sam. 2 août 2025, 14:56, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit :

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par J G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    La carte très prometteuse et il faut reconnaitre un effort permanent. La présentation des produits livrés reste à améliorer. Le thon (sashimi) n'avait aucun gout. Le saumon était ok. On ressent bien la livraison rapide de fin de service. Mauvais contrôle : Wasabi et Gingembre étaient manquant... c'est pénible...

    Avis du , suite à une expérience du par A K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un accueil toujours agréable, bonne qualité de service et produits

    Avis du , suite à une expérience du par S M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Les produits ne semblaient pas frais et le chirashi saumon avocat n'avait quasiment pas d'avocat

    Avis du , suite à une expérience du par E T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande rapide, Commande prête à mon arrivée

    Avis du , suite à une expérience du par F D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent rapport qualité - prix pour la box du mercredi. En revanche, le riz vinaigré ( en accompagnement) est un peu trop cher .

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Y

    Avis du , suite à une expérience du par S M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Produits: souvent certain sushis ont presque vide sans produit

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE B.

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande faite dans les temps. Produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par F D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Qualité des produits Aliments savoureux Fraîcheur des produits

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRY R.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Je n'ai pas pu entrer le code 10€ de la première commande et ma commande a bien été livrer mais est toujours en cour de validation

    Avis du , suite à une expérience du par ROBIN F.

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Afin que notre équipe technique puisse mener une investigation quant au problème rencontré, pourriez-vous copier/coller le lien ci-après et faire part de cet incident dans le formulaire : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201418765 ? Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai trouvé les produits moins frais sur d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE B.

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellente qualité des produits. Bonne présentation.

    Avis du , suite à une expérience du par G D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par S M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    toujours aussi bon. Equipe sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site internet est très fluide et intuitif Le délai de livraison est tres raisonnable avec un suivi très précis Les produits commandés ont de la saveur et du goût

    Avis du , suite à une expérience du par A R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire à part que vous êtes toujours mes préférés !!!

    Avis du , suite à une expérience du par S G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Erreur dans ma commande, sashimi plein de gras, j'ai du jeter la moitié

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA V.

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil plutôt avenant, personnel serviable, produits frais bien présentés, vaisselle sale

    Avis du , suite à une expérience du par C M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil , rapidité, fraîcheur des produits , bon rapport qualité prix avec la box du mercredi

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon cependant, une boîte était ouverte dans le sac, les sushis étais dans le sac. Sinon très bon comme d'habitude !

    Avis du , suite à une expérience du par L P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis un habitué du restaurant de Versailles. Il y avait un élément manquant à ma commande lors de l'ouverture de mon sac. Malheureusement il n'y a pas de numéro de téléphone pour les contacter et le formulaire de réclamation ne semble pas avoir fonctionné.

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de A B
    Signaler

    Bonjour, Je l'ai déjà fait mais cela n'a pas eu d'effet. Bien à vous, Alexandre

    Réponse de A B
    Signaler

    Bonjour, Je l'ai déjà fait mais cela n'a pas eu d'effet. Bien à vous, Alexandre

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    pas reçue les bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par F R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Ma commande devait arriver entre 16h25 et 16h35, j'ai été livré à 17h35. Shushi en manque de fraîcheur et pas possible d'appeler le store, appelle payent !

    Avis du , suite à une expérience du par BEVERLY G.

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top

    Avis du , suite à une expérience du par Y A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Produit manquant dans la commande - Produits arrivés tièdes - Commande Magasin Versailles qui, a plusieurs reprises, ne se préoccupe pas de la qualité et de la satisfaction de ses clients

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour Denis, Merci pour votre message, Afin que nous puissions vous faire un retour, pourriez-vous nous préciser votre demande ? Dans l’attente de votre retour, nous restons à votre écoute pour toute demande complémentaire. Bien cordialement, Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de Denis B.
    Signaler

    Bonjour, Commande 796276962, il manquait les spring thon cuit avocat. Cdlt Denis BULOT Envoyé à partir de Outlook pour Android ________________________________ De : Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) Envoyé : samedi, juin 28, 2025 2:41:58 PM À : denis.bulot Objet : Service Client Sushi Shop - Votre demande n°484954

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GILDAS B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil, service rapide, produits délicieux.

    Avis du , suite à une expérience du par E E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top

    Avis du , suite à une expérience du par Y A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site clair et alléchant, produits bien présentés, prix correct. Livraison impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par A T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison en retard plus erreur de livraison, impossible de joindre le magasin au téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Au top comme d'habitude, tant au niveau du service que la qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par STEFFY M.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Commande sushi shop ce samedi 8 juin à récupérer à Versailles. Au retour à la maison, les produits étaient étiquetés en date limite du 7 juin. Retour à la boutique avec le gérant qui fait la tête et dit que c'est la machine avant de concéder refaire la commande et probablement remettre en rayon la première. Pas un mot, pas un geste pour le double déplacement !

    Avis du , suite à une expérience du par P C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par Y A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Qualité et fraîcheur des produits

    Avis du , suite à une expérience du par M S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Très mécontente : livraison estimée 21h15 même pas un message pour nous prévenir et la commande est arrivée 1h plus tard ! J aurais bien demandé remboursement intégrale ou un bon pour la prochaine. Ce ne serait pas de refus ni de trop.

    Avis du , suite à une expérience du par J D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Un peu déçu sur la préparation des makis

    Avis du , suite à une expérience du par GILDAS B.

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Grand choix de produits délicieux, commande et livraison impeccables.

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Oubli d'un sacrifice

    Avis du , suite à une expérience du par D D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de baguettes /sauces salées sucrées alors que demande de salées uniquement

    Avis du , suite à une expérience du par INES M.

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    xxxxxx

    Avis du , suite à une expérience du par P L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande à emporter, prête dans les temps, présentation et qualité parfaite. On y revient toujours parce que c'est bon.

    Avis du , suite à une expérience du par S F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top

    Avis du , suite à une expérience du par Y A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sushis de qualité avec des saveurs variées

    Avis du , suite à une expérience du par L C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rien à dire c'était livré dans les temps et très bon

    Avis du , suite à une expérience du par C D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    All was good, quality, service......

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, sushis, toujours de qualité, ainsi que le poké Bowl, malheureusement non conforme à ce que nous avons demandé, pour ma part, il manquait des concombres.

    Avis du , suite à une expérience du par N P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Déçu par le plat et surtout des arrêtes dans le saumon et plus des tranches trop épaisses.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS P.

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

Avis affichés par ordre chronologique