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4 rue André Chénier, VERSAILLES 78000

Avis pour VERSAILLES

Total : 649 avis depuis 23/10/2015

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3.9

Basé sur 154 avis des 12 derniers mois

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icon sparkle Résumé des avis

Chez Sushishop Versailles, l’établissement laisse surtout l’impression d’une commande simple, avec des produits souvent jugés frais, bons et parfois rapides à recevoir. Certains avis relèvent toutefois des écarts frustrants, comme un dessert oublié, une livraison très longue ou un accueil jugé peu avenant.

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  • P. B.

    1 nov. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande facile et livraison rapide

  • Gilles S.

    31 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon rapport qualité prix

  • K. B.

    31 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plusieurs accompagnements étaient en rupture?? ?

  • Jean-Philippe L.

    28 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    commande pratique sur le site récupération en boutique OK qualité OK

  • Laurence B.

    24 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les brochettes sont arrivées froides,très froides.On aurait dit qu'elles avaient ete à moitié de congelées

    Réponse de VERSAILLES

    Bonjour Laurence, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)

    Réponse de Laurence B.

    Je ne pers pas de temps à ça Je ne recommanderai plus chez sushi shop Envoyé depuis l'application Mail Orange ---------------- **De :**"Sushi Shop (FR)" **Envoyé :** mercredi 21 octobre 2026 14:04 **À :** Laurence Beziat **Objet :** 2472929 - Dites-nous comment nous avons traité votre demande ![](https://amrest5228.zendesk.com/hc/theming_assets/01KEEJ2W0K1A9P0MR5B1FZENJ5) Bonjour, Nous aimerions connaître votre avis sur l’expérience que vous avez eue avec notre service d’assistance. Merci de prendre quelques instants pour répondre à la question ci-dessous en cliquant sur l’un des liens. Veuillez noter : les commentaires que vous laisserez seront utilisés uniquement à des fins statistiques et pour l’amélioration de nos services. Les messages envoyés via cette enquête ne seront pas traités et ne recevront pas de réponse. Si votre demande initiale n’a pas encore été résolue, merci de répondre directement au dernier e-mail envoyé par notre équipe plutôt que d’utiliser cette enquête. ### Comment jugeriez-vous l’assistance que vous avez reçue ? Bonne, je suis satisfait(e) Mauvaise, je suis mécontent(e) . Voici un rappel de l'objet de cette demande : ![](https://amrest5228.zendesk.com/images/2016/default-avatar-80.png) **Ewa** (Sushi Shop (FR)) 20 oct. 2026, 13:01 UTC 2 Bonjour Laurence, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR) ![](https://amrest5228.zendesk.com/images/2016/default-avatar-80.png) **Laurence Beziat** 16 oct. 2026, 21:07 UTC 2 Les brochettes sont arrivées froides,très froides.On aurait dit qu'elles avaient ete à moitié de congelées AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message [40KJGW-V122Y]

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  • Dorothee B.

    9 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Petit cadeau pour anniversaire apprécié, merci.

  • Anne B.

    9 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout était très bon sauf la salade de chou.

  • D. B.

    9 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison extrêmement longue (environ 1h), et le suivi commande ne permet pas de suivre chaque étape de la prise en charge de la commande (préparation, évolution de la livraison)

    Réponse de VERSAILLES

    Bonjour David, Nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard de livraison que vous avez rencontré. Nos équipes préparent chaque commande avec soin et à la demande, ce qui peut entraîner des délais en cas de forte affluence. Soyez assuré(e) que nous mettons tout en œuvre pour garantir les délais annoncés. Merci pour votre confiance et votre fidélité. À très bientôt! L'équipe Sushi Shop (FR)

  • S. M.

    5 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    D'habitude je n'ai aucun problème. La commande est toujours respectée et elle est livrée globalement en temps et en heure. Mais pour la première fois il y a eu un oubli de dessert dans ma dernière commande (1er dessert que je commandais pour la première chez eux en plus) donc on peut déçue de cette dernière commande

  • Laurent M.

    2 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent rapport qualité prix et programme de fidélisation client intéressant.

  • L. L.

    2 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vraiment sympa c'est happy box

  • Anne B.

    25 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout était parfait

  • L. G.

    24 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    commande, prête avec rapidité, sourire à la réception de la commande et bon appétit !

  • J. R.

    17 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cher et devenu mauvais

    Réponse de VERSAILLES

    Bonjour Jean, Merci pour votre commentaire. Nous accordons une attention particulière à la qualité de nos produits, préparés sur place par nos chefs sushimen. Cette confection artisanale peut parfois entraîner de légères variations en termes de quantité ou de présentation. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour, qui nous aide à continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop (FR).

  • B. F.

    16 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide et très ponctuel. Amabilité du livreur. Qualité des produits excellente.

  • T. A.

    14 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras

  • O. V.

    12 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai eu de la mangue dans mon plat, j'en avais pas demandé et je n'aime pas ça et bien evidemment ça pris toute la place du plat pour me mettre ce que javais commandé et ce que j'aime !!

    Réponse de VERSAILLES

    Bonjour Oceane, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous présentons toutes nos excuses. Si vous souhaitez nous adresser une réclamation, nous vous invitons à nous écrire via le formulaire disponible sur notre site internet, en copiant-collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. À bientôt chez Sushi Shop (FR)

  • Francoise R.

    12 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide mais ceviche de Daurade très peu fourni et beaucoup trop de piment !

    Réponse de VERSAILLES

    Bonjour Francoise, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)

  • J. A.

    11 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bon produit mais trop cher

    Réponse de VERSAILLES

    Bonjour Jennifer, Merci pour votre commentaire. Nous accordons une attention particulière à la qualité de nos produits, préparés sur place par nos chefs sushimen. Cette confection artisanale peut parfois entraîner de légères variations en termes de quantité ou de présentation. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour, qui nous aide à continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop (FR).

  • T. A.

    6 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

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