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Résumé des avis
Chez sushishop Vincennes, l’établissement est souvent décrit comme rapide, avec des produits frais et un accueil chaleureux. Plusieurs clients parlent d’une commande simple à faire via le site ou l’app, mais certains regrettent aussi des oublis dans le sac, comme les sauces ou les baguettes, ainsi qu’une qualité jugée en baisse sur quelques commandes.
Accueil et amabilité
"Accueil parfait et préparation à l'heure prevue"
"Accueil chaleureux et personnel réactifs et arrangeant."
"? top fraîcheur , personne sympa ????"
Expérience en magasin
"Parfait. Retrait au magasin rapide"
"On déconseille le shop de Vincennes Et meme sushi shop en général Perte de qualité Des best sellers qui disparaissent Des choix limités pour les…"
On déconseille le shop de Vincennes Et meme sushi shop en général Perte de qualité Des best sellers qui disparaissent Des choix limités pour les boxes a composer Bref on va pas tarder à changer de crèmerie !
"Achat effectué en boutique Plus grand choix il était 13h30"
Réactivité
"Accueil chaleureux, rapidité pour récupérer la commande, produits frais."
"hotesse de caisse très aimable, compétente et profesionnelle"
"J'adore venir le samedi car il y a une très bonne ambiance et je suis accueilli comme un VIP. Toute l'équipe est à mon écoute. Edwige est souriante…"
J'adore venir le samedi car il y a une très bonne ambiance et je suis accueilli comme un VIP. Toute l'équipe est à mon écoute. Edwige est souriante et belle
Expertise des équipes
"Plateau de sushis top le serveur très sympa bon conseiller"
"Excellent accueil et bonne écoute"
"Accueil très sympa, personnel disponible et à l'écoute. Néanmoins, riz un peu tiède."
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C. L.
31 oct. 2026
Avis vérifiéAccueil parfait et préparation à l'heure prevue
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L. M.
31 oct. 2026
Avis vérifiéParfait. Retrait au magasin rapide
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Jean-Michel G.
23 oct. 2026
Avis vérifiéencore plus pour le même prix. Que demander de mieux? :D
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V. T.
19 oct. 2026
Avis vérifiéTout était parfait comme d'habitude
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C. D.
12 oct. 2026
Avis vérifiéBox Adrien Cachot : la promesse n'est pas tenue. Sur l'appli, elle est présentée dans un coffret noir rigide, clairement haut de gamme. En retrait à Vincennes le 3 octobre, j'ai reçu une barquette kraft standard à fenêtre, la même que pour n'importe quelle commande. Les produits sont identiques, d'accord. Mais si l'emballage ne comptait pas, pourquoi le mettre en scène dans un écrin de luxe ? Pour une box signée par un chef à 26,90 €, on mange d'abord avec les yeux. Montrer du premium et livrer du standard, c'est décevant pour le client et dommage pour l'image du chef. Je déconseille cette box tant que le visuel ne correspond pas à ce qui est livré.
Réponse de VINCENNES
Bonjour Cyril, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
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Beatrice F.
12 oct. 2026
Avis vérifié?
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Isabel A.
11 oct. 2026
Avis vérifiéLa qualité a grave baissé. Ou peut être est ce la différence entre vos restaurant de province et ceux d IDF. Je n'ai jamais eu autant de soucis avec mes commandes quand je commandais a Rouen
Réponse de VINCENNES
Bonjour Isabel, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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M. S.
8 oct. 2026
Avis vérifiéParfait comme toujours
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J. R.
4 oct. 2026
Avis vérifiéCommande passée entre 19h30 et 20h livrée à 21h20 Je suis très déçue de votre service de livraison et ce n'est malheureusement pas la première fois
Réponse de VINCENNES
Bonjour Jennifer, Nous sommes désolés pour le retard survenu lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant préparés sur place et à la demande, des délais peuvent parfois se produire en période de forte affluence. Nous faisons tout notre possible pour respecter les délais annoncés lors de votre commande. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. À bientôt! L'équipe Sushi Shop (FR)
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Jean-Michel G.
2 oct. 2026
Avis vérifiéc'était bien frais et bon comme d'habitude
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Y. K.
30 sept. 2026
Avis vérifiéCommande simple à faire via le site ou l'app. Bonne qualité des produits mais pourrait proposer plus de variétés au sein des box. Prix élevé.
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Pierre M.
28 sept. 2026
Avis vérifiéProduits oubliés, pas de baguettes…
Réponse de VINCENNES
Bonjour Pierre, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop (FR).
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R. C.
25 sept. 2026
Avis vérifiéAu top !
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Marie C.
24 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux et personnel réactifs et arrangeant.
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Nathalie M.
23 sept. 2026
Avis vérifiéLes produits sont frais, l'accueil de ce jour a été minimum. Certains roll ne sont pas entourés complètement de saumon.
Réponse de VINCENNES
Bonjour Nathalie, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, qui nous est précieux. Nous nous efforçons chaque jour d’améliorer nos services, et espérons que votre prochaine commande vous apportera entière satisfaction. A bientôt ! L’équipe Sushi Shop (FR)
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D. D.
21 sept. 2026
Avis vérifiéOn déconseille le shop de Vincennes Et meme sushi shop en général Perte de qualité Des best sellers qui disparaissent Des choix limités pour les boxes a composer Bref on va pas tarder à changer de crèmerie !
Réponse de VINCENNES
Bonjour Damien, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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C. W.
18 sept. 2026
Avis vérifié? top fraîcheur , personne sympa ????
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Jean-Michel G.
18 sept. 2026
Avis vérifiépas de problème sur la nouriture. Mais une fois de plus, pas le bon nombre de sauce. C'est vrai que l'on peut vérifier mais quand il y a du monde, que le sac est déjà prêt et fermé... on fait confiance et... cette fois-ci pas de sauce salée.
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M. S.
17 sept. 2026
Avis vérifiéParfait
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M. C.
16 sept. 2026
Avis vérifiéLes produits sont toujours aussi frais et bons.
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