Avis clients de Le Mans

3.9 / 5

Calculé à partir de 194 avis obtenus sur les 12 derniers mois

434 avis depuis le 23/10/2015

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

Le shop à Le Mans offre généralement des produits frais et savoureux, avec un service apprécié pour sa qualité et sa rapidité. Les clients notent une amélioration des plats, notamment grâce à une meilleure présentation.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact SUSHI SHOP MANAGEMENT À propos d’Avis Vérifiés

Informations Le Mans

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

icon sparkle Résumé des avis

Le shop à Le Mans offre généralement des produits frais et savoureux, avec un service apprécié pour sa qualité et sa rapidité. Les clients notent une amélioration des plats, notamment grâce à une meilleure présentation.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients Le Mans

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Produits et livraison ok. Petit bémol suite à une erreur de commande : reçu des California Créatif au lieu des California gourmand

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE L.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Il manquait un produit…

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE D.

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour ! | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Produits corrects dans l'ensemble mais avocat pas mûr amertume et dur. De plus les sushis collent tous les uns aux autres comme une bande de gélatine. Bien présentés dans la boîte mais impossible a prendre sans l abîmer encore moins aux baguettes !! Dommage ça déçoit !

    Avis du , suite à une expérience du par E P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Comme d'habitude parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bon accueil, produits très frais

    Avis du , suite à une expérience du par F L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Il y a tjrs des sushis de retourné dans les livraisons !!!

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Les sushis étaient collés les uns sur les autres impossible a prendre sans défaire ceux qui sont collés ce qui as donné a la fin un bol de riz

    Avis du , suite à une expérience du par A N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide, produits frais

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours très bon

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Produit sympa nouveau m commandé fait internet à récupérer sur place avec 1 heures précise j'ai attendu pour récupérer la pas cool

    Avis du , suite à une expérience du par D A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Efficace et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Pour une commande effectuee vers 16h les produits ont du etre fait le matin et mis en frigo durant la journee

    Avis du , suite à une expérience du par A M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour ! | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Habituellement tout se déroule plutôt bien. Mais cette fois ci la commande est arrivée avec plus de 1 heure de retard et la plupart des emballages était trempé.

    Avis du , suite à une expérience du par E D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour ! | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La commande à la livraison était incomplète mais le shop a fait parvenir ce qui manquait ds la foulée

    Avis du , suite à une expérience du par GUILAINE C.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Commande passée a 17h42 pour une livraison prévue a 20h45. J'ai reçu la commande a 21h25 soit 40 minutes de retard... Heureusement que c'est du froid

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN S.

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Mieux que d'habitude! Bravo! Les pièces étaient bien réalisées (c'est rarement le cas depuis qq années) et la livraison a été faite en un temps record (15 min après la commande)

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par P H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil au top. Produit savoureux.

    Avis du , suite à une expérience du par E V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Non produits originaux, frais

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Sur place, service à table parfait et très esthétique. Certaines parties du restaurant manquent de chaleur et "convivialité"

    Avis du , suite à une expérience du par L B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Produits sans saveurs, préparés trop longtemps a l'avance ,voire décongelés

    Avis du , suite à une expérience du par F T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour ! | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Produit manquant à la livraison (déjà 2 fois pour le même produit).

    Avis du , suite à une expérience du par A M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour ! | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Commande impossible sur le site internet ce jour, obligée d'appeler le shop (numéro payant).

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Merci pour votre avis. Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous montrer que nous pouvons faire mieux ! | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les produits sont toujours très frais.

    Avis du , suite à une expérience du par CLOUET SERGENT M.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J'avais pas commandé depuis longtemps mais je me suis aperçu que les sushis était plus petits alors que le prix n'a pas diminué. Je trouve également que la qualité a baissé.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER J.

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Un peu cher surtout les accompagnements salade de choux etc...

    Avis du , suite à une expérience du par J T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et très bon

    Avis du , suite à une expérience du par R H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je n'ai jamais reçu ma commande malgré de nombreux échanges avec le service téléphonique. Et 10 jours après je n'ai aucun retour sur un possible remboursement.

    Avis du , suite à une expérience du par D F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour ! | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un régal

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Commande livrée à temps à noyer l'amabilité du livreur et commande de produits frais

    Avis du , suite à une expérience du par P G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    commande incomplète : sauces soja payées en supplément manquantes, erreur de saveur des mochis, qualités des sushis en baisse comparé à avant

    Avis du , suite à une expérience du par M F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour Mathilde, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop (FR) | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison de la mauvaise commande, livreur injoignable. J'ai du aller récupérer moi-même ma commande chez le mauvais client : sushis écrasés dans la boîte.

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour Cecile, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'état dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867638. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop (FR). | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Les box commandées avaient dû être faites tôt dans la journée car le riz était assez dur…dommage !

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE C.

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tip top

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une agréable expérience avec nos sushis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez sushishop.fr. Cordialement. L’équipe sushishop.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour , Merci à Tous , c'était Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par A E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un moment parfait avec nous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. À très bientôt pour de nouvelles délicieuses expériences ! L’équipe sushishop.fr

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout etait parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Avocat pas mur du tout, sauce sucree alors que salée demandée, 1 wasabi au lieu de 2 demandes

    Avis du , suite à une expérience du par J B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Riz mal cuit, sushis qui se delitent,, morceaux d avocat pas mur, , manque de fraîcheur... Très déçue!

    Avis du , suite à une expérience du par C T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Prix excessifs compte tenu des produits (j'ai trouvé bien meilleurs à moins chère). Application catastrophique en terme d'UX. Exemple : paiement qui bloque. Vu les prix pratiqués, on pourrait s'attendre à ce qu'ils se paient une application au moins correcte...

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sushis signature au top

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Qualité gustative irréprochable. Livraison ponctuelle à la minute près ! Ca reste néanmoins un peu cher !

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide. Lias déçue par la qualité :riz sec, avocats noirs

    Avis du , suite à une expérience du par E V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Commande simple sur le site, produits frais

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    super

    Avis du , suite à une expérience du par P B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil très quali, produits excellents et shop qui donne envie de s'installer pour dîner

    Avis du , suite à une expérience du par S J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Déçu par le fresh mix Riz ferme Poisson sans goût

    Avis du , suite à une expérience du par O S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le temps de préparation prévu sur l'appli (20 minutes) n'a pas été respecté par le shop. J'ai attendu 25 minutes de plus sur place et lorsque je l'ai fait remarquer au caissier il a été à la limite du désagréable...

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Commande qui met 1h30 entre la validation de la commande et la livraison... Pour du froid c'est quand même une blague. Et puis bien sûr... Plus rien n'était froid !!! C'est quand même triste et dangereux pour du poisson cru. Cela faisait longtemps que j'avais commandé mais rien de change c'est tjs la cata en livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon produits frais bonnes recettes bel emballage dommage trop bougés collés et entassés les uns sur les autres

    Avis du , suite à une expérience du par E P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    C'était juste très bon.

    Avis du , suite à une expérience du par P B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Qualité des produits au top, livraison impeccable. Mais toujours moins de sauces et de wasabi offerts (3 possibles à la commande, même si marqué 4 sur le site)

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande simple, nouveaux produits

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par E T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Arrivé à mon domicile, il manque une partie de la commande. Le riz été également moins bon que d'habitude (soucis de cuisson)

    Avis du , suite à une expérience du par M P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Pour la deuxième fois consécutive il manquait les sauces.. un wasabi au lieu de trois.. et pas de serviettes .. moi qui suis cliente fidèle depuis longtemps je commence a être déçue... J'aimerais bien un geste commercial en compensation !

    Avis du , suite à une expérience du par J D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    La dame qui était à la caisse vraiment très désagréable du début à la fin de la prise de ma commande. Aucun conseil. Je n'y retournerai plus

    Avis du , suite à une expérience du par MADYSON B.

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits et accueil au top

    Avis du , suite à une expérience du par C M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Déçue! Une demie heure de retard sur la livraison. Manquait des wasabi un seul au lieu de 4 et sauces idem ..

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE D.

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide mais coleslaw wasabi immangeable beaucoup trop piquant.

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Des Sushis succulents comme à chaque fois et présentation soignée

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits frais et originaux

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le riz des shuchis n'était pas du jour, rassis et sec

    Avis du , suite à une expérience du par E H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide, efficace et personnel très sympa et accueillant, bonne ambiance

    Avis du , suite à une expérience du par N D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison un peu lente mais nous nous sommes régalés

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis vegan et presque aucun des produits ne l'est. J'ai demandé à enlever les ingrédients qui ne l'étaient pas dans la Veggie Box. Une fois sur place pour récupérer ma commande, on me l'a refusé en disant que c'était réservé aux personnes allergiques (sauf que pour respecter le secret médical, Sushi Shop ne peut pas demander de justificatifs). La cuisine a fait devant moi des maki concombres, par lesquels j'ai remplacés la Veggie Box, et aurait très bien pu faire des modifications aux recettes, que j'aurai pu manger. C'était une volonté de la part de Sushi Shop que de NE PAS modifier des recettes. Je ne reviendrai plus. Par ailleurs, c'est insupportable de devoir créer un compte pour passer une commande de nourriture, si j'avais pu avoir un interlocuteur au téléphone, j'aurais passé mon chemin en apprenant qu'on ne faisait pas de modifications...

    Avis du , suite à une expérience du par V S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours un plaisir de commander chez vous, un régal et plat frais

    Avis du , suite à une expérience du par R A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par M C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les summer recipes sont incroyables ! J'ai adoré ! Et la création de l'équipe de Rouen est délicieuse. Je crois que c'est mes sushis préférés désormais. Gardez les au menu !

    Avis du , suite à une expérience du par Y L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE B.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    La qualité et la présentation des sushis étaient très bien cependant il manquait des articles dans ma commande ! C'est dommage car j'habite à 30mn du restaurant donc pas de retour possible

    Avis du , suite à une expérience du par K O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait livreur au top

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE D.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Edamames immangeables trop de sel a croire qu'ils sont tombés dedanq etant petits

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    La box était bonne mais le prix est excessif. 18,50€ pour 3 rouleaux makis cela me parait trop cher payé! Surtout vu la taille…cela n'est pas rassasiant. Les edamanes sont maintenant coupés en petit morceaux. C'est vraiment des économies mal faites!

    Avis du , suite à une expérience du par S B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tip top.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Plutôt satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande passée le midi et à récupérer le soir à la boutique. Tout était prêt et parfait. Le goût était au rdv ! Je recommande, et je réitérerais sans hésitation.

    Avis du , suite à une expérience du par A C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Dans ma commande il me manquait mes 2 sauces sucré. C'est avec celle-ci que j'adore manger mes sushis. Il me manquait des serviettes avec la commande. Sinon produits très bons.

    Avis du , suite à une expérience du par C P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Manque un produit et un produit ne correspondait pas

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tip top

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil, service rapide, produits de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par WALID T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien pour l'ensemble : qualité des produits, commande prête à temps

    Avis du , suite à une expérience du par L B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai voulu tenter à nouveau mais makis toujours trop petits par rapport à avant… et ils se décollent vite, bien dommage !

    Avis du , suite à une expérience du par C P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Entre les cuistos qui travaille sans gants et qui en ont plein la bouche pendant qu'ils sont entrain de nous propager la commandé… j'avoue que ça donne pas envie et c'est pas du tout hygiénique. La qualité du saumon cru et du thon cru laisse également à désirer

    Avis du , suite à une expérience du par E M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    C'est la 2e fois que mes california pacific ont un gros morceau de saumon non haché comme ils étaient normalement avant. Là c'est exactement comme le saumon avocat basique, que je n'aime pas justement car j'ai du mal avec le saumon en gros morceau comme ça. Ce n'est plus le même produit. Donc ou ça a changé et il faut le préciser dans la description, ou c'est en cuisine qu'on n'a pas envie de se casser la tête. Dans tous les cas je n'ai pas eu ce dont j'avais l'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par M E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Très insatisfait ma commande est arrivée écrasée

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nos équipes prennent le plus grand soin à la confection de nos produits, et que l’état d’arrivée des commandes est au cœur de nos priorités. Cependant, malgré ces précautions, il est possible que le transport endommage nos produits, ces derniers étant fragiles. Aussi, nous sommes désolés si votre commande est arrivée endommagée et restons à votre écoute, tout en prenons en compte vos remarques. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    .

    Avis du , suite à une expérience du par E S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Box du mercredi pratique, rapide et abordable

    Avis du , suite à une expérience du par A G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le choux etait moins bon que dHabitude

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours aussi bons et prix corrects. Ils se tiennent bien et gabarit parfait. Fabriqués et retrait en 1h. Tb !

    Avis du , suite à une expérience du par A H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Dommage que pour le prix il faille re payer 1 euros pour avoir deux petites sauces

    Avis du , suite à une expérience du par L M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Ia navigation sur le sit assez compliqué

    Avis du , suite à une expérience du par E H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours excellent

    Avis du , suite à une expérience du par SOLÈNE T.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Prestations et quantités inégales. Les derniers makis teriyaki Twist roll étaient préparés à la va-vite ne tenaient absolument pas.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.

    Réponse de sushishop.fr
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par P B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La première tentative de livraison a été très mauvaise , c'était même un échec et la 2ème tentative de livraison quand à elle c'est très bien déroulée.

    Avis du , suite à une expérience du par J A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique