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Résumé des avis
Chez SushiShop Réaumur, l’expérience ressort comme fluide et rassurante, avec un accueil souriant, des conseils utiles et un service rapide. Les clients décrivent des commandes bien préparées, des sushis frais et une ambiance agréable qui donne envie de revenir.
Accueil et amabilité
"accueil agréable, fraicheur des produits ,qualité constante. Le fait de faire appel au parrainage d'un chef chaque année est une excellente idée."
"La serveuse/ responsable peut être est vraiment souriante et agréable ça change et c'est important dans les métiers de service . Elle fait vraiment…"
La serveuse/ responsable peut être est vraiment souriante et agréable ça change et c'est important dans les métiers de service . Elle fait vraiment bien son travail
"Parfait. Livreur souriant et respectueux"
Expertise des équipes
"Très bon accueil de la personne qui est à la caisse et qui est charmante"
"Accueil chaleureux et efficace"
"La jeune femme à l'accueil était très agréable et m'a bien renseigné."
Réactivité
"Accueil sympathique et rapide. merci"
"Très bon accueil chaleureux et excellent service, comme toujours. Et surtout tres bon"
"Staff are always kind"
Expérience en magasin
"Magasin Réaumur toujours sympas et produits 5*"
"Je commence souvent dans ce magasin, les produits sont très frais et de bonne qualité"
"Toujours aussi agréable de venir dans ce sushi, Shop, l'accueil y est chaleureux"
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Pierre M.
21 sept. 2026
Avis vérifiéaccueil agréable, fraicheur des produits ,qualité constante. Le fait de faire appel au parrainage d'un chef chaque année est une excellente idée.
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S. D.
20 sept. 2026
Avis vérifié✅
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P. S.
19 sept. 2026
Avis vérifiéToujours aussi bon ! Équipe au top !!
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Elise P.
16 sept. 2026
Avis vérifiéLa serveuse/ responsable peut être est vraiment souriante et agréable ça change et c'est important dans les métiers de service . Elle fait vraiment bien son travail
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S. F.
11 sept. 2026
Avis vérifiéSubi très secs comme s'il avait été prépa depuis plusieurs heures, je n'ai pas pu tout manger. Étant donné le prix des boites je ne suis pas du tout satisfaite
Réponse de REAUMUR
Bonjour Sandrine, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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C. C.
6 sept. 2026
Avis vérifiéLe riz du chirashi et des sushis n'est pas aussi parfumé que d'habitude. Ca fait plusieurs fois qu'on se fait cette remarque sur vos produits et c'est dommage car nous étions fans. Et sur le chirashi il n'y avait pas les graines de sesame comme d'habitude. Il manquait à la commande les sauces et les serviettes. En revanche on a eu un mochi en plus, ce qui est très bien.
Réponse de REAUMUR
Bonjour Cécile, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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V. T.
7 août 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite. J'ai apprécié la summer box.
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Celita N.
4 août 2026
Avis vérifiéParfait. Livreur souriant et respectueux
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Lucile C.
4 août 2026
Avis vérifiéSushiShop Réaumur le dimanche soir : personnel très gentil et compréhensif, commande réalisée rapidement et avec quelques modifications quand il n’y a pas trop de monde. Une valeure sûre.
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J. G.
2 août 2026
Avis vérifiéLa personne a l'accueil n'était pas agréable. J'ai pris une box Salmon Classic, avec cette box j'ai droit à Edamame et salade de choux. J'ai présenté la box à l'accueil la personne l'a rangée et m'a tendu le paquet sans me proposer edamame et salade. J'ai dit « mais il y a une salade avec normalement » elle m'a répondu « allez vous servir » Le saumon était très dur et sentait très fort
Réponse de REAUMUR
Bonjour Jade, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos standards de qualité. Soyez assuré(e) que nous avons sensibilisé nos équipes afin d’éviter que cela ne se reproduise. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop (FR)
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P. S.
23 juil. 2026
Avis vérifiéExcellent !
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S. M.
21 juil. 2026
Avis vérifiéProduits frais mais un peu chers
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P. S.
13 juil. 2026
Avis vérifiéExcellent ! Produits frais , équipe très sympathique
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D. T.
13 juil. 2026
Avis vérifiéPlus de 2 heures pour être livré d'une box, aucunes excuses, aucuns rabais même sur une future commande
Réponse de REAUMUR
Bonjour Doris, Nous vous présentons toutes nos excuses pour le retard de livraison que vous avez rencontré. Nos équipes préparent chaque commande avec soin et à la demande, ce qui peut entraîner des délais en cas de forte affluence. Soyez assuré(e) que nous mettons tout en œuvre pour garantir les délais annoncés. Merci pour votre confiance et votre fidélité. À très bientôt! L'équipe Sushi Shop (FR)
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Claudie C.
24 juin 2026
Avis vérifiéLe délai de livraison a été très satisfaisant. Les produits sont très bons. Le livreur a été très courtois.
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Ismail O.
24 juin 2026
Avis vérifiéNous sommes habitués à sushi shop comme en atteste notre historique de commande. Mais cette commande là nous a dégouté : le poisson n'était pas frais, le poulet frit était caoutchouteux et en bonus un moucheron dans l'un des makis. Nous ne commanderons plus sauf à geste commercial sur cette commande.
Réponse de REAUMUR
Bonjour Ismail, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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Laurent L.
23 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil de la personne qui est à la caisse et qui est charmante
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Michael E.
20 juin 2026
Avis vérifiéSatisfait à 100% sur cette commande
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J. M.
19 juin 2026
Avis vérifiéparfait comme d'habitude.
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Lea J.
17 juin 2026
Avis vérifiéTres mauvaise qualité. Surtout pour le prix élevé !! Les avocats etaient pourris....
Réponse de REAUMUR
Bonjour Lea, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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