Résumé des avis
Le point de vente à Reaumur est apprécié pour la fraîcheur et la qualité des sushis, ainsi que pour un service et un accueil chaleureux. Les clients soulignent une bonne rapidité de préparation et de livraison, ainsi que des surprises agréables comme des rolls offerts.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le point de vente à Reaumur est apprécié pour la fraîcheur et la qualité des sushis, ainsi que pour un service et un accueil chaleureux. Les clients soulignent une bonne rapidité de préparation et de livraison, ainsi que des surprises agréables comme des rolls offerts.
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Évaluations clients Reaumur
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Tres Bien
Avis du , suite à une expérience du par R M. *
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Franchement trop bon,
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Sushis de bonne qualité, mais un peu trop cher
Avis du , suite à une expérience du par D O. *
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C'est fort, c'est le mot
Avis du , suite à une expérience du par Y H. *
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Le livreur a livré à la mauvaise adresse alors que j'étais en train de sortir de mon immeuble et que je lui ai indiqué que j'arrivais, il a laissé la commande à des bureaux à côté sans me le dire. et il était impossible pour moi de le savoir donc j'ai cherché à joindre le livreur pendant 1h. Je ne recommanderai jamais sushishop
Avis du , suite à une expérience du par JULIE P.
Réponse de sushishop.frSignalerNous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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Jamais déçue restaurant génial, nourriture et service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENTINE J.
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Accueil agréable, rapidité d'exécution.
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
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Très bon bien conseiller polie serviable
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Excellente amabilité des produits, très bon frais
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Meilleur sushi shop d'IDF
Avis du , suite à une expérience du par Y H. *
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Vraiment bon
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Produits très frais et services super rapides
Avis du , suite à une expérience du par R M. *
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Un régal pour pour les papilles, personnel très agréable, service au top
Avis du , suite à une expérience du par R M. *
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La nouvelle recette de la sushi box du mercredi est décevante, trop de maki avec du fromage frais.
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
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tres bien bon acceuil
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Juste Parfait
Avis du , suite à une expérience du par Y H. *
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Bien comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par Y H. *
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Très bons produits, super accueil
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE J.
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Accueil sympathique en magasin, service rapide et de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE T.
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Excellent bien servi par un professionnel à l'écoute du début a la fin
Avis du , suite à une expérience du par T B. *
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Tros bon
Avis du , suite à une expérience du par Y H. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par Y H. *
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Les produits étaient tres frais , le riz inclu ( pas sec ce qui indique une non réfrigération avant livraison) merci à la boutique et au livreur je suis réconcilié avec Sushi shop
Avis du , suite à une expérience du par F T. *
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Excellent un très bon accueil professionnel
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par E M. *
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Tres bon et rapide surtout
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tres bon tres frais
Avis du , suite à une expérience du par T B. *
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Très bon service, de même pour l'accueil.
Avis du , suite à une expérience du par SARA D.
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J ai du aller chercher ma commande 2 fois. Je suis un client régulier et la commande faisait plus de 100 euros. Des excuses ou un geste commercial aurait été apprécié.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK T.
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Délai de préparation livraison excédent 1heure. Commande non livrée mais indiquée comme livrée par le suivi livraison. Entrée en contact avec le point de vente extrêmement difficile via le site. La préparation a été refaite et relivree . En tout plus de 2h avec la prise de commande. Aucun geste commercial. Uniquement qq au bout du fil qui vous dit : « je ne sais pas quoi vous dire » …
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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J'ai fait un click and collecte et ma commande était prête en arrivant (même quelques minutes après l'heure de retrait). Les sushis étaient excellents et le personnel accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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C'est toujours aussi bon et frais Excellent rapport qualité
Avis du , suite à une expérience du par L K. *
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Excellent vraiment très frais et savoureux
Avis du , suite à une expérience du par T B. *
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livraison plus longue que prévu. pas de serviette ni de soucoupe pour mettre la sauce dans la livraison. sinon qualité des plats super! très frais!
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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L'horaire de la commande a été bien respecté.Les produits étaient très bons et bien réalisés. Petit bémol, il manquait le minimum de sauces, de gingembre et de wasabi prévus .
Avis du , suite à une expérience du par B M. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE X.
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Toujours très bien
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
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Rapide et frais 6 rolls cadeau pour mon anniversaire ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par D H. *
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Manque de fraîcheur, j'ai écrit justement au service client car la salade de chou était pas de bon goût et la couleur terne je l. Ai jeté Ça manquait de goût et ne ressemble jamais trop aux photos, c'est dommage car les saveurs sont intéressantes
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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L'accueil et la qualité sont au rendez-vous toutefois les prix commencent à être excessifs, il ne faudrait pas que cela devienne inabordable pour les clients même fidèles.
Avis du , suite à une expérience du par V T. *
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Amélioration de la qualité très importante après une dégradation incroyable
Avis du , suite à une expérience du par F P. *
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tres bon
Avis du , suite à une expérience du par T B. *
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d'habitude c'est trés bon. dernière commande de la soirée. Le livreur "n'a pas réussit à me joindre " ... j'aieu une deuxième livraison. les sauces des 2 tatakis renversées : elle étaient mal fermées. Le riz immangeable secs comme de la pierre. c'était une très mauvaise commande. Une chose est clair ne jamais commander en fin de shift.
Avis du , suite à une expérience du par M A. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Délicieux
Avis du , suite à une expérience du par MARIE OXILE G.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.
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Tres bon
Avis du , suite à une expérience du par I A. *
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Très bon service. Bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par K S. *
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Excellent très bon
Avis du , suite à une expérience du par T B. *
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produits très bons, mais comme souvent des erreurs dans la commande : du saumon dans le poke veggie, des baguettes non commandées et 14 petites bouteilles de soja sucré au lieu d'une grande.
Avis du , suite à une expérience du par L C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES OU J.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par N H. *
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Une commande à 70€ dans laquelle il manque de la sauce, c'est dommage. Et ensuite impossible de contacter le restaurant Réaumur. Et le produit gourmet offert, vraiment pas top
Avis du , suite à une expérience du par C A. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Marre de quémander pour avoir un petit sachet de gingembre par boite, alors qu'il en faudrait 2 sur les grandes dejae. Marre aussi d'avoir systematiquement su choux et haricots sur chaque boite ...
Avis du , suite à une expérience du par O B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Vendeur exceptionnel
Avis du , suite à une expérience du par FARÉS M.
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qualité constante, pas de mauvaise surprise
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.
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Ça va merci
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
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Livraison arrivée avec plus de 40 min de retard. Indamissible
Avis du , suite à une expérience du par T H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de T HSignalerMerci pour votre retour mais ce n’est pas satisfaisant. Des excuses c’est le minimum, respecter les délais avancés c’est important car sinon je n’aurai pas commandé chez vous. Un geste commercial aurait été apprécié mais je constate que c’est pas dans votre politique. De : Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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tout est parfaitement clair dans ce site : navigation aisée, on trouve rapidement ce qu'on cherche qualité des produits : top et toujours innovants
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE VIVIER J.
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les meilleurs sushis du quartier
Avis du , suite à une expérience du par Y H. *
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super qualité jamais déçu dans cette boutique
Avis du , suite à une expérience du par R M. *
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BON ET BIEN
Avis du , suite à une expérience du par R M. *
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<3
Avis du , suite à une expérience du par R M. *
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TRES SAVOUREUX
Avis du , suite à une expérience du par R M. *
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livraison arriver en retard comme pratiquement souvent mais les produits sont délicieux
Avis du , suite à une expérience du par R M. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par Y H. *
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super qualité et les vendeurs sont très serviable
Avis du , suite à une expérience du par Y H. *
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vraiment bon et surtout rapide pour le midi
Avis du , suite à une expérience du par Y H. *
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très bon accueil , ambiance très conviviale
Avis du , suite à une expérience du par Y H. *
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parfait comme d'ab
Avis du , suite à une expérience du par D O. *
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bon et rapide
Avis du , suite à une expérience du par D O. *
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Accueil agréable - Commande prête à l'heure. - Très bonne qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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Très bon frais par contre l accueil pas terrible
Avis du , suite à une expérience du par T B. *
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Je suis fidèle mais pour la 1 ère fois , pas de serviette pas de coupelles pas de sauces sucrées , une partie de la commande Renversée et les sushis chauds , le livreur et la chaîne du froid pas certaine que cela fut respecté , vraiment pas top , toute mo n'équipe très déçue alors que normalement c est tune valeur sûre
Avis du , suite à une expérience du par L V. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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La commande a été réalisée avec du retard, à la hâte avec très peu de produits autre que le riz pour un poke grande taille. Le riz était visible sur 20% de la surface, ce qui démontre que la quantité de produit autre ne correspond pas à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par E B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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J'ai commandé sur internet avec un horaire indiqué de récupération. J'ai attendu plus de 25minutes ma.commande sur place. Pourquoi donner un créneau si c'est pour ne pas le respecter ?
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Super
Avis du , suite à une expérience du par T B. *
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Toujours très bon et frais la boite UMAMI excellente. L'accueil toujours au top 5 étoiles pour le personnel de Paris Réaumur.
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
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Personnel agréable et très professionnel ! Mille mercis :)
Avis du , suite à une expérience du par I L. *
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Le tout etait très bon
Avis du , suite à une expérience du par R G. *
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Le monsieur qui prend les commandes, barbu, est très accueillant et serviable. Il fait attention et donne des bonnes explications.
Avis du , suite à une expérience du par D G. *
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1- Commande du 03/06 sur l'appli qui buggue avec ApplePay... BOF 2- délai de livraison de 40mn car beaucoup de commande à gérer .. OK 3- mais livraison avec 20mn de retard alors que le resto est à 600m et aucune infos ... BOF 4- apple au resto : "c'est à cause des livreurs indépendants qui ne viennent pas" et comme par hazard "votre commande vient juste de partir !" quand j'appelle et que la commande arrive encore 10mn plus tard .....
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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site très bien fait, navigation très aisée les produits sont frais, équilibrés, goût toujours parfait mon petit bémol concerne le sashimi : il y a de cela qq années, l'offre comprenait 15 pièces soupe miso et mix adamame/chou... ces derniers ingrédients ne font plus partie du pack... et le prix a augmenté pourtant.... dommage
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE VIVIER J.
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Les sushis sont excellents MAIS vraiment déception sur la fourniture des sauces Soja : 1 sucrée et 1 salée seulement!!! Ca n'est pas à la hauteur de l'expérience culianaire!
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Préparations parfaite et à l'heure. Très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par A J. *
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Délicieux
Avis du , suite à une expérience du par WASHINGTON G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES OU J.
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Manque de gingembre et de wasabi !
Avis du , suite à une expérience du par GILDAS D.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Qualité des produits très bon
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Tout est très correct, Accueil, délai, qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par H O. *
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rapide et efficace. belle présentation et gout excellent. toujours un plaisir d'essayer les boites à thèmes
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
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La commande a mis presque 2 heures à arriver. Il manquait des articles, les brochettes de bœuf au fromage, mais je n'avais plus le temps de les réclamer…. Soit 7,40€
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Thon sans goût, dés de mangue noirs, nous avons beaucoup jeté. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par G A. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Top top
Avis du , suite à une expérience du par GIL C.
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Je suis une cliente très fidèle depuis des années, cependant, je suis un peu déçue de ne plus avoir de retours suite à votre bug sur l'application qui m'a coûté 13€ sur ma carte restaurant dont j'attends toujours le remboursement. Mais dans l'ensemble j'ai toujours été satisfaite de mes commandes et du service client.
Avis du , suite à une expérience du par N O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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tres bon
Avis du , suite à une expérience du par T B. *
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Un peu trop chère Par rapport à la concurrence
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN T.
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Toujours très bon personnel 5 étoiles souriant et serviable
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
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Bonne expérience.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL L.
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Accueil très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par H D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Des sushis bien frais et un accueil très sympa.
Avis du , suite à une expérience du par A T. *
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Avis affichés par ordre chronologique