Résumé des avis
Les avis font l'éloge des sushis savoureux et bien présentés, ainsi que d'un service convivial et efficace à Caen. Les produits sont fréquemment décrits comme frais et copieux, rendant l'expérience globale très appréciable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Les avis font l'éloge des sushis savoureux et bien présentés, ainsi que d'un service convivial et efficace à Caen. Les produits sont fréquemment décrits comme frais et copieux, rendant l'expérience globale très appréciable.
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Évaluations clients Caen
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L'avocat était quasiment immangeable car pas mûr J'ai pris le supplément grenade mais il n'y en avait pas
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
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Commande non prise en compte au magasin
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerNous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour ! | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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Livraison rapide, super produits.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
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Toujours très bon très frais très bien accueilli par la dame au comptoir. Nous avons mangé sur place très agréable
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
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Prise de commande à emporter très simple à faire, très rapide. La commande était prête à l'heure demandée Produits frais et bons
Avis du , suite à une expérience du par F Q. *
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Très bien, sushis très bons
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.
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Déçue de ma commande. La personne à la livraison n'a pas été aimable du tout, et en ouvrant le sac, je me suis rendu compte qu'il manquait la sauce soja et le wasabi. Heureusement que j'en avais chez moi, sinon c'était sushi nature… Dommage, car les produits en eux-mêmes étaient corrects, mais l'expérience globale laisse une mauvaise impression.
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerNous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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Commande imcomplete et brochette congelé
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerGlobalement bien, mais salade de chou énormément salé .. immangeable | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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La soupe miso était vraiment pas bonne En comparaison à d autres concurrents
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
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Tres bien. Pres en avance.
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par V L. *
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Baisse de qualité globale Riz mal assaisonné Erreurs de préparation de commande
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement que la qualité de nos produits ne soit pas à la hauteur de vos attentes et que des erreurs aient été commises dans votre commande. Votre retour est précieux et nous incite à améliorer nos services. Cordialement. L’équipe sushishop.fr
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Au top.
Avis du , suite à une expérience du par S R. *
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Pour une livraison annoncée à 12h par sushi shop j'ai été livré finalement par uber eats à 13h15 par un livreur désagréable. Si on sous traite la livraison autant le faire bien
Avis du , suite à une expérience du par MEON K.
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Très satisfaite comme d'habitude, même si le délai de livraison peut être un peu long
Avis du , suite à une expérience du par I B. *
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2 commandes même jour, même heure en livraison, je n'ai eu qu'une commande, obligé d'appeler pour avoir la 2ème
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
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Pas assez frais et un peu sec (pris en vitrine réfrigérée à 20h)
Avis du , suite à une expérience du par G M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Service en ligne simple d'utilisation et rapide. Commande au frais et prête à l'heure.
Avis du , suite à une expérience du par S J. *
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Il n y avait pas de sauce sucrée et très peu de gingembre. Sinon tout était bon. Pour moi, les sushis sans coriandre, sont meilleurs.
Avis du , suite à une expérience du par T P. *
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Encore une fois il manquait des choses... La, sur mon plateau sunrise, il n'y avait pas la salade de choux et les edamames qui sont pourtant notés sur le site.. A chaque commande il manque quelque chose, c'est récurrent a Caen
Avis du , suite à une expérience du par E T. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Les sushis étaient-ils frais ? La salade d'algues n'était pas verte mais était plus proche de marron (fabriqué la veille selon l'emballage). Un invité a recraché un sushi car il avait un goût bizarre. J'ai été malade une bonne partie de la nuit. Nous avons l'habitude de commander et c'est la 1ère fois que cela arrive mais cela est trés désagréable.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Sylvie B.SignalerDe : Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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commande au comptoir . Bon accueil , sobre . Bowls bien fournis , produits frais , appétants .
Avis du , suite à une expérience du par ARIELLE D.
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commande facile originalité produit
Avis du , suite à une expérience du par F S. *
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Très bien très bon
Avis du , suite à une expérience du par P F. *
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Franchement très décevant 40 min d'attente pour la livraison, pour avoir des sushis mal fait ou le livreur a renversé le sac je sais pas avocat pas frais marron et pour le tout livré sans sauce ni baguette alors que j'avais bien demandé
Avis du , suite à une expérience du par ELISA M.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Elisa M.SignalerPour information j'ai appelé le restaurant qui m'a livré pour avoir un geste commercial étant donné la commande mal faite et la livraison, on m'a indiqué qu'il n'y avait pas de responsable et que la responsable aller me rappeler dès son retour de vacances. J'attends son appel... Voir si c'était que du blabla ou si c'est réel. Le sam. 9 août 2025, 16:13, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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Conforme à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par Y D. *
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J'ai payé un supplement pour la sauce soja mais n'est pas eu la portion supplémentaire payée
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Déçue il manquait plusieurs choses à ma commande, c'est ma 3e commande chez eux et c'est la 3e fois que cela arrive. Malgré tout la personne au téléphone était très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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La qualité du saumon est de moins bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de J DSignalerTrouvez vous ceci présentable ? Le 24 juil. 2025 à 20:03, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Produits frais, bien préparés, belle préparation, grand choix.
Avis du , suite à une expérience du par S V. *
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Je n'ai pas vérifié la commande au retrait a emporter Arrivé au domicile !! Oubli de 2 soupe miso !! C'est quand même 7€ foutu en l'air
Avis du , suite à une expérience du par T L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Globalement satisfait quelques points à améliorer Amabilité du personnel, je vois ma commande attendre 15 min en dehors du frigo pour un produit en cours
Avis du , suite à une expérience du par NELLY Q.
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Produits toujours très frais, belle présentation et goût délicieux. Je recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
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Servi pour manger sur place dans les cartons de service en livraison même pas en assiette, c'est de pire en pire chez Sushi shop
Avis du , suite à une expérience du par R G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter cette mauvaise expérience. La satisfaction et l'expérience client étant au cœur de nos préoccupations, nous prenons très au sérieux votre retour et avons effectué un rappel à nos équipes en ce sens. Nous vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Heureusement que j ai vérifié la commande sur place, sur 85 pieces il en manquait 34 !!!!! Ça laisse vraiment a desirer Pas de baguettes, pas de sauce Nous allons essayer une autres enseignes la prochaine fois, vraiment déçu du service, mais les produits sont bons.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC M.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Livraison à l'heure, sushis étaient bons
Avis du , suite à une expérience du par SANDY M.
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Produits parfait, gros problème de livraison, 40 mn de retard !!!
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bonne boîte.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R.
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Sushi Time
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.
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Choix d'une livraison pour 20h car pas dispo avant, le livreur est arrivé à 19h30. Salade de chou non assaisonnée (juste du vinaigre, donc très acide) Sushi fades
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très déçu par ma commande le riz en accompagnement était froid et sec certainement un reste de la veille de plus j avais commandé des sauces sucrées et on m a livré des sauces salées
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Nous comprenons votre déception suite à l'erreur de produits lors de votre commande, et nous nous en excusons. Aussi, nous avons effectué un rappel auprès de nos équipes en ce sens. Merci de votre fidélité ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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J'ai été très contente de la relation avec la personne de l'accueil du restaurant. Elle a pu prendre ma commande et passer mon code de réduction qui ne fonctionnait pas sur mon application. En revanche j'aurais aimé qu'il me demande si je voulais prendre en compte l'argent sur ma cagnotte lorsque j'ai payé . Ma commande correspondait à ce que j'avais commandé. Les produits étaient très bons et frais.
Avis du , suite à une expérience du par F H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les sushis sont très sérés dans les boites et la petites touche de mayo ou autre crème sur le dessus des sushis reste collé sur la boite.
Avis du , suite à une expérience du par SANDY M.
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Plats pas tout à fait conformes
Avis du , suite à une expérience du par N O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Première fois que ça m'arrive le riz n'était pas cuit il croquait sous la dent, déçue j'espère que c'était que pour cette fois. Les mochis glacés étaient totalement fondus.
Avis du , suite à une expérience du par N L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par S H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Sushi toujours au top Commande toujours prête a l'heure Rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L.
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Commande livrée en avance et je n'étais pas dispo. C une collègue honnête qui me l'a remise . Carottes râpées pas du jour. Très déçue par rapport à d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Pourquoi un poké Bowl n'a jamais la même sauce à l'intérieur ? Voir pas de sauce du tout
Avis du , suite à une expérience du par F M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Problème dans la commande mais les plats était très bon.
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes très heureux d'apprendre que votre expérience dans notre shop a été à la hauteur de vos attentes ! A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Frais
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.
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top
Avis du , suite à une expérience du par T M. *
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Facile, rapide, efficace et surtout délicieux
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
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Service rapide efficace et convivial.
Avis du , suite à une expérience du par STANISLAS L.
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C'est toujours très bon !
Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL L.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par M S. *
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Grosse galère sur l application voir impossible de modifier le nombre de plats que l on veut commander, la validation plat reçu froid est invisible, le descriptif précis de chaque élément commandé n apparaît pas dans la commande et l heure de réception de la commande n'a pas été respecté, 15 mn de retard
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! L'expérience client est au centre de nos préoccupations, et nous travaillons au quotidien afin de faciliter au maximum la prise de commande. Suite à votre remarque, celle-ci a bien été transmise à notre service technique pour qu'une solution soit apportée au plus vite. Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Produits manquants
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA B.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Super!! Les sushis sont très bon et l'accueil est au top !! Merci
Avis du , suite à une expérience du par NADIA M.
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Toujours parfait jusqu'à maintenant
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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Nous avons pris des pokeball le midi qui sont toujours très copieuses. Toujours très bien accueilli par une dame très sympa qui nous reconnaît. Le soir nous avons testé la nouvelle boîte umani c'était vraiment un régal pour les papilles.
Avis du , suite à une expérience du par N V. *
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Rapide efficace et tellement bon
Avis du , suite à une expérience du par C N. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.
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Oubli d'un produit, dommage pour une première commande
Avis du , suite à une expérience du par L P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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L'oignon se sentait plus que d'habitude dans les sushis poulet curry
Avis du , suite à une expérience du par A Q. *
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Attention à bien mettre les sauces demandés .. le petit bémol qui ne change en rien la qualité
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
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Très bon rapport qualité prix et respect des créneaux de livraison
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
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Heure de retrait non respectée, 12h20 12h25 annoncée et commande retirée à 12h47. Plus de 20 minutes de retard sur une commande en retraitec'est inadmissible !
Avis du , suite à une expérience du par S H. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Commande en ligne et livraison ok. Expérience fluide et simple. Pas d'accrocs. Qualité du produit médiocre. Sushi qui ne se tiennent pas. Aspect visuel négatif, on avait l'impression pour certains qu'ils avaient été fait vite fait. Pas qualitatif
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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La seule et unique étoile revient au personnel qui était souriant. Les california étaient très mauvais, le riz dur… vraiment aucun interêt. À ce prix là autant acheter des produits au supermarché du coin qui sont nettement meilleurs et moins onéreux. Je ne reviendrai pas
Avis du , suite à une expérience du par C V. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Les meilleurs sushi cetait une premiere chez vous d'habitude ces plus restaurant chinois mes honnêtement chez vous ces bien meilleur produit frais on recommandera
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Problème avec la livraison à chaque fois les coordonnées GPS ne correspondent pas à l'adresse. Hôtel Mercure 1 place Courtonne Caen donc attente à chaque fois !!! J'ai eu 2 fois des california rolls au thon alors que saumon commandés ???
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL L.
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Les produits sont trop collés les uns aux autres dans des grandes boites, on ne peut pas vérifier si la quantité est ok quand on réceptionne. Il manquait 2 rolls. Il faudrait mieux les mettre ds des plus petites boites
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Makis avec moins de goût que les fois précédentes. La mayonnaise japonaise sur le california chicken katsu s'est retrouvé collé sur l'emballage. Le livreur avait 15mins d'avance.
Avis du , suite à une expérience du par SANDY M.
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Très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN H.
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Qualité des produits en baisse, peu de poisson sur les sushi, peu goûtu. En revanche le prix ne change pas
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Au top !
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.
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Je commande régulièrement, et je suis toujours ravie par la qualité des produits. Les produits sont frais, savoureux et joliment présentés. Le service est rapide et fiable, que ce soit en livraison ou à emporter. Une petite suggestion : ce serait parfait de pouvoir prendre certains box sans la salade de chou.
Avis du , suite à une expérience du par BIBI-HADIDJA A.
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Bon accueil Renseignements juste
Avis du , suite à une expérience du par K L. *
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Équipe toujours au top et agréable
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
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Sushis très sec et peu de goût
Avis du , suite à une expérience du par L T. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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commande passée sur place. Personnel agréable et délai d'attente inférieur à ce qui avait été annoncé
Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.
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Le personnel est agréable, les produits sont bons. L'utilisation de contenants jetables lors d'une consommation sur place est vraiment dommage.
Avis du , suite à une expérience du par L G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Accueil, et service agréable attentionné et bienveillant
Avis du , suite à une expérience du par B L. *
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Délicieux comme d'habitude mais trop cher
Avis du , suite à une expérience du par INÈS B.
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C'était très bon
Avis du , suite à une expérience du par KRISTELL G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.
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Accueil assez désagréable, sans aucun sourire et tout juste "Merci".
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R.
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Sec, sans goût, déçu
Avis du , suite à une expérience du par H T. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Assez déçu par le shirashi mariné, la recette est vraiment très irrégulière, et pour le coup assez insipide cette fois ci....
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Livrais. 45 minutes en retard sans un mot d'excuse . Le livreur est resté garé dans sa voiture , en bouchant l'entrée de la résidence , il a fallu que je sorte et aille sous la pluie jusqu'à sa voiture pour récupérer la commande
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Rapide et bon ainsi qu'un très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
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C'était bien préparé, dernièrement la qualité a augmenté. Après pour les maki salmon roll il y en a encore plusieurs avec une tranche minuscule de saumon autour seulement. Et pour les roll wasabi parfois ils ne sont pas assez garnis de saumon et de fromage. J'ai pris l'habitude de ne jamais commander le soir, car le soir la qualité est toujours moindre (on voit qu'il ne reste plus d'ingrédients donc c'est mal préparé et très radin sur les quantités). Mais là c'était très bien et bon.
Avis du , suite à une expérience du par Y B. *
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Les sushis n'étaient pas excellents mais pas mauvais non plus. Sur certains on a clairement senti que l'on avait une mauvaise coupe du saumon (mini en taille et en bouche la texture était mauvaise)
Avis du , suite à une expérience du par V L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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45 minutes de retard avec une commande anticipée car rdv professionnel....
Avis du , suite à une expérience du par K G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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bon , rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL L.
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Les produits rien à redire dans l'ensemble mais la livraison une catastrophe la boîte était retourné tout était collé entre eux. Je suis vraiment déçu car au vue du prix on s'attend à mieux
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nos équipes prennent le plus grand soin à la confection de nos produits, et que l’état d’arrivée des commandes est au cœur de nos priorités. Cependant, malgré ces précautions, il est possible que le transport endommage nos produits, ces derniers étant fragiles. Aussi, nous sommes désolés si votre commande est arrivée endommagée et restons à votre écoute, tout en prenons en compte vos remarques. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Ramen sans bouillons, pâtes sèches
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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