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Résumé des avis
L'établissement à Nantes est reconnu pour la qualité et la fraîcheur de ses produits, ainsi que pour l'accueil chaleureux de son personnel. Les clients apprécient également la diversité des choix et la découverte de nouvelles saveurs avec chaque saison.
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Colette B.
16 juin 2026
Avis vérifiéJ'ai choisi tranquillement ce que je voulais. Personnel agréable, très bon produit.
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Caroline G.
15 juin 2026
Avis vérifiéTout s'est bien passé
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V. B.
15 juin 2026
Avis vérifiélivreur tres poli agréable et a l'heure
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Pierre D.
14 juin 2026
Avis vérifiéPeu d'attente (malgré les nombreux livreurs) mais choix moins grand que d'habitude concernant les produits disponibles à emporter
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Emilien M.
14 juin 2026
Avis vérifiéToujours satisfait de vos produits. Et toujours bien conseillé
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C. C.
14 juin 2026
Avis vérifiéExcellent rapport qualité prix.
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A. B.
13 juin 2026
Avis vérifiéTrès bonne livraison soigné
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Majdi M.
13 juin 2026
Avis vérifiéRetard de livraison supérieur à 1h, commande d une box de 42 sushis et uniquement 36 livrés, il en manquait 6. Obligation d appelé un numéro payant pour savoir si la commande aller être honorée et les raisons de ce retard. Traitement par sushishop de ces difficultés pas du tout a la hauteur.
Réponse de NANTES
Bonjour Majdi, Nous attachons une grande importance aux avis de nos clients, qui nous permettent d’améliorer continuellement notre service. Nous espérons que votre prochaine expérience avec nous vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L’équipe Sushi Shop (FR).
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Sophie P.
12 juin 2026
Avis vérifiéFraîcheur du poisson toujours appréciée
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V. C.
11 juin 2026
Avis vérifiéLa qualité se perd malheureusement, l avocat était pas mûr donc impossible de le manger. Et quand on l enlève et bien il ne reste pas grand chose et vu le prix je trouve ça vraiment dommage
Réponse de NANTES
Bonjour Vanessa, Vous avez bien faire de nous contacter! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche: https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867798 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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Mélodie P.
11 juin 2026
Avis vérifiéService de commande impeccable, la qualité des produits sont géniaux !
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M. P.
10 juin 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience globale sur la prestation. box Gourmet au top
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P. J.
7 juin 2026
Avis vérifiéIl n'y avait pas d'avocats dans certains California et oubli de l'accompagnement... Pour le prix des crevettes Tempura la qualité n'y était pas, c'était vraiment petit et fade.
Réponse de NANTES
Bonjour Pierre, Nous sommes navrés d’apprendre que votre commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine expérience, et ainsi regagner votre confiance. A bientôt!
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E. G.
6 juin 2026
Avis vérifiéMauvaise organisation en restaurant avec des salariés qui s'insultent en rigolant et se font des doigts d'honneur à répétition sans prêter attention aux clients. Pas de réelle gestion de la commande qui est restée « en cours de préparation » 45 minutes alors qu'elle était prête sans m'en informer et il manquait l'accompagnement demandé offert ainsi que les sauces offertes. Dommage car les produits sont très bien.
Réponse de NANTES
Bonjour Ethel, Vous avez bien fait de nous écrire! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop (FR)
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E. M.
6 juin 2026
Avis vérifiéExpérience satisfaisante, même si erreur dans la commande. Préoccupations quant aux conditions de travail du livreur (canicule)
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Marie B.
6 juin 2026
Avis vérifiéAccueil chaleureux, conseils pour le choix de mon cadeau d'anniversaire
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C. G.
5 juin 2026
Avis vérifiéBonjour Les commandes faites en clic and collect sont rarement prêtes à l' heure demandée. Lors de ma dernière commande, hier, je n' ai pas pu utiliser mon code promo EXBDAY et c est bien dommage...
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M. B.
5 juin 2026
Avis vérifiéTop
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R. D.
5 juin 2026
Avis vérifiélivré vite, communication claire, recettes Adrien Cachot délicieuses
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M. J.
2 juin 2026
Avis vérifiéTout etait au top comme habituellement
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