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19 rue Lepic, PARIS 75018

Avis pour LEPIC

Total : 474 avis depuis 23/10/2015

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icon sparkle Résumé des avis

Chez Sushishop rue Lepic, l’expérience semble souvent fluide quand la commande est complète, avec des sushis frais, un service rapide et un accueil jugé agréable par plusieurs clients. Certains retours nuancent toutefois ce tableau avec des oublis de produits, des sauces salées manquantes ou remplacées par des sucrées, et des portions parfois jugées trop petites.

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  • Audrey R.

    8 nov. 2026

    Avis vérifié
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    Pas assez de sauces, prix honteux pour une sauce supplémentaire. Ça fait vraiment pingre et c'est l'image que l'enseigne a désormais.

    Réponse de LEPIC

    **Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons que la question des sauces puisse être un point important dans l’appréciation de votre commande.** **Votre remarque a bien été prise en compte et sera transmise aux équipes concernées. Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti avec nous.** ![](https://amrest5228.zendesk.com/hc/theming_assets/01KEEJ2W0K1A9P0MR5B1FZENJ5) **Alexandra | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message

  • Chris D.

    2 nov. 2026

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    Frais et bon, mais les choix quand on est allergique à l'avocat sont restreins

  • Sylvie M.

    31 oct. 2026

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    C'est mieux de commander par internet

  • D. D.

    31 oct. 2026

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    Qualité des produits top! Seul hic, toujours l accueil en boutique! Jamais très accueillant ! Pas de sourire, pas de bonne humeur... c est dommage, c est à nous de demander par exemple quelles sont nos avantages sur notre compte! Ah oui vous avez droit à 5€ de remise par exemple! Mais il a fallu le demander... et tout est comme ça !

  • Catherine D.

    27 oct. 2026

    Avis vérifié
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    Accueil agréable. J'ai tout de suite trouvé ma boite préférée. Les sushis étaient bons pour une dégustation immédiate.

  • N. S.

    26 oct. 2026

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    Les sushis étaient tout petit ils ne semblaient pas très frais Je suis déçu de ma commande contrairement à d'habitude

    Réponse de LEPIC

    Bonjour Nabil, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)

  • A. D.

    24 oct. 2026

    Avis vérifié
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    On commande des sauces soja en plus en payant et elles ne sont pas mises. Les 3 sauces gratuites ne suffisent pas pour les 28 sushis. Les brochettes sont arrivées froides. Les boites des brochettes ne gardent pas la chaleur

    Réponse de LEPIC

    Bonjour Arthur, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous présentons toutes nos excuses. Si vous souhaitez nous adresser une réclamation, nous vous invitons à nous écrire via le formulaire disponible sur notre site internet, en copiant-collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. À bientôt chez Sushi Shop (FR)

  • Catherine D.

    17 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai rapidement trouver une boite de sushi qui me convenait. Le serveur a été agréable et rapide. Les sushis étaient bons. Merci.

  • Nicole R.

    14 oct. 2026

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    Je vais toujours acheter en boutique car, gourmande, j'aime bien voir et commencer la dégustation dans ma tête avant le repas réel !!!….. ❤️?❤️?

  • Christian W.

    13 oct. 2026

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    Grande qualité et fraîcheur. Pour moi les meilleurs.

  • Damien G.

    11 oct. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sushis non conformes à la commande. 6 makis avocat cheese demandés et c'est 6 makis thon avocat ont été donnés.

    Réponse de LEPIC

    Bonjour Damien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Si vous souhaitez nous adresser une réclamation, nous vous invitons à nous écrire via le formulaire disponible sur notre site internet, en copiant-collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. À bientôt chez Sushi Shop (FR)

  • C. K.

    3 oct. 2026

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    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pourquoi avons nous toujours plein de sauces sucré et pas assez de sauces salées pour un commande de sushi -maki ? Pas assez des unes et trop des autres qui ne servent pas !

  • Chris D.

    28 sept. 2026

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    Très bon sushi, service impeccable accueil pareil, je trouve néanmoins ta taille des sushi beaucoup plus réduit que la norme et même par rapport au maki. J e recommande néanmoins leurs boxe sont à des prix abordable surtout qu'il y a toujours des promotions

    Réponse de LEPIC

    Bonjour Chris, Quel plaisir de lire votre retour! Nous espérons vous revoir très bientôt. A bientôt! L’équipe Sushi Shop (FR)

  • June M.

    27 sept. 2026

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    Totalement décue. Ca faisait longtemps que je n'avais pas commandé chez SushiShop et je n'y retournerai plus. Je n'ai pas recu ce que j'avais commandé et payé, le poisson était tellement gras qu'il était inmangeable. J'ai payé plus de 55e pour 2 personnes et nous avons tout jeté à la poubelle. Présentation baclée, qualité des produits catastrophique, pas recu ce que j'ai commandé, et jeté les plats. Bilan cata. Et j'ai écrit au restaurant, aucune réponse bien sur.

    Réponse de LEPIC

    Bonjour June, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)

  • Eric B.

    20 sept. 2026

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    Délicieux inventif

  • P. B.

    18 sept. 2026

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    Tres bon accueil

  • Sylvie M.

    18 sept. 2026

    Avis vérifié
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    Parfait

  • Anneyse M.

    12 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    boite disponible : création originale, servie sur place rapidement, et excellent coleslaw (le chou a un agréable goût de noisette) qui va TB avec la salade d'algues. Après un an d'interruption à la suite d'une mauvaise expérience, est-ce le 'chef' rue Lepic qui a changé ? en tout cas, cette boîte s'est avérée un TB choix et le service de même.

  • Isabelle R.

    8 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je vous ai déjà envoyé un message ce matin vous faisant part de ma déception (oubli des topings // bowl ). Problème récurent expliquant le peu de commandes faites cet été

    Réponse de LEPIC

    Bonjour Isabelle, Nous attachons une grande importance aux avis de nos clients, qui nous permettent d’améliorer continuellement notre service. Nous espérons que votre prochaine expérience avec nous vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L’équipe Sushi Shop (FR).

  • M. L.

    8 sept. 2026

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison qui a duré plus d'une heure alors que l'application indiquait 15min. Il manquait les sauces en supplément, et la soupe miso est arrivée froide et renversée dans le sac.

    Réponse de LEPIC

    Bonjour Marion, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez Sushi Shop n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire. Si vous souhaitez déposer une réclamation, nous vous invitons à nous écrire via le formulaire disponible sur notre site internet, en copiant-collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les meilleurs délais. À bientôt chez Sushi Shop (FR)

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