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Résumé des avis
L'établissement Sushi Shop rue Lepic offre une qualité de produits souvent saluée pour leur fraîcheur et leur originalité. Les clients apprécient aussi un bon service ainsi que l'accueil chaleureux du personnel.
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Antoine L.
11 juil. 2026
Avis vérifiéL'expérience en shop est très satisfaisante notamment suite à mon passage dans la boutique située Rue Lepic. Le Monsieur qui a reçu ma commande assortie d'une demande de geste commercial (sur présentation de code promo numéro tél. portable) a su faire preuve d'un bon sens commercial, suffisamment rare pour être précieux. C'est loin d'être la dernière fois que je passe dans cette boutique. L'étoile manquante c'est pour rappeler à Sushi shop de rétablir un service de livraison digne de ce nom et d'arrêter la sous-traitance : à chacune de mes commandes en livraison, certains des produits commandés apparaissent comme ayant souffert du transport.
Réponse de LEPIC
Bonjour Antoine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, qui nous est précieux. Nous nous efforçons chaque jour d’améliorer nos services, et espérons que votre prochaine commande vous apportera entière satisfaction. A bientôt ! L’équipe Sushi Shop (FR)
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Aude V.
2 juil. 2026
Avis vérifiéRas
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Laurent C.
28 juin 2026
Avis vérifiéLivraison très incomplète : manquaient 4 desserts, 3 bières, les baguettes, les sauces (le tout facturé et payé !) Aucun moyen de vous joindre, de joindre la magasin Lepic, de joindre votre livreur Uber
Réponse de LEPIC
Bonjour Laurent, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867638. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop (FR).
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Julien B.
27 juin 2026
Avis vérifiéencore des sauces sucrées au lieu de salées la dernière fois des produits manquants
Réponse de LEPIC
Bonjour Julien, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
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Sylvie M.
26 juin 2026
Avis vérifiéLes produits sont toujours de qualité et très frais
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Magali G.
22 juin 2026
Avis vérifiéTrès bon
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P. B.
22 juin 2026
Avis vérifiéFrais, rapide, bon service
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J. B.
20 juin 2026
Avis vérifiéTrès bien comme toujours.
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P. B.
14 juin 2026
Avis vérifiéTrès frais
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A. N.
12 juin 2026
Avis vérifiéIl manquait à notre commande : une grande sauce sucrée, du wasabi, du gingembre dans les quantités que nous avions pourtant commandées et payées
Réponse de LEPIC
Bonjour Ambroise, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867638. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop (FR).
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P. B.
11 juin 2026
Avis vérifiéJ aime bien
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Christian L.
9 juin 2026
Avis vérifiéCommande passée en ligne (pour 17h30) et magasin fermé quand je suis arrivé, avec inscription sur la porte « réouverture à 18h ».
Réponse de LEPIC
Bonjour Christian, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
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Yadira D.
6 juin 2026
Avis vérifiéProduits bon dans l'ensemble mais problème de livraison et de professionnalisme
Réponse de LEPIC
Bonjour Yadira, Nous attachons une grande importance aux avis de nos clients, qui nous permettent d’améliorer continuellement notre service. Nous espérons que votre prochaine expérience avec nous vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L’équipe Sushi Shop (FR).
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C. S.
6 juin 2026
Avis vérifiéMa commande n'a jamais été livrée. Plus de nouvelles du livreur qui a annulé la course. J'attends toujours mon remboursement et un geste commercial.
Réponse de LEPIC
Bonjour Christelle, Nous vous remercions pour votre message relatif à votre commande non reçue. Afin de pouvoir traiter votre réclamation dans les meilleurs délais, nous vous prions de bien vouloir nous contacter via le formulaire disponible sur notre site internet en utilisant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client. Nous nous engageons à vous répondre dans les plus brefs délais. Nous espérons vous revoir prochainement chez Sushi Shop (FR).
Réponse de C. S.
Bonjour, Ce lien me propose uniquement de commander des sushis… Cordialement Envoyé depuis Yahoo Mail pour iPhone
Réponse de LEPIC
Bonjour Christelle, Merci pour votre retour. Nous vous invitons à utiliser ce lien, puis à cliquer tout en bas de la page sur « Service client – Besoin d’aide ? » afin de remplir le formulaire. Nous ferons tout notre possible pour vous répondre dans les plus brefs délais. Cordialement,
Réponse de C. S.
Bonjour, Je ne vois pas de formulaire via le lien et je n’ai toujours pas été remboursée. J’apprécierais également un geste commercial. Cordialement, Madame Simon Envoyé depuis Yahoo Mail pour iPhone
Réponse de LEPIC
Bonjour Christelle, Merci pour votre retour. Nous avons procédé au remboursement de votre commande non livrée. De plus, nous venons d’ajouter un geste commercial sur votre cagnotte My Sushi Shop afin de nous excuser pour cette mauvaise expérience. Nous restons à votre écoute pour toute autre demande. Bien cordialement,
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Sylvie M.
5 juin 2026
Avis vérifiéBonne qualité produit disponible
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C. B.
1 juin 2026
Avis vérifiéJe demande s'il est possible d'avoir sans sesame, on me répond normalement non mais je vois si c'est possible. Quand ma commande m'est remise, on me dit qu'il n'y a pas de sesame. J'arrive chez moi et ouvre les boîtes et c'est rempli de sesame ! Vous n'avez aucune idée du danger que vous faites courir aux personnes allergiques. C'est criminel. J'ai aussi du réclamer les 15% et les 5€ de réduction. Service déplorable
Réponse de LEPIC
Bonjour Catherine, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)  **Solène | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message
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Feten C.
29 mai 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience client auprès du Sushi shop rue Lepic
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K. H.
28 mai 2026
Avis vérifiéToujours parfait!
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A. T.
24 mai 2026
Avis vérifiétrès bon accueil
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S. B.
19 mai 2026
Avis vérifiéJuste une remarque mais l'application ne m'a pas averti quand ma commande était prête dommage
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