Résumé des avis
Les avis font l'éloge des sushis savoureux et bien présentés, ainsi que d'un service convivial et efficace à Caen. Les produits sont fréquemment décrits comme frais et copieux, rendant l'expérience globale très appréciable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Les avis font l'éloge des sushis savoureux et bien présentés, ainsi que d'un service convivial et efficace à Caen. Les produits sont fréquemment décrits comme frais et copieux, rendant l'expérience globale très appréciable.
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Évaluations clients Caen
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Ramen sans bouillons, pâtes sèches
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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service rapide
Avis du , suite à une expérience du par O T. *
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La dame de l'accueil fut très gentille et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par ANNA R.
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Très bien. Très bons produits. Attention cependant à ne pas augmenter davantage vos prix
Avis du , suite à une expérience du par P G. *
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Très satisfait. Prise en charge rapide. Excellente qualité des produits et amabilité du serveur.
Avis du , suite à une expérience du par N L. *
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Sac trop petit par rapport au boite alors du coup les boîte ce sont casser les sushis était partout dans le sac
Avis du , suite à une expérience du par L J. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nos équipes prennent le plus grand soin à la confection de nos produits, et que l’état d’arrivée des commandes est au cœur de nos priorités. Cependant, malgré ces précautions, il est possible que le transport endommage nos produits, ces derniers étant fragiles. Aussi, nous sommes désolés si votre commande est arrivée endommagée et restons à votre écoute, tout en prenons en compte vos remarques. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Retard énorme dans la livraison avec aucune information pour prévenir.
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très déçus par notre dernière commande : riz sec, crevettes très dures et sans gout, comme l'ensemble. Nous avons eu du mal à finir.
Avis du , suite à une expérience du par D A. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Vraiment bof. Les portions sont plus petites que chez la concurrence et les box plus chères et pas forcément de bonne qualité : partie marron du saumon, avocat pas mûr. J'ai passé une commande il y a quelques semaines et des produits que j'ai payé ont été oublié. On m'a proposé d'avoir un accompagnement offert lors de ma prochaine commande. J'ai donc repassé commande et la personne que j'ai eu au téléphone était très désagréable. Je n'ai pas pu choisir l'accompagnement selon mes goûts.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE H.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Avocats pas de premiere fraicheur (marron) Et pas de box happy sushi de dispo ce mercredi….. Emballage trop leger, qui écrase les sushis.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC M.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Sushi très bons mais les perles de coco étaient sèches
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Première commande et je suis très satisfaite. Les produits sont très originaux, bien présentés et gustativement excellents. Bon choix de produits végétariens, tout aussi raffinés que les autres.
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
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Très déçue des quantité de viandes dans le curry et les yakisoba. La quantité n'est pas indiquée dans le descriptif du produit donc nous nous sommes fiés aux photos : c'est moitié moins dans la réalité.
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Riz pas cuit, sushis qui tiennent pas et tout petit...60 euros pour avoir encore faim,c est la première fois que je vois ça .
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Deux fois d'affiler que la commande est incomplète, je me déplace pour récupérer ma commande et on est obligé de m'envoyer un chauffeur pour compléter l'oubli!
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Sushis goûtus, qui donnent envie.
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
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Livraison lamentable. Plus de 30 min de retard par rapport à l'heure max prévue initialement... Le livreur avait dû ranger son vélo dans le coffre de sa voiture.
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de P LSignalerBonjour,Votre réponse n'est pas adaptée à mon cas car je ne sais pas si vous pouvez le voir dans l'historique du compte mais j'ai bien reçu le SMS de commande et prete et partie en livraison largement comme annoncé même un peu avant. C'est le livreur qui après a mis un temps démesuré à arriver faisant dépasser de plus de 30 minutes le délai initial. Au prix du repas cela ne donne pas envie de recommencer le soir. Cela a décalé le coucher de nos enfants. Cordialement Envoyé depuis mon appareil Galaxy -------- Message d'origine --------De : "Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)"
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Que du riz .. a peine un filet de saumon
Avis du , suite à une expérience du par A H. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par T G. *
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Produits de qualité et toujours un bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par V M. *
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La qualité, le goût, le service tout est parfait .
Avis du , suite à une expérience du par N B. *
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Super bon et livraison au top merci !
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
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Commande rapide sur application et retrait dans les 30 minutes.
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA H.
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Sushis très frais fait à la demande. Servi très vite avec le sourire
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par SARAH L.
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Très bon et très aimable
Avis du , suite à une expérience du par S D. *
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Toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.
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Excellent, des produits originaux et délicieux, et l'heure est toujours respectée
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par I B. *
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Baguettes recyclables oubliées, produits fait à l'arrache, sauce soja qui a coulé dans le sac.. pas les bonnes quantité,.. on se croit chez Mac do sauf qu'il y en a pour plus de 30€/ pers
Avis du , suite à une expérience du par E Q. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Aucune saveur. Très décevant.
Avis du , suite à une expérience du par T Z. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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le plateau souhaité: le patron ne veut plus le faire... le temps d'attente est juste inadmissible
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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produits de qualité et équipe au top
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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Sauce soja salé demandée, j'ai eu de la sucrée. Ça indique 2 d'offerts j'en ai eu qu'une. La soupe m'a pas de goût. Mais les sushis sont bons et originaux.
Avis du , suite à une expérience du par EGLANTINE R.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Le chou n'était clairement pas frais, il était piquant , il était piquant comme s'il avait tourné ! Les edamés n'étaient pas frais non plus… Rabougris …
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS V.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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C'était super bon je recommande
Avis du , suite à une expérience du par YOHANN P.
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Nous sommes des clients réguliers de l'enseigne j'aime de base la qualité et le goût de leurs produits mais à ma dernière commande J'ai du demander à l'accueil de refaire des sushi thon avocat qui ressemblait à tout sauf des sushi quelques un qui n'avait même pas d'avocat dedans. Pour le prix je trouve ça abusé.
Avis du , suite à une expérience du par TANGUY D.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bons produits et large choix Tarifs élevés Bon service de livraison
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P.
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Produits frais. Qualité constante, depuis une décennie que nous commandons chez Sushi Shop (que ce soit à Caen ou Bordeaux). Jamais déçue !
Avis du , suite à une expérience du par V D. *
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Produits frais , aucune déception
Avis du , suite à une expérience du par E P. *
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De bons produits avec un service sympathique
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
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Commande en magasin , délai rapide et personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par G S. *
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Toujours satisfaite de vos produits depuis des années mais là je suis vraiment déçue ! Salade invariee , odeur de pas frais. Les mackis, sushis n'étaient pas du jour. Quelle déception !
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Service de livraison un peu long et commande incomplète
Avis du , suite à une expérience du par P J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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On s'est cassé le ventre c'était très bon. Il ne restait pas un seul grain de riz ni un seul edamame. Nous avons passé un moment très conviviale et cela réconforte pour reprendre nos tâches journalières.
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait ! Un accueil et un service de client !
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.
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Commande reçue avec 1h de retard. Mochis totalement décongelées et vraiment pas terribles. Sushi très bon globalement mais certains avec peu ou pas de saumon (économie économie). Maintenant il n'est meme plus possible de payer la livraison directement au livreur. Donc pas possible de payer avec des titres restos (autre que edenred). Client fidèle je trouve que tout se dégrade chez sushis shop
Avis du , suite à une expérience du par A J. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Manquait un riz blanc payé...et des sauces...
Avis du , suite à une expérience du par F G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Commande conforme.
Avis du , suite à une expérience du par M A. *
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Je trouve les tarifs pas attractif
Avis du , suite à une expérience du par B L. *
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Salades de choux pas bonnes jetées à la poubelle Odeur particulière Date de péremption du jour même
Avis du , suite à une expérience du par I B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Produits pas frais et rance, choux qui pue des l'ouverture du pot, sushis petits et pas frais. Très déçu. Tomber malade après avoir mangé
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA L.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été malade suite à votre commande dans notre shop. Aussi, nos équipes vont prendre contact avec vous dans les plus brefs délais, tout en espérant que vous vous portez d'ores et déjà mieux. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Specialist
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Un peu déçue, nourriture très bonne par contre je ne reprendrai pas de commande en livraison... J'ai commandé une livraison pour 17h45, ma commande est arrivée quasiment 50min après l'heure souhaitée !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Produits en stock, serveuse accueillante
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Acceuil catastrophique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Il y avait une erreur dans la commande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Les 3 sauces salés commandés ont été remplacées par des sauces sucrées … je pense que la personne qui a assemblé la commande s'est trompée ..
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Erreur de sushi, au lieu d'un demi-roll spring Ikura, j'ai eu un demi-roll végé avocat cheese
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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J'ai payé un supplément de 2€ pour avoir 10 sauces. Un ami récupère la commande sans vérifier avec le vendeur et arrivé à l.appart il n'y a que 4 sauces dans le sac.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Les sushis sont excellents !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Le vendeur a été très professionnel et sympathique. C'est bien d'avoir quelqu'un de bienveillant En face de soi
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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tout s'est bien passé et l'horaire a été respecté
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Bien emballé
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Il manquait un élément de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Tout était bien sauf les sushis un peu en vrac dans la boîte et bardés de mayonnaise
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Très bonne qualité des produits
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Trop long la commande devait être prêt à 12h15 et elle a était prêt à 12 h 30 ducoup pas de pause dej
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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J'ai essayé le Salmon Hako, très bon mais un peu grand, il se casse entre les baguettes. Mais il est très bon. Et j'ai eu une arrête dans le saumon d'un maki, c'est la première fois que cela m'arrive, mais il faut rester vigilant.
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Bon en general
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Commande rapide à faire. Préparation dans les temps. Pas d'attente. Plats choisis délicieux comme d'habitude
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Cher, piètre qualité, industriel, pas bon...
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Rien à dire, tout était parfait
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Déçu par mon plat qui n'avait pas trop de goût. Pas l'impression que c'était un riz vinaigré. California Tempura crevette et sauce soja sucrée, idem sans plus. Ça ne me donne pas envie de renouveler l'expérience.
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Commande passée sur l'application et règlement en point de vente en récupérant la commande. Simple et rapide.
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Certains sushi dans la box n'étaient pas ceux indiqués sur le site lorsque j'ai commandé
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Commande facile et retrait rapide
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Globalement bonne expérience utilisateur, la commande en ligne s'est déroulée correctement, pas de point particuliers à relever. La commande était prête à mon arrivée par rapport à l'heure indiquée. Bémol, et pas des moindres, les produits n'avaient pas l'air trés frais (avocat noirci, sushi qui ne tiennent pas...).
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bons produits, présentation soignée
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Les produits étaient prêts à l'heure et frais.
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J'adorai commander sushi shop mais j'ai été déçue déçue hier .. nous avions reçu notre commande sans sauces, gingembre, wasabi et baguettes .. nous avions fait une jolie commande de 78€ avec mon conjoint pour se faire plaisir mais nous ne referons plus .. Les sushis avaient probablement étaient entrechoqués pendant le trajet C'est dommage ..
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Mauvaise commande reçu. Livreur injoignable. Sushi shop injoignable et en plus numéro payant, une honte.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Accueil sérieux et rapide, mais les cuisiniers sont trop bruyants
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Toujours très bon !
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Je n'ai rien à ajouter. Tout se passe bien à chacun de mes passages chez Sushishop.
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C'est la deuxième fois qu'il manque un ingrédient dans le poke bowl ( cacahuètes en supplément)
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Qualité des.produits, ponctualité de la préparation
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Très déçu par la qualité des sushis... il y avait des avocats pas frais, noircis....
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Pratique pour récupérer la commande. Le reste reste à désirer
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La salades d'algues pas fraîche donc tomber malade
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été malade suite à votre commande dans notre shop. Aussi, nos équipes vont prendre contact avec vous dans les plus brefs délais, tout en espérant que vous vous portez d'ores et déjà mieux. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator
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Sushis que se collent les uns aux autres, comme s'ils avaient été préparés longtemps avant
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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J'adore les sushis. Ma commande était conforme en therme de nombre et de catégorie commandée mais je suis déçue de la taille du sushi œuf tamagoyaki.
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Les produits sont bien emballés, frais et savoureux
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Les sushis sont bons mais chers quand même
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Assez déçu par ma commande, très habitué aux shirashi sushi shop, cette commande était décevante. De plus, la mangue était sèche et insipide
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Réponse de A ASignalerJe vais surtout ne plus commander devant l’irrégularité de la qualité… De : Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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Efficace !
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Parfait
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Produits frais et variés. Du goût et de la saveur. A recommander.
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Qualité deplorable avec quasi absence de saumon (effleurage de saumon), sans gout, pateux... sans parler le tartare de saumon avocat (sans avocat) qui debordait a majorite d algues!
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Rapide et super bon
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