Evaluations clients Caen
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Satisfait de cette commande les mochi son tellement bon que c'est trop juste avec un 😁
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C. *
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C’est personnel mais dans l’assortiment de sashimi les crevettes ne sont pas renversantes...!!!
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA F. *
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La qualité de la nourriture est top mais l'attente est trop longue, le site m'annonçait une commande dispo pour 19h et je l'ai eu 30 minutes plus tard.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *
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Tres bien.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *
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La livraison a été livré avec la mauvaise boisson
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
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Les soupes misos qui sont pourtant excellentes, étaient bien trop salé et sans aucun morceau de tofu. Le saumon dans le chirachi était immangeable et avec plein de morceau de peau d’avocat
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. *
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Je commande régulièrement mais après quelques ratés de temps en temps (délai de livraison non respecté) ma commande d'hier était vraiment médiocre. Le boeuf n'était pas cuit et les morceaux grossiers. Le thon du chirashi inmangeable (trop salé ou avarié) et la présentation n'était vraiment pas conforme à la photo. Très grosse déception pour cette commande de 33 euros. Dommage !
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1h30 de délai pour être livré. Produit de plus en plus petit au fil des années et prix en augmentation.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE G. *
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Maki au thon pas terrible
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Toujours excellent
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *
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Le riz manquait de moelleux
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
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Le chirashi mariné était trop salé ainsi que le riz. C’était préparé à la va vite et bâclé. Pas à la hauteur des préparations habituelles.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS A. *
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Très bien mais trop peu
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Même en cherchant bien,je ne vois pas de critique à faire !
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET D. *
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Riz trop sec sushi mal réalisé et de plus en plus petits
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *
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Très bon, la box devrait être proposer en ilimeté.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C. *
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Le seul point négatif est que je n’ai pas eu les sauces que je souhaitais mais sinon les sushis étaient excellents.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS J. *
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La poke saumon super juste les avocats pas assez mur, et pour la box surprise les sushi étaient pas fait avec soins et vraiment petit comparé a d'habitude .
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *
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Tres bien
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La soupe miso et la salade de choux, n’étaient pas présent dans le sac.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *
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Cher pour ce que c’est de plus le riz n était pas bien cuit très déçu
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *
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Des california de plus en plus petits avec de ridicules morceaux de saumon. Les fèves étaient inmangeable car toute gluantes et marrons. Quelle déception
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V. *
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40min de retard mais bon produits
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2 eme fois que je commande, un temps de préparation beaucoup trop long. Je devais avoir ma commande à 22h00 quand j’ai appelé à 22h15 ma commande n’était pas encore partie. Le pauvre livreur a pris la responsabilité de se désagrément alors que le problème vient du temps de préparation en boutique
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *
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Fraîcheur douteuse, produits secs, avocat grisâtre et mal présentés.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *
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Commande correcte, produits bons. Peut-être moins d'attention sur la fabrication et la présentation des produits.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *
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Toujours un plaisir de manger Sushishop mais les produits de lait plus petit qu’à l’accoutumée.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P. *
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30min de retard à la livraison. Du coup les produits n'étaient plus frais et le goût n'y était pas.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS D. *
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Toujours aussi bon mais retard de 15 min sans possibilité de savoir pourquoi
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL A. *
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De plus en plus petites les portions c’est vraiment dommage, car on paye la qualité mais aussi la quantité ! Les prix en plus ont augmentés... Déçue
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P. *
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J. *
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Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *
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Un vrai régal là box Gregory marchand
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *
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Totalement insatisfaite du shop de Caen et de cette expérience car après avoir effectué ma commande en ligne, celle-ci a été acceptée. J’ai attendu plus d’1h d’être livrée pour finalement par un proche, sur place, que le shop de Caen est fermé. D’où mon mécontentement et mon incompréhension totale d’avoir vu ma commande aboutir, mon paiement en CB être accepté alors que le shop ne peux honorer ses commandes. (2e expérience négative avec le Shop de Caen, lors d’une visite en direct il y a quelques mois) Alors j’aime beaucoup l’enseigne Sushi Shop mais à Caen : plus jamais !
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
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Qualité au rendez vous pour les produits comme d'habitude. Délai de livraison supérieur de plus de trente minutes. 20h40 pour 19h55-20h05 annoncé. A l'arrivée la box était complètement retournée et les produit mélangé. Je resterai client. 1 mauvaise expérience n'occulte pas toutes les précédente qui ont été excellentes.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR G. *
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En dehors des produits qui sont bon, semblent frais avec bonne attention à la présentation, en gros produit de bonne qualité. Cependant application chez moi au fraises (demande de mise à jour alors que je viens de le télécharger et qu'il n'y a pas de mise à jours) et site peux optimisé pour les smartphones.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P. *
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Très déçu 1h15 d’attente Boîte de sushi cabossé avec les sushi posé n’apporte comment ! Sushi qui on pas dutout de goût ,tout sec
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE V. *
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH R. *
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Produits frais et corrects
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID F. *
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Nous n'avons jamais été livrés de notre commande, impossible de joindre qui que ce soit par téléphone et je viens de voir que nous avons été prélevés. J'attends un remboursement express et un geste commercial.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *
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Jamais recu
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *
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La commande sur internet a été acceptée, tandis que la boutique (8, rue saint Pierre, Caen) était fermée.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE L. *
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J'attends toujours ma commande.... Pour plus de 12h de retard, quel est le geste commercial prévu ?!
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI J. *
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Bah je n’ai pas reçu ma commande numéro 41518363 (08/08/2020) donc difficile de juger ! Elle est toujours en préparation selon le site, j’espère juste que je vais être rembourser et que la prochaine fois que le magasin ferme alors qu’il affiche ouvert en ligne etc, qu’ils retireront la possibilité de commander, payer et d’attendre la commande! Désormais j’attends mon remboursement et peut être des excuses pour ce « professionnalisme »
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
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Commande jamais livrée. Shop injoignable. La commande précédente était déjà arrivée avec 2h de retard. A corriger d'urgence.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L. *
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Très déçu car je n'ai pas été livré et je n'arrive à joindre personne !! Va falloir que je me déplace en magasin....
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *
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Mauvaise qualité, Service client inexistant, Temps d’attente infernale, près de 3h
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L. *
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Très bon. En revanche, le saumon pour le chirashi est parfois des morceaux coupés en tranche moyennement épaisse (classique) par moment nous avons des tranches à sushis et des cubes... ce plat n’est pas sensé être le restant d’autres découpes d’autres plats.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C. *
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Je suis fidèle a Sushi shop Il manquait a ma commande le moelleux au chocolat commande , et le sushi était renversé /disloqué dans la boîte. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE J. *
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Inadmissible. Retard de livraison : 1h30. Service client : inexistant C'était mon 1er et dernier essai chez sushi shop
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D. *
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Livraison plus d'une heure après l'horaire prévu...
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE J. *
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Globalement satisfait mais peu de choix par rapport a avant
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *
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très moyen, produits de qualité très moyenne
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE V. *
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A l'origine nous aurions voulu des makis thon mais ils n'étaient pas disponibles au magasin de Caen, ce qui est curieux car les sushis thons l'étaient. Nous avons remplacé ce produit par le Thaï ginger beef, qui s'est avéré délicieux.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J. *
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problème de livraison. Délais très long. Nous sommes venus chercher la commande en boutique et on nous a dit que les frais de livraison restaient à notre charge.....Pas très pro.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A. *
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Application qui bugg
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *
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Livraison en retard de près d'une heure
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH F. *
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Délai non respecté, annoncé pour 22h livré à 22h30 De plus il manquait un produit le mochi
Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *
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Du jamais vu ! 1h d'attente ! L'heure de retrait affiché sur le site au moment du passage de la commande est tout simplement bidon. Pendant mon attente, impossible d'avoir d'info sur le temps d'attente estimé. Lorsqu'enfin j'ai ma commande, on ne prend pas la peine de s'excuser... Je fais quelques mètres puis vérifie ma commande... Incomplète ! De nouveau 15 minutes d'attente ! Tout simplement incroyable. Tout ça pour repartir avec un petit "désolée" de la personne qui est au service... Un produit en compensation aurait été un minimum. Pendant le quart d'heure d'attente, forcément les mochis glacés ont...déclacés. Et puis la qualité des produits...c'est pas une légende ! Mes restos habituels sont fermés le lundi, la prochaine fois je prendrais patience... À fuir !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *
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Délai de livraison non respecté et le livreur ( très sympathique et arrangeant n’y est pour rien),c’est à la prise de commande qu’il y a eu un loupé et lorsque j’ai appelé le service client n’est pas au top pour rassurer. J’étais pete à refuser mais heureusement le livreur a été au top .
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE F. *
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Super qualité comme toujours ! Et des belles portions rien à dire à part : parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
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Oubli du dessert dans la commande
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
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1h10 d'attente de livraison alors que 30 min affiché, les sushi thon dans un état improbable (le poisson même plus sur le riz), le riz du poke humide et sucrée, avec plus de maïs qu'autre chose. Très déçu.
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE J. *
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Certains sushis étaient trop grossièrement coupés, et la commande est arrivée presque 30 min en retard. Lorsque j'ai appelé on m'a dit que l'on avait essayé de me contacter, alors que non
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G. *
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Les sushis étaient très bon mais malheureusement vu le délai de livraison nous avons mangé plus que froid et cela enlève pas mal de goût aux ingrédients.
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE R. *
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Les commandes arrivent systématiquement avec 20 à 30 min de retard par rapport à l'heure estimée par l'application. Le livreur n'est pas en cause, je pense qu'il faut que l'estimation soit plus juste.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH M. *
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Les sushis sont vendus à l'unité au pris de 2 dans d'autres restaurants concurrents et pourtant ils ne sont pas meilleur
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE P. *
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Juste souci d horaire proposé sur le site et en boutique 20ml de plus a attendre
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *
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Dommage que dans le Master mix les sushi étais mal fait donc le riz se détaché du sushi
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
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1h15 de retard à la livraison. Produits pas esthétiques du tout.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
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Délais de livraison dépassé de 40mn mais très bon produits
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE S. *
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Tout était très bon. Nous avons apprécié que les boites soient toute simples contrairement aux très luxueuses (et certainement très chères , inutilement) boites black box. Varié , très frais, appétissant
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE T. *
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Commande internet ..... arrivé sur place rien de prêt encore 45 mn d attente ....temps de perdu .....et le pire c est qu'on vous annonce 5 mn d attente... Bah vous avez gagné que j irai ailleurs la prochaine fois !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ H. *
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Maki et california tout petits, salade de choux sans aucun assaisonnement, la soupe miso trop salée... et surtout plus de 2h d’attente pour être livrés ! Plus jamais je ne commanderai chez sushishop
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME N. *
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C’était parfait sauf l’accueil en boutique
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *
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Livraison en retard, produits pas de bonne qualité, j'ai vu mieux en goût je suis déçu.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *
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Commande incomplète
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK G. *
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Le goût étais parfait comme d'habitude, un peux déçue des 12 salmon roll que j'ai pu commander qui étais ecrabouillé et pas régulier en taille mais très bon quand même. Quand a ma commande passé il y a 15 jours via l'application, j'ai eu la mauvaise surprise après 20 minutes de route un soir pour chercher ma commande de trouver le magasin fermer , sans doute un bug de l'application mais je trouve que il y a pas eu vraiment d'excuse ou d'explication concernant ce problème. Mais sinon je suis ravie de retrouver la boutique ouverte c'est vraiment les meilleures sushi de Caen
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
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les produits sont au top ; dommage que la livraison ne soit pas à la hauteur
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN P. *
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Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE M. *
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Je n'ai pas pu utiliser mon bon de réduction sous pretexte qu'il était expiré. Étant donné les conditions actuelles, le temps de validite aurait pu être prolongé. Sans compter que je n'ai pas vu de date d'expiration sur le mail annonçant le bon de réduction.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD H. *
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Très bien dans l'ensemble, dommage que nous n'ayons pas eu accès à à la boxe Salmon original.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *
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Bonjour, La commande passée n’est jamais arrivé à destination, Après plusieurs appels pour essayer de comprendre, le shop ne répond pas.. Très déçu..
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE M. *
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Délai de livraison très longue ! Les sushi était en vrac dans les boîtes ! Première fois que je suis autant déçu de sushi shop
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R. *
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Très bien mais les produits ne sont pas arrivés froid, cela influe sur le goût et la qualité.
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
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Rien ne m'a plu étant donné que personne ne m'a jamais livré, je me suis donc déplacer après 30 minutes d'attente, magasin fermé...
Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *
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J ai passé une commande par internet , je l ai payé et le sushi shop était fermé !! Ça peut s apparenter à du vol..J espère être régularisé dans les plus brefs délais
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL E. *
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Je n’ai pas reçu ma commande, n’ai eu aucune information, shop injoignable par contre mon compte en banque a bien été débité !!!
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE A. *
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Nous n’avons pas reçu la commande et impossible de joindre qui que ce soit par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B. *
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Le shop était fermé. Il n'y avait aucun message indiquant cela sur le site. J'ai donc passé commande et elle a été acceptée. Au bout d'1h30 d'attente sans nouvelles, je me suis déplacé au shop et ai constaté qu'il était fermé. J'ai également passé 30min au téléphone (sur un numéro surtaxé a 18cts/min) pour essayer de joindre le shop. J'espère donc avoir le remboursement intégral de ma commande ainsi que du temps passé ai téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE L. *
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Gros désagrément de trouver le resto fermé au moment de retirer ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY A. *
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Bâclé et insipide. Proportions non respectées
Avis du , suite à une expérience du par JULES C. *
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Erreur sur le dessert, 45 minutes de retard de livraison, aucune excuse concernant le retard. Cependant la nourriture est très bonne et je commande souvent dans ce restaurant.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R. *
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Une commande que je n'ai pas reçu ne peut être jugée... Il est important de mettre sur le site quand le restaurant est fermé "exceptionnellement". Je n'ai même pas eu de réponse du service client. C'est insultant pour un client.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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On m'a confirmé la prise en compte de la commande qui n'a jamais été préparée ni arrivée. Le numéro de téléphone bouclait sur aucune réponse "merci de patientier" pendant 5 et 2 minutes.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G. *
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J’ai passé une commande ce soir auprès du Sushi Shop de Caen via la plateforme internet, à retirer sur place, son statut a été « validé ». Le paiement est débité sur mon compte. Lorsque je me présente devant le restaurant, un écriteau m’informe que ce dernier est fermé du 04 au 07 juin (!). Comment est il possible qu’une commande soit validée et un paiement effectué alors même que le restaurant est fermé ??? J’attends le remboursement de mon paiement bien évidemment et je ne commanderai plus en ligne pour sushi shop. Un client en colère.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT C. *
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Honteux, on a pas été livré. On a attendu la livraison pendant deux heures avec mon fils de 8 ans qui adore quand je commande chez-vous. On s'est couché sans avoir pu faire un repas satisfaisant ne savant pas quand la commande allait arriver. Aucun moyen de joindre le shop pour savoir ce qui se passait, ni de message de votre part pour signifier qu'il y avait de l'attente ou un autre problème. pour l'instant la somme n'a pas été débitée et j'espère pour vous qu'elle ne le sera jamais.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *
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Avis affichés par ordre chronologique