Cannes

Avis clients de Cannes

4.7 / 5 1

Calculé à partir de 351 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Evaluations clients Cannes

  • 4 / 5 1
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    Les sushi saumon sont très petit car j’ai l’habitude d en commander ailleurs ils sont un peu plus gros 😊

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  • 5 / 5 1
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    C’était bon mais se serait plus appréciable avec un peu plus de poulet dans les nouilles.

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  • 5 / 5 1
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    Comme ma dernière commande c’était super. Ma fille et moi même nous sommes régalés!

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  • 2 / 5 1
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    Produit servi surgelé! C’est pas très professionnel. J’ai pris en photo le plat qui atteste que ce plat était un agrégat de produit surgelés. Ce n’était pas bon en plus. Si c’est pour acheter des produits surgelés aucun intérêt d’aller chez sushi Shop.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre message ! Nous tenons à vous informer que ce produit est servi froid. Cordialement, Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de Franck P
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    Bonjour, Donc vous considérez que servir un produit froid équivaut à servir un plat dont les produits sont surgelés? Le dim. 16 avr. 2023 à 15:59, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit :

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  • 5 / 5 1
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    Top!

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  • 5 / 5 1
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    Accueil très chaleureux en boutique et en accord avec la qualité et la fraîcheur des plats. Un vrai régal

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  • 5 / 5 1
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    Endroit sympathique et agréable avec de la très bonne musique

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  • 5 / 5 1
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    Nickel 👌

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  • 2 / 5 1
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    Les brochettes et le riz été froid il n’a pas été réchauffer

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5 1
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    Très bon surtout ceux au fois gras! J’ai adoré !

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  • 4 / 5 1
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    Très bon

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  • 3 / 5 1
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    Trop d’attente! Comme chaque fois j’attends, j’ai été prévoyant, et suis venu à 21h20 au lieu de 20h50. Ce n’était pas prêt, on me dit 5 minutes. Je vais faire un tour je reviens à 21h45 et la commande est à l’emballage seulement. La box est tout de même mieux faite que la précédente. Et j’ai enfin mon wasabi contrairement à mes 2 précédentes commandes.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5 1
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    On nous fait passer le plateau pour une promo mais les sushi etait plus pt que d habitudes

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Super! Merci!

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  • 5 / 5 1
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    Top !!!

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  • 4 / 5 1
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    J’adore, c’est super bon produit, frais de qualité mais l’attente est beaucoup trop lourde depuis toutes ces années

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Ai pris une bière 33cl mais elle n'était pas dans ma commande.

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  • 5 / 5 1
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    Produits frais excellents comme d'habitude on s'est régalé

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Commande bien mieux que la précédente, merci pour vos efforts

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  • 5 / 5 1
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    Parfait!

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  • 5 / 5 1
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    De passage à cannes j’ai passé tous mon week-end à manger sushis shop tout c’est très bien passé il y’avait un peut d’attente mais cela reste normal vu le monde. Peut-être rajouter du personnel à la caisse pour faciliter les choses, mais le serveur était très serviable. Je reviendrai avec grand plaisir.

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  • 5 / 5 1
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    Une découverte très agréable, la qualité des produits été au rendez-vous et le service très accueillant .

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  • 5 / 5 1
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    Parfait 👍🏼👍🏼👍🏼

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  • 5 / 5 1
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    Parfait comme d’habitude , ainsi que les nouveaux produits excellent

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  • 5 / 5 1
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    Comme d’habitude, c’était parfait

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  • 4 / 5 1
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    Livraison parfaite mais le contenue est de moins bonne qualité que les précédentes commandes Nous n’avons pas eue de wasabi… Dommage

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  • 5 / 5 1
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    très content !

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  • 5 / 5 1
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    Toujours satisfaite de la qualité et fraîcheur de produits o

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    Top!

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  • 5 / 5 1
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    Les produits sont de qualités , tout est nickel, je recommande, et le service était très accueillant et chaleureux, au top !!

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  • 5 / 5 1
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    Très bon

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    Un très bon accueil à la boutique, la personne qui nous a reçu avec sourire et agréable. Les produits sont frais et excellents

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  • 2 / 5 1
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    Commande arrivée avec 48 minutes de retard Et un plateau manquant (super saumon) Et de nouveau presque une heure pour recevoir ce plateau manquant

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 2 / 5 1
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    Attente de + de 02h c’est inadmissible

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5 1
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    Au top

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  • 4 / 5 1
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    Je ne commanderais plus chez vous lés crevette t’emplira était froide et pas ceoistillante et l’avocat cru et dur en douche une horreur le concurrent asiakeo moins cher et meilleur

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  • 2 / 5 1
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    Veggie box manquante et non remplacée

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5 1
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    un peu de confusion dans la commande, mais les saveurs de la box valaient le temps d'attente supplémentaire. On s'est régalé une fois de plus.

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  • 5 / 5 1
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    Toujours aussi bon

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 3 / 5 1
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    Le cheesecake était périmé Il piqué et j’ai dû le jeter

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5 1
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    Très bon et livré à l'heure

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  • 5 / 5 1
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    Toujours content de l accueil, de la qualité des produits et du prix 👍

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, merci pour la livraison (avec le sourire) !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien comme d'habitude 😄

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Toujours très bon

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  • 4 / 5 1
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    Toujours aussi gourmand

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  • 5 / 5 1
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    Livreur extrêmement courtois.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon

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  • 3 / 5 1
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    J’ai l’habitude de commander, d’acheter des TooGoodToGo qui sont très bon. Mais cette commande une horreur. Le riz sec, sans aucun goût, comme si c’était du riz simple, état une grande famille qui aiment beaucoup les sushis on a même pas fini le plateau. J’ai demander des sauces salés on m’a mit du sucrés et c’est pas la première fois.

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5 1
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    Pour les prix que vous afficher c est vraiment du vols avant je commander chez vous souvent et je recommander a tout le monde mais plus question c etait a la limite du degueulasse bonne continuation

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5 1
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    Tjrs très bien

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  • 5 / 5 1
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    Accueil au top Jeune homme à l’accueil super Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Les produits été excellent! Une mention spéciale pour le cajun que je reprendrais sur ma prochaine commande. Merci pour ces excellent conseil et un acceuil au top!

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  • 5 / 5 1
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    J ai apprécié la petite attention avec le petit mot qui va bien

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  • 5 / 5 1
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    Tout à était nickel ,surtout le service qui était très agréable , au top !

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    parfait

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  • 4 / 5 1
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    le Tempura Dragon Roll était malheureusement complétement renversé, avait beaucoup de mayonnaise du coup partout et n’était plus du tout appétissant

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  • 4 / 5 1
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    Les morceaux de saumon dans le tataki sont gros, c'est écoeurant avec un manque d'assaisonnement ; quant aux California Yellow Fresh, je peux vous assurer qu'ils n'étaient pas frais (avocats noircis et goût et aspect gluant). Tout a été jeté !!! Sauf le poke bowl qui était correct.

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  • 5 / 5 1
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    Le poisson est frais et et savoureux…j’ai adoré le sushi au bœuf c’était divin…très origninal…j’ai même retrouvé ses saveurs de mon pays…

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  • 4 / 5 1
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    C est bon

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  • 4 / 5 1
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    Riz du chirachi et des sushis très sec, comme s'il n'était pas frais mais d'hier ou plus.

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  • 4 / 5 1
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    Très bon

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  • 4 / 5 1
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    Deplu

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Les edamame n’étaient pas bons, le choix non plus. Les 2 mangues n’avaient aucun goût

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  • 3 / 5 1
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    Pour le Tempura Dragon Roll j’ai eu du SURIMI au lieu de la crevette tempura

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas a nous le rappeler lors de votre prochaine commande afin de vous faire un geste commercial. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

    Réponse de Philippine G
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    Bonsoir, J’ai eu un appel, la personne s’est excusée tout en disant « nous ne l’avions pas spécifié pour tous nos clients » mais malheureusement aucun geste commercial n’a été fait. Je pensais que la personne allé tout de même me le proposer car c’est la moindre des choses. Mais du coup, pour ma prochaine commande, comment puis je manifester un geste commercial si je commande toujours avec l’application ? En vous remerciant

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    Très bon

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  • 4 / 5 1
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    Très bon

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  • 3 / 5 1
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    La commande est arrivée route du meme côté du plateau !!!!

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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous prenons le plus grand soin à la confection des produits et l’état d’arrivée de la commande est au cœur de nos priorités. Malgré ces précautions, le transport peut parfois endommager les produits. Bien entendu, nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop

  • 4 / 5 1
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    Sushi très petits et à peine trois sauces possibles sans frais supplémentaires alors que nous avons pris deux plateaux . Et les suces sales étaient peut être périmés car très forte en goût avec du dépôt dans leur petite boîte en plastique … je n ai pas pu m en servir …

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    Livrée dans les temps, tout ce que j’avais commandé s’y trouvait ce qui n’est pas toujours le cas donc très bien !

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    On se demande si les produits sont frais… car mal de ventre et le riz pas fait dans l’heure.

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    pas de recap de commande propose avant le paiement. je me suis retrouve avec une soupe que je ne voulais pas

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    Erreur dans la commande et 1h de retard

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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas a nous le rappeler lors de votre prochaine commande afin de vous faire un geste commercial. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • 4 / 5 1
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    2 types de sushis ne correspondaient pas à ce qui avait été commandé. Sushi saumon simple à la place des sushi saumon tsukudani Maki avocat simple à la place des makis thon Wasabi (qui étaient censés être inclus dans la box) Déçue

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  • 4 / 5 1
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    Excellent comme toujours

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    Délicieux

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  • 5 / 5 1
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    de très bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 4 / 5 1
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    Il manquait notre soupe miso et le riz des rock’n Rolls étaient dure 😢 bien dommage

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    Super comme d’habitude

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    Rapidité de prise de la commande Livreur aimable RAS

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  • 3 / 5 1
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    Pas de crvette panè dans dragon roll.. j ai etè arnaquè

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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 03/12/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

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    Très bien

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  • 2 / 5 1
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    Plus de 30mn d’attente et les sashimi m’ont donné des crampes d’estomac. De quoi s’interroger sur la fraîcheur des produits. Première fois que je suis aussi déçu par l’enseigne.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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    dommage manquait le riz dans la livraison

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    Trop d’attente

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    Extra

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  • 4 / 5 1
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    Vu le nombre de plat nous avons eu droit qu à une sauce soja salée et une sucrée ainsi qu un seul sachet de wasabi..... La moindre des choses c est de doubler les sauces et le wasabi vu la quantité......

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  • 5 / 5 1
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    Livreur très gentil et qui livre vraiment à domicile et non en bas de la résidence comme la plupart ailleurs. Fraîcheur des produits

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  • 5 / 5 1
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    Génial

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  • 4 / 5 1
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    Les produits sont toujours aussi bons mais les quantités ont été réduites et les sushis sont beaucoup plus petits qu'avant c'est dommage le prix reste le même

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    Très bien très belle présentation.

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    Je suis une habituée de Sushishop Les sushis commandés hier étaient manifestement de la veille. Nous en avons mangé à peine la moitié. Très déçue.

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  • 4 / 5 1
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    Bien. Commande conforme aux attentes.

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