Avis clients de sushishop.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Toujours aussi Délicieux

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par BENJAMIN B.

• 5 / 5

  

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  Produits très frais, très bon.

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par ZACHARIE D. *

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• 4 / 5

  

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  J'adore vos plats, bravo à ceux qui préparent les Shirushi. Par contre au niveau de l'accueil j'ai trouvé que c'était moyen je voudrais changer ma date d'anniversaire car c'est le 24 avril sur le site. Je n'y arrive pas. Nous sommes venus hier mon conjoint leur a dit à l'accueil que c'était mon anniversaire ,mais la personne n'a rien voulu entendre je trouve ça dommage un geste commercial ce n'est pas non plus la mer à boire ,je suis également commerçante et je sais de quoi je parle .

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par SAM Z.

• 4 / 5

  

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  C'était très bon mais un peu cher et la soupe miso fort tiède au lieu de bien chaude

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par GENEVIÈVE W.

• 4 / 5

  

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  Bonne qualité des produits mais ils restent chers pour la quantité et par rapport à d'autres commerces

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par NATHALIE D.

• 2 / 5

  

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  La qualité des produits n'est vraiment pas satisfaisante, c'est bas de gamme.

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par ALEXANDRIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent et livraison plus rapide que prévu

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par ALEXANDRIA H. *

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• 4 / 5

  

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  Très sastifait des produits et de la prestation.

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par ÉDITH B. *

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• 5 / 5

  

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  Une serveuse vraiment au top ! Très gentille, souriante et surtout super compréhensive avec nous du début à la fin. On s'est sentis vraiment bien accueillis, elle a su garder le sourire et la bonne humeur tout le long. Franchement, un vrai rayon de soleil ! Merci pour ta gentillesse et ta sympathie, ça fait vraiment plaisir et ça se ressent !

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par FLAVIAN L.

• 4 / 5

  

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  Goût frais choix prix Voilà les mots qui correspondent.

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par VALENTINE A. *

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• 5 / 5

  

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  Un peu trop chère Par rapport à la concurrence

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par FABIEN T.

• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par VALÉRIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Commandes ultra rapide à partir de l'appli Par contre après validation les choix de sauce, nombre de baguettes etc… ne sont jamais pris en compte. Heureusement que le restaurant m a appelé et que j'ai pu faire enlevé ce que je ne voulais pas.

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par MARGOT D. *

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• 4 / 5

  

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  Les prix augmentent et les quantités diminuent, deux petits sachets de Wasabi ou de gingembre, et il semble que c'est trop demander d'en demander un de plus, les Sushi ont de plus en plus de place dans la boîte, Sushi Shop tire vraiment de partout pour diminuer leurs coûts et augmenter leur marge.

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par MARGARET M. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison prête à l'heure demandée

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par ESTELLE H.

• 3 / 5

  

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  Peu esthétique, ni régulier

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par ADRIEN P. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Excellent acceuil

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par MONIQUE T. *

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• 5 / 5

  

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  Au top comme toujours

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par BENJAMIN D. *

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• 5 / 5

  

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  Prise de commande rapides

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par PATRICIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait. Deuxième commande et toujours aussi bon.

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par ROLAND H. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au Top de la fraîcheur !.

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par CHRISTIAN B.

• 3 / 5

  

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  3ème ou 4ème fois que l'application bug après mon paiement par visa validé par ma banque, ce qui m'oblige à téléphoner au restaurant et répéter ma commande par téléphone et paiement au retrait en magasin.

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par MARJORIE G.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Sushis délicieux, rapidité de la préparation de la commande et personnel très aimable

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par ANNE B.

• 5 / 5

  

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  Très bon et très bon accueil

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par SÉBASTIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait et frais. Gentillesse et respect

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par CLAUDINE M.

• 5 / 5

  

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  Nous avons été superbement acceuillis par Mehdi :)

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par DAVID S. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent comme d'habitude

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par ANSO R.

• 4 / 5

  

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  Pas de prise en compte de demandes en fin de commande : sauce sucrée à la place demandes la salée, pas assez d'à wasabi

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par VIRGINIE C.

• 5 / 5

  

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  Sehr leckeres Sushi, sauberes Lokal und freundliche Bedienung.

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par NICOLE L.

• 5 / 5

  

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  Équipe professionnelle , restaurant bien tenu et entretenu

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par ROMAIN B.

• 5 / 5

  

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  Tt était parfait

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par HORTENSE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité de produit Tout est parfait On adore

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par JEAN-FRANÇOIS D.

• 4 / 5

  

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  Le site est simple et facile d'utilisation. Je n'ai eu qu' une seule sauce pour 1 box de 42 sushis et 1 autre de 6 ce qui est insuffisant. Mais heureusement qu'e j'en avais chez moi.

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par SANDRINE B.

• 3 / 5

  

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  Les sushis en livraison sont régulièrement bâclée, ils ne se tiennent pas faute d'un roulage soigné.

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par MAGGIE S. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nos équipes prennent le plus grand soin à la confection de nos produits, et que l’état d’arrivée des commandes est au cœur de nos priorités. Cependant, malgré ces précautions, il est possible que le transport endommage nos produits, ces derniers étant fragiles. Aussi, nous sommes désolés si votre commande est arrivée endommagée et restons à votre écoute, tout en prenons en compte vos remarques. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Bonjour, ce n'est pas un problème de transport mais bien de soin apporté à la conception Le jeu. 24 avr. 2025, 16:14, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit :

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par VIRGINIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Sushi shop Toulon top merci

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par ADÈLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent !

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par ANAÏS L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathiques. Toujours aussi bon

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par PATRICIA H.

• 3 / 5

  

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  Les produits semblait moins frais que d'habitude Les avocats pas assez mûre Les sushis de moins bonne qualité dans leur confection

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par EUGÈNE M. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Parfait Personnel très accueillant

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par AUDREY M. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai eu pour a peu près 100€ de commande, il n'y avait pratiquement aucun thon cru dans les rock roll, les sashimis étaient tous petits et pas forcément coupé s dans le filet (le saumon était plein de gras). Bref 40€ pour ces prestations non honorées. J'en ai parlé à la manager qui a été d'un laxisme absolu: "je transmettrai l'information à la cuisine"...et est parti tranquillement à son petit bureau alors que la chef sushi était à côté. Impuissante, laxiste et linfatique dans la résolution de problématique. Tu ne traités pas une commande de 100€ de cette manière. Comparée à l'équipe de Kelly au Cap 3000, c'est la nuit et le jour, sauf que je suis obligée de commander à Pastorelli pour des raisons de proximité.

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par ANNABEL A.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 2 / 5

  

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  livreur ne parle pas français, ne suit pas les indications de livraison indiquées en commentaire 1 erreur de plat (sur 4 plats commandés)

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par MAXIME V.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement. Produits au top

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par ANNE F.

• 2 / 5

  

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  Cliente fidèle de sushi shop, j ai trouvé les sushis bien moins bons qu'habituellement

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par STÉPHANIE C. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Commande prête comme prévue, super accueil

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par JOSEPH C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par ÉTIENNE L. *

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• 1 / 5

  

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  La nourriture était bonne mais la livraison était estimé à 22:30 et le livreur et arriver à 23h10 du coup la commande n'était plus aussi bonne mon mochi n'était plus frais

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par OCÉANE C.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par UGO M.

• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par MICHELLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et frais Manque un peu de wasabi

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par FRÉDÉRIC O.

• 4 / 5

  

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  L'accueil compte beaucoup et quand on vous accueille avec le sourire et le gentillesse c'est super

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par GUILLAUME G. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très efficace

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par OLIVIER P. *

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• 2 / 5

  

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  C'est la première fois , mais les sushis étaient mal faits, les feuilles de riz était sèche.

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par PATRICK R. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Le jeune homme qui etait a l'accueil le 23 avril au soir est votre meilleur ambassadeur. Il se souvient de tous les clients ! Une perle comme on en voudrait plus souvent

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par EGLANTINE P.

• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par ODETTE A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par CHRISTINE S. *

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• 5 / 5

  

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  Commande complète et livraison à l'heure. Parfait. Merci

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par JULIEN D.

• 4 / 5

  

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  Généralement très bien même si le choix des produits pourrait être très largement amélioré (filtre sur les ingrédients, favoris, etc.)

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par SYLVAIN L.

• 5 / 5

  

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  Équipe très disponible et bons produits

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par SOAZIG O.

• 5 / 5

  

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  Toujours très bon, la qualité et le service au top

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par SÉBASTIEN R. *

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• 5 / 5

  

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  Les jeunes a la caisse sont súper efficaces et très sympas tout les temps

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par ADÉLAÏDE G. *

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• 3 / 5

  

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  Ils était mal réalisé

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par LAURE F. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Nous veillons à offrir des sushis de qualité et nous prenons en compte vos commentaires afin de corriger ce qui doit l’être. Cordialement, L’équipe Sushishop

• 3 / 5

  

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  Bonjour C est assez rare pour être mentionné ; le fondant au chocolat était manquant.

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par BENJAMIN C.

• 5 / 5

  

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  Très varié et délicieux

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par CHRISTELLE F. *

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• 4 / 5

  

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  La qualité et la fraîcheur sont toujours là. Dommage que les prix ont très augmenté.

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par RICHARD B. *

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• 5 / 5

  

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  Super accueil ,très bons produits. Cadeaux de la part du responsable. Je recommande à 100%

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par SYLVIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon, créatif, présentation impeccable

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par MARIE-JOSÉ J.

• 5 / 5

  

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  Préparation de la commande rapide, qualité supérieure aux autres

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par KATY C.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de préparation de votre commande ainsi que la qualité de nos sushis, qui est au cœur de notre engagement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien à vous, L'Équipe Sushishop

• 5 / 5

  

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  Franchement bonne surprise avec cette box spéciale du mercredi chez Sushi Shop. Pour 25€, on a droit à 42 pièces, ce qui est un super rapport qualité/prix. La variété est plutôt cool : makis, california rolls, sushis classiques… Il y en a pour tous les goûts, et tout était bien frais. La quantité est largement suffisante pour deux personnes. Emballage propre, livraison à l'heure, rien à redire là-dessus.

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par ALEXANDRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Au top comme d'habitude

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par MARCELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien Comme d'habitude

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par JEAN CLAUDE R.

• 3 / 5

  

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  L'attente est toujours longue, 15/20 min en plus du temps estimé de la commande. Le personnel est agréable Il arrive que les sushis soient mal fait, saumon qui tombe Et l'avocat est rarement mûre

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par MARC C. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  très bon et très bon accueil!

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par STEPHANIE T.

• 5 / 5

  

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  Tres bien Peut être envisager une variante chaque mois dans les box

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par EVELYNE W.

• 5 / 5

  

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  Sens de l accueil , proposition de plat, gentillesse et fraîcheur des produits

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par EMMANUELLE B. *

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• 4 / 5

  

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  Pas déçue de ma commande mais je note qu'il n'y a plus de salade de calamars...dommage j'espère que ce plat sera de retour bientôt!

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par CAROLE M.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par BENJAMIN G. *

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• 4 / 5

  

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  Commande bien arrivée ! Avec même de l'avance

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par FRANCK T. *

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• 5 / 5

  

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  Simple à commander, savoureux à déguster ;)

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par ÉMILE D. *

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• 4 / 5

  

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  tres bonne vendeuse souriante et accessible

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par BRUNO A.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par STEPHANE J.

• 5 / 5

  

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  Service très bien, rien de plus à ajouter.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par MAGALIE T.

• 5 / 5

  

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  Commande conforme ! Je n'ai pas apprécié tout les sushi !

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par PAUL B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par ÉDOUARD R. *

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• 5 / 5

  

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  Aucune critique négative

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par CONSTANCE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par ÉLISABETH T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par CÉCILE A. *

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C’est un plaisir d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez Sushi Shop. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir des produits de qualité. Merci de faire partie de notre communauté ! Cordialement, L’équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la livraison et des produits

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par SOPHIE E.

• 4 / 5

  

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  rapide, peu être un petit manque de choix

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par VÉRONIQUE J. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours un personnel très agréable

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par ANNE A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable et produits de bonne qualité.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par CHARLOTTE R. *

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• 2 / 5

  

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  Après plusieurs commandes sans problèmes..... Hier soir à Annecy, réception de la commande, le riz était froid, les sauces commandés n'étaient pas les bonnes, les sushis très moyens....

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par THIBAULT B. *

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  Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par MICHÈLE V. *

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• 5 / 5

  

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  jamais déçu j'y mange dès que j'en ai l'occasion, au sushi shop du faubourg Saint Antoine, en plus personnel très accueillant

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par BERNARD B. *

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• 1 / 5

  

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  C'était pas que j'ai commandé…C'était INUNDÉ avec Mayonnaise…

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par VALENTINE R.

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  Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Merci… Je demande dédommagement client pour la commande pas bon, hier… Normalement je commande le Chirashi Saumon Avocat et c’est toujours excellent!! Merci, Mme Valentine Reis de Assis Envoyé de mon iPhone Le 23 avr. 2025 à 14:13, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit : 

  Réponse de Valentine R

  

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   Merci… Je demande dédommagement client pour la commande pas bon, hier… Normalement je commande le Chirashi Saumon Avocat et c’est toujours excellent!! Merci, Mme Valentine Reis de Assis Envoyé de mon iPhone Le 23 avr. 2025 à 14:13, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit : 

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• 4 / 5

  

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  C était bon mais j ai voulu essayer la kiko box et avec med amis nous avons trouvé que c était fade.Les saveurs n étaient pas sensibles. Je vais revenir à mes choix plus traditionnels Et aussi, le coursier n avait pas mon nom et à n a pu m'appeler par le parlophone.Il a téléphoné mais mon téléphone était pas accessible .Finalement tout s est bien il a réussi à me joindre mais ce serait plus pratique si les coursiers avaient les noms des clients.Bonne journée

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par MICHELE B.

• 5 / 5

  

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  Excellent en tout point

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par LAURENCE F.

• 1 / 5

  

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  produits non conforme à ma commande suite dans l'attente d'une remise sur ma prochaine commande merci de me tenir au couranr

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par LUCIE G. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Super!! Les sushis sont très bon et l'accueil est au top !! Merci

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par NADIA M.

• 3 / 5

  

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  problème de livraison avec nécessité de recourir à un numero de téléphone introuvable pour contacter denfert rochreau ????

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par JEANNE B. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

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  la propreté des rayons n'était pas au top, à 19h il n'y avait plus de choix

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par CHRISTOPHE H. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par FRÉDÉRIC B. *

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• 1 / 5

  

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  3 baguettes, 1 sauce salee alors que j'avais precise 4 baguettes + 4 sauces salees. Pour 56 euros, c'est un scandale!

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par ÉLÉONORE G. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par ETIENNE L.

• 4 / 5

  

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  Erreur sur l'horaire de livraison Mais commande très bien

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par MANON M.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par CÉLINA S. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent comme toujours

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par MARION L.

• 5 / 5

  

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  Très bien , shushis toujours aussi bons.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par SABINE H.

• 5 / 5

  

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  Très bon. Pas cher et livraison au top.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par HENRI D. *

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• 5 / 5

  

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  Les sushis sont très bon. Je recommande

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par ELMET B.

• 4 / 5

  

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  très bon mais on perd en qualité au fil du temps c'est dommage

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par PATRICIA M. *

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• 4 / 5

  

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  repas au top mais livraison uber eats a revoir

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par TIMOTHÉE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, bon et livraison rapide

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par MAURICE B. *

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• 1 / 5

  

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  Commande avec erreur et pas de réponse après la réclamation.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par GÉRARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Très accueillant et toujours de sualite

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par CATHERINE L.

• 5 / 5

  

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  Tjs parfait et la commande est correcte

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par VERONIQUE R.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par ANNE G. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par ÉTIENNE J. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par NICOLE M.

• 1 / 5

  

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  Commande annulée car le livreur a estimé que je devais descendre chercher la commande

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par YILLIAM G.

• 5 / 5

  

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  très bon

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par CLAUDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par MARC G. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Tout est parfait !

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par JACQUES P. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait quoiqu'un peu cher a mon sens. Pas assez de resuctions proposées

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par MICHELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Appréciation très positive

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par MARC P.

• 4 / 5

  

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  Une petite part du plateau n'avait pas la qualité à laquelle on a l'habitude

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par MARINE G. *

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• 5 / 5

  

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  c'était très bon

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par ANTOINETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire parfait

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par MICHÈLE M. *

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• 4 / 5

  

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  Rapide aimable constant

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par COLETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait je recommande

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par LAURENCE B.

• 1 / 5

  

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  Malheureusement je suis très déçu je suis tombé sur des cheveux dans ma commande

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par HANANE E.

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que l'hygiène est au cœur de nos priorités et que nous y accordons une attention toute particulière. Aussi, nous prenons votre commentaire très au sérieux, et l'avons transmis à nos équipes afin que des vérifications soient effectuées. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Les produits étaient frais, goûteux et la livraison rapide

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par CHRISTELLE B.

• 5 / 5

  

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  Service rapide, produits toujours aussi frais et bon.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par VALÉRIE R.

• 4 / 5

  

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  les makis algue étaient déplorables . la feuille d'algue n'était pas assez grande , dons les makis n'étaient pas fermés et se sont ouverts

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par MARIE-THÃ?RÃ?SE D.

• 5 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par ADÉLAÏDE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par LAURIANE J.

• 5 / 5

  

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  Excellent !

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par ALEXANDRE P. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire tout est parfait de l'accueil au menu

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par ÉMILIE C. *

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• 2 / 5

  

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  Le suivi sur l'application ne fonctionnait pas du tout. Et puisque nous étions un jour férié, j'ai douté de l'ouverture du shop. Que j'ai tenté de contacter sans succès à plusieurs reprises. Et la commande est arrivée avec 20 minutes de retard avec un produit manquant Qui m'a été livré un quart d'heure plus tard avec un «  cadeau « :un bol de riz…

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par ALEXIA G.

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  Bonjour Alexia, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas a nous le rappeler lors de votre prochaine commande afin de vous faire un geste commercial. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par JULIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Un accueil très agréable Efficace , solaire , une équipe très pro . Merci

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par EMMANUELLE P. *

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• 3 / 5

  

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  Je trouve que les soushis sont trop gros trop de riz j'aimerai aussi un plus grand choix de poisson en fait principalement saumon et thon. Et peut être moins des autres plus fantaisie

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par FRANCOISE D.

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 3 / 5

  

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  Commande faite par internet pour retrait à 12h commande prête à 12h30 avec accueil minimum

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par CHRISTIANE D. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 3 / 5

  

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  Bonne sélection et processus pour passer commande très bien fait. Mais les livreurs font toujours des erreurs, il nous faut contacter le magasin pour demander des plat manquants. Les sushis sont de plus en plus petit et ne tiennent pas ensemble.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par LOUIS G. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Commande arrivée en retard. Numéro livreur incorrect. Numéro boutique payant. Sushi mal fini maki ouvert.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par JACQUELINE L. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 2 / 5

  

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  Livraison par Uber Eat et non par sushi shop. La livraison Uber est déplorable, je ne commanderait plus chez SushiSHop en livraison du coup. Les avocats de nos pokes ball étaient dures.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par JOSEPHINE B.

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

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  les sushis un peu défaits

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par GRÉGOIRE M. *

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• 2 / 5

  

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  Je devais récupérer ma commande à 19h45, arrivée sur place elle n'est pas prête j'ai attendue jusqu'à 20h10.

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par CÉCILE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Accueil sympathique, préparation rapide de la commande

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par SABINE M. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BON ACCUEIL TRES BIEN

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par AIMÉ H. *

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• 1 / 5

  

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  Oublie d'une partie de la commande, le tartare très moyen (avocat pas mûre, tartare sec comparé à d'habitude, morceaux de saumon très mal taillés).

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par CORINNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par BORDEUIL A.

• 5 / 5

  

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  les sushis étaient excellents et la livraison parfaite, à l'heure convenue et avec beaucoup de courtoisie

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par BINH L.

• 5 / 5

  

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  déjà évoqué

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par SIMON S.

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  Livraison conforme, produits excellents sauf les ananas qui n'étaient pas mûrs.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par SYLVIE S.

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  la livraison n'a pas optimale difficulté de compréhension avec le livreur lors de l'appel téléphonique. Etant un nouveau client je n'ai jamais pu ajouter le code promo pour les nouveaux clients

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par LORRAINE M. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Qualité au rendez vous mais livraison jamais très satisfaisante...

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par ARIANE E.

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  Attente trop longue, pas de geste commercial.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par PAUL G. *

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  Bons produits mais certains manquais de saumons ou l'avocat était bien trop mûr, limite noir.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par MARIE L.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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  Très bonne qualité, rapidité et qualité

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par HONORÉ T. *

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  Très bien

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par MARC T. *

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  Parfait

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par LUCIE B. *

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  Sushis excellent comme toujours et livraison rapide.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par RENÉ P. *

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  C'était excellent. Le service parfait, les sushis somptueux. Merci.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par MARIANNE R. *

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  Commande changer à 3 reprise + supplément il oublie un article.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par GÉRARD R. *

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  Bonjour, C'est la première fois que je suis déçu de ma commande (n°795824537). Ma commande "Amazing Sunday Box" était de très mauvais qualité. On aurait dit que toute la box a été congélée puis décongélée pour la livraison. La qualité des autres produits (California Crispy onion, Kenko Box) était très bonne

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par MEHDI A.

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  Tout est parfait.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par VÉRONIQUE P. *

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  Très bons produits, personnel très agréable

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par AMINE B.

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  Honteux ! 1h15 de retard dans la livraison pour qu'en finale la moitié de la commande reçue. Commande de plus de 100€ quand même….

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par AUGUSTIN C. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Très bon comme toujours, livraison rapide, juste la présentation pas parfaite, probablement, à cause des mouvements du transport pendant la livraison

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par SIMONE P. *

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  Produits frais. Accueil un peu froid

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par STÉPHANE G. *

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  J'ai contacté sushishop de Bourges hier soir pour passer commande comme d'habitude pour une livraison au même endroit que d'habitude. Des le début de la conversation l'interlocutrice que j'ai eu a commencé à me dire que le logiciel ne fonctionnait pas qu'elle ne pouvait pas faire le règlement à distance et donc elle m'a dit de payer à travers le site internet chose que j'ai fais en la gardant au téléphone. Prix totale de la commande 105€. Une fois payée elle m'a dit bien avoir réceptionné la commande et m'a confirmé que tout était bon. Le rdv avec le livreur était à 19h45. Min conjoint a fait 30 minutes de route pour se rendre au point de rdv après trois quart d'heure d'attente il m'a indiqué que personne n'était présent. J'ai recontacté sushishop et la même interlocutrice m'a dit qu'il y avait eu un problème avec le logiciel de livraison en qu'en fait aucun livreur n'avait été appelé pour la prise en compte de ma commande. De ce fait je pouvant pas rectifier la chose elle m'a dit qu'il y avait 2 solutions possibles soit le remboursement soit venir au Shop récupérer la commande (demi de trajet de 15 minutes en plus à faire). Mon conjoint est donc allé récupérer la commande au Shop. L'interlocutrice a fait une réduction de 30% pour s'excuser de la gêne occasionnée. Une fois rentré à la maison au moment de manger je constate en vérifiant le sac que les trois quart de la commande que j'ai passé et donc que j'ai payé n'est pas dans le sac. J'ai recontacté Sushishop et cette même interlocutrice m'a littéralement dit que je devais refaire la route en sens inverse soit 40 minutes de route à pouvoir lui ramener la commande pour qu'une remboursement soit fait. C'est inacceptable et inadmissible. De plus suite au 30% que l'interlocutrice m'a fait hier soir elle a dit que ça serait sur mon compte sauf que jusqu'à maintenant ce n'est pas le cas. Donc je voudrais un remboursement totale de cette commande passé.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par VICTORIA B.

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  Parfait

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par CÉLIA L.

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  Très bon accueil, commande rapide, sympathique et efficace.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par MATTHIEU B. *

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  Globalement c'est bon bien conditionné l'accompagnement offert le midi pourrait être généralisé aux clients ayant carte fidélité

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par MARGARET C. *

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  Service médiocre. Je suis entrée dans le restaurant et j'ai trouvé le personnel affalé : l'une sur une chaise, l'autre accoudée au comptoir. Toutes deux totalement absorbées par leur téléphone et leur discussion, sans prêter la moindre attention aux clients qui attendaient. Résultat : ma commande a été mal prise et incomplète. Le reste n'a pas relevé le niveau : un saumon sans goût, des portions ridicules, et une salade de chou qui baignait dans l'eau. Je ne recommande pas du tout.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par JACQUES R. *

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Très satisfait

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par RICHARD L. *

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  J'ai reçu des mauvais produits à la place de ceux commandés

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par BERNARD B. *

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  Bonjour Emma, Suite à votre retour concernant votre commande du 20/04/2025, notre service client a pris contact directement avec vous pour répondre à votre problématique. En espérant vous avoir donné satisfaction. Merci pour votre compréhension. Votre équipe Sushi Shop

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  Livreur désagréable, qui refuse de sonner à l'interphone, fait croire qu'il a appelé et qu'on découvre en bas en regardant dehors. En plus tous les produits sont arrivés en vrac dans leurs box et la sauce des yakitori répandue dans le sac. Produits préparés avec les pieds tellement ça ressemblait à rien pour les makis

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par VANESSA F.

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Les sauces demandées n'ont pas été mises avec, idem pour les suppléments achetés. Pas de baguettes, apparemment je mange avec les doigts. Riz fade et poisson avec une odeur, spéciale ….

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par CÉCILE D. *

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  Bonjour Arthur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop

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  En général je suis très satisfaite de Sushi Shop, il arrive parfois que la cuisson du riz ne me convienne pas mais ma dernière livraison était TOP

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par ROGER L. *

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  Qualité et fraîcheur impeccable Service rapide

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par VERONIQUE N.

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  Comme d'hab tout est super rien à redire Merci pour votre petite attention, c'était très mignon :)

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par EWAN V.

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  Très déçue de la livraison, le livreur qui ne parlait pas français m'a appelé à plusieurs reprises ne trouvant pas mon adresse pendant presque 30 minutes. Finalement j'ai dû me déplacer pour aller chercher ma commande au restaurant. Sushis excellents mais expérience forcément gâchée.

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 20/04/2025 par MATHILDE G. *

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  Réponse de Mathilde G

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Effectivement, je peux faire preuve de compréhension. Pour autant, un geste commercial aurait été apprécié. Cordialement Envoyé depuis l'application Mail Orange ---------------- De : "Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)" Envoyé : lundi 21 avril 2025 12:13 À : "Julie André" Objet : Service Client Sushi Shop - Votre demande n°478223

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  Il manquait les sauces , le gingembre et le wasabi/ énormément d'attente

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par CAROLINE B.

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  Très bon produits Très bonne livraison

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par ADRIENNE S. *

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  Service client top Meilleurs sushi de Nîmes

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par LAETITIA G. *

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  Parfait

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par ÉMILIE G. *

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  Je commande pour 18h j'arrive à 18h15 et la commande n'est pas faite j'attends 1/4 d'heure!

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par MARTIN L. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des délais peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Service top et qualité pareil !

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par ADELINE H.

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  Service rapide, très professionnel et délicieux !

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par ADELINE H.

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  Très bien

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par GRÉGOIRE G. *

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  Bien

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par ORLANE D.

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  Service rapide et produits de qualité

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par SOPHIE O. *

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  Toujours aussi bon

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par AGNÈS M. *

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  Accueil chaleureux et produits de qualités

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par GRACE P.

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  Le personnel est très gentil et les produits sont très bons !

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par GRACE P.

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  Tout s'est bien passé. Les sushis sont bons

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par ÉRIC V. *

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  Accueil peu aimable

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par MATTHIEU V. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Toujours aussi bien les sushis

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par DOMINIQUE P. *

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Avis affichés par ordre chronologique