Avis clients de Grenelle

4.2 / 5

Calculé à partir de 164 avis obtenus sur les 12 derniers mois

468 avis depuis le 26/10/2015

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La qualité des produits est souvent mise en avant, avec des saveurs appréciées, et l'originalité des compositions est soulignée. Les clients apprécient également la rapidité lors de l'achat en boutique, et le rituel du vendredi soir autour des sushis est très favorablement perçu.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients Grenelle

  • 5 / 5
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    Très bonne box

    Avis du , suite à une expérience du par L P. *

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  • 5 / 5
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    Frais, délicieux; prêt à l'heure convenue

    Avis du , suite à une expérience du par C D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, bon look et bons produits.

    Avis du , suite à une expérience du par F M. *

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  • 5 / 5
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    Frais, délicieux et pret a l'heure; what else

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.

  • 5 / 5
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    Très bien comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par P M. *

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  • 5 / 5
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    Je vous recommande vraiment cette enseigne, vous ne serez pas déçu.

    Avis du , suite à une expérience du par F N. *

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  • 5 / 5
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    Trè bon accueil et produit

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par N D. *

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  • 3 / 5
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    Bon dans l'ensemble, mais les maki et autres california sont très peu garnis... Ils sont placé évidemment correctement dans la boîte et semblent bien remplis mais quand vous les retournez, ils présentent un gros trou et auraient mérité plus de garniture... C'est vraiment prendre les clients pour des ...

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.

    Réponse de sushishop.fr
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  • 5 / 5
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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par C D. *

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  • 4 / 5
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    Très bien et délicieux mais produits très chers

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    Première fois que je choisissais ce produit. Delicieux

    Avis du , suite à une expérience du par A F. *

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  • 1 / 5
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    Livreur qui a refusé de monter les étages et a exigé que nous descendions pour venir chercher la commande. Promotion de nouveau client d'abord acceptée puis refusée au moment du paiement. Heureusement que c'était bon parce que le service n'était pas au rendez-vous

    Avis du , suite à une expérience du par A J. *

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    Réponse de sushishop.fr
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  • 2 / 5
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    Il y a deux semaines il manquait le bol de riz, cette semaine il manque l'avocat dans le bowl saumon-avocat... Pas le temps de réclamer (retrouver le lien ou le téléphone, m'en occuper, attendre etc., au milieu de mes rdv). J'eu beau dire qu'il manquait le riz dans la commande suivante aucune réaction.

    Avis du , suite à une expérience du par E B. *

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  • 1 / 5
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    J'ai fait une commande de la box du moment, au lieu d'avoir 18 pièces j'en ai eu que 15 (il manquait les 3 sushis saumon…) et en plus de cela, les 6 crispy saloon avaient été remplacés par d'autres pièces à l'aneth, donc vraiment déception, rien à voir avec la commande. J'ai contacté et rempli un formulaire via le service client et j'attends toujours une réponse…

    Avis du , suite à une expérience du par P B. *

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  • 3 / 5
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    Les produits étaient plus petits que d'habitude, le saumon moins savoureux mais surtout les makis composé à l'origine de deux ingrédients (ex crevette tempura/avocat) avaient sur 3 pièces sur 6 que la crevette par exemple. En revanche la proposition de composition est toujours aussi originale.

    Avis du , suite à une expérience du par C M. *

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  • 5 / 5
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    Très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par L R. *

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  • 3 / 5
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    Les handrolls n'étaient pas frais du tout et le poke bowl avait beaucoup plus de riz que d'habitude malgré que j'avais commandé 2 portions de protéines.

    Avis du , suite à une expérience du par L M. *

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    Réponse de sushishop.fr
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  • 5 / 5
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    Simplement parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC T.

  • 5 / 5
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    Rapidité à l'achat en boutique

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

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  • 1 / 5
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    La commande effectuée n'a jamais été reçu au magasin donc j'ai du improvisé

    Avis du , suite à une expérience du par L D. *

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    Réponse de sushishop.fr
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  • 5 / 5
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    Au top, comme toujours !

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos sushis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous régaler à nouveau très bientôt. À bientôt chez Sushi Shop ! L’équipe sushishop.fr

  • 4 / 5
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    Très bon mais assez cher

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

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  • 1 / 5
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    J'ai commandé et payé une sélection de sashimi (17€) et en arrivant chez moi c'était un simple sashimi saumon à 7€... je me suis fait avoir!

    Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL D.

  • 2 / 5
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    J'ai commandé deux sets de sushis. Dans le premier, les sushis semblaient ne pas être très frais : une fine pellicule collante, un goût un peu « fatigué ». Le deuxième umami set non plus ne m'a pas plu, les saveurs étaient étranges. Seul le mochi à la noix de coco était vraiment bon !

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

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  • 4 / 5
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    Bon produits mais processus de préparation et de livraison très long et instructions de livraison (Digicode) pas communiqué au livreur

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.

  • 3 / 5
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    Trop cher par rapport à ce que c'est , les brochettes bœuf fromage : le fromage etait friable pas bon , j'ai pourtant mis au micro onde le temps indiqué. Et les sauces payantes 0,50 € c'est abusé pour une commande à plus de 30€

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIA M.

  • 4 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 5 / 5
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    Notre rituel du vendredi soir sushi film et tout le monde est heureux. Ca a un petit coût mais la qualité est constante et on est mieux qu'au resto!

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA E.

  • 5 / 5
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    Tout s'est déroulé très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROSARIA P.

  • 5 / 5
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    Toujours parfait

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D.

  • 5 / 5
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    Première expérience très réussie

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.

  • 3 / 5
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    Peu de variété de choix et peu de renouvellement des types de plats proposés

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Globalement bon

    Avis du , suite à une expérience du par S G. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait conforme à ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE F.

  • 5 / 5
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    Bon et frais

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE C.

  • 5 / 5
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    Une expérience toujours agréable, rapide et fiable avec des produits de qualité. Je trouve cependant que les produits restent assez chers pour une faible quantité

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 4 / 5
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    Très satisfaite de la qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par B I. *

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  • 5 / 5
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    Super bon

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE U.

  • 5 / 5
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    Frais et très bon comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par M C. *

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  • 4 / 5
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    Les livreurs en général sont peu loquasses... à peine bonjour

    Avis du , suite à une expérience du par M J. *

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  • 3 / 5
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    Boutique toujours saturée, et trop petite, ce qui n'est vraiment pas agréable. Le contenu de ma box du mercredi était correct, sans plus Plus généralement, tous les plats sont basés autour du saumon, ce qui est beaucoup moins variés que dans d'autres restaurants Sushi

    Avis du , suite à une expérience du par P G. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    box classique, bien fraîche mais un peu chiche sur la salade de chou

    Avis du , suite à une expérience du par DONATIENNE H.

  • 5 / 5
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    très bonne box

    Avis du , suite à une expérience du par CAROL P.

  • 5 / 5
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    Accueil exceptionnel et très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D.

  • 1 / 5
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    Plus de 50 minutes pour être livré un 20 aout en plein Paris, je ne comprends pas. Je suis client depuis 2002...

    Avis du , suite à une expérience du par F B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Produits frais et excellents. En revanche j'ai dû réclamer le mochi glacé qui devait m'être offert pour la 1ère commande.

    Avis du , suite à une expérience du par F M. *

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  • 5 / 5
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    Salmon lovers achetés directement à la boutque sans commande préalable. très bon accueil. Cependant le prix de 17.9€ ramené à15,2€ en cemoment n'est pasappliqué si achat à la boutique (GRENELLE) sans commande préalable sur le net.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.

  • 4 / 5
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    box parfaite en taille, goûts originaux, parfois un peu loin des sushis. mention spéciale pour le sushi Bueno aires, dorade et piment !

    Avis du , suite à une expérience du par D H. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par M S. *

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  • 5 / 5
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    Toujours très bon, avec des recettes qui se renouvellent régulièrement

    Avis du , suite à une expérience du par S C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait et délicieux à partager à plusieurs personnes!

    Avis du , suite à une expérience du par A V. *

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  • 4 / 5
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    Très bon et frais mais trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil et timing respecté

    Avis du , suite à une expérience du par L L. *

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  • 3 / 5
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    Fenouil ligneux et trop dur dans mon poke bowl

    Avis du , suite à une expérience du par D V. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
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    Les accompagnements notamment le chou et les haricots n'étaient plus très frais ...

    Avis du , suite à une expérience du par G D. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 2 / 5
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    Mauvaise expérience avec le livreur qui n'a pas lu mes instructions et m'a limite reproché que la livraison durait longtemps

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËLE V.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 2 / 5
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    Cher, chou pas frais, petite quantité

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE O.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Boîte copieuse. C'est frais et délicieux.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.

  • 3 / 5
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    D'habitude très satisfaite de mes commande sushishop, j'ai été déçue cette fois ci malheureusement : le riz était un peu sec et surtout les edamame étaient extrêmement salés, certains avec des cristaux de sel dessus.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA L.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Ponctualité et accueil chaleureux au rendez-vous pour le Sushi Shop Paris Grenelle

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 4 / 5
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    Bon accueil et fraîcheur des produits

    Avis du , suite à une expérience du par B I. *

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  • 4 / 5
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    Bien !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    Quand ma petite fille vient dîner , c'est son plaisir d'avoir les produits SuShi Shop , toujours parfaits .

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE R.

  • 5 / 5
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    Excellents produits

    Avis du , suite à une expérience du par J P. *

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  • 5 / 5
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    commande prete a l'heure tout etait parfait acceuil chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA C.

  • 2 / 5
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    Je suis très déçu de la qualité de cette commande... Les sushis étaient trop salés allez savoir pourquoi et la présentation n'y était pas du tout. Ils se sont aussi trompé dans la commande en nous ayant donné une entre différentes de ce que nous avons commandé. Sinon les commandes précédentes étaient bonnes mais celle-ci était médiocre.

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAINE D.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

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  • 5 / 5
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    Ce sushi shop est super ! Super accueil à chaque fois et les produits sont meilleurs que dans l'autre à proximité de chez moi à Issy les Moulineaux

    Avis du , suite à une expérience du par E D. *

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  • 4 / 5
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    Bon mais assez cher

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 3 / 5
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    Tout était renversé. Les sushis défaits. Le livreur a refuser de monter / c'est la première fois. On peut dit 25/30min et au final c'est plus de 45.

    Avis du , suite à une expérience du par VIDYA I.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Excellent à tout point de vue

    Avis du , suite à une expérience du par F T. *

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  • 5 / 5
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    Toujours très bon et original. Plus cher que le restaurant japonais du coin mais ça vaut la peine quand même.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par P H. *

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    Parcours de commande très bien conçu, parfois non respect du délai de livraison mais rien de grave, qualité des produits parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.

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    rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.

  • 4 / 5
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    Tout était délicieux, comme d'habitude... Mais il manquait 6 pièces...

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

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    Délicieux ! On s'est régalé.

    Avis du , suite à une expérience du par J J. *

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    Nous étions la première commande passée de la journée et pourtant nous avons dû attendre une demi-heure avant qu'elle ne soit prête. Ce n'est pas la première fois

    Avis du , suite à une expérience du par V D. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour limiter votre temps d'attente lors de votre passage en shop. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Délicieux et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par V D. *

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    Très bon sushis. La happy sushi box du mercredi est vraiment intéressante au niveau des quantités et du prix.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉA J.

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par Y S. *

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    Déçue lors de mon dernier passage, car le mail promotionnel que j'avais reçu ne marchait pas.

    Avis du , suite à une expérience du par T R. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Afin que notre équipe technique puisse mener une investigation quant au problème rencontré, pourriez-vous copier/coller le lien ci-après et faire part de cet incident dans le formulaire : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201418765 ? Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Accueil parfait!!! Produits très frais et très bons!

    Avis du , suite à une expérience du par P H. *

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    Parcours de commande agréable, qualité des produits impeccable et service souriant

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE N.

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    Parcours de commande très simple sur Internet avec des nouveautés à découvrir, respect des délais pour la récupération des commandes sur place et qualité des produits parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par F T. *

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    Commande en ligne facile. Informations claires et récupération des produits sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par J C. *

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  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par P H. *

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    C'est juste parfait et délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par N R. *

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    Découverte de la Rubik's Cube :Excellent !

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

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    Tout s'est passé comme attendu !

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

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    Commande payé et non reçu

    Avis du , suite à une expérience du par ESTEFANY D.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Achat effectué en magasin. Très satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par A F. *

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    C'est la deuxième fois que nous commandons une Kenko box, et qu'elle est remplacée par tout autre chose ! On peut comprendre une indisponibilité temporaire… On peut comprendre que le site et l'appli ne soient pas à jour et ne mentionnent pas « victime de son succès »… Mais ne rien dire et substituer par autre chose, ce n'est pas top, d'autant que l'article substitutif n'était pas à base de riz Kenko…

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de Marc L.
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    Bonjour Thomas, Je ne souhaite pas particulièrement faire de réclamation ni récriminer… Cependant, pour un client fidèle depuis des années, je pense qu’un petit geste commercial ne serait pas de trop… Je trouve même qu’il devrait même être spontané !😉 Bien à vous, Marc Lebel > Le 2 mai 2025 à 16:08, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit :

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    Très bonne qualité des produits .

    Avis du , suite à une expérience du par G R. *

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    Moins bon que d'habitude Certains Sushis étaient secs

    Avis du , suite à une expérience du par N G. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Certains produits n'étaient pas coupés uniformément.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS B.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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