Avis clients de Grenoble

4.1 / 5

Calculé à partir de 144 avis obtenus sur les 12 derniers mois

498 avis depuis le 23/10/2015

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Evaluations clients Grenoble

  • 5 / 5
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    rapide, efficace et délicieuse

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *

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  • 4 / 5
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    Déception liée au rapport tarif/produit du sushi Mango Gunkan. Satisfaction des signatures Roll

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS D. *

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  • 1 / 5
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    Livraison difficile j'ai attendu 10min le livreur en bas longtemps car il ne trouvait pas la rue (la rue parallèle, trouvée par les GPS et 100% des livreurs) au final j'ai dû prendre la commande par dessus une grille car il n'a pas su trouver. Incompréhensible. À l'intérieur de la boîte de sushis tout était reversé, j'ai pris une photo tellement cela m'a choqué. Pour une boîte à 50€... Ça a dû mal à passer. Client fidèle de sushis shop mais cette livraison m'a refroidi. Est-ce dû au (semble-t-il) nouveau service de livraison ? Un bon client sceptique...

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident. Nous sommes bien entendu particulièrement attentifs à la qualité de notre service et sachez que nous regrettons vivement ce qui vous est arrivé. Un avoir de 8 e a été crédité sur votre compte. Pour en bénéficier il vous suffira de passer votre prochaine commande par téléphone au 04.76.61.90.98. Cordialement, L'équipe sushi shop Grenoble République

  • 3 / 5
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    Le livreur avait une mauvaise localisation dans son GPS, et n'est pas arrivé à accéder à mon logement malgré mes indications, j'ai du aller dans la rue récupérer ma commande en passant mon bras à travers une grille séparant ma rue de celle d'à côté, après l'avoir eu 5 fois au téléphone... Et en plus il m'a confondu avec le client de l'immeuble en face ! Cerise sur le gâteau, dans ma commande il manquait le petit récipient pour la sauce salée, et surtout le gingembre que j'avais pourtant commandé. Je ne sais pas ce qui s'est passé chez Sushishop Grenoble ce jour-là mais visiblement tout le monde n'avait pas les yeux en face des trous...

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident. Nous sommes bien entendu particulièrement attentifs à la qualité de notre service et sachez que nous regrettons vivement ce qui vous est arrivé. Pour ce fait nous vous offrons pour votre prochaine commande un avoir de 5euros. Pour en bénéficier il vous suffira de passer votre prochaine commande par téléphone au 04.76.61.90.98. Cordialement, L'équipe sushi shop Grenoble République

  • 4 / 5
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    ex : Une serviette pour 2 !

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Il manquait des serviettes et des " Coupelles " pour les sauces.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET P. *

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  • 5 / 5
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    Bon service et bon produits !

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE F. *

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  • 5 / 5
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    Des goûts et des couleurs qui interpellent ( bravo pour l'utilisation de la coriandre fraiche , du chou rouge et du mais) . On aime particulièrement la petite taille des sushis et le soin minutieux avec lequel ils sont préparés jusqu'à la décoration extérieure. Leur régularité et leur arrangement dans la box permettent toujours un transport et une arrivée dans un état mpeccable. Les produits sont d'une fraicheur parfaite comme d'habitude. Bravo aux petites mains qui font ces merveilles !

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *

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  • 4 / 5
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    Qualité parfaite mais prix élevé

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T. *

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  • 5 / 5
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    merci, pour le cadeau

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R. *

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  • 5 / 5
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    Tout était comme attendu

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE R. *

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  • 4 / 5
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    Bien, mais certains maki mal formés et peu de saumon (salmon cheese roll)

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *

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  • 4 / 5
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    Tout était partfait, mais c'est dommage que notre commande soit arrivée en avance, au moins un quart d'heure avant l'heure demandée... m'obligeant à me précipiter pour rentrer à temps ! Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE R. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL P. *

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  • 4 / 5
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    Bien. Un produit manquant mais super réactivité et 2eme livraison ultra rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE N. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M. *

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  • 2 / 5
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    J’ai acheté les sushis à 18h15... ils étaient déjà un peu secs, sans doute ceux fabriqués pour le midi

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes particulièrement attentifs à la qualité de notre service et sachez que nous regrettons vivement ce qui vous est arrivé. Tous nos sushis sont préparés à la main de façon artisanale par nos sushiman pour garantir une fraîcheur et une qualité de produit optimale. Malheureusement, notre fournisseur a rencontré des difficultés sur l'approvisionnement du riz et cela a occasionné des problèmes de cuisson. Quoi qu'il en soit, nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident. Nous allons faire notre possible pour que cela ne se reproduise plus. Pour ce fait, nous vous offrons un avoir de 5 euros pour votre prochaine commande. Il vous suffira de la passer en boutique (rue de la République) ou au téléphone, au 04 76 61 90 98. Merci de votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop République

    Réponse de Brigitte B
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    Bonjour Merci de votre attention ! Bon dimanche Claudine Margaroli

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  • 4 / 5
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    excellent!

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE S. *

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  • 5 / 5
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    nickel

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES L. *

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  • 5 / 5
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    +++ so deliciouuuus. On s’est régalé Manquait le gingembre.

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE G. *

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  • 5 / 5
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    Un peu cher

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *

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  • 4 / 5
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    Bon dans l’ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M. *

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  • 3 / 5
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    Très moyen

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *

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  • 4 / 5
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    grave "indigestion" après ce gourmet mix. j'en ai commandé plus de vingt sur les dernières années chez sushi shop et tout s'est toujours bien passé, mais cette fois-ci, quelqu'un ne s'est pas lavé les mains...

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M. *

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  • 5 / 5
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    Sur le site il serait intéressant d'indiquer le niveau "piquant" du produit proposé.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *

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  • 5 / 5
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    Fraîcheur et goût

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS R. *

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  • 3 / 5
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    Le riz des sushis était sec et pas bien assaisonné. La soupe miso était très mal dosée en terme d’algues et tofu. Le problème de sushishop, c’est que la qualité est très hétérogène. Une fois c’est délicieux et une autre fois c’est inmangeable. Résultat, un tier des deux boxes est passé à la poubelle.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident. Nous sommes bien entendu particulièrement attentifs à la qualité de notre service et sachez que nous regrettons vivement ce qui vous est arrivé. Notre fournisseur a rencontré des difficultés sur l'approvisionnement du riz et cela occasionne parfois des problèmes de cuisson. En ce qui concerne la soupe, nous allons faire un point avec notre équipe pour que ce genre de problème ne se reproduise plus. Quoi qu’il en soit, nous comprenons parfaitement votre déception. Pour ce fait, nous vous offrons pour votre prochaine commande un avoir de 8 euros. Pour en bénéficier, il vous suffira de passer votre prochaine commande par téléphone au 04.76.61.90.98. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *

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  • 5 / 5
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    C'était très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *

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  • 5 / 5
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    toujours très bon et avec des saveurs étonnantes

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE M. *

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  • 5 / 5
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    delai de livraison trop long, il manquait les 3 moshi, et toujours pas de fidélité pour un servce de l'hôpital qui commande toujours de gros montants…..

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI F. *

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  • 5 / 5
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    excellent comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon comme toujours ! Merci de nous régaler !

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D. *

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  • 5 / 5
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    J'allais déçu et tjrs un régale !!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *

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  • 3 / 5
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    Les sashimis, annonces comme vendus par 5, n’etaient que 3 dans la boîte. Le riz était nature et non vinaigré. A chaque commande un problème, et le service client qui ne daigne jamais répondre. C’est clairement pas correct

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Cher Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident. Nous sommes bien entendu particulièrement attentifs à la qualité de notre service et sachez que nous regrettons vivement ce qui vous est arrivé. Nous tenons à nous excuser pour cet oubli. Pour ce fait nous vous offrons pour votre prochaine commande un avoir de 5euros. Pour en bénéficier il vous suffira de passer votre prochaine commande par téléphone au 04.76.61.90.98. Cordialement, Sushishop Grenoble.

  • 5 / 5
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    Au top comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par LUC G. *

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  • 5 / 5
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    Peu d’attente

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *

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  • 4 / 5
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    les sushis n'ont pas beaucoup de gout ....

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil. La qualité est toujours au rendez-vous! À bientôt!!

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *

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  • 3 / 5
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    Très moyen

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *

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  • 4 / 5
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    J’avais commandé un poke large et il est arrivé en taille normal ...

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *

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  • 5 / 5
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    Produits frais, quantité et qualité au rdv. Super.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *

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  • 4 / 5
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    La taille de chaque pièce diminue. Dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M. *

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  • 2 / 5
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    Dommage de retrouver du papier dans le sushi au thon..

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Cher Cliente, Nous sommes particulièrement attentifs à la qualité de notre service et sachez que nous regrettons vivement ce qui vous est arrivé. Tous nos Sushis sont préparés à la main de façon artisanale par nos sushiman pour garantir une fraîcheur et une qualité de produit optimale. Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident. Nous allons bien évidement faire tout notre possible pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension ainsi que de votre fidélité et vous prions de croire en l'expression de nos sentiments distingués. Respectueusement L’équipe Sushishop Grenoble République.

    Réponse de Daniel L
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    Un geste commercial aurait toutefois été apprécié étant donné notre niveau de fidélité.

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  • 2 / 5
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    long, sushis mal roulés

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE N. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Pour ce fait, nous vous offrons un avoir de 5 euros pour votre prochaine commande. Afin d'y bénéficier, il vous suffira de nous appeler au 04 76 61 90 98. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop République

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite des produits commandés. Je reviendrai encore et encore...

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *

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  • 4 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par MARC J. *

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  • 3 / 5
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    super bons!!!

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D. *

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  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *

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  • 3 / 5
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    ce n'est pas la première fois que je me retrouve avec un cheesecake congelé à l'intérieur ce n'est pas agréable La qualité baisse

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident. Nous sommes bien entendu particulièrement attentifs à la qualité de notre service et sachez que nous regrettons vivement ce qui vous est arrivé. Nous tenons à nous excuser pour cette erreur. Pour ce fait nous vous offrons pour votre prochaine commande un avoir de 5euros. Pour en bénéficier il vous suffira de passer votre prochaine commande par téléphone au 04.76.61.90.98. Cordialement, Sushishop Grenoble

  • 5 / 5
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    parfait !!!

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G. *

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  • 4 / 5
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    Produits un peu moins frais, forcément !

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS F. *

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  • 4 / 5
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    Temps d'attente de 40 minutes alors qu'on m'avait annoncé la moitié et pas de baguette ni de sauce ni de serviettes si je n'avais pas vérifié.. heureusement que l'on s'est régalé !

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L. *

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  • 5 / 5
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    Top !

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX D. *

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  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *

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  • 5 / 5
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    Tres bon

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L. *

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  • 3 / 5
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    Produits excellents mais livraison beaucoup trop en retard par rapport à l'énoncé

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE E. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident. Nous sommes bien entendu particulièrement attentifs à la qualité de notre service et sachez que nous regrettons vivement ce qui vous est arrivé. Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident. Nous allons faire tout notre possible pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension ainsi que de votre fidélité et vous prions de croire en l'expression de nos sentiments distingués. Respectueusement, Sushishop Grenoble République.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide cette fois avec SMS pour informer de la livraison, ce qui n’était pas le cas avant.

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX G. *

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  • 5 / 5
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    Toujours au top comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R. *

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  • 5 / 5
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    Toujours aussi bons

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT G. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G. *

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  • 5 / 5
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    Super bon

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R. *

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  • 5 / 5
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    satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *

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  • 5 / 5
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    Très contente de mon expérience, site facile et claire. Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON N. *

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  • 5 / 5
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    Pas assez de choix à la vente , je suis passée vers 11h45

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE A. *

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  • 4 / 5
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    Un régal comme d'habitude...

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R. *

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  • 5 / 5
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    la box les sushi pas au top

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE M. *

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  • 5 / 5
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    Qualité des produits et livraison parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P. *

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  • 5 / 5
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    Sushis pas assez gros et malgré tout écrasés entre eux car boîte un peu trop petite. Du coup Impossible de les prendre correctement car ils se défont. Ceviche petit pour le prix...

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *

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  • 1 / 5
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    2ème fois que je commande chez eux et c’est la deuxième fois que je fais face à une livraison en retard, le livreur qui se présente et qui ne s’excuse pas. Cerise sur le gâteau, pas les sauces dans le sac et les brochettes de poulet étaient absentes. J’ai du attendre encore une demi heure de plus pour avoir les sauces et les brochettes. Résultat les enfants couchés super tard, c’est la dernière fois que je commande chez eux.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE R. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident. Nous sommes bien entendu particulièrement attentifs à la qualité de notre service et sachez que nous regrettons vivement ce qui vous est arrivé. Le service ayant été très difficile pour notre équipe de livraison, nous n'avons malheureusement pas pu maintenir nos délais habituels. Nous vous offrons pour votre prochaine commande un avoir de 5euros. Pour en bénéficier il vous suffira de passer votre prochaine commande par téléphone au 04.76.61.90.98. Respectueusement Sushishop Grenoble.

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    site internet pas clair, incitant à acheter plus que prévu, j'ai été obligé car erreur dans l'horaire de livraison... décevant l'expérience commande via le site

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *

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    impec

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID M. *

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    Tout était parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE S. *

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    Super livrée pile à l'heure tout était parfait! merci ça a fait plaisir à notre fils pour son anniversaire c'était le principal

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE S. *

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    Il n’y avait pas les petites coupelles pour la sauce

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE F. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Cher Cliente, Nous sommes particulièrement attentifs à la qualité de notre service et sachez que nous regrettons vivement ce qui vous est arrivé. Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident. Nous allons bien évidement faire tout notre possible pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension ainsi que de votre fidélité et vous prions de croire en l'expression de nos sentiments distingués. Respectueusement L’équipe Sushishop Grenoble République.

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    Les carottes accompagnant le menu étaient à jeter... vraiment pas consommable. Faites attention à votre chaine du froid ou évitez de mettre des produits pareil. C'est la 1ere fois que cela m'arrive et c'est bien dommage... ces dernières livraisons, il y avait à chaque fois des éléments qui manquaient: sauce ou baguette ou récipient pour mettre la sauce... il y a qques mois nous n'avions jamais de pb avec nos commandes.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G. *

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    Il est dommage d’être obligé de commander via l’application pour ne pas attendre 25 minutes une commande car 3 box disponible en libre service entre 12h et 14h

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *

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    tout

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *

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    Jamais déçu

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD H. *

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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *

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    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *

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    Je ré commanderais sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE B. *

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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE G. *

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    CHIRASHI MOINS BIEN QUE D4HABITUDE

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *

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    Produits très frais , Livraison à l heure Livreur très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D. *

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  • 4 / 5
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    Les deux soupes miso commandées ne sont jamais arrivées et ne m'ont pas été remboursées.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *

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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. *

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    De très bons sushis !

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN M. *

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  • 4 / 5
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    Correcte mais ça baisse en qualité et service

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE A. *

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  • 4 / 5
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    Bon produit, bonne qualité. Rapide. Malheureusement pas de bonjour ni rien du livraison seulement demande de l'encaissement. Dommage car le reste du service est très bien. (Sauf yakitori vraiment pas les meilleures que j'ai goûté, mais le reste c'est très bon)

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT M. *

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    Rapidité efficacité merci

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE T. *

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    tres bon

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *

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Avis affichés par ordre chronologique