Evaluations clients Grenoble2
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Un peu d'attente au téléphone pour avoir un interlocuteur. Les plats sont très bons et très chers tout de même.
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contrairement à d'habitude, les maki et california contenaient très peu de garniture (morceaux d'avocats très petits, et même 2 maki sans avocat, juste du formage! Un california sans saumon...)
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *
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manque de sauce et salade de chou très séche
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La gestion de cette commande a été catastrophique. La commande devait être livrée à 12h15, elle est arrivêe avec 1h de retard. Impossible de les avoir au téléphone pour avoir des infos. Quand j’ai enfin eu quelqu’un au téléphone, il y avait dêjà 45 min de retard, la personne au bout du fil était incapable de savoir où en était le livreur. Il s’agissait d’une réunion professionnelle, tous les participants avaient peu de temps et n’ont eu que quelques minutes pour déjeuner. Fiasco total pour cette réunion et réponse commerciale, 10 € sur un compte fidêlitê. C’est totalement disproportionné au vu du désagrément causé et du montant de la commande (153€!) et inutile car je ne commanderai plus jamais chez Sushi Shop à moins d’une vraie réponse commerciale en rapport avec les ennuis causés, Dommage les sushis étaient bons.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE H. *
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Pour une fois j'avais l'impression que ça manquait de saveurs. La salade de chou n'était pas tellement assaisonnée.
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Vraiment super, l'équipe est prévenante, le service de qualité tout comme les produits. Un vrai régal.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE B. *
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J’ai trouvé les sushis un peu moins frais que d’habitude L’équipe est bien plus sympathique que celle de la boutique du centre ville
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Nous aimons énormément sushi shop je crois même que c'est le meilleur de Grenoble
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Bons produits
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Article manquant ... Encore
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Riz trop cuit qui colle à la boîte
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le poisson du spring boquerones fenouil est trop fort du coup nous ne retrouvons pas le goût du fenouil....après vos produits sont de très bonnes qualité
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Parfait
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Rien à redire. Excellent !
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10/10
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Pas déçue par ma commande, mais seulement oublie d’une grande partie de celle ci quand retrait par click and collect, malgré le fait que nous avons du y retourner l’employer au téléphone nous a offert les desserts.
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Très bien
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Un peu trop salé à mon goût
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De moins de garnitures avec des augmentations de prix….
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Bon service du livreur, bonne présentation de la boîte et fraîcheur des produits
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Je n’est pas était déçu, excellente qualité
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20 minutes de retard sur la livraison, sinon satisfait.
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Bien
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Très bonne qualité des produits. Prix élevé. Temps d’attente beaucoup trop élevé pour passer chercher une commande prête et payée en ligne (presque 30 min).
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Les sushis étaient vraiment très bon, très frais, parfait j'ai envie de dire. Mais par contre on prend l'initiative de commander via l'application pour gagner du temps. L'application nous annonce 15 minutes de préparation, c'est parfait. Mais une fois arrivé, on parle à une première personne qui nous dit d'attendre encore un peu alors que la commande devais être prête. Puis une seconde, qui nous demande encore attendre. Pour au final nous dire qu'elle est déjà prête, dommage commande prévu à 19h52, récupéré à 20h15
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE G. *
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Je m’attendais pas à ce qui est du piment pour certains appart sa parfait merci
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Qualité des produits satisfaisante. Oubli de deux portions de riz dans la commande. Proposition d'un avoir mais uniquement pour le sushishop du lieu de la commande. Or nous n'habitons pas sur place mais étions de passage...
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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Très bien ! De l’attente parce que le restaurant était très occupé mais ça allait !
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT B. *
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A cause d’un livreur de la plateforme « Stuart » que Sushi Shop place Gustave Rivet à Grenoble à engager, je n’ai jamais reçu ma commande. J’attends un remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE O. *
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Les produits sont un peu cher mais le programme fidélité permet d'économiser de temps en temps donc c'est correct. Les plats sont de qualités, jamais déçue
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE R. *
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La menthe
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE D. *
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Excellent Poke Bowl. Seul déception : plus de chou dès 19h, il a été remplacé (en quantité) par d’autres légumes.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE F. *
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE C. *
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La carte bleue ne peut pas être enregistrée selon le site web sushishop et, effet de bord, ne permet pas de payer avec.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK T. *
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Je ne m'y connais pas en nourriture mais j'ai bien aimé.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE R. *
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Le riz était trop collant si bien que les Markus, californias et Springsteen collaient entre-eux et se disloquaient…D’habitude nous ne sommes jamais déçus avec la « box for two «
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G. *
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Ils ont oublié mes 2 portions de riz et ce n’est pas la 1ère fois ! 6€ de perdus cette fois ci, sans aucune possibilité de rappelé le restaurant à part en passant par un numéro surtaxé...je suis client depuis longtemps, je n’y retournerai plus.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD D. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *
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conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D. *
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Accueil chaleureux, service rapide, produits excellents.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR F. *
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Quasiment impossible de commander ni via le site ni via l’application j’ai du essayer au moins 6-7 fois.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT K. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES M. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE D. *
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *
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Fraîcheur
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
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Dommage que ça bloque pour commander sur l'application avec la box pad moyen de choisir l'accompagnement..on a dû appeler
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *
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J aime beaucoup la fonction "repasser une ancienne commande". Ca simplifie beaucoup l utilisation du site.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL O. *
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Les plats étaient bons mais le livreur n'a pas pu me rendre ma monnaie alors que j'avais mentionné exactement le montant que le livreur devait avoir sur lui. Je suis très mécontente du service.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
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J'ai apprécié ce Chirashi plein de saveurs La quantité était bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCE S. *
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Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE V. *
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Il manquait le super salmon, a 18€ et quelques c’est assez gros pour l’oublier tout de même … pour une commande à 87€ je suis déçu …
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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bien
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La salade de chou est de moins en moins bonne au fur et à mesure des commandes … plus du tout de sauce , hachée plus grosse que d’habitude …
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excellents
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE G. *
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Déçus du délai de livraison non respecté et de la boutique qui ne répond pas
Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *
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Parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED D. *
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Magasin Gustave Rivet de grenoble au top! Toujours souriant, rapide, efficace et évidemment BON Merci
Avis du , suite à une expérience du par DIANE S. *
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Commande parfaite, comme d'habitude :)
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE R. *
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Tout est très bien mais ça devient vraiment cher pour la quantité... un prix un peu en dessous ferait des commandes bien plus frequentes ;)
Avis du , suite à une expérience du par LUCE R. *
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Le goût et la réduction pour la première commande
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL A. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD G. *
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Tres bon
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *
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Livreur en retard et qui a refusé de monter. J’ai dû aller chercher ma commande dans la rue… J’ai eu mal au ventre après avoir mangé…Lien avec la commande?
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *
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Personnel ultra mega super sympa !! Accueil digne d'un roi 🤩🤩🤩
Avis du , suite à une expérience du par ALIX B. *
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Excellents produits
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *
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très bons produits, comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU M. *
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Les sushis sont toujours très bons et délicieux, les produit frais, délais de livraison est rapide
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M. *
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J'ai trouvé des petits bouts de plastiques dans mes California
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH H. *
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Une équipe au top, avec des petites attentions qui font très plaisirs.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE S. *
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Toujours parfait il n’y a rien à dire excepté le fait que les saumon aburi roll mériterait d’être un petit peu plus cuir que le dessus comme avant
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE A. *
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Au top !!!!
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ S. *
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Très bien
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Trop peu de crevettes dans les springrolls. C’est la première fois que cela arrive.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE R. *
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Le service est très efficace. La qualité et la fraicheur de la nourriture toujours au rendez-vous. Je ne suis jamais déçue.
Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MANON S. *
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nous avons changé de boutique Sushi Shop et à deux reprises nous avons pu constater que la fraîcheur des produits est parfaite et que chacun des différents élément sont goûtus et se reconnaissent.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M. *
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J ai fait une réclamation en ligne mardi et j ai pas eu de réponse à ce jour, je vous ai envoyé la photo du sachet de gingembre avarié dand ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE G. *
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......
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND R. *
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correcte
Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *
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Produits frais et de bonne qualité. Seule reproche: le manque d'ergonomie de l'application pour les moyens de paiement (pas possible de supprimer une CB), donc démarche de paiement à refaire 2 fois.
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE R. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR H. *
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Qualité des produits corrects mais réalisation décevante
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES C. *
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Commande irréprochable, le personnel de Sushi Shop a toujours le sourire
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F. *
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Quinoa commandé, riz dans le bowl Très peu de dorade
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L. *
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délicieux
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE G. *
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Tout était parfait. Concernant les brochettes je les ai trouvé un peu fade. Mais ce n'est qu'une question de goût.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY V. *
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Bon et copieux
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *
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Déçu car ma commande n'a pas été prise en compte par le manager qui n'a pas pris au sérieux mon fils. J'ai du mal me garer pour aller m'expliquer et comme par enchantement il a trouvé notre commande
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY A. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *
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Parfait même si nous n'en commandons que rarement au vu du prix
Avis du , suite à une expérience du par LAURE D. *
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Ma commande était en retard, j’ai du repasser et pas d’excuse de la personne qui nous donne la commande, en plus elle avait oublié un produit.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE C. *
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La salade de fruits commandée était soit disant composée de fruits frais... Et bien ne l'étaient que dans leurs souvenirs
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE M. *
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Beaucoup de choix, pas ou peu d'attente. Le personnel est accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C. *
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Excellente
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L. *
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très bon
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *
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La qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN R. *
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Tb ras
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE A. *
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Avis affichés par ordre chronologique