Evaluations clients
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Très mauvaise expérience . Je suis une habituée de ce lieu et la je fus très tes déçue . Les produits n'étaient pas du tout au niveau avec une dégustation impossible tant les aliments piquaient .. on a du jeter une grande partie de la commande .
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE W. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Excellent, bon service
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.
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Le riz était très cuit et très collant...
Avis du , suite à une expérience du par MARYVONNE B.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE F. *
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L'équipe est top et on s'est régalé
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME U.
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Très bien et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *
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Vous mettez maintenant de la coriandre dans vos produits, Ce n'est pas japonais et j'y suis allergique ?!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.
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chou trop epais et morceau trop gros dans les salades de choux
Avis du , suite à une expérience du par INÈS M. *
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Franchement les sushis et les Mais sont de moins en moins enrobés de riz! L'épaisseur du riz de ma dernière commande de Salmon Lover état ridiculement fine. Jusqu'où irez-vous dans la réduction des portions?
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE D. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par NATALIA P.
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Trés bien et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *
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Super accueil de l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE D. *
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Bon mais portion moins genereuse
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE J. *
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Tout ce que j'ai choisi était délicieux et très frais
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D. *
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Impeccable ! Jamais déçue Produits de qualité Livraison nickel
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.
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Il manquait la soupe miso
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Service très peu aimable
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue, celle-ci ne correspondant pas à nos exigences qualité. Aussi, nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Super bon accueil, produit frais et excellents
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE R. *
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Produits très bon et frais. L'accueil est un peu froid.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT P. *
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excellentissime !
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C. *
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Je commande sashimi mixte saumon thon. Je reçois 8 saumon et 4 thon !
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES G.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Après un an de mise en quarantaine de la boutique nimoise, j'ai refait une tentative mais malheureusement, même si les ingrédients sont frais, les produits sont toujours aussi mal présentés ! On est à l'opposé de la philosophie cuisine japonaise où la présentation est aussi importante que la fraicheur des aliments. Il faudrait envoyer vos cuisiniers à Paris ou Montpellier pour qu'ils aient une idée du résultat attendu par le consommateur ...
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Top
Avis du , suite à une expérience du par PAUL-ARNAUD D.
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Qualité/fraîcheur parfait
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B.
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The staff are incredible, very kind and good vibes. The food is awesome!
Avis du , suite à une expérience du par RYAN C.
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Super service
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC N.
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Belle découverte avec la umami bix
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P. *
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Première fois que je teste cet endroit et je suis ravi . Sushi ultra frais et super service
Avis du , suite à une expérience du par SHERYLL C.
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C'était très bon mais les tataki de thon sont chers pour la quantité reçue. De plus les tranches n'étaient pas bien coupées, et ce n'est pas avec des baguettes que l'on peut les couper.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLET C.
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Excellent, délicieux, produits extra frais, présentation alléchante. un vaste choix : du classique et des nouveautés !
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE V.
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parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN R. *
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK Z.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. *
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J'ai commandé un poke bowl. Le vendeur m'a vendu d'office une taille L sans me proposer les autres tailles disponibles. N'ayant pas regardé la carte, je ne pensais pas qu'il y en avait d'autres. Ce qui est malhonnête de me faire prendre le produit le plus cher sans demander.
Avis du , suite à une expérience du par FATIHA B.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Livraison rapide et commande complète.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par SARAH P.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D. *
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Commande conforme aux photos et la fraicheur des produits est là
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F.
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Tout était très bon
Avis du , suite à une expérience du par MARC G. *
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Un petit peu déçus cette fois-ci... La commande n'était pas prête malgré l'horaire respecté, des California rolls avaient du concombre alors que nous n'en avions pas choisis et l'avocat n'était pas mur et dur à manger... Dommage...
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME V. *
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Produits excellents comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S. *
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Produit satisfaisant mais un peu gras
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Toujours aussi Délicieux
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN B.
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Produits très frais, très bon.
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE D. *
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J'adore vos plats, bravo à ceux qui préparent les Shirushi. Par contre au niveau de l'accueil j'ai trouvé que c'était moyen je voudrais changer ma date d'anniversaire car c'est le 24 avril sur le site. Je n'y arrive pas. Nous sommes venus hier mon conjoint leur a dit à l'accueil que c'était mon anniversaire ,mais la personne n'a rien voulu entendre je trouve ça dommage un geste commercial ce n'est pas non plus la mer à boire ,je suis également commerçante et je sais de quoi je parle .
Avis du , suite à une expérience du par SAM Z.
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C'était très bon mais un peu cher et la soupe miso fort tiède au lieu de bien chaude
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE W.
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Bonne qualité des produits mais ils restent chers pour la quantité et par rapport à d'autres commerces
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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La qualité des produits n'est vraiment pas satisfaisante, c'est bas de gamme.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA M. *
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Excellent et livraison plus rapide que prévu
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA H. *
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Très sastifait des produits et de la prestation.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *
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Une serveuse vraiment au top ! Très gentille, souriante et surtout super compréhensive avec nous du début à la fin. On s'est sentis vraiment bien accueillis, elle a su garder le sourire et la bonne humeur tout le long. Franchement, un vrai rayon de soleil ! Merci pour ta gentillesse et ta sympathie, ça fait vraiment plaisir et ça se ressent !
Avis du , suite à une expérience du par FLAVIAN L.
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Goût frais choix prix Voilà les mots qui correspondent.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE A. *
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Un peu trop chère Par rapport à la concurrence
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN T.
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G. *
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Commandes ultra rapide à partir de l'appli Par contre après validation les choix de sauce, nombre de baguettes etc… ne sont jamais pris en compte. Heureusement que le restaurant m a appelé et que j'ai pu faire enlevé ce que je ne voulais pas.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *
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Les prix augmentent et les quantités diminuent, deux petits sachets de Wasabi ou de gingembre, et il semble que c'est trop demander d'en demander un de plus, les Sushi ont de plus en plus de place dans la boîte, Sushi Shop tire vraiment de partout pour diminuer leurs coûts et augmenter leur marge.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET M. *
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Livraison prête à l'heure demandée
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE H.
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Peu esthétique, ni régulier
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Excellent acceuil
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE T. *
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Au top comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D. *
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Prise de commande rapides
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C. *
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Parfait. Deuxième commande et toujours aussi bon.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND H. *
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Toujours au Top de la fraîcheur !.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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3ème ou 4ème fois que l'application bug après mon paiement par visa validé par ma banque, ce qui m'oblige à téléphoner au restaurant et répéter ma commande par téléphone et paiement au retrait en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE G.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Sushis délicieux, rapidité de la préparation de la commande et personnel très aimable
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.
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Très bon et très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *
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Tout est parfait et frais. Gentillesse et respect
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M.
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Nous avons été superbement acceuillis par Mehdi :)
Avis du , suite à une expérience du par DAVID S. *
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Excellent comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par ANSO R.
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Pas de prise en compte de demandes en fin de commande : sauce sucrée à la place demandes la salée, pas assez d'à wasabi
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.
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Sehr leckeres Sushi, sauberes Lokal und freundliche Bedienung.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.
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Équipe professionnelle , restaurant bien tenu et entretenu
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.
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Tt était parfait
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE D. *
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Bonne qualité de produit Tout est parfait On adore
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS D.
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Le site est simple et facile d'utilisation. Je n'ai eu qu' une seule sauce pour 1 box de 42 sushis et 1 autre de 6 ce qui est insuffisant. Mais heureusement qu'e j'en avais chez moi.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
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Les sushis en livraison sont régulièrement bâclée, ils ne se tiennent pas faute d'un roulage soigné.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE S. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nos équipes prennent le plus grand soin à la confection de nos produits, et que l’état d’arrivée des commandes est au cœur de nos priorités. Cependant, malgré ces précautions, il est possible que le transport endommage nos produits, ces derniers étant fragiles. Aussi, nous sommes désolés si votre commande est arrivée endommagée et restons à votre écoute, tout en prenons en compte vos remarques. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Maggie SSignalerBonjour, ce n'est pas un problème de transport mais bien de soin apporté à la conception Le jeu. 24 avr. 2025, 16:14, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
a écrit : Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *
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Sushi shop Toulon top merci
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE M. *
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Excellent !
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *
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Personnel très sympathiques. Toujours aussi bon
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA H.
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Les produits semblait moins frais que d'habitude Les avocats pas assez mûre Les sushis de moins bonne qualité dans leur confection
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait Personnel très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M. *
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J'ai eu pour a peu près 100€ de commande, il n'y avait pratiquement aucun thon cru dans les rock roll, les sashimis étaient tous petits et pas forcément coupé s dans le filet (le saumon était plein de gras). Bref 40€ pour ces prestations non honorées. J'en ai parlé à la manager qui a été d'un laxisme absolu: "je transmettrai l'information à la cuisine"...et est parti tranquillement à son petit bureau alors que la chef sushi était à côté. Impuissante, laxiste et linfatique dans la résolution de problématique. Tu ne traités pas une commande de 100€ de cette manière. Comparée à l'équipe de Kelly au Cap 3000, c'est la nuit et le jour, sauf que je suis obligée de commander à Pastorelli pour des raisons de proximité.
Avis du , suite à une expérience du par ANNABEL A.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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livreur ne parle pas français, ne suit pas les indications de livraison indiquées en commentaire 1 erreur de plat (sur 4 plats commandés)
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME V.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Commande livrée rapidement. Produits au top
Avis du , suite à une expérience du par ANNE F.
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Cliente fidèle de sushi shop, j ai trouvé les sushis bien moins bons qu'habituellement
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Commande prête comme prévue, super accueil
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
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La nourriture était bonne mais la livraison était estimé à 22:30 et le livreur et arriver à 23h10 du coup la commande n'était plus aussi bonne mon mochi n'était plus frais
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE C.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par UGO M.
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
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Rapide et frais Manque un peu de wasabi
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC O.
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L'accueil compte beaucoup et quand on vous accueille avec le sourire et le gentillesse c'est super
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *
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Toujours très efficace
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P. *
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C'est la première fois , mais les sushis étaient mal faits, les feuilles de riz était sèche.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Le jeune homme qui etait a l'accueil le 23 avril au soir est votre meilleur ambassadeur. Il se souvient de tous les clients ! Une perle comme on en voudrait plus souvent
Avis du , suite à une expérience du par EGLANTINE P.
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE A. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S. *
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Commande complète et livraison à l'heure. Parfait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.
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Généralement très bien même si le choix des produits pourrait être très largement amélioré (filtre sur les ingrédients, favoris, etc.)
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.
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Équipe très disponible et bons produits
Avis du , suite à une expérience du par SOAZIG O.
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Toujours très bon, la qualité et le service au top
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *
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Les jeunes a la caisse sont súper efficaces et très sympas tout les temps
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE G. *
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Ils était mal réalisé
Avis du , suite à une expérience du par LAURE F. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Nous veillons à offrir des sushis de qualité et nous prenons en compte vos commentaires afin de corriger ce qui doit l’être. Cordialement, L’équipe Sushishop
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Bonjour C est assez rare pour être mentionné ; le fondant au chocolat était manquant.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C.
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La qualité et la fraîcheur sont toujours là. Dommage que les prix ont très augmenté.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *
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Très bon, créatif, présentation impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JOSÉ J.
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Préparation de la commande rapide, qualité supérieure aux autres
Avis du , suite à une expérience du par KATY C.
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de préparation de votre commande ainsi que la qualité de nos sushis, qui est au cœur de notre engagement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien à vous, L'Équipe Sushishop
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Franchement bonne surprise avec cette box spéciale du mercredi chez Sushi Shop. Pour 25€, on a droit à 42 pièces, ce qui est un super rapport qualité/prix. La variété est plutôt cool : makis, california rolls, sushis classiques… Il y en a pour tous les goûts, et tout était bien frais. La quantité est largement suffisante pour deux personnes. Emballage propre, livraison à l'heure, rien à redire là-dessus.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique