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Résumé des avis
L'établissement à Mérignac est salué pour son équipe professionnelle et son bon accueil. Les produits sont régulièrement jugés délicieux, bien présentés et variés, avec une ambiance agréable.
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Elodie C.
1 août 2025
Avis vérifiéParfait
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S. L.
1 août 2025
Avis vérifiéProduits toujours très bons et équipe très sympa.
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M. R.
1 août 2025
Avis vérifiéPlus de 40 min d'attente pour obtenir notre commande (retard sur le créneau disponible en ligne)
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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F. C.
31 juil. 2025
Avis vérifiéTrès beaux, Très bon
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J. M.
31 juil. 2025
Avis vérifiéLa livraison avec Uber Eats est toujours catastrophique ! Jamais la bonne adresse, et trop souvent des livreurs à bout de nerfs s'exprimant avec beaucoup de difficulté. Du coup, le dernier contact entre SUSHISHOP et le client est souvent médiocre. Dommage…
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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V. T.
30 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bonne enseigne. Equipe et produit au top. Tout est parfait
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Stéphane B.
30 juil. 2025
Avis vérifiéPlus d'1h15 entre ma commande et le moment où je l'ai récupéré au restaurant. 1 seule personne à l'accueil largement débordée. Je remarque que depuis quelques temps j'ai toujours attendu, sur place, pour récupérer ma commande. Je constate que le service client s'est beaucoup dégradé. On vous propose un dessert en compensation du désagrément, que j'ai refusé, car ça n'est vraiment pas à la hauteur du temps passé debout à attendre. Je ne sais pas si je vais continuer à aller dans ce restaurant.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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P. P.
29 juil. 2025
Avis vérifiéFacilité pour commander Repas très bon mais cher
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B. H.
28 juil. 2025
Avis vérifiéBonne prise en charge de la commande. De bons produits.
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M. Y.
27 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
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C. B.
27 juil. 2025
Avis vérifiéNickel, comme d'habitude
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C. L.
26 juil. 2025
Avis vérifiéJamais déçue !
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G. M.
20 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon
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C. B.
19 juil. 2025
Avis vérifiéRien à dire sur la commande et la livraison mais la qualité des produits n'y était visiblement pas car j'ai été très malade
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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S. P.
18 juil. 2025
Avis vérifiéParfait comme toujours
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Gaelle M.
16 juil. 2025
Avis vérifiésur ma derniere commande il y a eu une erreur
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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P. P.
15 juil. 2025
Avis vérifiéFacilité pour commander via application ou site internet Livraison efficace avec Uber eats
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P. C.
15 juil. 2025
Avis vérifiéCommande facile avec l'appli, l'équipe toujours aimable et les sushis/ rolls d'une grande qualité et une mention spéciale pour ceux à la Daurade particulièrement travaillé
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M. Y.
14 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
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M. M.
14 juil. 2025
Avis vérifiéje trouve que les portions sont extremememt réduites en poisson bcp de riz et de concombres. même les sushis sont moins bon. je pense que je vais commander ailleurs
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