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Avis clients de Nancy

4.2 / 5

Calculé à partir de 348 avis obtenus sur les 12 derniers mois

801 avis depuis le 01/10/2015

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Évaluations clients Nancy

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produits frais et quantité généreuse

    Avis du , suite à une expérience du par H T. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, une super équipe ! Toujours bien accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par L V. *

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  • 5 / 5
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    Au top surtout le directeur très gentil

    Avis du , suite à une expérience du par T R. *

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  • 2 / 5
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    Restaurant à Nancy. Déjeuner avec ma fille. Je demande poliment à la serveuse ( petite brune, cheveux mi-longs ondulés) des baguettes et une serviette pour ma fille qui n'en avait pas. Elle revient avec deux paires de baguettes. Je lui demande donc une serviette. Poliment. Elle nous l'apporte. Elle revient avec notre commande. Il manque la salade d'algues. Je la lui réclame, poliment. Elle répond d'un ton excédé : « oui, je l'apporte » en levant les yeux au ciel. ?????!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.

    Réponse de sushishop.fr
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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par LISA S.

  • 5 / 5
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    Rien à dire c'était super bon !

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE L.

  • 5 / 5
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    Tout est rapide et efficace concernant les commandes. La variété de produit/menu est aussi satisfaisante.

    Avis du , suite à une expérience du par M G. *

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  • 5 / 5
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    Produits frais et de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par D D. *

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  • 4 / 5
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    Livraison ok - fraîcheur du riz des maquis à revoir.

    Avis du , suite à une expérience du par C D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par L V. *

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  • 3 / 5
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    Ce n'est pas ma commande que j'ai reçu, mais celle de quelqu'un d'autre. J'ai informé le livreur qui m'a dit avoir respecté la préparation du magasin à mon adresse. Il y en avait beaucoup plus que ce que j'avais commandé. J'ai partagé ensuite avec mon couple de voisin pour ne pas gâcher et rester dans une chaine de froid.

    Avis du , suite à une expérience du par D D. *

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  • 1 / 5
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    Obligée d'appeler pour avoir ma commande Erreur sur le logiciel elle m'attendait alors que j'avais demandé une livraison Résultat livrée avec 40 min de retard.

    Avis du , suite à une expérience du par VINIE N.

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  • 3 / 5
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    Dommage - j'avais demandé du riz kenko

    Avis du , suite à une expérience du par N C. *

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  • 3 / 5
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    La moitié de la commande était bonne. Les rolls n'étaient vraiment pas bons

    Avis du , suite à une expérience du par C P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon je me suis régalé !

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

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  • 1 / 5
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    Nous n avons pas été livré, commande passée a 19h30 et annullée a 22h car sans nouvelle

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

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  • 1 / 5
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    Le livreur UBER ne s'est pas présenté à mon domicile et je suis toujours dans l'attente de la livraison de ma commande que j'ai payée en ligne par carte bancaire. Je suis colère contre Sushi Chop Nancy qui n'a rien fait pour corriger ce dysfonctionnement car je n'ai pas eu à dîner hier soir.

    Avis du , suite à une expérience du par P P. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par O R. *

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  • 5 / 5
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    Toujours au top, accueil, service, qualité des produits…

    Avis du , suite à une expérience du par I S. *

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  • 4 / 5
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    J'ai pris la peine de commander la veille pour le lendemain midi, on m'a appelé fin de matinée pour me dire qu'une partie de ma commande n'était pas disponible, ce que j'ai du mal à comprendre. Le conseiller était parfaitement aimable au téléphone et m'a proposé de changer; ce que j'ai fait, mais je ne comprends pas que des produits disponibles sur l'app au moment du choix de la commande ne soient plus disponibles au moment de la réception. Par ailleurs quelque chose qui est très gênant et désagréable dans les box, certains sushis se collent entre eux, et c'est vraiment très compliqué pour les décoller…

    Avis du , suite à une expérience du par E A. *

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  • 5 / 5
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    C'était parfait comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par T R. *

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  • 3 / 5
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    Pièces petites et riz mal cuit.. pas satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par R M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien accueilli en magasin avec le sourire

    Avis du , suite à une expérience du par B V. *

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  • 4 / 5
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    Produits frais et bien présentés. Un régal. La soupe miso par contre est arrivée presque froide vu le délais de livraison…commande passée à 18h pour une livraison à 19h45, reçue à 20h20…

    Avis du , suite à une expérience du par D C. *

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  • 1 / 5
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    Malheureusement les suppléments de sauces n'ont pas été livré, pourtant elles sont facturées… dommage de ne pas profiter pleinement du repas

    Avis du , suite à une expérience du par K G. *

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  • 2 / 5
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    Qualité des ingrédients plutôt médiocre pour cette commande…

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  • 1 / 5
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    J'ai attendu 45 min ma commande….. que je n'ai pas pu manger car arrivée trop tard.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE P.

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  • 5 / 5
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    commande bien réalisée et prête dès notre arrivée

    Avis du , suite à une expérience du par L V. *

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  • 2 / 5
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    Achat d'après des photos à la carte ne correspond pas au produit livré manque de soins et d'esthétique

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G.

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  • 5 / 5
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    Toujours aussi bon

    Avis du , suite à une expérience du par T R. *

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  • 5 / 5
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    Good

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

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  • 5 / 5
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    Excellent service, et produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par J C. *

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  • 5 / 5
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    Je ne suis jamais déçue de mes plats et du service !

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

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  • 5 / 5
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    Comme d'habitude . Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 3 / 5
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    Sushis à la française

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F.

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  • 1 / 5
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    Deuxième fois que je suis déçue, les sushis étaient sec, on aurait dit qu'ils dataient de la veille…

    Avis du , suite à une expérience du par E C. *

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  • 3 / 5
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    Par rapport à d'habitude les produits n'étaient pas conformes à ce que j'ai déjà pu avoir. Notamment les pacific qui normalement contiennent du tartare de saumon et ici un gros morceau donc pas du tout le même rendu.

    Avis du , suite à une expérience du par M G. *

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  • 5 / 5
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    Parfait merci ☺️

    Avis du , suite à une expérience du par LANA D.

  • 2 / 5
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    Il manquait la boisson, certains sushis étaient secs. J'ai signalé l'absence de la boisson, j'ai reçu un mail m'informant que mon compte serait crédité du prix de la boisson, mais après 24h je n'ai toujours rien.

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE V.

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  • 5 / 5
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    Rien à dire dire toujours parfait

    Avis du , suite à une expérience du par N D. *

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  • 5 / 5
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    Sushis un peu défait Le complément à côté , pas terrible dutout

    Avis du , suite à une expérience du par P H. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par E O. *

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  • 5 / 5
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    Retrait rapide. Qualité toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par H T. *

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  • 5 / 5
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    L'accueil est irréprochable, la personne qui prend votre commande est souriante et aimable, les sushis étaient vraiment délicieux, rien à dire bravo à la cuisine

    Avis du , suite à une expérience du par SACHA P.

  • 5 / 5
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    Satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par C S. *

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  • 3 / 5
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    Rien à redire sur la commande mais par contre le personnel ! Personne ne nous a dit Bonjour lorsque je suis venu chercher la commande ! Ils discutaient entre eux, peut être du boulot mais ça n'empêche pas de dire bonjour !!'nnn

    Avis du , suite à une expérience du par I P. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par T R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par E T. *

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  • 5 / 5
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    Niquel

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon produit. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 3 / 5
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    Rien à dire sur la qualité des sushis, toujours de grande qualité. En revanche, commande prévue en livraison pour 18H15, toujours personne à 18H35. J'appelle le magasin qui m'informe que le livreur n'est toujours pas venu récupérer ma commande !!! Du coup, j'ai du me déplacer jusqu'au magasin et perdre 20 minutes pour venir moi-même récupérer mes sushis. Peut-être revoir le service de livraison et informer les clients lorsqu'il y a du retard, que l'on ne soit pas obligé de vous appeler pour savoir où notre commande en est. De plus, aucun geste commercial alors que j'ai perdu de mon temps et de l'essence. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTELLE W.

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  • 5 / 5
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    Très bon !!!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    Accueil agréable sur place . Produits de qualité conformes à ce qui est décrit Délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 4 / 5
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    Produits au top, juste quelques erreurs de commande

    Avis du , suite à une expérience du par M G. *

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  • 1 / 5
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    Commande à 18h20, livraison à 20h40 !!!???!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par S P. *

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  • 5 / 5
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    Site clair et simple pour une commande rapide . Click and collecte avec du personnel charmant et produits toujours irréprochables !

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE G.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par T R. *

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  • 5 / 5
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    Vraiment parfait, toujours bien accueillie!!

    Avis du , suite à une expérience du par L V. *

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  • 5 / 5
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    Vraiment bon

    Avis du , suite à une expérience du par T R. *

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  • 1 / 5
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    Impossible de mettre le code promo. Pas d'indication sur les produits ou non éligible.

    Avis du , suite à une expérience du par C V. *

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  • 5 / 5
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    Jamais déçue

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous n'avez jamais été déçue par nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons continuer à vous régaler avec nos sushis. Bien cordialement. L’équipe sushishop.fr

  • 5 / 5
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    Super accueil, le directeur est très attentif et à l'écoute, très belle expérience

    Avis du , suite à une expérience du par T R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait. Sushis bien frais et retrait rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B.

  • 4 / 5
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    Très belle accueil ,commande complète et les produits était vraiment top.

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

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  • 5 / 5
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    Rien a dire parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par V J. *

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  • 5 / 5
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    Service rien à dire, bonne qualitée de produits cela se sent

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

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  • 1 / 5
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    Sushis au foie gras pas frais déçu déçu drôle de goût ,drôle de couleur Acheter 12 sushis en plus

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE B.

  • 5 / 5
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    RAS. Très bonne prestation. Excellents produits

    Avis du , suite à une expérience du par S R. *

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  • 1 / 5
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    Habituée à la qualité sushi shop, j'ai été particulièrement déçue lors de cette commande. Premier constat : les quantités de sashimi étaient anormalement petites, les tranches trop fines, sans que le prix ait été ajusté pour autant! Ensuite, en mangeant des sushis signatures, dans deux d'entre eux, j'ai trouvé un cheveu ! J'ai donc appelé la boutique où j'ai fait mon achat pour dire que ça faisait trop pour une commande. Après discussion, il m'a été dit qu'il y aurait un geste commercial. Ma cagnotte aujourd'hui est toujours à 0€... Pas sûre de revenir

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE P.

  • 1 / 5
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    Commande payée sur place mais livraison jamais reçue !!! Première et dernière fois!! Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile

    Avis du , suite à une expérience du par S U. *

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  • 3 / 5
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    encore un oubli dans la livraison. et pour la boite d'edamame un bon tiers d'enveloppe n'avait pas de fèves à l'intérieur.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE LAURENCE S.

  • 1 / 5
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    La commande que j'ai passé n'est jamais arrivé

    Avis du , suite à une expérience du par N F. *

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  • 2 / 5
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    Boxe très décevante, produits rassis et manquant clairement de fraîcheur, riz sec, avocat noircit, très peu de garniture et sushi ridiculement petits. On est très loin de la photographie commerciale.

    Avis du , suite à une expérience du par F V. *

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  • 5 / 5
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    Préparation rapide et commande complète

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.

  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par EMILE B.

  • 5 / 5
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    Excellent !

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P.

  • 3 / 5
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    Déçu de cette commande , avocat pas mûr et manque de certains aliments

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    J'adore !

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

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  • 5 / 5
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    Rien de plus…

    Avis du , suite à une expérience du par F K. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait du service à la contenance et au goût Le livreur s est trompé d adresse mais a pris le temps de revenir etc et de me tenir informée . Service au top Quand a la box elle était délicieuse

    Avis du , suite à une expérience du par M B. *

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  • 4 / 5
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    Juste un peu moins de riz et plus des autres ingrédients serait un plus. La variété et le goût sont là. La quantité est moins suffisante.

    Avis du , suite à une expérience du par I T. *

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  • 5 / 5
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    Les sushis sont frais, très bon

    Avis du , suite à une expérience du par HERINE T.

  • 3 / 5
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    J'ai acheté 3 boîtes des sushis ou c'était signalé avec complément offert , que je n'ai pas eu , et vraiment très peu de sauces 3 au total pour 4 boîtes

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA H.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Produits très frais. Grand choix. Excellente qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE P.

  • 3 / 5
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    Un peu déçue de la fraîcheur des produits (avocat noir, peu fournis) comparé à d'habitude c'est moins bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE R.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Je me suis régalée

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    livraison rapide et pour moi la meilleure chaine de sushi niveau qualité des produits et saveurs Prix toujours assez élevé je ne commande que lorsque je vois des promotions

    Avis du , suite à une expérience du par L V. *

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  • 5 / 5
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    Accueil au top

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R.

  • 5 / 5
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    Trop bon

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS R.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par E T. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire c est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par J H. *

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  • 4 / 5
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    Libbre sevice apprécié

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE D.

  • 3 / 5
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    L intérieur du plateau était dans un état très moyen..... Il a du être malmené. C était très bon mais je suis déçu de l'état de la commande, c était pour un anniversaire.

    Avis du , suite à une expérience du par J C. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 2 / 5
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    Je suis déçue de la livraison on me donne un tranche horaire or elle n est pas respectée lorsque j appelle le magasin longue attente pr répondre à ma question concernant la livraison la moindre des choses c'est de s'excuser du désagrément rien du tt franchement j'aimais bien sushis Shop juste par rapport à ça je ne commanderais plus . Ce n'est pas la première la commande précédente c'était pareil le livreur a osé donné ma commande à ma voisine d en bas heureusement que je la connais et pareil pas d excuse de la part du magasin . Vraiment déçue .

    Avis du , suite à une expérience du par RAJAA R.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 4 / 5
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    Pas du tout de retard mais même plutôt de l'avance (10min), ce qui peut être problématique car je n'étais pas encore chez moi lorsque le livreur est arrivé, sinon rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

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