Avis clients de Nancy

Évaluations clients Nancy

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produits frais et quantité généreuse

  Avis du 13/12/2025, suite à une expérience du 04/12/2025 par H T. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, une super équipe ! Toujours bien accueilli

  Avis du 10/12/2025, suite à une expérience du 01/12/2025 par L V. *

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• 5 / 5

  

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  Au top surtout le directeur très gentil

  Avis du 08/12/2025, suite à une expérience du 14/11/2023 par T R. *

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• 2 / 5

  

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  Restaurant à Nancy. Déjeuner avec ma fille. Je demande poliment à la serveuse ( petite brune, cheveux mi-longs ondulés) des baguettes et une serviette pour ma fille qui n'en avait pas. Elle revient avec deux paires de baguettes. Je lui demande donc une serviette. Poliment. Elle nous l'apporte. Elle revient avec notre commande. Il manque la salade d'algues. Je la lui réclame, poliment. Elle répond d'un ton excédé : « oui, je l'apporte » en levant les yeux au ciel. ?????!!!!!!

  Avis du 06/12/2025, suite à une expérience du 27/11/2025 par CAROLINE D.

  Réponse de sushishop.fr

  

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 03/12/2025, suite à une expérience du 24/11/2025 par LISA S.

• 5 / 5

  

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  Rien à dire c'était super bon !

  Avis du 03/12/2025, suite à une expérience du 24/11/2025 par CHARLINE L.

• 5 / 5

  

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  Tout est rapide et efficace concernant les commandes. La variété de produit/menu est aussi satisfaisante.

  Avis du 02/12/2025, suite à une expérience du 23/11/2025 par M G. *

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• 5 / 5

  

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  Produits frais et de bonne qualité

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 22/11/2025 par D D. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison ok - fraîcheur du riz des maquis à revoir.

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 21/11/2025 par C D. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d'habitude

  Avis du 01/12/2025, suite à une expérience du 22/11/2025 par L V. *

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• 3 / 5

  

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  Ce n'est pas ma commande que j'ai reçu, mais celle de quelqu'un d'autre. J'ai informé le livreur qui m'a dit avoir respecté la préparation du magasin à mon adresse. Il y en avait beaucoup plus que ce que j'avais commandé. J'ai partagé ensuite avec mon couple de voisin pour ne pas gâcher et rester dans une chaine de froid.

  Avis du 30/11/2025, suite à une expérience du 21/11/2025 par D D. *

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• 1 / 5

  

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  Obligée d'appeler pour avoir ma commande Erreur sur le logiciel elle m'attendait alors que j'avais demandé une livraison Résultat livrée avec 40 min de retard.

  Avis du 29/11/2025, suite à une expérience du 20/11/2025 par VINIE N.

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• 3 / 5

  

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  Dommage - j'avais demandé du riz kenko

  Avis du 28/11/2025, suite à une expérience du 18/11/2025 par N C. *

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• 3 / 5

  

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  La moitié de la commande était bonne. Les rolls n'étaient vraiment pas bons

  Avis du 27/11/2025, suite à une expérience du 18/11/2025 par C P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon je me suis régalé !

  Avis du 25/11/2025, suite à une expérience du 16/11/2025 par C L. *

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• 1 / 5

  

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  Nous n avons pas été livré, commande passée a 19h30 et annullée a 22h car sans nouvelle

  Avis du 25/11/2025, suite à une expérience du 16/11/2025 par C B. *

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• 1 / 5

  

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  Le livreur UBER ne s'est pas présenté à mon domicile et je suis toujours dans l'attente de la livraison de ma commande que j'ai payée en ligne par carte bancaire. Je suis colère contre Sushi Chop Nancy qui n'a rien fait pour corriger ce dysfonctionnement car je n'ai pas eu à dîner hier soir.

  Avis du 23/11/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par P P. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 23/11/2025, suite à une expérience du 14/11/2025 par O R. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top, accueil, service, qualité des produits…

  Avis du 21/11/2025, suite à une expérience du 12/11/2025 par I S. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai pris la peine de commander la veille pour le lendemain midi, on m'a appelé fin de matinée pour me dire qu'une partie de ma commande n'était pas disponible, ce que j'ai du mal à comprendre. Le conseiller était parfaitement aimable au téléphone et m'a proposé de changer; ce que j'ai fait, mais je ne comprends pas que des produits disponibles sur l'app au moment du choix de la commande ne soient plus disponibles au moment de la réception. Par ailleurs quelque chose qui est très gênant et désagréable dans les box, certains sushis se collent entre eux, et c'est vraiment très compliqué pour les décoller…

  Avis du 21/11/2025, suite à une expérience du 12/11/2025 par E A. *

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• 5 / 5

  

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  C'était parfait comme d'habitude

  Avis du 19/11/2025, suite à une expérience du 08/11/2025 par T R. *

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• 3 / 5

  

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  Pièces petites et riz mal cuit.. pas satisfaite

  Avis du 19/11/2025, suite à une expérience du 10/11/2025 par R M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli en magasin avec le sourire

  Avis du 18/11/2025, suite à une expérience du 09/11/2025 par B V. *

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• 4 / 5

  

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  Produits frais et bien présentés. Un régal. La soupe miso par contre est arrivée presque froide vu le délais de livraison…commande passée à 18h pour une livraison à 19h45, reçue à 20h20…

  Avis du 16/11/2025, suite à une expérience du 07/11/2025 par D C. *

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• 1 / 5

  

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  Malheureusement les suppléments de sauces n'ont pas été livré, pourtant elles sont facturées… dommage de ne pas profiter pleinement du repas

  Avis du 14/11/2025, suite à une expérience du 05/11/2025 par K G. *

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• 2 / 5

  

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  Qualité des ingrédients plutôt médiocre pour cette commande…

  Avis du 14/11/2025, suite à une expérience du 05/11/2025 par C D. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai attendu 45 min ma commande….. que je n'ai pas pu manger car arrivée trop tard.

  Avis du 14/11/2025, suite à une expérience du 05/11/2025 par CHARLINE P.

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• 5 / 5

  

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  commande bien réalisée et prête dès notre arrivée

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• 2 / 5

  

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  Achat d'après des photos à la carte ne correspond pas au produit livré manque de soins et d'esthétique

  Avis du 12/11/2025, suite à une expérience du 03/11/2025 par ALAIN G.

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi bon

  Avis du 10/11/2025, suite à une expérience du 15/12/2023 par T R. *

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• 5 / 5

  

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  Good

  Avis du 10/11/2025, suite à une expérience du 23/07/2025 par C L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service, et produits de qualité

  Avis du 10/11/2025, suite à une expérience du 18/10/2025 par J C. *

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• 5 / 5

  

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  Je ne suis jamais déçue de mes plats et du service !

  Avis du 10/11/2025, suite à une expérience du 01/11/2025 par C L. *

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude . Excellent

  Avis du 10/11/2025, suite à une expérience du 01/11/2025 par ISABELLE P.

• 3 / 5

  

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  Sushis à la française

  Avis du 09/11/2025, suite à une expérience du 28/10/2025 par GUILLAUME F.

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• 1 / 5

  

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  Deuxième fois que je suis déçue, les sushis étaient sec, on aurait dit qu'ils dataient de la veille…

  Avis du 08/11/2025, suite à une expérience du 30/10/2025 par E C. *

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• 3 / 5

  

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  Par rapport à d'habitude les produits n'étaient pas conformes à ce que j'ai déjà pu avoir. Notamment les pacific qui normalement contiennent du tartare de saumon et ici un gros morceau donc pas du tout le même rendu.

  Avis du 08/11/2025, suite à une expérience du 30/10/2025 par M G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait merci ☺️

  Avis du 08/11/2025, suite à une expérience du 30/10/2025 par LANA D.

• 2 / 5

  

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  Il manquait la boisson, certains sushis étaient secs. J'ai signalé l'absence de la boisson, j'ai reçu un mail m'informant que mon compte serait crédité du prix de la boisson, mais après 24h je n'ai toujours rien.

  Avis du 08/11/2025, suite à une expérience du 29/10/2025 par MIREILLE V.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire dire toujours parfait

  Avis du 07/11/2025, suite à une expérience du 29/10/2025 par N D. *

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• 5 / 5

  

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  Sushis un peu défait Le complément à côté , pas terrible dutout

  Avis du 06/11/2025, suite à une expérience du 27/10/2025 par P H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne qualité

  Avis du 06/11/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par E O. *

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• 5 / 5

  

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  Retrait rapide. Qualité toujours au top

  Avis du 05/11/2025, suite à une expérience du 24/10/2025 par H T. *

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• 5 / 5

  

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  L'accueil est irréprochable, la personne qui prend votre commande est souriante et aimable, les sushis étaient vraiment délicieux, rien à dire bravo à la cuisine

  Avis du 05/11/2025, suite à une expérience du 23/10/2025 par SACHA P.

• 5 / 5

  

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  Satisfaite

  Avis du 05/11/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par C S. *

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• 3 / 5

  

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  Rien à redire sur la commande mais par contre le personnel ! Personne ne nous a dit Bonjour lorsque je suis venu chercher la commande ! Ils discutaient entre eux, peut être du boulot mais ça n'empêche pas de dire bonjour !!'nnn

  Avis du 05/11/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par I P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/11/2025, suite à une expérience du 22/05/2024 par T R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/11/2025, suite à une expérience du 18/10/2025 par E T. *

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• 5 / 5

  

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  Niquel

  Avis du 02/11/2025, suite à une expérience du 04/07/2025 par C L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit. Je recommande

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 22/10/2025 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Rien à dire sur la qualité des sushis, toujours de grande qualité. En revanche, commande prévue en livraison pour 18H15, toujours personne à 18H35. J'appelle le magasin qui m'informe que le livreur n'est toujours pas venu récupérer ma commande !!! Du coup, j'ai du me déplacer jusqu'au magasin et perdre 20 minutes pour venir moi-même récupérer mes sushis. Peut-être revoir le service de livraison et informer les clients lorsqu'il y a du retard, que l'on ne soit pas obligé de vous appeler pour savoir où notre commande en est. De plus, aucun geste commercial alors que j'ai perdu de mon temps et de l'essence. Cordialement.

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 22/10/2025 par CHRYSTELLE W.

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• 5 / 5

  

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  Très bon !!!

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 22/10/2025 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil agréable sur place . Produits de qualité conformes à ce qui est décrit Délicieux

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 20/10/2025 par ISABELLE P.

• 4 / 5

  

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  Produits au top, juste quelques erreurs de commande

  Avis du 29/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par M G. *

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• 1 / 5

  

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  Commande à 18h20, livraison à 20h40 !!!???!!!!!

  Avis du 29/10/2025, suite à une expérience du 20/10/2025 par S P. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair et simple pour une commande rapide . Click and collecte avec du personnel charmant et produits toujours irréprochables !

  Avis du 28/10/2025, suite à une expérience du 16/10/2025 par PASCALE G.

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 17/04/2024 par T R. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment parfait, toujours bien accueillie!!

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 21/09/2025 par L V. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment bon

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 06/04/2024 par T R. *

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  Impossible de mettre le code promo. Pas d'indication sur les produits ou non éligible.

  Avis du 26/10/2025, suite à une expérience du 17/10/2025 par C V. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.

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  Jamais déçue

  Avis du 24/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par C L. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous n'avez jamais été déçue par nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons continuer à vous régaler avec nos sushis. Bien cordialement. L’équipe sushishop.fr

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  Super accueil, le directeur est très attentif et à l'écoute, très belle expérience

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 08/07/2024 par T R. *

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  Parfait. Sushis bien frais et retrait rapide.

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par LUCIE B.

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  Très belle accueil ,commande complète et les produits était vraiment top.

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par M B. *

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  Rien a dire parfait

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par AURELIE L.

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  Très bien

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par V J. *

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  Service rien à dire, bonne qualitée de produits cela se sent

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par C L. *

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  Sushis au foie gras pas frais déçu déçu drôle de goût ,drôle de couleur Acheter 12 sushis en plus

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par ADELINE B.

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  RAS. Très bonne prestation. Excellents produits

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par S R. *

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  Habituée à la qualité sushi shop, j'ai été particulièrement déçue lors de cette commande. Premier constat : les quantités de sashimi étaient anormalement petites, les tranches trop fines, sans que le prix ait été ajusté pour autant! Ensuite, en mangeant des sushis signatures, dans deux d'entre eux, j'ai trouvé un cheveu ! J'ai donc appelé la boutique où j'ai fait mon achat pour dire que ça faisait trop pour une commande. Après discussion, il m'a été dit qu'il y aurait un geste commercial. Ma cagnotte aujourd'hui est toujours à 0€... Pas sûre de revenir

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par AURÉLIE P.

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  Commande payée sur place mais livraison jamais reçue !!! Première et dernière fois!! Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par S U. *

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  encore un oubli dans la livraison. et pour la boite d'edamame un bon tiers d'enveloppe n'avait pas de fèves à l'intérieur.

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par ANNE LAURENCE S.

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  La commande que j'ai passé n'est jamais arrivé

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par N F. *

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  Boxe très décevante, produits rassis et manquant clairement de fraîcheur, riz sec, avocat noircit, très peu de garniture et sushi ridiculement petits. On est très loin de la photographie commerciale.

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par F V. *

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  Préparation rapide et commande complète

  Avis du 09/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par NICOLAS R.

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  Tout était parfait

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par LAURENCE D.

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  Super

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par EMILE B.

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  Excellent !

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par GEORGES P.

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  Déçu de cette commande , avocat pas mûr et manque de certains aliments

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par STEPHANIE G.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  J'adore !

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par C L. *

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  Rien de plus…

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par F K. *

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  Tout était parfait du service à la contenance et au goût Le livreur s est trompé d adresse mais a pris le temps de revenir etc et de me tenir informée . Service au top Quand a la box elle était délicieuse

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par M B. *

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  Juste un peu moins de riz et plus des autres ingrédients serait un plus. La variété et le goût sont là. La quantité est moins suffisante.

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par I T. *

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  Les sushis sont frais, très bon

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 21/09/2025 par HERINE T.

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  J'ai acheté 3 boîtes des sushis ou c'était signalé avec complément offert , que je n'ai pas eu , et vraiment très peu de sauces 3 au total pour 4 boîtes

  Avis du 28/09/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par PATRICIA H.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Produits très frais. Grand choix. Excellente qualité.

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par CARINE P.

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  Un peu déçue de la fraîcheur des produits (avocat noir, peu fournis) comparé à d'habitude c'est moins bien

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par ELODIE R.

  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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  Je me suis régalée

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par ISABELLE B.

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  livraison rapide et pour moi la meilleure chaine de sushi niveau qualité des produits et saveurs Prix toujours assez élevé je ne commande que lorsque je vois des promotions

  Avis du 23/09/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par L V. *

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  Accueil au top

  Avis du 22/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par THOMAS R.

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  Trop bon

  Avis du 22/09/2025, suite à une expérience du 14/06/2025 par THOMAS R.

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  super

  Avis du 22/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par E T. *

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  Super

  Avis du 22/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par C L. *

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  Rien à dire c est parfait

  Avis du 22/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par J H. *

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  Libbre sevice apprécié

  Avis du 21/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par MATHILDE D.

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  L intérieur du plateau était dans un état très moyen..... Il a du être malmené. C était très bon mais je suis déçu de l'état de la commande, c était pour un anniversaire.

  Avis du 21/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par J C. *

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Je suis déçue de la livraison on me donne un tranche horaire or elle n est pas respectée lorsque j appelle le magasin longue attente pr répondre à ma question concernant la livraison la moindre des choses c'est de s'excuser du désagrément rien du tt franchement j'aimais bien sushis Shop juste par rapport à ça je ne commanderais plus . Ce n'est pas la première la commande précédente c'était pareil le livreur a osé donné ma commande à ma voisine d en bas heureusement que je la connais et pareil pas d excuse de la part du magasin . Vraiment déçue .

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par RAJAA R.

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Parfait

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par C L. *

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  Parfait comme d'habitude

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par A A. *

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  Pas du tout de retard mais même plutôt de l'avance (10min), ce qui peut être problématique car je n'étais pas encore chez moi lorsque le livreur est arrivé, sinon rien à dire

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par C L. *

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Avis affichés par ordre chronologique