Avis clients de Nancy

4.2 / 5

Calculé à partir de 350 avis obtenus sur les 12 derniers mois

806 avis depuis le 01/10/2015

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Évaluations clients Nancy

  • 4 / 5
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    Toujours très bon, livrés à l'heure. Mais je n'ai jamais reçu le mail de confirmation de commande et sur l'application il était noté à retirer en Shop alors que j'avais demandé une livraison. J'ai du appeler pour faire confirmer ma commande et ma livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

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  • 5 / 5
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    Accueil très agréable, personnel toujours souriant et toujours aussi bon, un vrai délice !

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE L.

  • 5 / 5
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    Livreur très souriant et agréable Commande conforme et produits toujours de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE C.

  • 5 / 5
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    Les horaires d'ouvertures sont parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par D D. *

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  • 5 / 5
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    Livraison impeccable et en avance. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par S D. *

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  • 5 / 5
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    boutique de Nancy efficace et toujours dans les temps, personnel accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par J G. *

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  • 5 / 5
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    Toujours super

    Avis du , suite à une expérience du par N D. *

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  • 3 / 5
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    La livraison a été posé en bas de l'immeuble . La livraison était prévue pour 19H30 et il est arrivé à 19H00 . Je lui indique que je suis encore au travail et demande de venir plus tard ce qu'il a refusé . Il y en avait qd mm pour 50 euros de commande .

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Qualité toujours au rendez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par F H. *

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  • 3 / 5
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    La quantité des produits des poké à diminuer au niveau protéines et accompagnements.

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre message. Nos produits étant confectionnés sur place, et à la demande, il peut arriver qu'il y ait quelques écarts de quantité et/ou de mise en forme. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la gêne occasionnée, et vous remercions de votre retour nous permettant de continuer à nous améliorer. Nous restons à votre écoute et vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 1 / 5
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    Livreur incompétent, j'ai dû attendre très longtemps pour qu'au final il m'appelle pour le dire qu'il est en bas de chez moi. Je descend ne le vois pas et il se rend compte qu'il s'est complètement trompé d'adresse (a 10min de chez moi). Je reçois enfin ma commande et je remarque en arrivant dans mon appart' qu'il manque ma soupe miso. J'ai essayé de le signaler quelque part, or le site de service de livraison ne permet pas de le faire et le site sushishop non plus car ma commande est resté « en cours de livraison ».

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par J D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, les ramens sont excellents !

    Avis du , suite à une expérience du par M C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par A M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par I B. *

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  • 3 / 5
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    site inaccessible jusqu'à 11h passés ananas qui n'était pas frais

    Avis du , suite à une expérience du par KATHLÈNE C.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Rapide bon , personnel souriant et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par T A. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par J C. *

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  • 3 / 5
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    Je trouve que les portions ont diminués malgré le fait d'avoir pris le poke « large » De plus, il y avait plus de riz que les autres ingrédients à l'intérieur

    Avis du , suite à une expérience du par T Y. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Commande en caisse, caissier réactif souriant et poli, efficace également

    Avis du , suite à une expérience du par D L. *

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  • 5 / 5
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    Tout nickel rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.

  • 5 / 5
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    satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par C S. *

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  • 5 / 5
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    Service rapide, très bonne qualité parfait pour un moment de calme dans une grosse journée

    Avis du , suite à une expérience du par H T. *

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  • 4 / 5
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    Service sympa. Mais sushi un peu moins bon que d habitude

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN T.

  • 1 / 5
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    Pour la pré fois, j'ai eu des doutes sur la qualité du saumon et la fraîcheur des sushis dans la happy box .. confirmé très très rapidement puisque après j'ai étais très malade et pris de vomissements avec malaise… Les sushis ingurgités en étant la cause bien que seule aliments consommés Il n'y aura plus de prochaine fois confiance perdu Conseils Vérifier l'état et la fraîcheurs des produits avant de les importer SVP'

    Avis du , suite à une expérience du par L M. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été malade suite à votre commande dans notre shop. Aussi, nos équipes vont prendre contact avec vous dans les plus brefs délais, tout en espérant que vous vous portez d'ores et déjà mieux. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Specialist

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, commande préparée pour l'heure voulue

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P.

  • 3 / 5
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    Le riz n était pas aussi bon que d'habitude Un sushi ne doit pas être gros mais pas si petit… attention les proportions ne sont correctes

    Avis du , suite à une expérience du par N C. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Commande prête rapidement. Bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B.

  • 5 / 5
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    Parfait, personnel agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    Rapide et facile à commander via le site, réception en magasin rapide et amicale

    Avis du , suite à une expérience du par V P. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par V C. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par A C. *

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  • 5 / 5
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    A l heur , livraison soigner

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.

  • 3 / 5
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    Oublie d'un wasabi encore une fois sur cette commande, cela devient récurent, et comme on n'appelle pas juste pour cela. Salade de choux un peu passée . Les prix ont bien augmentés depuis 3 ans, le nombre de réductions lui diminue: nous réduisons donc le nombre de commande

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Qualité parfaite, excellent sushis. Je n'ai pas mis 5 étoiles car même si la présentation est très belle, je trop qu'il y a beaucoup trop d'emballages. Une réflexion écologique serait à mener.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE L.

  • 5 / 5
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    Toujours aussi bon !

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.

  • 1 / 5
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    Déçue de ma dernière venue chez sushi shop….. les box que je prends habituellement étaient en rupture…. Pas possible de faire l'équivalent sur place…. J'ai malgré tout pris d'autre sortîtes box unitaires et j'ai demandé un petit geste commercial pour une salade…. Pas possible…. Déçue par la politique de votre enseigne

    Avis du , suite à une expérience du par C P. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Le service a été exemplaire, il y a eu une petite erreur sur ma commande et quelqu'un est venu me livrer pour la rectifier.

    Avis du , suite à une expérience du par TABBONE L.

  • 3 / 5
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    Déçue de ma commande, certains produits avaient l'air d'être préparés la veille... Le riz était sec, le saumon aussi

    Avis du , suite à une expérience du par L H. *

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    Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 3 / 5
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    Produits reçus ne correspondaient pas à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par V S. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    On me propose 6 sushis offert après un achat à 11.90€ sauf que les sushis offerts nous ne les aimons pas il serait bien de proposer une autre solution en plus nous n'aurions pas pris avec saumon

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.

  • 5 / 5
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    Première livraison et première commande de la "Florence Blanchard Box". Vraiment excellent, en tous points.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et produits frais

    Avis du , suite à une expérience du par J D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait rien a dire Merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.

  • 5 / 5
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    c'était très bon

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B.

  • 3 / 5
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    Je suis client depuis de très nombreuses années et constate que les quantités diminuent : les sushis sont plus petits. Cette fois ci le riz était très sec et les aliments collaient les uns aux autres et se délitaient au bout de la baguette Je n'ai rien contre le fait que le personnel déjeune là mais pas des produits d'une autre maison Excellent accueil de la personne à la caisse en revanche souriante et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par N W. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Commande et retrait directement sur place restaurant Sushishop NANCY Deja l'ultime fois un accueil / Rapidité / gestion/, amabilité du responsable en caisse incroyablement professionnel (grand jeune homme brun sportif ..) Avons noté une grande différence depuis sa présence car avant c'était très très médiocre et ne venions plus depuis … Donc positifs à tous niveaux

    Avis du , suite à une expérience du par L M. *

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  • 3 / 5
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    Crevettes panées molles !!! réchauffées au micro-ondes Oubli de notre boisson

    Avis du , suite à une expérience du par G F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Produits toujours très bons. Le tarif reste un peu élevé, davantage de wasabi serait appréciable sans surcoût.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B.

  • 4 / 5
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    C''est presque parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 5 / 5
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    Rien à dire super

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.

  • 2 / 5
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    Oublie d'un produit, au prix où je paye c'est vraiment décevant et ce n'est pas la première fois !

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN T.

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Gout, presentation, ambiance

    Avis du , suite à une expérience du par K T. *

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  • 4 / 5
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    Je trouve nul le fait d'être obligée de prendre une boisson pour profiter de l'offre midi sur un dessert. De plus, la coriandre même pas ciselé, j'ai carrément eu le bouquet posé au milieu du poke.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V.

  • 5 / 5
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    Parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par L D. *

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  • 2 / 5
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    Les vendeuses étaient super. Toutefois, le riz était sec et ne semblait pas super frais.

    Avis du , suite à une expérience du par C T. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Commande passe sur le site pour le click&collect. Top, tout s'est bien passé, j'ai récupéré ma commande facilement et rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par MARION S.

  • 4 / 5
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    Les boîtes ont été secouées par le trajet et les produits était tout écrasés, et je ne recommanderai plus de sashimi ils sont coupés trop épais j'ai été très déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par A L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.

  • 5 / 5
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    Sushis tres bon. Servi rapidement. Belle presentation

    Avis du , suite à une expérience du par K T. *

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  • 5 / 5
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    Très bon comme tjs

    Avis du , suite à une expérience du par LISA S.

  • 1 / 5
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    Impossible de payer à la reception (ce qui exclue les paiements pour une commande à plusieurs) et mon code de reduction n'a pas été appliqué

    Avis du , suite à une expérience du par FLO B.

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par F V. *

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  • 4 / 5
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    Produits d'excellente qualité Service de livraison déplorable, livreur impoli, refuse toute remarque, n'attend pas à la bonne adresse, refuse de monter ( âgée, handicapée ) alors qu'il ya un ascenseur.

    Avis du , suite à une expérience du par R N. *

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  • 5 / 5
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    Qualité des produits au top prix du mercredi parfait quand on a une famille nombreuse

    Avis du , suite à une expérience du par TATIANNA B.

  • 4 / 5
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    Tout était très bon dommage que sur la glace à la mangue la date de péremption notée est 08 2024 et que nous soyons en novembre...

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.

  • 5 / 5
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    Très bon, comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINA M.

  • 3 / 5
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    Service client au top, fraîcheur des produits pas au top cette fois - ci ....

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par C S. *

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  • 2 / 5
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    Trop peu de poisson Spring fried chicken avocat et riz pas très bon

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produit frais

    Avis du , suite à une expérience du par M R. *

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  • 4 / 5
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    Très bien produit de qualité malheureusement beaucoup trop d'emballage.

    Avis du , suite à une expérience du par D G. *

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  • 2 / 5
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    Très déçue par la taille des sushis et le peu de poisson déçu…. De même pour les enfants.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE P.

    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    un très bon moment grâce à vous

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

  • 4 / 5
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    Qualité des produits irréprochables comme à son habitude. En revanche personnel de vente absolument pas aimable, ne regarde pas le client, ne sourit pas, à peine poli. C'est dommage car on est d'habitude habitué à une grande gentillesse de la part des vendeurs et là l'expérience n'était pas au rendez - vous.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    La taille des produits de l'happy sushi box laissaient à désirer... sushis très petits, makis mal terminés... déçu cette fois alors que d'habitude c'était très bien

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER K.

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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    Délais de livraison très satisfaisants

    Avis du , suite à une expérience du par N R. *

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    x

    Avis du , suite à une expérience du par P S. *

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    Un peu déçu par cette dernière expérience chez Sushi Shop, j'ai trouvé que la qualité apportée à la préparation des sushis, makis et rôles n'était pas suffisantes, donnant des produits difficiles voire impossibles à prendre avec des baguettes

    Avis du , suite à une expérience du par C D. *

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Commande prête rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par L J. *

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    Excellent accueil, produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par S V. *

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    Rien à redire c'était très bon et l'accueil était très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par L T. *

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    Bons points / Les produits commandés sont bons et le personnel est cordial. Mauvais point / Le traitements de la commande est aléatoire, un retrait sur place peut mettre 45 à 60 minutes de plus pour le traitement (et de manière régulière ... pour moi, c'est un vrai frein à la commande surtout que la gamme de prix est plutôt haute en comparaison avec de la vente à emporter en général).

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

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    Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Très satisfait comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par KASSANDRA H.

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    Commande livrée rapidement , mais des produits sans saveur. Un bloc de 24 sushis collés les uns aux autres . Prendre un sushi , c est faire de la bouillie . Plutôt très déçu .

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT F.

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Qualité du service

    Avis du , suite à une expérience du par J O. *

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    Manque les baguettes et les serviettes

    Avis du , suite à une expérience du par ROLLANDE L.

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Magnifiques et succulents

    Avis du , suite à une expérience du par E D. *

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    Très bon sushi

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

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    Bonjour, Quel plaisir de recevoir votre avis, à très bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de Thierry P.
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    Bonjour, Comme j'ai dit dans l'avis Dommage que tous les soucis étaient collés entre eux... Sur les deux boîtes. Envoyé à partir de Outlook pour Android ________________________________ From: Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) Sent: Thursday, October 10, 2024 1:55:12 PM To: Thierry Piat Subject: Service Client Sushi Shop - Votre demande n°457853

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    J'apprécie les box du mercredi à 25 euros, le seul problème, c'est que les sushis sont trop collés entre eux. C'est vraiment difficile à manger

    Avis du , suite à une expérience du par K K. *

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Efficacité et bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par B A. *

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    Très déçu, je commande régulièrement et la poisson pas frais, feuilles toutes molles, goûts vrmt pas bon. Nous avons laissé la moitié.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMIE M.

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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Petit plaisir du samedi soir. Gros plateau de sushis bien cher. Je précise bien les sauces et le wasabi. Résultat 1 salée et 1 sucrée à la place de 4 sucrées et 1 wasabi à la place de 4. (les bonnes quantités étaient bien indiqués sur le ticket de caisse). Bon l'erreur est humaine... je veux donc appeler pour avoir mes sauces et mon wasabi. Rien d'autres qu'un numéro surtaxé qui me dit de commander sur internet.... Bref adieu sushishop

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN C.

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    C'était très bon mais ma commande à eu plus de 45min de retard

    Avis du , suite à une expérience du par LUCILE Z.

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Bien mais retard de livraison qui a impacte toute l'organisation familiale de fin de journée

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE S.

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Facilité de commande en ligne,agréable. Impression que la taille des produits ont diminué (California rolls, signature rolls,maki)

    Avis du , suite à une expérience du par E P. *

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par C T. *

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    L'assaisonnement a changé depuis ma dernière commande, le poisson était coupé gros et les sushis étaient mal fermés :(

    Avis du , suite à une expérience du par L M. *

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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Tout était délicieux.

    Avis du , suite à une expérience du par T P. *

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.

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