Résumé des avis
Le magasin de sushi à Nice propose une vaste gamme de boxes, toujours fraîches et de qualité. L'accueil y est excellent, avec un personnel souriant et agréable. Les choix diversifiés et la disponibilité des produits sont appréciés, même sans commande préalable. Un lieu bien décoré et une expérience globale très satisfaisante.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin de sushi à Nice propose une vaste gamme de boxes, toujours fraîches et de qualité. L'accueil y est excellent, avec un personnel souriant et agréable. Les choix diversifiés et la disponibilité des produits sont appréciés, même sans commande préalable. Un lieu bien décoré et une expérience globale très satisfaisante.
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Évaluations clients Nice
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L'ensemble des Sushis était collé entre eux.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nos équipes prennent le plus grand soin à la confection de nos produits, et que l’état d’arrivée des commandes est au cœur de nos priorités. Cependant, malgré ces précautions, il est possible que le transport endommage nos produits, ces derniers étant fragiles. Aussi, nous sommes désolés si votre commande est arrivée endommagée et restons à votre écoute, tout en prenons en compte vos remarques. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Tout est toujours très bien !
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Cadre agréable Les salmon original sont sublimes
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Hormis l'oublie d'un article (riz nature) c'était bien.
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Toujours parfait, comme d'hab' !
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Livraison prévu à 20h40-50 livré à 21h30 (pas d'annonce du retard prévu, pas d'excuse) alors qu'on paye des frais de gestion pour justement être livré (en sachant que la commande a été faite à 20h05 donc 1h30 pour des sushis c'est plus qu'abusé)
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Essaye Yakisoba…très déçue. La cuisson du saumon fade et sans consistance.Les pâtes noyées dans la sauce soja avec des légumes indéfinissables..Non je préfère le cru . Quand à la dernière boîte Adriza que j'ai commandée elle n'avait pas la fraîcheur habituelle…sushis collés aspect mat…
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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La qualité quantité des produits et la présentation laisse vraiment vraiment à désirer.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Super comme toujours ! Livraison ponctuelle
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Livraison rapide, livreuse avenante et serviable. Bonne qualité des produits.
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Les sushis n'arrivent pas à la température réglementaire. Le poisson cru doit être conservé et transporté entre 0 et 2 C si l'on respecte la législation. La prestation est toujours de qualité mais je suis obligé de réfrigérer les sushis avant consommation pour éviter de les manger tiède ! Pour information les produits étaient à 12C lors de la réception.
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Parfait
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Parfait
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Que dire, parfait
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DÉLICIEUX
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De moins en moins copieux et de plus en plus cher
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Tout d'abord, sachez que l'ensemble des avis de nos clients sont pris en compte. Aussi, nous tenions à vous indiquer que l'ensemble des produits présents sur notre carte sont de qualité, et que nous avons mis en place des offres à prix fixes, sans suppléments, afin de satisfaire toutes les demandes. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Livraison rapide, produits de bonne qualité
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Tout était parfait
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Sushis délicieux et produits de qualité.
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s et bon continuez . merci pour le sourire
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Parfait
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Parfait
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Légère attente pour ma commande mais tout le reste était parfait.
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Livraison en retard mais les sushis au top
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Sushis collée entre eux , et de toute petite taille faites à l arrache. Commande a déjà était prête mais j ai du attendre beaucoup trop avant la récupérer car madame a eu d autres occupations et elle m ignore
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Au top du top
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Service toujours impeccable. Quelques retards, parfois, le midi en clik and collect.
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Rapide pro gentil et très bon
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Très bien
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Moins bien qu'avant. 3 boxs de 42 sushis achetées et presque pas de sauce avec (6sachets) les sushis étaient tout collants
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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2 sauces pour 2 personnes pour la quantité commandée n'est pas proportionnelle.. cest pas normal de faire payer au client pour 1 sauce ou 2 de plus.. surtout si par exemple on ne prend pas de gingembre !!! Faut revoir cela !!!
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Accueil toujours agréable, les produits sont excellents
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Équipe très sympa surtout le manager Les produits de qualité et très bons nous nous sommes régalés. Nous avons profité de l'offre du plateau du moment impec rien à redire
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Tout est top
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Service parfait
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Réception au magasin SUPER avec Liana Qualité des produits également. Merci
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Parfait
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Je n'ai pas vu le livreur, il m'a laissé la livraison dans l'ascenseur.
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Rien à signaler
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Bon accueil, très bon produit
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Très bon produits
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Nous ne pouvons plus payer en tickets restaurant. Les sauces sucrées sont en sachet et contiennent très peu de sauce.
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Très bon. Excellent produit. Livraison très bien
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Salade d'algue quasiment jaune. J'ai appelé la boutique concernée (avec un numéro payant bien sure) qui n'a pas voulu faire le changement.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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J'ai un soucis avec mon adresse! L'app Stuart en Line avec Google me localise bien plus loin! Heureusement que mon livreur m'avait déjà livré et s'en ai rendu compte J'ai eu un livreur au top Merci à lui Et quant aux sushis Excellent comme d'habitude Rien à redire Merci à toute l'equipe
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Très contente de sushis Shop je commande uniquement mes sushis chez vous cela fais bien longtemps
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Assez copieux pour 2 la box two
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Les ramen poulet n'étaient pas bons , tout cela nageait dans un brouet , rien à voir avec la photo ! Soupe de pâtes avec un poulet blanc gris pour 15€ c'est abusé ! Il ne faut pas sortir des sushis chez vous et surtout ne pas croire aux jolies photos
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Par contre on compte est correct mais à la commande afin que le livreur me trouve facilement le logiciel ne retransmet pas le numéro de mon immeuble donc il cherche Je suis au 65 et sur la commande il met 0 Merci
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Service parfait
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Ras
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Ça correspondait a ma commande. Par conséquent, le tarif des moshis etaient élevés la taille. Je pensais que la portion dd moshis etait plus genereuse
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Très bon
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Très bon produit
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Facile et rapide pour passer la commande. Récupération de celle-ci sans aucun problèmes. La qualité des produits est excellente. Produits goûteux extra frais et très joliment présentés.
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Service souriant et rapide. Produits de qualite. Parfait... comme d'habitude. Merci!
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Commander des sushis et ne pas recevoir les sauces ça gâche tout !
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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très satisfait de cette première commande : soupes, salades, sushi, brochettes, riz, étaient très bien, et les accompagnements en petits conditionnement très pratiques.
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Produits arrivés très abîmés par le transport
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Conseillé ! Bonne qualité
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Vraiment parfait
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Oubli du gingembre : 2 sachets au lieu de 2 ! Ça fait 3 fois que cela arrive !
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Bon repas
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Facilité de commande. Ponctualité . Qualité.
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Dernière commande mauvaise : 1/2h de retard sur l'horaire annoncé (soit quasi 1 heure et demi), sushi à température ambiante, certains poissons au goût fort, déception dans la fabrication
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Tout c'est bien passé comme d'habitude
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Produit frais et traitement de commande super rapide. Les employés sont plutôt aimable et les locaux sont propres.
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Le programme de fidélité "come in" n'est expliqué que via l'application. Plus de com sur ce sujet en direct serait le bien venu.
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Le mercredi, nous aimons déguster la happy box, Saint Valentin ou pas. Se voir proposer à la place des box hors de prix et bien trop grosses pour 2 est ridicule et mercantile. Pas le temps d'attendre pour une commande spécifique et l'hôtesse de caisse étant peu enclin à nous indiquer la différence avec les produits habituels, nous nous rabattons sur les produits présentés en frigo. Très déçus!!!!
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Très bien et produits toujours aussi bons.
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Après 20 minutes de retard j'ai appeler la boutique pour savoir quand serait livrée ma commande et la personne me répond juste qu'il y a encore beaucoup de commandes avant et qu'ils étaient en train de livrer les commandes de 19h00 (à 20h30). J'ai dû insister pour que ma commande soit préparée rapidement afin que je vienne la récupérer au lieu d'être livré.
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Déçu pas bon qualité servichi dorade mango
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Livraison rapide, produits de qualité, présentation impeccable
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Excellent produit
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Le déroulé de ma commande s'est bien passé. Dommage car la sauce soja sucré a changé de goût et elle est moins bonne.
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Tout s'est bien passé
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Service dans la boutique
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J'ai commandé des nouveautés et honnêtement c'était très très bon
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2 des 6 sushi au foie gras étaient juste du riz, certainement le bout du boudin formé. Erreur sur la commande mais un livreur est revenu apporter la bonne salade
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Sushis top , service professionnel
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on nous annonce une livraison on 35 minutes mais nous avons attendu 1h15 donc publicité mensongère
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Livraison rapide et livreur sympathique mais il manquait un dessert (livré ensuite) et une boisson n'était pas la bonne. Je n'en ai pas fait la remarque mais c'est agaçant ces signes de nonchalance…
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La livraison initialement prévue est arrivée 1h plus tard, impossible de contacter le shop et de plus tout est arrivé renversé. Je ne recommande pas du tout.
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Livraison rapide
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Rapide et efficace
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Rapide facile pour passer commande. Réception click and collect rapide et efficace Rapport qualité prix très bon
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Conforme
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Très bien
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Parfait
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Très bon produit
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Désolé c'était vraiment pas bon.
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Commande effectuée en ligne! Aucun souci
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Parfait
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Livraison commande rien à dire. Par contre ce que j'ai commandé un peu déçu pas assez goût
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Le top comme toujours
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Très déçu, du service et de la qualité du produit. Attente beaucoup trop longue alors qu'il s'agit d'un retrait sur commande avec un horaire donné. Les sushis sont tous renversé et la boite est donnée en vrac dans le sac avec le reste de la commande.
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Il y avait une erreur sur la commande
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bon deal le mercredi!
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Avis affichés par ordre chronologique