Evaluations clients Nice
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *
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J' adore la Happy Box, déçue que son prix ait tant augmenté
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH L. *
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Accueil chaleureux et produit très bon
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD D. *
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Le California dream m’avait manqué et je n’ai pas été déçu de le retrouver ! Produits frais et réparation rapide ! Parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE C. *
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED T. *
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Tout était très bon par contre je trouve dommage de ne pas fidéliser la clientèle avec des réductions intéressantes car le prix et tout de même un peu excessif. Après la qualité de l’accueil et du service et top rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C. *
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Bonne
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G. *
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très bien accueille parfait
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE G. *
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Superbe
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L. *
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Très bonne équipe, agréable, souriante
Avis du , suite à une expérience du par MARC M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH D. *
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Très bien sauf que nous n avons eu aucune sauce malgré notre demande dommage
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
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Comme d habitude très satisfaite de la fraîcheur et de la qualité
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P. *
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Très bien mise à part le délai de livraison qui n'est jamais respecté comme d'habitude....
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *
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Le prix est un peu élevé mais les produits sont très bons !!
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE O. *
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Très déçue car aucune sauce pas de wasabi, et aucun sachet de gingembre malgré ma demande concernant ceci lors de ma commande. De plus j’ai à nouveau bien précisé le code postal de livraison et le pauvre livreur à été envoyé ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *
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Les proportions diminuent à chaque fois. Dans Mon avant dernière commande il manquait l'avocat dans les 2 bowl
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P. *
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Délai de livraison très long … Livreur un petit peu étrange il a voulu nous faire repayer sur place alors que c’était déjà réglé
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Magnifique expérience
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *
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Erreur sur la commande, j’avais commande du quinoa j’ai eu du riz. Je ne peux donc pas bien noter ce produit.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE T. *
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très bien !
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE N. *
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Le piment était très fort et aurait mérité de l'être moins.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C. *
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Des produits de plus en plus petits une honte dernière fois que je commande
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C. *
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Rapide efficace et produits très bon
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G. *
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Déçu par le salmon classic, le saumon moins bon que d’hab Et moins généreux et les mochis fondus
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H. *
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Incroyable
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE B. *
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Très bien. Avec une offre pour mon anniversaire
Avis du , suite à une expérience du par AURORE J. *
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accompagnement (haricot et choux peut quantitatif et qualitatif) mon sushi shop habituel a de meilleures prestations.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B. *
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Toujours un accueil souriant ,des produits d'une impeccable fraicheur (ce qui n'est pas le cas chez un de vos concurrents ).C'était parfait en tous points . Nous recevons des Japonais dans notre chambre d'Hôtes et ils nous ont dit que vos maki et california étaient meilleurs qu'au Japon ...c'est un honneur pour vous . Christiane et Georges
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *
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Ravie de voir CALIFORNIA DREAM de retour :-)
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT D. *
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Très savoureux
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES N. *
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Parfait comme à chaque fois
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE V. *
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Le fait de pouvoir composer sa box est super bien
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *
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Inadmissible, la tranche de poisson taillée sur les sushis était tellement fine que l’on voyait à travers …. On ne sentait pas le goût du saumon , tellement il y avait peu de produit . Quant au thon , il était si fin qu’il était pratiquement blanc comme de la daurade . 15,9€ pour une boulette de riz vinaigré , on est proche de l’arnaque !!! Il y a un grand choix d’enseigne de produits similaires , spolier le client de cette façon ne les fidélisera certainement pas .
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS H. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE G. *
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE W. *
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Livraison avec plus de 30 min de retard. Qualité des sushis variable d’une livraison à l’autre ainsi que la quantité des accompagnements
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Le fait de choisir ma beaucoup plu mais le sushi au beauf ne m’a pas plu du tout viande trop dur trop épaisse
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *
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50 minutes de retard sur la livraison sans être averti et sans excuses
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Ce qui m a déplu ce qu’il manquait toutes les sauces, baguettes, les serviettes…. Livraison qui a pris 2h
Avis du , suite à une expérience du par LUCY B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas a nous le rappeler lors de votre prochaine commande afin de vous faire un geste commercial. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de Lucy BSignalerMerci mais j’ai déjà reçu plusieurs messages vocaux par vos magasins disant que j’allais obtenir un geste commercial et cela ne s’est jamais produit, donc je reste sceptique…. Nous verrons bien
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN S. *
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Merci !
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES L. *
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Avocat pas mûre et cheese inexistant
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE T. *
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Je suis de plus en plus déçue de l’esthetique des makis qui sont totalement deformés notamment parcequ’ils manquent de consistante et très décue par la quantité de fromage qui est minime. La precedente commande c’etait les avocats qui n’etaient pas murs et le maki n’avait pas de goût. Vraiment très déçue
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER N. *
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Délai d'attente après commande rapide et bon produits.
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *
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Il manquait serviettes et sauciers...il y a toujours au moins un défaut dans chaque commande....c est usant
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE D. *
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Temps d'attente un peu long mais produits toujours frais et excellents!!
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *
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tres moyen
Avis du , suite à une expérience du par MANON G. *
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Toujours parfait ....
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *
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Les feuilles de riz trop sec et dur et le prix des box sont trop élevé comparé au portion proposer
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET H. *
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Bien mais commande incomplète et 3 soupes miso infectés
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T. *
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Les produits sont toujours de qualité ! Nous sommes satisfaits des sushis malgré l’absence des baguettes, sauces et du gingembre…
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *
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On nous a livré des sashimis saumons et non les thon commandés.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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Rien à dire, tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE G. *
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Parfait comme d habitude
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *
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Petitesse des sushis Livrés 1:20 après la commande
Avis du , suite à une expérience du par ALICE N. *
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Bug sur le site de sushi shop une commande sur le site a était valider part mon compte bancaire elle n'a pas été prit en compte sur le site après 1h d'attente j'ai du contacté la boutique pour comprendre que la commande n'avait pas été prise en compte, je ne commanderais plus sur le site de sushi shop
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE P. *
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L accompagnement offert n à pas été livré !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE D. *
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Pourquoi ma commande n'était elle pas dans le frigo mais sous le comptoir de réception des commandes côté cuisine ? Yakitori poulet : prix excessif Trop de coriandre dans certaines pièces Bonnes fêtes 🌲🍾
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN A. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE R. *
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super!
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE D. *
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Dommage qu’on Ne puisse pas facilement Préciser des modifications en cas d’allergies (sesame)
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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La soupe miso était insipide voire mauvaise! Les algues trop liquides Les sushis du nanoblock eux aussi peu savoureux: pas le goût du pamplemousse et surtout le bœuf était très dur et sans goût. Certains makis étaient ouverts en deux
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 23/12/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Commande de sando box salmon passée mais sando box chicken katsu reçue
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE N. *
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Saumon pas frais du tout, un arrière goût qui dit que le saumon n’est plus frais je n’exagère pas. Goût pitoyable dans l’ensemble. Très déçu de votre chaîne
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE S. *
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Accueil parfait avec du personnel agréable et souriant. Déjeuner de bonne qualité. Un petit bémol pour le gingembre qui n’est pas frais mais industriel. Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS G. *
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j'avais commande 1 sushi salmon et 1 sushi thon et j'ai recu 6 makis thon et 6 makis saumon!
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE S. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE C. *
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Super 👍🏼
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE V. *
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C est trop bon je vais rester un client très bon moment
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE S. *
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1h d'attente avec une livraison a une mauvaise adresse
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *
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Toujours parfait comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *
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toujours aussi bon!
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE P. *
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La moitié des pièces étaient écrasées, avec la garniture dehors et ceux pour les deux box, mais c était super bon quand même 😉
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P. *
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Très bonne idée cette nanoblock. A conserver.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *
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Délicieux
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G. *
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la sauce tataki
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T. *
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Commande prête à mon arrivée, sushi toujours bon
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE F. *
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Très bons produits, toujours frais et préparés “à l’instant”.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *
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L’accueil est parfait comme d’habitude, l’attente de sa commande est justifiée, les produits sont préparés à la commande donc c’est super frais. Je me suis régalé, j’ai goûté signature White Passion Roll, un pur délice, le sucré salé et pimenté font leur effet. J’adore les carottes dans sa petite barquette un délice
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE B. *
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Moyen, la soupe miso était trop salé, les avocats du poke et du tartare étaient dures.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *
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Erreur de commande : je n’ai pas eu la box commandée.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas a nous le rappeler lors de votre prochaine commande afin de vous faire un geste commercial. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Je me régale toujours et équipe super disponible!
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *
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J ai commandé à 13h43 en livraison , et quand j ai cliqué sur validé il était 13h46 et la boutique n’a pas voulu me livré … moi je ne peux pas me déplacer , donc la commande a été jetée … Scandaleux …
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
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Le saumon était très bon mais j'avais moins d'avocat par rapport de la dernière fois. Globalement, c'était délicieux.
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE G. *
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La qualité se dégrade le riz est sec
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *
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Une honte. Les salmons roll sont arrivés défoncés Je commande très régulièrement chez vous et là clairement c’etait Du routage de gueule.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *
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Iiii tttttt
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE J. *
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très décu
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE S. *
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De la merde on m’a donné de la merde même mon chat n’a pas voulu manger c’er Degueulasse j’ai déjà demandé un remboursement chez eux a mon avis ils devraient fermer leur restaurant
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE N. *
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2/10
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P. *
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Délai de livraison, expérience sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER M. *
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Trop longue !
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *
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....
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique