Avis clients de Nice

4.3 / 5

Calculé à partir de 657 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Evaluations clients Nice

  • 2 / 5
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    Poke thon n etait pas du tout spicy et pas bon, pas comme avant , et la salade de chou a ete trop vinaigré , on est très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK N. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Excellent poulet frit excellent poker bowl

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET C. *

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  • 5 / 5
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    Merci au livreur Lucas qui n’a pas ménagé sa peine pour lutter contre les mauvaises indications de son GPS! En dépit de ses déboires il a gardé le sourire. Bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D. *

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  • 5 / 5
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    Il faudrait vérifier qu'il y a bien les sauces, le wasabi, le gingembre et les baguettes pour deux....

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK V. *

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  • 5 / 5
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    Délicieuse

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *

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  • 5 / 5
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    Personnel accueillant, souriant Prix du mercredi intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M. *

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  • 4 / 5
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    Le "Ramen" n'a de Ramen que le nom Les sushi étaient moyen Seul la mangue était vraiment bonne.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *

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  • 4 / 5
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    Riz généralement mal cuit mais surtout les nouveaux plats chauds sont assez décevants.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. *

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  • 5 / 5
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    La qualité des plats n’est pas toujours au rendez-vous mais cette fois c’était parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX M. *

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  • 5 / 5
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    Livraison plus tardive qu'annoncé mais le reste fût parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P. *

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  • 3 / 5
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    Qualité fidèle à l'habitude. Délai très long (1er mai ?), annoncé 21:15-21:25 arrivé 21:57

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Le repas très bon , la livraison laisse à désirer… le livreur me dit de descendre chercher mon paquet, je lui réponds que j’ai un bébé donc il me le met dans l’ascenseur car il est pressé ! Pas de chance pour lui , l’ascenseur était en panne , il est quand même monté et je l’ai remercié

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et assistance parfait pour la commande et l’inscription ( sushi Shop pastorelli Nice) de mon compte pour profiter de mes points. Très professionnel bravo

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI R. *

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  • 5 / 5
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    Excellent.... équipe et sushis parfaits Merci

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS E. *

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  • 1 / 5
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    Manque considérablement d’ingrédients, beaucoup beaucoup de riz.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH P. *

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  • 4 / 5
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    IL N'Y AVAIT PAS DE RAMEN AU CANARD, REMPLACE PAR RAMEN POULET - ASSEZ DECUE PAR LE MANQUE DE SAVEUR DU PLAT, PATES TROP CUITES, OEUF INSIPIDE, QUANTITE ASSEZ FAIBLE ... EXPERIENCE TRES MOYENNE ... CONCERNANT LES SUSHIS (BOX DU MERCREDI), ILS ETAIENT TOUS TELLEMENT COLLES QU'ILS SE SONT DELITES EN VOULANT LES SEPARER POUR LES CONSOMMER ... C'EST LA 1ERE FOIS QUE JE SUIS DECUE PAR LEURS SUSHIS, J'ESPERE QUE CE SERA MIEUX LA PROCHAINE FOIS

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *

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  • 5 / 5
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    Très radide

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT R. *

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  • 4 / 5
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    Les avocats dans les sushis était marrons

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED J. *

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  • 5 / 5
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    LE RAMEN AU POULET PAS TRES BON ET SIGNATURE CHIKEN TROP DE SAUCE CREMEUSE MAIS BON QUAND MEME

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE M. *

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  • 5 / 5
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    Pas de Ramen’alors’qu’il’est’sur’lésite

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *

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  • 3 / 5
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    Mes produits étaient ecrasées un peu toute la sauce partie, en tout cas pour les cajun rolls Delai de livraison trop long alors qu’on m’as livrer en moto je comprends pas 😅

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B. *

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    Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Excellent comme à chaque fois Et cette box a 25€ juste le mercredi Juste incroyable

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES F. *

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  • 5 / 5
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    Les produits commandés ne correspondaient pas : nous n’avons pas eu les brochettes de bœuf mais une autre paire de brochettes. Après avoir téléphoné au restaurant, les brochettes ont été changées. ATTENTION AU CÔTÉ COMMERCE : j’aurais apprécié qu’un geste commercial soit fait( une brochette supplémentaire offerte par exemple)! Je trouve ça lamentable : le retour au restaurant n’était pas gratuit!

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C. *

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  • 4 / 5
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    Je trouve que c'est vraiment abuser de mettre des frais de gestion et un minimum de 30 euros de commande. Sachant que les articles sont déjà cher. D'autre part on ne connait la provenance du saumon et dans quel conditions il est élevé.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *

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  • 4 / 5
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    Le bouillon de la soupe était surgelé et la base préparée d’avance et avait passé la journée au frigo. L’avocat des Mali était noir Les Edamame congelé

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon 👍

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR L. *

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  • 3 / 5
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    La première fois le livreur n'a pas sonné et a noté livraison effectuée. Après appel du magasin sushi shop on nous a réellement livré notre commande

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *

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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Moins bon que d'habitude, beaucoup de riz en proportion du reste

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *

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  • 5 / 5
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    Manque de sauces

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *

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  • 5 / 5
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    Toujours bien mais j’avoue cette fois ci j’ai trouvé que mon happysushi box n’était pas de 1ere fraîcheur. Et ne pouvoir rajouter sans payer que 2 sauces c’est abusé

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN F. *

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  • 5 / 5
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    Nickel !!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *

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  • 5 / 5
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    Comme d'habitude RAS. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS P. *

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  • 5 / 5
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    Délicieux ! Merci la cuisine :)

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD J. *

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  • 5 / 5
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    Toujours un plaisir de manger des sushis chez sushi Shop

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *

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  • 2 / 5
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    temps de livraison trop long 1h50 Je ne suis pas satisfaite du comportement du livreur C'est décevant

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. *

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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    PARFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME G. *

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  • 4 / 5
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    Ça fait 2 fois qu’on oublie de nous mettre le riz alors que nous payons plein tarif

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *

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  • 4 / 5
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    J ai ) habitude; ide prendre des rock n' Roll mais cette fois, le goût n y était pas. Mes 2 dernières expériences a:ec vous ne sont pas satisfaisantes

    Avis du , suite à une expérience du par LUC P. *

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  • 4 / 5
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    Pas bon

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH P. *

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  • 5 / 5
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    Tjs satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *

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  • 3 / 5
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    Très déçu de ma commande sushi shop. Arrivé chez moi, il manquait le plat de ramen. Je n'ai a ce jour pas été remboursé. Ce n'est pas la 1ere fois, même chose lors de ma dernière commande fin novembre. C'est extrêmement décevant.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *

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  • 5 / 5
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    Toujours bien , beau et bon .Que demander de plus ? Un grand merci Christiane et Georges

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite en tout point de ma commande. Excellent rapport qualité prix pour la Happy Box !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *

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  • 4 / 5
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    Le saumon était trop épais, j’ai jeté l’avocat car ill n’était pas mangeable, trop dure. Les makis étaient très petits et n’avait pas de goût. Le riz était bon.

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE P. *

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  • 3 / 5
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    Beaucoup trop épicé et goût sans intérêt. Immangeable pour un enfant.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Top 👍

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE R. *

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  • 4 / 5
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    Les ramen au poulet était pas mal mais le yakisoba trop salé. De plus, je n'ai pas eu le curry aux crevettes mais un autre yakisoba aux crevettes tout aussi salé. Première fois aussi déçue

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE A. *

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  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P. *

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  • 4 / 5
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    L'upside down box était sympa mais sans plus. Le reste était au top. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P. *

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  • 3 / 5
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    Sushi collants pas comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE L. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    C'était bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P. *

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  • 2 / 5
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    J’aimerai porter réclamation, j’ai fais un commande en caisse pour avoir des sushis frais. Malgres ça on m’a donné des sushi en vitrine, je leur ai dis être un peu étonnées.. arrivee a la maison les sushis étaient plus que secs ! Ils dataient au moins de ce matin ! Pour le prix c’est scandaleux ! Depuis je cherche à me plaindre auprès du service client mais impossible à trouver !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN P. *

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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *

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  • 5 / 5
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    Les goûts et la fraîcheur du produit

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B. *

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  • 5 / 5
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    Merci de maintenir une qualité de service

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE J. *

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  • 5 / 5
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    Toujours très frais et très bon

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *

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  • 3 / 5
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    Le livreur s'est trompé d'adresse. J'ai du aller le chercher à pieds... Sinon produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de Lorraine B
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    Non pas de réclamation malgré le désagrément. Cordialement, Le 13 mars 2023 17:38, "Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)" a écrit :

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  • 5 / 5
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    rien à dire tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *

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  • 4 / 5
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    Légèrement froid

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE R. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE H. *

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  • 1 / 5
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    très désagréable et peu professionnel !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE C. *

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    Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C. *

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  • 5 / 5
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    Qualité et fraîcheur

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *

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  • 3 / 5
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    Cher et les sushis minuscules

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL N. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Offre correcte et de bonne qualité mais qui demeure très chère et sans garantie ni mention bio ni même de pêche durable ce que l’on pourrait attendre au vu des tarifs et de l’image de la chaîne. Regrettable

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *

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  • 5 / 5
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    parfait, je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon par contre on n'aime pas trop les maki concombre car il y en a beaucoup et un peu fade.piur le reste très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUC J. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *

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  • 4 / 5
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    Bien mais il manque quelques macquis en plus

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE R. *

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  • 5 / 5
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    Top !

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *

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  • 4 / 5
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    Commande sans problème ! Par contre le choix de la box et son contenant . Assez insipide Pas beaucoup de goût. Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE P. *

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  • 5 / 5
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    on reviendra

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI J. *

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  • 5 / 5
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    Superbe accueil ! Attente raisonnable et équipe très sympa je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M. *

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  • 5 / 5
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    Super satisfaite des saveurs de la Box Mary Sacko et du délai de livraison…15 minutes avant l’heure prévu…..bravo et merci

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE T. *

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  • 3 / 5
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    Aucun souci avec la livraison. Cependant la qualité des sushis reste à désiré : le riz était dur, trop froid, et le saumon était translucide, presque inexistant. La qualité des sushis chez sushishop n’est malheureusement plus au rdv.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C. *

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    Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *

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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE P. *

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    Très bien en général. Certains produits moins goutus qu'espéré. Livreur étrange (Cf mail envoyé à ce sujet), prenant le double de temps allant dans des endroits inutiles et voulant que je descende de l'immeuble.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *

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    Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. *

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  • 4 / 5
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    Manque de finition et commande non respecté sur les sauces et wasabi

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *

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    Livreur top

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M. *

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  • 5 / 5
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    Presque aucun temps d'attente. Accueil parfait. Idem pour le service et délicieuse box qui a ravi la famille

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC B. *

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    Rapide et très bon

    Avis du , suite à une expérience du par MANON R. *

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  • 3 / 5
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    Il manquait la sauce. Le repas était tassé/ écrasé lors du transport

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE B. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE I. *

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  • 5 / 5
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    Livraison au top 👍🏼

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *

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  • 4 / 5
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    Très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND A. *

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  • 4 / 5
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    Présentation superbe Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE P. *

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  • 5 / 5
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    perfetto

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE M. *

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    J’ai sélectionné 4 sauces salées, 4 gingembres et 4 Wasabi, tous sensés êtres offerts. Au final tout est passé à 0 comme si je n’avais rien sélectionné.... et le comble c’est qu’1 sauce est restée et m’a été facturée à 0,50 cts !!!!! Pour une commande à + de 53€... aucun condiments.... Il y a souvent des soucis avec les commandes en ligne. Cela faisait longtemps que j’avais arrêté pour cette raison. j’ai voulu retenter l’expérience.... je suis très déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE J. *

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    Retard de 40 min de la livraison sans avoir prévenu ni s’être excusé.Brochettes complètement froides

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE J. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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    Très satisfaisante. Correspond à ce que j’avais commander et très bon.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G. *

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    All good

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *

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    Produit manquant

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *

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    Rien à dire produit top, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L. *

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    Je me suis trompée et j'ai sélectionné le retrait en boutique au lieu de la livraison.... je m'en suis rendue compte au moment où il a été écrit que ma commande avait bien été retirée alors que je n'ai pas bougé de mon bureau ! Bien évidemment, rush au boulot j'ai pas pu téléphoner. Dernière fois alors que je suis bonne cliente !

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN H. *

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