Evaluations clients Nice
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C’était parfait comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F. *
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Les California saumons ont été remplacés par des California au thon.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX C. *
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Happy Box il faut continuer
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G. *
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Le riz était horrible !!!!
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 25/05/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Happy sushi excellents et largement suffisant pour 2 personnes. Concernant le moelleux au chocolat, il serait bien de le tiédir
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *
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Habituellement les produits sont de très bonne qualité mais lors de là dernière commande le riz manquait de cuisson, il était croquant.
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE L. *
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Les California saumon avocat étaient malheureusement pas bon, le riz était dur et croquant. Pas frais Très dommage…
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE R. *
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Je suis toujours satisfait de sushishop mais là le riz était vraiment trop cuit... 1ère fois que ça m’arrive
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE C. *
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Le riz n’était pas cuit et les avocats pas mûrs... Du coup c’était très bof...
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A. *
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Commande indigeste sushi tiède et pâteux extrement déçue pour le prix la commande est partie à la poubelle quasiment la totalité !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE T. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de Claudine TSignalerJ'ai l'habitude de commander chez vous mais là vriament quelle déception. Vraiment nous n'avons pas compris pourquoi nous avons reçu une commande dans cet état. Nous sommes très déçus pour 34 euros nous en avons mangé sueleemnt 6 immangeable
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Tout était parfait, la vendeuse était super agréable et professionnelle !! Merci beaucoup !!!
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P. *
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Une fois de plus une heure de retard dans la livraison sans aucun petit message pour faire patienter....Cela ne remet pas en cause la qualité des produits mais heureusement que l'on ne commande pas des plats chauds....
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 22/05/2021 . Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 6 pièces de XXX d’une valeur de XXX€. (Pensez à bien utiliser le compte client lié à cette adresse mail pour pouvoir bénéficier de cette offre commerciale.) Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Plus d une heure de retard Brochettes froides
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *
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Ce n'est plus ce que c'était :'(
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 20/05/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Produits de qualité égale mais la livraison est arrivée renverser si vous le souhaitez j ai une photo qui atteste de l état déplorable de la commande
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN F. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous prenons le plus grand soin à la confection des produits et l’état d’arrivée de la commande est au cœur de nos priorités. Malgré ces précautions, le transport peut parfois endommager les produits. Bien entendu, nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
Réponse de Benjamin FSignalerBonjour Je commande assez fréquemment mais j avoue que la dernière expérience me donne pas envie de poursuivre ... A voir Cordialement
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Dommage qu'il n'y ait plus d'algues ce soir la. Rien a redire sur ma commande 😍
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD N. *
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Les prestations et produits sont toujours très bien. En revanche, systématiquement les coupelles pour les sauces sont oubliées
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE G. *
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Les produits sont frais et excellents
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *
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Juste le riz pas assez cuit à mon goût...le reste est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ M. *
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Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ T. *
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Il n'y avait que tres peu de riz, de plus il n'était pas assez cuit. Un plat signature n'était pas coupé, j'ai du le faire moi meme.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL I. *
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Tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE H. *
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Quantité et variété satisfaisante mais qualité médiocre
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 19/05/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *
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Le sushi était un peu petit mais sinon rien a dire top
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P. *
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les sushis sont plus petits qu'avant 888
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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Pas assez de sauce !
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE D. *
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Manque un plat ...2eme livraison: le plat d'anniversaire en marlelade...le livreur tente de s'excuser car il est en scooter!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *
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Je suis toujours ravie de mes commandes dans ce magasin. Le personnel est très pro et aimable les plats commandés de qualité au top !
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE V. *
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Le saumon avait une couleur anormale et avait l’air d’être ancien
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
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Commande rapide et plat super bon!! Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B. *
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Très Bien
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE D. *
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Les produits étaient bons, mais il n’y avait ni baguettes, ni wasabi, ni soja, rien
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *
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Produits frais, emballés avec soin. Déception quant aux nouveaux produits mango gunkan et Californie poulpe mais pour le reste parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L. *
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Toujours très bien
Avis du , suite à une expérience du par INÈS B. *
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Plusieurs erreurs, les springs rolls et les Salomon aburri étaient manquants...
Avis du , suite à une expérience du par DENIS F. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas a nous le rappeler lors de votre prochaine commande afin de vous faire un geste commercial. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Délicieux
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE S. *
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Produits de qualités, et plats savoureux.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALICE D. *
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Celui ci manquait dans la livraison
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU F. *
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Plat arrivé avec 40 min de retard. Produit chaud et mousse au chocolat renversée
Avis du , suite à une expérience du par MARC F. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT H. *
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Très bon rapport qualité-prix, une offre qu'on voudrait constante :p
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
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Rapport qualité prix excellent
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *
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Expérience avec le livreur, délais de livraison, facilité de paiement (ticket resto sans limite)
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *
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De bon choix en végétarien
Avis du , suite à une expérience du par MARINE D. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED L. *
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Commande simple et rapide en quelques clics sur l’application. Accueil agréable et service rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET S. *
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C'était bon mais arrivé en retard, trop d'attente
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Tout était excellent et respirait la fraîcheur. Un bon moment de partage en famille
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *
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Parfaite et livreur très sympa
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE A. *
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Le thon dans le rock and roll n’etait pas frais, il manquait de sauce teriyaki et le piment n’était pas l’habituel.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 08/05/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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il manque ENCORE les coupelles.....
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *
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Tout était froid et une sauce à coulé il y en avait partout ! Avec le prix que j’ai payé je trouve que c’eta Pas à la hauteur .
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *
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Rapide et bon
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH L. *
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commande ok, produit frais , très satisfaite ! par contre pour la box happy du mercredi déception... avocat dur , et ensemble des makis moins agréable , riz sec
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *
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Très satisfait comme à chaque fois
Avis du , suite à une expérience du par NATH M. *
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Sourire vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE A. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE D. *
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Très beaux produits tant à voir qu à déguster merci
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *
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Livreur charmant. Commande reçue rapidement. Par contre manque une partie de la commande. Devait recevoir les makis manquant rapidement. Jamais reçu. Magasin injoignable par téléphone. Heureusement que le livreur était très gentil et a fait le nécessaire pour nous.
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS A. *
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Il manquait la 2ème sauce soja salée que j'avais commandée et payée 0,50€ en plus Sinon c'était très bon Merci!
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR N. *
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quelques sushis un peu sec et d autre plus petit que les autres (habituellement) mais c est pas grave dans l ensemble tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *
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Parfaitement excellent
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *
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Super !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE H. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *
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L’accueil est très décevant
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *
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Les produits sont très bon et la livraison a été plus rapide que prévu !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL M. *
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Je n’ai pas reçu les mochis. Ni la salade d’algues qui a été remplacée par des Edamames.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *
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Top !!!
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE F. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ M. *
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Rien à dire, service et accueil chaleureux et sympathique. Les plats sont excellents. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *
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On s'est régalé... Mais comme d'hab', il n'y avait qu'une sauce sucrée et une sauce salée au lieu des 4 demandées... Je comprends que ce soit bien le rush le mercredi soir, en revanche ! À bientôt, / H.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *
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toujours très bien
Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN G. *
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Trop long la livraison . Demandé à 18h45 . Livré 19h15
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 04/05/2021 . Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 6 pièces de XXX d’une valeur de XXX€. (Pensez à bien utiliser le compte client lié à cette adresse mail pour pouvoir bénéficier de cette offre commerciale.) Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Spring tataki sans chicorée rouge, et tout petit .sauce nature ,rien avoir à celle d habitude
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 03/05/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Très bien ras
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE R. *
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La commande et le service ont été très bien.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE C. *
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Communication téléphonique payante
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La livraison devait être à 21h20-21h30, j’ai reçu ma commande à 22h, aucune excuse rien du tout. J’avais essayé d’appeler avant pour savoir où était ma commande mais aucune réponse. Le spring roll thon cuit avocat : l’avocat était un peut passé en date
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
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Nous n’avons pas eu la sauce, et tres mal reçu lorsque nous avons tel au restaurant pour nous plaindre de cela.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *
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Bon rapport qualité prix mais régulièrement en retard dans les livraisons et vous n'êtes pas informé du retard et aucun dédommagement comme une ristourne pour une prochaine commande ou autre.
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 30/04/2021 . Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 6 pièces de XXX d’une valeur de XXX€. (Pensez à bien utiliser le compte client lié à cette adresse mail pour pouvoir bénéficier de cette offre commerciale.) Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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J'ai juste demandé un peu plus de riz dans mon chirashi mais on m'a répondu qu on peu pas en rajouter qu il faut payer pour avoir une portion en plus alors chez planet sushi il n y a aucun problème à rajouter un peu de riz. De plus il est désagréable de passer une commande avec un numéro de téléphone surtaxé et le Livreur ne monte pas au domicile de peur de se faire voler ses commandes dans son véhicule alors que nous sommes en résidence fermé.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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rapide .délicieux. attentif.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE J. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID O. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE C. *
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Excellente 👌🏻
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE M. *
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Des manques dans la commande
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L. *
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Bon Rapport qualité /prix excellent
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE B. *
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Un scandale !!!! De la purée de sushis pour la troisième fois !!!! Et bien c’était la dernière
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE T. *
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Qualité médiocre, le riz et le poisson n’étaient pas du tout à mon goût .. sushis de petite taille.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
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Top!
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *
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Très déçue de la prestation important retard de la livraison( plus d’une heure de retard ) Obligée d’appeler un numéro surtaxé pour connaître l’évolution de la livraison. Mauvais rapport qualité prix,le succès de l’établissement est peut-être la cause de la dégradation du service. Site à éviter.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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