Evaluations clients Nimes
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Mes collègues de travail ont bien aimé À part la salade verte.
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tres satisfait
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Le livreur était très sympa. Malheureusement les sushi étaient très sombre à la limite du noire est pas très bon. Ce n'était pas le cas avant... Très déçu
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Je me suis trompée de box
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Bon sushis !
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Poke bowl dorade moins aimé Le mélange ingrédients un peu sec
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Dans la commande je n’ai pas contrôler mon sac en partant mais ils ont oublié de me mec la sauce soja que j’avais payé dommage qu’il ne contrôle pas
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Moyenne ils ont oublié le gingembre et le wasabi déception
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Très bien
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Sushis de petites tailles ainsi que les Makis ou certains manquaient de saumon ou thon avec des tailles très irrégulières
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Livreur qui fume dans le camion, sac qui sent la cigarette Sushis jeté dans la boite et 2 pauvres haricots dans la fresh mix …. Je pense ma dernière commande
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour Julien, Merci de nous avoir contacté ! Nous sommes sincèrement désolés que votre commande n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de pouvoir constater l’état de cette dernière, pourriez-vous nous transmettre une photo ? Dans l’attente de votre retour, nous restons à votre écoute. Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait
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Parfait !
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très déçu car sur les 4 soupes commandées strictement aucune algues et juste un seul tout petit carré de tofu !! je veux bien que l'on fasse des économies mais là c'est carrément du vol pour moi je suis désolé de vous paraitre désagréable mais je suis très déçu .... je suis client de la 1ère heure et là je crois que je vais tarder à recommander
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Sushis de bonne qualité comme à l'habitude mais retard de 45/50 minutes à la livraison sans excuse ou dédommagement inacceptable.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bien
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Parfait comme d'habitude, je me suis régalée !
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Parfait et excellent comme d'habitude.
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Parfait, un régal !
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La commande par internet n’a pas été prise en compte. Je fais donc 30min de route pour aller chercher ma commande et je dois attendre 40min sur place le temps qu’ils préparent tout. Une fois la commande prête, je vérifie et il y a un quart de la commande. Je suis très mécontente et ne reviendrai jamais
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bien
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Super, rien a dire comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *
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Je me suis régalée comme toujours
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''''
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD F. *
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Livraison rapide ! Rien à redire!
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *
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Très bien
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Très bien
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Les Yakisoba étaient froids et les pates granuleuses
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE J. *
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Commande arrivé avec 1h30 de retard et sans geste commercial,très déçu !!en plus de ça les sushis était bon mais mal fait!!
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Commande en retard, produits manquants et raviolis arrivé littéralement CRU! Catastrophique, vu le prix on s'attend à largement mieux...
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Je n’ai pas eu le Mochi !
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH V. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Il n’y avait pas les 6 chicken dans ma commande à emporter donc très déçu d’avoir payé pour quelque chose que je n’ai pas.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B. *
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C'était une belle commande. Juste 45 min de retard. Il manquait des produits et c'était froid.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME H. *
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Nous sommes tombés malade toute la nuit, sûrement du poisson pas frais . Puis ils on oublié les baguettes, pour une commande 77€ je ne recommande pas .
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE T. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été malade suite à votre commande dans notre shop. Aussi, nos équipes vont prendre contact avec vous dans les plus brefs délais, tout en espérant que vous vous portez d'ores et déjà mieux. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator
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Bien
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Dans l’ensemble bien cependant il manquait le gingembre c’est dommage
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B. *
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1234
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE C. *
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diversité de la proposition
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC L. *
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Très belle surprise sur coffret dimanche
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD M. *
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Je suis très bon. Mais le livreur pas bon, il a refusé de dépasser le portail
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue, celle-ci ne correspondant pas à nos exigences qualité. Aussi, nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Bon rapport qualité/prix, livraison à l'heure demandée
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE T. *
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Collection de Mory Sacko excellente à la hauteur de celle d’Anne Sophie Pic. On a adoré on va la commander souvent
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL M. *
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C’était excellent! Merci beaucoup. À très vite.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R. *
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Tout été très bon
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE C. *
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produit au top !
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE R. *
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Plutôt bien
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND J. *
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L’attente un peu longue mais produits arrivés frais et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par LUCY M. *
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Commande parfaite. Il y a toujours un bon accueil. Je recommande ces 2 plats.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *
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C'est bon, mais le délai de livraison n'a pas été respecté ce qui est regrettable pour les desserts glacés. Aussi, la salade d'algue est relativement petite par rapport au prix.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Je suis déçu car là commande est arrivé froide alors que j’habite juste à côté et la commande n’étais pas bonne erreur sur les produits livrés
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait délicieux bravo
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES S. *
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Tout nickel
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G. *
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Il manquait 6 pièces dans la box et à la place on m'a mis des choux et haricots verts dans une barquette carton. Ce n'est donc pas un oubli mais une substitution de produits abusive. J'ai donc porté réclamation pour obtenir le remboursement de la box et je suis en attente de la réponse. J'ai joint à ma réclamation une photo de la box pour appuyer mes propos. Comme c'est la 1ère fois que cela m'arrive, je continuerai à recommander vos excellents produits mais il ne faudrait pas que cela se répète. Disons que je considère cela comme une erreur, qui peut arriver à tout le monde, et pas une pratique abusive.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G. *
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Très bon excellent bravo
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C. *
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Excellent comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *
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Super mais manque de sauce à chaque fois
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. *
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Le yakisoba peu de saveurs manque d'une sauce .froid quand je les récupérer alors que c'est un plat chaud je n'ai pas compris.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B. *
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50% de la qualité d'un plat japonais réside dans la présentation. Ici, à Nimes, le cuisinier a dû l'oublier et les éléments son quasi placés en vrac dans la boite. Les saumon des sushis est coupé dans tous les sens, et donc zébrés dans tous les sens et les sushis se déroulent tous seuls avec parfois beaucoup de saumon et peu d'avocat et parfois le contraire le tout avec des hauteurs et diamètres variables. Une fois tout cela présenté sur un plat ce n'est vraiment pas beau. Il faut renvoyer le cuisinier en formation avec un chef japonais ...
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE O. *
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bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE V. *
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Très bien Première commande sur le site validée par la banque mais pas finalisée sur le site Pas d information bugg du site
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *
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L'accueil a été sommaire .... et je n'ai pas eu la présence d'esprit de vérifier ma commande, au final il manquait les desserts, les baguettes, les serviettes, les sauces soja, le Wasabi, le gingembre bref un peu énervé d'avoir fait 40 km aller retour pour avoir une commande incomplète à 77€
Avis du , suite à une expérience du par LUCY B. *
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Vraiment ravi de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN P. *
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Très chère pour ce c'est
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F. *
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c'était ma première fois dans de telles quantités, c'était pour un dîner familliale, et l'effet suscité â dépasser de loin mes espérances, tout le monde était content, qualité et fraîcheur ont fait le reste. Merci 👍😄👍
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL D. *
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Bon sushi et bon service
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *
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Je n'ai pas adoré le Yakisoba Crevettes Tempura, mais il fallait le gouter pour le savoir ! La personne qui a pris ma commande a été très accueillant et le livreur au top !
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE T. *
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On a jamais était déçu on recommande !!!
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS R. *
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Le bowl curry crevettes Tempura était froid et les saveurs ne m’ont pas convenu
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE T. *
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Déçu par la nouvelle box et les pâtes ; et le cookie n’était pas au caramel beurre salé mais au chocolat noir.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE L. *
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La commande n’était pas complète! Ça n’a pas eu l’air de gêner le personnel présent… pas un mot d’excuse , ni un sourire. C’est la première fois que cela arrive.
Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *
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Rien
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G. *
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C’était très bon mais depuis quelques années, les portions diminuent drastiquement, nous avions faim à la fin….déçus oui! Le soir, sans l’offre de midi , c’est trop cher pour nous.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L. *
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J’habite une résidence avec des escaliers le livreur , il n’est pas venu jusqu’au digicode à part ça très bien
Avis du , suite à une expérience du par DENISE H. *
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Le livreur est arrivé avec 1h15 de retard. Il a fallu que j’appelle 3 fois pour savoir où en était ma commande. Je pense que c’est inadmissible d’attendre aussi longtemps.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *
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La Box Mory Sacko était vraiment top. Dommage que la livraison ait eu entre 20 et 30min de retard sur la fourchette d'estimation.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE P. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE T. *
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Accueil, attente et service très bien !
Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *
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Super au top
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *
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Les produits sont excellents.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D. *
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Rapide et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE M. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *
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trés deçu par la qulité de sushis. trés trés mal fait.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *
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Simple et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN B. *
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Trop peu de wasabi et gingembre 1seul par personne.1 serviette pour deux.le serveur peu sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR P. *
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Tout était parfait. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R. *
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Je ne l’ai pas trouvée super bon. De plus j’ai pris 2 sauces sucrées en plus qui n’ont pas été livrées.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT H. *
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Il manquait une portion de brochettes: j’en ai commandé 3 et il n’y en avait que 2; c’est très décevant
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ C. *
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Il manquer 2 sortes de sushies sur notre commande d y hier :(
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *
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J ai passé commande sur le site sushishop en click et collect tout c'est bien passé Et très peu d'attente pour récupérer ma commande . Un client satisfait de sushishop
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R. *
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Sushis petits et associations de saveurs pas terrible
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bon accueil Très bon malgré le peu de choix à 19h30
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE A. *
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Manquait cuillère pour le dessert et les coupelles pour les sauces
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH A. *
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tres tres bon
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *
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Fresh mixe plus disponible. Contacté par le restaurant pour modifier ma commande livraison 1h15 plus tard c’est une honte j’ai mangé à 22h
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE L. *
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crevette mango insipide
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *
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