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Résumé des avis
L'établissement à Orléans offre une expérience de commande en ligne agréable, avec un personnel accueillant et des produits de qualité. Plusieurs clients soulignent le bon rapport qualité-prix et apprécient le professionnalisme de l'équipe, même face aux imprévus.
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L. P.
9 avr. 2026
Avis vérifiémiam
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Claire M.
7 avr. 2026
Avis vérifiéToujours aussi malgré l'erreur sur une série de maki
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M. A.
4 avr. 2026
Avis vérifiéIl manquait toutes les sauces et les crackers sur la commande d'hier soir. Comme c'était un click and collect et qu'il était plus de 21 heures, nous avons renoncé à réclamer. Il faudrait faire plus attention.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez à partager votre expérience avec notre service client via notre site en copie/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client  **Alin | Customer Care Team,** France This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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Ana D.
1 avr. 2026
Avis vérifiéCette fois ci les saveurs étaient bonnes mais le riz un peu sec comparé autres autres fois
Réponse de sushishop.fr
Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour !  **Alin | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message
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L. G.
30 mars 2026
Avis vérifiéL'ensemble des prestations était parfait
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Christelle G.
27 mars 2026
Avis vérifiéC'est les meilleurs tout simplement.
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Mylène B.
24 mars 2026
Avis vérifiéTop
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M. P.
24 mars 2026
Avis vérifiéchirashi excellent. livraison rapide et efficace
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S. P.
23 mars 2026
Avis vérifiéNi gingembre ni wasabi dans la commande et des sauces facturées en plus - cela n'arrivait jamais avant et se produit maintenant de plus en plus souvent.
Réponse de sushishop.fr
Habitués à commander des bowls, on a remarqué qu'ils ont été réduits en quantité. On avait encore faim après. Déçus  **Alin | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message
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E. D.
23 mars 2026
Avis vérifiéLa desciption des produits n'est pas exacte, il y a avait du concombre dans deux sortes de sushis alors que ce n'était pas précisé dans la liste des ingrédients. Merci de bien préciser tous les ingrédients, certaines personnes ont des allergies moins commune que d'autre.
Réponse de sushishop.fr
Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer.  **Alin | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message
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Line G.
17 mars 2026
Avis vérifiéFacile à choisir, facile à commander, facile et récupérer et si facile à déguster !
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S. A.
12 mars 2026
Avis vérifiéBonjour je préfère être livrée par sushi Shop et non entreprise extérieure
Réponse de sushishop.fr
Merci pour votre retour. Bonne journée !  **Alin | Customer Care Team,** France This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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Y. G.
11 mars 2026
Avis vérifiéBug sur l application android, conversion des sauces sucrées commandées en sauces salées....
Réponse de sushishop.fr
Nous sommes désolés pour cette situation. Merci pour votre retour !  **Alin | Customer Care Team,** France This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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Alexandre D.
10 mars 2026
Avis vérifiéRas tout etait ok, appel pour remplacement produit suite rupture ananas avec choix possible derrière top
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C. G.
10 mars 2026
Avis vérifiéCommande effectuée en ligne Arrivée au shop à l'heure prévue on m'explique qu'il y a 30 commandes avant la mienne et que ce n'est pas la peine d'attendre que l'on va annuler ma commande et me rembourser 48h plus tard pas d'annulation et pas de remboursement Les pauvres employés étaient sous l eau et n'arrivaient plus a gérer
Réponse de sushishop.fr
Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer.  **Alin | Customer Care Team,** France AmRest France, Tour EGEE, 9/11 Allée de l'Arche, 92400 COURBEVOIE, FRANCE Ce message est destiné uniquement à l'usage du destinataire et peut contenir des informations privilégiées ou confidentielles. La divulgation de ces informations à des tiers ou leur utilisation non autorisée par vous-même est interdite. Si vous n'êtes pas le destinataire, vous êtes informé par la présente que vous ne pouvez pas utiliser, copier, divulguer ou distribuer à quiconque ce message ou son contenu. Si vous avez reçu ce message par erreur, veuillez en informer immédiatement l'expéditeur par e-mail et supprimer ce message
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D. M.
7 mars 2026
Avis vérifiéPARFAIT
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Céline R.
6 mars 2026
Avis vérifiéNous sommes des habitués et ne sommes jamais déçus. Ce jour il y a eu un soucis dans la commande mais l'équipe a été d'un professionnalisme sans nom, allant jusqu'à faire un geste sur notre prochaine commande. Nous avons simplement été peinés de voir dans quel état de stress l'équipe s'est mise, sûrement trop confrontés à des clients peu compréhensif … bon courage à l'équipe !
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E. D.
6 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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M. D.
6 mars 2026
Avis vérifiéLa salade de choux était hachée et non découpée comme d habitude ce n était pas bon du tout
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Martine C.
6 mars 2026
Avis vérifiéTrès bon.les prix sont cher par contre. On voudrait se faire un peu plus plaisir mais les prix nous arrête.
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