Evaluations clients Rennes
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *
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Sushis peu généreux en poisson, sashimis assez gras et flasques, certaines bouchées beaucoup trop petites. Ok pour le reste
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G. *
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Cela fait la troisième commande livrée en retard d’une heure. La box extérieure était sale, plein de graisse sur le packaging en noir, cela ne fait pas propre. Les sushis de la box mal réalisés, le riz mal cuit. Les sashimis mal découpé, un peu déçu car nous avons commandé un certains nombre de fois et mieux servis d’habitude. Nous espérons que cela ne se reproduira plus car l’on avait invité des amis pour l’événement.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Parfait
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Parfaite👌
Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE P. *
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Tout était parfait! Merci
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L. *
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Rass
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A chaque fois le délai de livraison est bien trop long et surtout bien plus long qu'annoncé sur l'application.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Je suis très contente
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M. *
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C’est trop bon!
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE A. *
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Je n'avais pas dans ma commande la boite super Salmon. Je m'en suis rendue compte en arrivant chez moi. Nous étions bien ennuyé de ne pas avoir assez de sushi pur tout le monde..... J'ai aussitôt contacter la boutique de Rennes qui m'a dit qu'il remontait l'information au service client pur un remboursement. J'attends leur mail . Je recommanderais mais je vérifierai ma livraison avant le départ du livreur.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Produits mal formés et dans lesquels il manque plusieurs ingrédients. Les rolls étaient de la taille de makis. Très en dessous des standards, mauvais rapport qualité/prix. En plus livraison Stuart alors que j'ai commandé sur le site officiel. J'aimais bien Sushi shop avant mais je pense commander ailleurs désormais, trop de déceptions successives.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Odeur très désagréable dans le saumon. Relivré par la suite, mais quand même la 1ère livraison ne donnait pas envie
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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top !
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT G. *
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Le goût est là mais les proportions sont vraiment trop petites. Les sushis sont minuscules et certains makis ne sont même pas finis avec une quantité de saumon ridicule.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci de nous avoir partagé votre avis qui est précieux pour nous. Nous cherchons constamment à nous améliorer, et espérons que votre prochaine commande vous satisfera entièrement. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bien
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Rien a dire sur la nourriture Le livreur n'a pas du tout été professionnel
Avis du , suite à une expérience du par ALICE V. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Le Salmon Aburi est excellent
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
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Communication difficile avec le livreur
Avis du , suite à une expérience du par ANNE G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Beaucoup moins travaillé que d’habitude, erreurs dans la fabrication
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *
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Les délais de livraison indiqués sur le site ne sont pas les mêmes qu'en réalité, nous avons été livrés 1h plus tard que ce qui a été annoncé. Ensuite le livreur n'a même pas sonné à l'interphone, il a fallu sortir de l'immeuble pour récupérer la commande!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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TOUJOURS UN SOUCIS CONCERNANT LE DELAI DE LIVRAISON (CETTE FOIS PLUS DE 35 MIN DE RETARD SUR L'HORAIRE DONNE)
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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......
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C. *
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Commande arrivée avec une heure de retard
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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30 MINUTES DE RETARD
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR T. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Vraiment de plus en plus déçue comme j ai pu le dire au service client au téléphone il y a encore eu 40 min de retard sur la livraison ! C est à chaque fois pareil et jamais un geste commercial ! Les enfants sont donc couchés plus tard et le SAV ne répond que des « c est pas notre faute c est l appli » ….
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *
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Livraison avec plus de 30 minutes de retard
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. *
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la tranche de saumon qui entoure le riz est plus fine qu'avant
Avis du , suite à une expérience du par DAVID T. *
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Qualité moins bon que d’habitude Temps d’attente 1h 30
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE K. *
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Bien mais trop en retard
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN M. *
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Mes commandes arrivent systématiquement en retard (souvent entre 20 et 30 min de retard), mais pour une fois, le livreur est monté de lui-même pour m'apporter ma commande (d'habitude on me demande de descendre devant l'immeuble...).
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE F. *
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Sushis traditionnels toujours au top Bon accueil en point de vente
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE C. *
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Déçu il n'y avait pas riz dans mon chirashi.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE T. *
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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Classique et bon
Avis du , suite à une expérience du par DENISE M. *
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Pas beaucoup d’algues dans le pot
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE F. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C. *
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Service au top mais qualité des produits décevante pour ma part. Je ne dis pas que je ne reviendrais pas pour me faire un avis sur plusieurs commandes :)
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P. *
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Je suis énormément déçu de ma commande. Salade de chou et signature white passion pas du tout comme d’habitude. La salade sans aucune vinaigrette et passion roll n’ en parlons pas. Je pense que je ne passerai plus de commande
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS S. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI C. *
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LIVRAISON RAPIDE MERCI
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE B. *
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un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE B. *
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Délai de livraison extrêmement trop long pour une commande un mardi soir 45 mn d’attente prévue à la commande plus 45 mn de retard 1h30 pour une livraison sur un site a 2 km de la sushi shop pas tolérable
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *
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Les Rock n Roll n'ont plus la même saveur , différente composition ? permanente ou ponctuelle ?
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B. *
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La commande est arrivée avec une demi-heure de retard. Le thon n’était pas de bonne qualité. Le tataki de bœuf en très petite ration.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME B. *
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Manque SALMON LOVERS que visiblement je n'ai pas le droit de noter ! Donc très décu de la fraicheur de ce plateau, tout se décomposait lorsque je voulait prendre l'aliment, qualité niveau lidle ou carrefour .
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR T. *
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excellent!! .Cela change des sushi que je yrouve au corner du Leclerc de Saint-Gregoire./ ils ont un coté gastronomie bien agréable.
Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *
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Le personnel chez sushi shop
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE P. *
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Je n’ai reçu aucun des articles commandés. Je souhaite un remboursement intégral.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *
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Globalement bien.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE E. *
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produits bon, hormis le maki foie gras que je trouve tout bonnement dégueulasse, mais je pense pas que ce soit du aux préparateurs mais bien aux produits qui sont mauvais. Autant ne pas mettre de foie gras plutôt que de servir de la merde.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX V. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *
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3/10
Avis du , suite à une expérience du par GUY N. *
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Je n’ai pas été livré, ma commande a été annulé, je n’ai pas été prévenu, j’ai attendu 2h30 pour rien du tout
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE S. *
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l'application est á chier (sous android), il n'y a *rien* qui marche du premier coup. Le slide dans les catégories ne marche pas et revient à des positions plus ou moins aléatoires, lorsqu'on clique sur un item pour avoir les détails, une fois sur 2 la description ne correspond pas à l'item. dans la suite l'adresse s'efface lorsqu'on oublie un autre champ etc etc ... après 3 essais on a du commander par le site.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE G. *
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Trop long
Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *
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La commande que j’au reçu n’est pas que j’ai commander. Cheesecake ne semble pas un soup!! En fin il faut que j’aille à sushishop pour changer.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *
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Déçu
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D. *
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bof le daurade
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN R. *
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Toujours un problème ! Cliente depuis des années je trouve ça inadmissible ! Ça a bien changé
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B. *
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Excellent service
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE F. *
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Très mécontentent de cette commande. J’ai l’habitude de commander sushis hop et ça se passe très bien. Or là, il manquait baguettes et sauces. De plus ce n’était pas les bons makis cheese. On a reçu des makis concombre mayonnaise (ou une sauce comme ça). La box de California (que nous commandons à chaque fois) était sèche et les produits fades. Je pense qu’il y a eu un problème lors de la préparation de la commande car d’habitude nous sommes très satisfaits.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D. *
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J'ai surtout aimé le saumon snacké. J'en prendrai plus la prochaine fois, si c'est possible.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D. *
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La commande nous a été livré sans aucune sauces ni baguettes. Il manquait également un plateau Amateur Mix. Nous avons eu beaucoup de mal à vous joindre pour réclamer ce qu'il nous manquait. Notre dû nous a été livré plus de 50 mn après l'appel. Déçus
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE F. *
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Plus d'une heure de retard sur la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE G. *
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Très bonne expérience. Rapide et délicieux. Et les accompagnements étaient tous là ( Sauces, Baguettes, Wasabi, etc.. )
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D. *
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😍😍😍😍
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *
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Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE E. *
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Plutôt bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *
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Commande faite sur internet et payée non prise en compte (pb technique), obligation de recommander par téléphone (et de repayer); commande finalement livrée près de 2h après la demande initiale... et sans le petit cadeau d'anniversaire prévu, ni le moindre geste de Sushi shop qui nous invite simplement à ouvrir un litige sur le site... Dommage.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE A. *
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Parfait !!!
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC D. *
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Produits copieux, frais et bien présentés.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
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Plus de 1h30 d’attente pour recevoir la commande, et ce n’est pas la première fois. La nourriture est bonne mais très déçus du délai de livraison
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE T. *
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Quelques maquis minuscules et d’autres écrasés durant la livraison (notamment ceux avec de la mayonnaise)
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT L. *
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Tres bien.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX M. *
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Nous avons beaucoup aimé le sushi central de la box for two gourmet - je crois que c'est le sushi "Rock'n Roll". Le sushi au foie gras est original, mais c'est plus une curiosité qu'une réelle passion.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE N. *
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Bon produits mais livraison beaucoup trop lente. Plus d’1h d’attente après avoir passé la commande … et ce 2 fois de suite.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE N. *
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Très bien dommage que ça soit cher
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE P. *
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Rien à redire, excellent!
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE P. *
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La seule chose qui m'a déplu est le délai de livraison. Sur le site était indiqué à 18h45 et j'ai été livrée vers 19h15
Avis du , suite à une expérience du par AURORE S. *
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Delicieux
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *
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Mieux que fois précedents
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *
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Livreur extrêmement sympathique !
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P. *
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Dans ma commande j’avais supprimer le wasabi, le gingembre et commandée une sauce salée en plus que j’ai réglé 50 centimes. Lorsque j’ai ouvert ma commande il me manquait ma sauce commandée en plus qui elle était bien facturé et j’avais le wasabi ainsi que le gingembre!!!!! Merci la prochaine fois d’être plus vigilant lors de vos préparations de commande.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE S. *
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Un retard de plus de 40 min du livreur, c'est vraiment dommage. Repas entre collègues, 1h de pausedéjeuner, ça fait vraiment juste.
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE S. *
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parfait, cependant j’ai payé pour deux mochi et je n’en ai reçu qu’un seul :(
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *
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Produits assez bons mais la commande est arrivée assez tardivement.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD J. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE T. *
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Très bonne expérience, le temps d’attente était très court et les sushis très bons!
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE R. *
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Bonne consistance
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Nous avons demandé à ce que les plats chauds soient chauffés et donc servis chauds. Il étaient froid, comme nous étions sur la route de retour des vacances. Impossible de le manger du coup. Pour les sushis, nous avions demandé les sauces sojas en sucré nous les avons eu en salé du coup impossible de manger. 70 euros de commande que nous n'avons pas pu déguster. Très déçus.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE D. *
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Tres bien comme à chaque fois. Livraison rapide et de qualité. Merci au livreur
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID H. *
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C'était top !
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE A. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par DIANE M. *
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Avis affichés par ordre chronologique