Evaluations clients Rennes
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Livraison rapide
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G. *
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Juste parfait
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PAUL J. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F. *
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Très satisfaite de la qualité des produits. Le personnel n'est cependant pas hyper agréable. Je viens très souvent dans cette boutique et c'est globalement le point qui pourrait être amélioré.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA P. *
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commande à distance car covid. On commande à la même adresse depuis 10 ans. Ce soir était notre anniversaire de mariage. On a demandé à ce que le livreur nous appelle en quittant le restaurant, car on vient de loin pour chercher notre commande. Après l'appel ,on a poireauté 50 minutes dans notre voiture... 50 minutes, masquée, au chaud, parce que le livreur ne trouvait pas l'adresse. Et les fire roll étaient renversés, avec de la sauce partout. On a demandé de la sauce sucrée, on se retrouve avec de la salée. et pas un geste sympa pour notre anniv de mariage. Bref, grosse déception.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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top vraiment
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. *
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Les saveurs !
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Globalement ok, il manquait la sauce Spicy pourtant bien facturée
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *
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Très bon
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL A. *
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Moins bien que d'habitude, le riz était dure et je n'avais pas assaisonnement dans le poke bowl salmon aburi
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Une personne m’a doublé
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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J’ai retrouvé un énorme cheveux noir dans mes sushis et des traces noirs sur le saumon. Et il me semble que les california n’était pas les bons car il lls ne ressemblaient vraiment pas à la photo. La dernière fois c’était pas la bonne commande, la fois d’avant 2h de retard, j’arrête de commander, c’est une honte.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN B. *
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Rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *
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Yakitori vraiment froid et la mouse moitié vide
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
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Riz froid
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Satisfaite.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE G. *
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La qualité des sushis étaient moyenne.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE J. *
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Très satisfaits, commande conforme à nos attentes. Produits de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B. *
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Très bien, c'était très bon
Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *
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Très bien. Le poulet est un peu trop sucré.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME L. *
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40min d’attente entre le moment où nous sommes arrivés et le moment servi. Nous venons tous les samedis midi depuis quelques mois et ce samedi dernier sera le dernier car : l’attente est toujours trop longue (alors que le restaurant est quasi vide), les serveurs oublient toujours quelque chose, en particulier un serveur qui est en plus très peu aimable (blond). Ce samedi nous avons demandé une carafe d’eau (canicule) qu’il a fallut demander à une seconde reprise car au bout de 30min nous n’avions toujours rien (seuls clients à servir). Nous ne pouvons pas nous installer là où nous le voulons car les tables ne sont pas débarrassées. Bref, je n’avais jamais regardé les avis sur Google et je comprend mieux pourquoi ce restaurant est souvent vide. Réagissez vite !!!
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *
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Excellent comme toujours, la recette des saumon avocat vient d’être changée avec du fromage blanc dedans c’est une très bonne idée ça les rend plus gourmands
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C. *
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN V. *
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L'employé était peu serviable et peu professionnel. La taille des sushis a diminué de moitié !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Très bien ! juste un manque de baguettes , de récipient pour les sauces et des serviettes
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *
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Je trouve ça déplorable ! J’avais laisser un message demandant textuellement « QUE de la sauce salée !) et je n’ai eu que de la sauce sucré ! UNE HONTE je comprend que vous aillez du monde et que un seul avis n’est pas intéressant mais maintenant la confiance entre moi et le restaurant n’est plus. Je regarderai mes commandes à chaque fois. Cela me fait penser, est ce que je recommanderai dans ce restaurant car ce n’est pas la première fois que ça arrive. Plus d’une fois je note de la sauce salé, je me retrouve avec de la sauce sucre. Suite à cela je me suis dit que je donnerais un message stipulant QUE de la sauce sale et on ne m’a dit que de la sauce sucre.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE N. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L. *
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Le bowl passion saumon n’avait (encore une fois) pas de mangue… Et le bowl salmon abruti n’était pas frais du tout Les légumes oxydés le riz dur et sec
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *
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Tout était très bon. Bravo
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE A. *
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Toujours très bon, mais respect des délais déplorable et commande incomplète. Heureusement, un très bon accueil téléphonique qui rattrape les carences de la prise de commande.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX M. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous vous confirmons que notre Service Client vous a contacter afin de résoudre l'incident. L'équipe Sushi Shop. Solène Customer Care Coordinator
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Top!
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND D. *
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J'ai du appeler sur un numéro payant pour savoir où en était ma commande qui avait 40 mn de retard : du coup ils ont fait mes sushis en vitesse, me les ont livrés mais trop tard pour l'occasion.
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN K. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Solène Customer Care Coordinator
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Tout était très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE G. *
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Sushis très bon juste le riz était un peu dur. Niveau négatif aussi, après avoir donné les sushis au vendeur, il est directement passé au paiement sans savoir si j’avais un compte de fidélité et comment je souhaitais payé, ni quelle sauce je voulais.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT V. *
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Délai de livraison trop long, j ai reçu la livraison 1h30 après avoir commandé
Avis du , suite à une expérience du par LUCY P. *
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Très décevant. Commande précédente une erreur, on voulait un chirachi mariné et nous avions eu un autre bowl à la place et cette fois-ci il manquait les california saumon avocat. et un délai de livraison de plus d'une heure.. Heureusement que toutes les commandes avant avaient été parfaites !
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE H. *
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Un peu déçu par rapport à nos précédentes commandes. Pas de serviette Pas de coupelle pour la sauce Bref un manque d’attention je trouve
Avis du , suite à une expérience du par DIANE B. *
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Commande incomplète comme souvent et remboursement en bon d'achat, ce qui me contraint à commander à nouveau
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *
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Très déçue par la qualité du poke bowl salmon aburi.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE G. *
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Nous avons été livré dans les temps mais il manquait 2 boissons et un dessert. J'ai rappelé le sushi shop où nous avions commandé pour leur demander de nous livrer les éléments manquants. Le livreur est revenu presque une heure après la 1ère livraison.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE D. *
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Il manquait les serviettes.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F. *
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Ravie de cette commande
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE R. *
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M. *
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Parfaite mais vraiment dommage d’avoir reçu que une sauce sucrée et salée et une paire de baguette (et 1 wazabi / gingembre) alors que nous étions 2 à manger. Alors que j’avais commandé 3 de chaques..
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *
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bcp trop de retard à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH N. *
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très agréable mais le prix est trop élevé donc ça reste exceptionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE R. *
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Rapide et très satisfait des produits
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *
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Peu de saumon et coupé très fin
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *
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Déçue sur la préparation, bcp moins bien préparés, et très peu de edamame
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P. *
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C'est super bon mais je préférais l'ancienne boîte pour la box for two gourmet (les sushis sont toujours dans la boîte de la box for two simple). les sushis avec le piment rouge étaient beaucoup plus petits que d'habitude. Par contre le goût était meilleur! Le riz était excellent, très bonne cuisson. Il manquait peut-être des petits détails sur les sushis mais l'important c'est la fraîcheur et le goût!
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C. *
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Pas bons et sans doute périmés
Avis du , suite à une expérience du par ALEX R. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE N. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *
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De très bonnes qualités, toujours satisfaite!
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN F. *
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Rapide, simple et efficace!
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *
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Gout, poids
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX M. *
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Le saumon était filandreux et le saumon aburi était trop salé, pas du tout le même goût quand je commande habituellement, très déçue pour le ratio qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE G. *
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Sushis frais moelleux et sa ou deux !!!
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *
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1h45 de délai de livraison
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA M. *
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D. *
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Super accueil, très bon restaurant
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE F. *
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Les sushis étaient excellents
Avis du , suite à une expérience du par GUY F. *
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Plats tellement épicés que nous n’avons pu les consommer. Pas de lèche mangue dans le plat. La veille nous avions effectué la même commande qui était OK
Avis du , suite à une expérience du par GILLES M. *
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Top bien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC G. *
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Tout était très bien, comme à chaque fois ! d'où ma fidélité à l'enseigne et à mon Sushi shop place de la mairie à Rennes
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P. *
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1h30 de retard et ce n’est pas la première fois…
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *
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La salade d’algues et la salade de fruits n’avaient pas été placées dans mon sac, j’ai dû revenir les chercher après m’en être rendu compte (une fois arrivée chez moi).
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD F. *
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Parfait
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Les produits étaient conforme à notre attente mais la commande a été livrée avec 45 minutes de retard alors qu’elle avait été faite la veille .
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *
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Efficacité
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ G. *
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Personnel agréable Malheureusement le Riz était sec On avait le sentiment que ce n’était pas frais
Avis du , suite à une expérience du par JEAN R. *
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Produits plus secs que d'habitude A emporté : manquaient les baguettes et sauces salées
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA W. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *
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Respect du temps de livraison, bonne qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par LAURE R. *
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Au global très satisfait Je suis cependant déçue d’avoir payé un supplément pour mon pokebol avec coriandre et fève que je n’ai pas eu
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE W. *
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trop de fromage frais ds les makis
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE S. *
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D. *
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Très bon produits avec des livraisons à l'heure et ce quelque soit le livreur, ce qui est agréable. Rien à signaler, continuez ainsi...
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR T. *
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Dommage que le commande ne soit pas prête 10 minutes après l’heure prévue 🤨
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *
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Je pense que j’ai eu du riz nature et non du riz vinaigre
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. *
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délicieux 😋
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE L. *
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Commande arrivée à temps et en super état, toujours aussi copieux et savoureux et la petite surprise d'avoir en cadeau des grandes sauces et une boîte de pois au wasabi qui fait vraiment plaisir !! 🔥
Avis du , suite à une expérience du par ALICE A. *
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Livreur qui ne s'est pas présenté (pas de bonjour rien) et qui a juste montré son téléphone avec le nom dessus pour livrer la commande. 5 paires de baguettes au lieu de 3, 6 sauces au lieu de 3 (dommage pour vous car cela fait de la perte) pas de cup pour mettre la sauce, les mochi étaient comme balancé dans le sac (habituellement dans une petite boite). Je commande régulièrement et cela m'a donné l'impression d'une commande expédiée à la va vite. Un peu déçu cette fois ci du service.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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J'ai trouvé que les asperges étaient difficile à manger sur un sushi. J'ai du décortiqué les fèves pour pouvoir les manger et c'était pas génial... J'ai trouvé les makis trop complexes et pourtant sans saveurs. J'ai aimé le désert mais mon ami n'a pas eu ce qu'il voulait car on nous a appelé suite à la commande sur le site pour nous dire qu'il n'en restait plus. Il y avait pas assez de wasabi aussi (en portion gratuite) et j'ai pas réussi à ouvrir mon sachet de gingembre.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D. *
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Pas content de voir que Sushi shop avait fait livrer par Uber eats.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *
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J'observe depuis quelques mois une baisse constante du rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *
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Réponse de sushishop.frSignalerBonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de Julien LSignalerBonjour, Je ne remets ni la qualité ni la fraîcheur de vos produits en question. Mais comme j'ai pu l'expliquer au directeur du sushi shop dans lequel j'avais l'habitude de commander : l'arrêt de la seule sushi box proposant des sushis variés avec du poisson (et non pas du fromage frais...) ajouté à un accompagnement qui n'est plus proposé gratuitement si on ne prend pas de box, ainsi que les sauces qui deviennent très vite payantes (au moins avant, si on ne prenait pas de l'une, on pouvait en avoir 2 de l'autre...aujourd'hui, bah non, on paie !) font qu'aujourd'hui, si je veux manger "correctement" dans un sushi shop, je dois dépenser au minimum 16,50 € alors que cela me coûtait seulement 12,90 € il y a encore quelques mois (soit une augmentation de 28% en quelques mois...je sais qu'il y a de l'inflation en ce moment, mais quand même !!!) Donc, je confirme et je maintiens la baisse du rapport qualité/prix au sushi shop, à Rennes. Le sam. 9 avr. 2022 à 10:23, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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Plutôt satisfait. Il manquait cependant le contenant pour la sauce.
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Excellentes prestations !
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Ce n'était pas Très frais. Le riz était sec. Galette qui entoure les makis sèche également. Algue nori sèche....
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Il manquait une sauce soja et le gingembre
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Packing très soigné et bons produits
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