Avis clients de Toulouse1

Evaluations clients Toulouse1

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par CATHERINE M. *

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• 2 / 5

  

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  Cher pour un service pas à la hauteur . La livraison est en retard et on vous dit avec le sourire qu’il vous faut attendre . Même pas un geste de compensation !

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par HÉLÈNE N. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Produit frais, très bon

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par ÉLODIE N. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par JULIETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par ALPHONSE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très bkn

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par COLETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon et frais comme d’habitude

  Avis du 16/02/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par ÉLISE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bon produit, je recommande.

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par JACQUELINE D. *

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• 4 / 5

  

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  Tres décus. Les sushis étaient mous, collés les uns aux autres et les saveurs manquantes. Le riz s'emiettait . Nous sommes clients réguliers et pensons que 55euros pour la prestation etait tres cher.

  Avis du 15/02/2022, suite à une expérience du 05/02/2022 par ROGER R. *

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• 4 / 5

  

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  California dream très bien. En revanche chirashi mariné moins savoureux que d'habitude; un peu fade.

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par ALIX B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par NOÉMI C. *

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• 4 / 5

  

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  Soupe mal conditionnée Sweat tulipe avocat : pétales n'ont pas tenu Mauvaise boisson livrée

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par EMMANUELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  très bien !

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par ÉLISABETH L. *

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• 4 / 5

  

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  Je trouve que j’avais peu de quantité en soupe pour le prix que c’est! Mon bol était rempli de moitié… un peu déçu sur ça sinon toujours aussi bonne

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par EUGÈNE D. *

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• 2 / 5

  

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  Toujours très bon mais delai trop long de livraison 30min de retard sur l'heure annoncée

  Avis du 12/02/2022, suite à une expérience du 03/02/2022 par JULIEN O. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par NATHALIE A. *

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• 3 / 5

  

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  Fromage ayant tourné, très forte odeur, immangeable

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par OLIVIER M. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

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  Il manque un peu de choix sur place en frigo à prendre de suite

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par ÉRIC B. *

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• 3 / 5

  

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  Sushis mal façonnés et bâclés comme à chaque fois depuis les 5/6 dernières commandes

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par MARTIN P. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 3 / 5

  

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  Correct , à part la livraison qui est arrivée 15 minutes minimum après son heure initiale !!

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par SABINE H. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite de cette enseigne

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par BERNADETTE H. *

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• 3 / 5

  

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  Délai livraison très long Sashimi de thon mauvais (goût de décongelé)

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par ALEX B. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Je commande souvent et les produits sont toujours aussi bons et frais

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par LUCIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est toujours aussi bon et frais

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par HENRI L. *

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• 2 / 5

  

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  Des sushis secs, froid et fades, qui s’effritent, le poisson n’a pas de goût, les sushis de grande surface (de couleur bleu et jaune) sont largement meilleurs et surtout largement moins chers, je ne comprend pas qu’une enseigne comme SUSHI SHOP laisse faire un tel désastre, Et pour couronner cette déception, une commande incomplète et du personnel d’accueil ne montrant absolument aucun intérêt

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par GÉRARD S. *

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• 2 / 5

  

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  Le riz des Sushi n’était pas assez cuit , ce qui nous a empêché de finir la boîte commandée. Nous avons essayé de joindre le service client à plusieurs reprises depuis hier et il reste injoignable pendant de longues minutes…

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par JEANNE G. *

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  Bonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 1 / 5

  

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  Très déçus. J'ai mis une étoile partout car votre questionnaire ne couvre pas le problème, maintenant très récurent, de la gestion des commandes. Quasiment toujours des oublis de produits, une communication téléphonique surtaxée et vos interlocuteurs difficilement joignables ce qui augmente le cout de la communication. Bref tout est fait pour décourager vos clients à rester fidèle.

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 25/01/2022 par HUGUES L. *

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  Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par SYLVIE R. *

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• 2 / 5

  

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  Qualité sushi shop, mais le livreur n’est jamais arrivé. J’ai dû aller chercher ma commande moi même

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par SÉBASTIEN R. *

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  Bonjour, Nous accordons une importance toute particulière aux avis de nos clients. Aussi, nous espérons que votre prochaine expérience vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 3 / 5

  

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  J’ai trouvé dommage de payer 45€ pour des sushis qui ne sont pas fait au moment de la commande mais qui attendent depuis on ne sait combien d’heure dans le frigo..

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par ALEXANDRE R. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop

• 5 / 5

  

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  Une équipe formidable tres bel accueil . Les produits étaient bons

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par HENRIETTE B. *

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• 4 / 5

  

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  erreur de produit… dommage

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 20/01/2022 par ÉDOUARD B. *

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• 3 / 5

  

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  Riz du poké dur comme s'il n'était pas du jour. Thon du fire roll vraiment douteux qui ne semblait pas frais et était comme maché. Tres déçue.

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par ÉTIENNE G. *

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  Bonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par NICOLE M. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison plus tôt que prévu Saumon pas assez généreux, il manque quelque bout de saumon sur les makis saumon roll, les makis saumon sont très petits Boîte nanoblock très qualitatif, à réutiliser Vendeur très aimable :) Dommage qu’il est des sushi et makis déjà sélectionné et obligatoire dans la nanoblock Appréciation globale bonne, on a passé un très bon moment à manger ces sushis, véritable découverte pour les makis au foie gras un délice ! Merci :)

  Avis du 25/01/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par VÉRONIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait merci

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par MARGUERITE L. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours, les plats étaient frais bien présentés et délicieux. Quel plaisir de déguster du poisson cru qui a du gout. La commande est arrivée dans les délais. Il n'y avait plus de mochis au sésame mais du coup j'ai découvert le parfum noix de coco que j'ai beaucoup aimé.

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par LOUIS S. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfait.

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par ANDRÉ G. *

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• 3 / 5

  

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  Très déçu

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par SÉBASTIEN L. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 3 / 5

  

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  Les sushis étaient bien garnis à première vue mais en les retournant il n'y avait pas de garniture sur la face cachée.

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 14/01/2022 par DAVID T. *

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

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  signature color fresh c'est très bon juste un bémol c'est que la garniture ne tient pas au dessus ce n'est donc pas pratique à manger.

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par THOMAS R. *

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• 5 / 5

  

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  La disponibilité et la gentillesse 7du personnel

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par NATHALIE A. *

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• 2 / 5

  

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  Produits manquants, tatakis et sahimis saumon microscopiques.... cela est trop fréquent ! Retard d'une heure

  Avis du 18/01/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par CÉCILE L. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 2 / 5

  

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  Bons produits comme d'habitude mais une livraison avec plus d'une heure trente de retard et un livreur qui prétend ne plus avoir de batterie pour m'appeler car il ne trouvait pas le bouton de l'interphone

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par DOMINIQUE M. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 16/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par CAMILLE B. *

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• 3 / 5

  

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  Retard de 45min de la commande, nous avons reçu un appel nous informant que la livraison aurait du retard, nous n’avons reçu aucune excuse ni un geste commercial. Le site est très lent et il y a un bug au niveau du choix des horaires : lorsqu’un horaire est sélectionné, le site comprend que nous sélectionnons le créneau suivant (bug au niveau de l’indexation du tableau ?)

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par BERNADETTE F. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. L’ergonomie et l’efficacité de notre site et de nos applications étant essentielles pour faciliter la prise de commande, nous cherchons chaque jour à améliorer ce service. Nous ferons part de votre retour au service technique pour qu’ils solutionnent au plus vite le problème rencontré. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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• 4 / 5

  

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  Il manquait un élément dans la commande

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par CHRISTINE R. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne appréciation globale, bien que la quantité des ingrédients soit un peu trop aléatoire au gré des commandes, notamment s'agissant des tranches de saumon et des edamame cette fois-ci.

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par MARCELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par GUY R. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant, personnel souriant et accueillant , toujours un plaisir

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par PATRICIA P. *

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• 3 / 5

  

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  Tres decue par la qualite des sushis recus . Le travail est mal fini, comme fait a la va-vite . Photos a l appui . Sans compter le peu de matiere dans certains sushis, or au prix ou l on paye, nous nous attendons a une certaine qualite, representative de votre marque . Ce n est malheureusement pas la premiere fois que cela arrive et j espere que cela ne se reproduira pas sinon nous commanderons malheureusement a la concurrence . Vous remerciant de votre attention et de la prise en compte de ces remarques . Cordialement .

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par JOSÉPHINE P. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 02/01/2022 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

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• 2 / 5

  

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  Un retard phénoménal ET des erreurs dans la commande

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par VICTOR G. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

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  Bonjour...erreur de livraison, je n’ai pas eu le Tempura Dragon Roll, à la place un produit recouvert d’œufs de lumps que je déteste !!! Et pour les appeler pour leur signaler, un numéro surtaxé ...Bof Bof

  Avis du 09/01/2022, suite à une expérience du 31/12/2021 par LOUIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Les sprint trolls concombre cheese étaient très bons. Il arrive que l'enveloppe de riz soit sèche ou trop épaisse.

  Avis du 08/01/2022, suite à une expérience du 30/12/2021 par JACQUELINE S. *

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• 2 / 5

  

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  Nul !!! Plus d’une heure d’attente ! Et à l’arrivée il manque le gingembre !!!

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par ISAAC C. *

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• 3 / 5

  

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  Il y avait un retard de plus de 20 minutes sur la livraison

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par ARTHUR F. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

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  Riz dur dans le chirashi

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 26/12/2021 par ÉLISABETH T. *

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  Produits commandés et payés qui n'etaient pas dans la commande. Récurrent dans la. Outique Toulouse Boulbonne

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 26/12/2021 par ARTHUR C. *

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  Super !

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 22/12/2021 par MADELEINE L. *

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  Parfait comme d’habitude peut être le saumon pourrait être plus frais mais sinon niquel

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 22/12/2021 par ALAIN M. *

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  Des sushis toujours parfaitement réalisés et une qualité qui ne se dément pas ♥️

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 21/12/2021 par ANTOINE C. *

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  45 mn de retard, gyozas sans poulet, sushis en vracs. Je pense que c la dernière fois chez vous....

  Avis du 30/12/2021, suite à une expérience du 20/12/2021 par ADÈLE J. *

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  Il manquait encore une fois les sauces et le petit bol plastique . La dernière fois c’était tout ( baguettes et serviettes ).

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 20/12/2021 par BENJAMIN L. *

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  Délicieux !

  Avis du 27/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par CHRISTIANE C. *

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  Commande incomplète. Il manquait les salmon aburi rolls. Deuxième commande successive incomplète ! J’ai fait une réclamation via le service client afin que les rolls me soient remboursés. Pas de retour depuis hier soir

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par ALEX C. *

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  Très bien

  Avis du 25/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2021 par RÉMY R. *

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  Parfait sauf les 30minutes de retard de livraison

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par GUILLAUME L. *

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  On a oublié les gyozas dans ma commande je ne peux donc pas les noter..

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par ROGER M. *

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  Rien à signaler

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par THÉODORE P. *

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  rapport qualité /prix onéreux

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par VINCENT L. *

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  J'ai été reçu par la même personne qu'il y a un mois et elle est très agréable.

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par ÉMILE J. *

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  Déçue par une erreur de produit : riz nature au lieu d’une riz vinaigré. Deuxième commande en peu de temps avec un problème.

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par DIANE R. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Erreur de produit livré, il n’y avait pas le bon nombre de sauces commandées, il manquait une paire de baguettes, il manquait le wasabi, les sushis étaient… secs :(

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par OLIVIE P. *

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  Il est honteux d'avoir un numéro surtaxé pour commander. Dernière commande à Sushi Shop. Je vais à la concurrence.

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 11/12/2021 par LUCIE R. *

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  Une catastrophe, avec un employé dans la ville de toulouse qui se permet malgré qu’il manquait la moitié de la livraison de vouloir nous fairte payer la totalité et de nous dire d’attendre car ils sont débordés!!!!! FINI SUSHI SHOP. LE NOM DU REPONSABLE RUE BOULBONNE EST ALEXIS !!!!!! IL VAUT MIEUX QU’IL FASSE UN AUTRE MÉTIER.

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par ÉLISE V. *

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  c'était bon, mais je n'ai pas trop apprécié la livraison par contre : le livreur n'avait pas les indications que j'avais indiquées pour la livraison, il n'a même pas dit bonjour et faisait la gueule.

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 26/02/2020 par LOUISE L. *

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  Qualité des sushis très moyenne, en tout cas très en dessous de mes dernières expériences chez vous. Présentation ratée (bite manifestement partiellement renversée.

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 22/07/2019 par JULES L. *

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  Mauvaise!! Et encore plus depuis que mon premier avis a été refusé La meilleure des choses arrêtez de me harceler avec vos mails J’irai commander dorénavant ailleurs avec des parts conséquentes Je ne veux plus être client Cet avis vous convient il?

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 28/02/2019 par ADRIEN P. *

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  Magasin fermé et ce n'était pas signalé sur le site. Finalement annulation de la commande auprès d'un autre magasin qui avait pris le relais !

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 25/12/2018 par ÉLISE D. *

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  Je n’ai tout simplement jamais reçu la commande , et quand j’ai essayé d’appeler 1 h après ma commande , je suis tombé sur le répondeur pour au final me dire que le restaurant était fermer à partir de 14 h 30 .. j’ai quand même été prélevé , bref foutage de gueule 1 ère et dernière fois

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2018 par ÉTIENNE D. *

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  Mauvais

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 16/12/2018 par MARC C. *

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  Clairement insatisfait du service de livraison

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2018 par AGNÈS A. *

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  Tres décevant. Je n’ai pas reçu ma commande car le livreur est venue 2h plus tard. J’espère recevoir mon remboursement rapidement.

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 29/11/2018 par PÉNÉLOPE M. *

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  ,,,,,,

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 16/11/2018 par SÉBASTIEN R. *

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  Xxxxxx

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 13/09/2018 par SUSAN F. *

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  Pas bon!

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 23/08/2018 par ANNE D. *

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  Riz sec++, avocat noir. impression de produit conserve plusieurs heures au réfrigérateur Étonnant d habitude prestations satisfaisantes

  Avis du 16/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par LOUISE R. *

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  Rapide. Les produits sont délicieux et le nouveau concept de la box a faire soit même est super.

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par DOMINIQUE P. *

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  Parfait. Il manquait juste les serviettes ....mais comme d'habitude excellent à tous égards ! Vivement la prochaine commande.

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par PIERRE V. *

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  Juste un souci au moment de la validation de la commande sur l'application. Au lieu d'une dispo immédiate, la commande c'est enregistrée pour une dispo deux jours plus tard à midi. Cependant, la boutique a été très facilement joignable grâce à l'application et au numéro communiqué non surtaxé (un gros plus 👍). Et la personne que j'ai eu au téléphone a modifié ma commande pour me permettre de la récupérer quelques minutes plus tard. Donc je suis satisfaite du dénouement.

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par ADÈLE M. *

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  Toujours pareil, qualités, toujours en baisse, on privilégie le chiffre sur la qualité..

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 27/11/2021 par TIMOTHÉE M. *

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  produits frais, plats savoureux

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par LAURENCE L. *

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  Légèrement un peu sec que ce qui n'est pas le cas d'habitude.

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par MARTIN N. *

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  La commande ne correspondait pas à ce que l'on avait commandé donc très déçu, certain produits étaient insipides en plus.les California étaient absents je ne peux donc pas les notés sur le goûts. Mais on ne reviendra pas .

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par CHRISTOPHE M. *

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  Très bon le saumon

  Avis du 05/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par JULES L. *

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  Rien à redire

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par NOËL L. *

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  Sandwich compliqué à manger tout tombe, assez fade manque un lien, une sauce ...

  Avis du 04/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par SÉBASTIEN B. *

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  J'ai moyennement aimé le California Daurade

  Avis du 18/11/2021, suite à une expérience du 08/11/2021 par MATTHIEU L. *

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  Satisfait

  Avis du 16/11/2021, suite à une expérience du 07/11/2021 par ANASTASIE D. *

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  Bien

  Avis du 15/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par DANIELLE R. *

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Avis affichés par ordre chronologique