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Avis clients de Villiers

4 / 5

Calculé à partir de 109 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Evaluations clients Villiers

  • 5 / 5
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    Très bien, quoique la commande aurait pu être conservée à température plus basse pour conserver un peu de fraîcheur

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE J. *

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  • 2 / 5
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    Salmon alburi roll absolument immangeables. Erreur sur les sauces. Bref, de l’argent perdu. Très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT T. *

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  • 3 / 5
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    Déjà pris plusieurs fois j’adore ce plat mais la impossible de le manger car une tonne de piment. J’ai appelé pour prévenir qu’il y avait un pb mais je n’ai jamais eu de réponse au telephone. Cela aurait pu être très dangereux j’avais la bouche qui me brûlais. Jamais eu ce pb auparavant avec ce plat que je n’ai donc pas pu manger.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 03/06/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • 3 / 5
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    RIZ POKE SEC/ MAKI FAIT DE MANIERE GROSSIERE ET TOUT DEBORDAIT AU DEBALLAGE. MANGUE DE MAUVAISE QUALITE J'ai commandé et payé des sauces non livrées

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 31/05/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS M. *

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  • 4 / 5
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    Pour le Sando, les crevettes n’étaient pas vraiment panées et n’avaient pas vraiment de goût, l’ensemble ressemble à un banal sandwich et pas à qqch de bon que l’on mange chez sushi Shop / les california pacific n’étaient pas très goutus non plus et se sont tous coupés en 4 donc pas très facile à manger.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *

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  • 2 / 5
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    Livreur n’a même pas sonné

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *

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  • 5 / 5
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    je trouve que la sauce étouffe le goût du saumon

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE C. *

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  • 2 / 5
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    Mauvaise livraison

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE J. *

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  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS G. *

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  • 5 / 5
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    Top!

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *

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  • 4 / 5
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    Qualité du riz n'est plus la même...Décevant !

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. *

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  • 4 / 5
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    Il a été oublié dans la commande les sauces, wazabi, gingembre, serviettes et baguettes ce qui est embétant en passant à table.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *

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  • 2 / 5
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    Le livreur ne s'est jamais présenté, n'a jamais sonné, n'a jamais appelé sur mon tél mobile. Personne au standard de sushi shop pour me répondre (magasin Villiers Paris 17e). Après 1h30 de retard sur l'horaire de livraison prévu, je sors furieux de mon bureau pour rentrer chez moi... la commande était dehors, près de l'ascenseur, le livreur n'avait pas sonné ni prévenu. Inadmissible.

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *

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  • 5 / 5
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    Accueil vraiment excellent, bonne humeur au rendez-vous !!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B. *

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  • 5 / 5
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    Frais et bon comme d'habitude !

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE L. *

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  • 5 / 5
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    Problème de paiement avec l'american express suivi par un blocage, j'ai donc du commander avec une autre adresse mail et une autre carte. A part ça, tout a été ok.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *

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  • 5 / 5
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    C’était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE R. *

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  • 4 / 5
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    Couleur du thon dans les Maki très sombre et pas encourageante. Mais sentant bon et qui ne nous a pas rendu malade. Rien à voir avec le thon rouge japonais. Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE T. *

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  • 5 / 5
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    super !!

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien . Dommage que chaque boite ne fasse pas bénéficier d’au moins une sauce, j’avais 3 sauces dont deux payantes. Sinon toujours aussi bon et aussi frais.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *

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  • 3 / 5
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    Choix dans la box pas top..

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 12/05/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • 4 / 5
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    sando crevette manquant remplace par saumon

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P. *

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  • 5 / 5
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    Top!

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *

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  • 4 / 5
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    La commande était incomplète et il y avait des produits que je n’avais pas commandé . Pas de soupe remplacé par du riz et un cookie que je n’avais pas commandé

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R. *

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  • 4 / 5
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    Une valeur sûre

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M. *

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  • 5 / 5
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    c'était good les amis cheers

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *

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  • 4 / 5
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    Qualité moyenne Et il manque toujours quelque chose dans le sac (hier c'était le pot de gingembre (3,90 € malgré tout) que je n'ai pas reçu + les serviettes. La dernière fois, il manquait les sauces et 1 dessert, etc.

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE T. *

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  • 5 / 5
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    Bel accueil !

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS S. *

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  • 4 / 5
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    Des produits surgelés sans grande saveur et des conseils sur comment les réchauffer seraient les bienvenus ! Dommage, je ne recommande pas cette gamme de produit

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE B. *

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  • 4 / 5
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    Good

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *

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  • 3 / 5
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    Soupes renversées dans la sac, tout était trempé

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous prenons le plus grand soin à la confection des produits et l’état d’arrivée de la commande est au cœur de nos priorités. Malgré ces précautions, le transport peut parfois endommager les produits. Bien entendu, nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    Très bien. Très dommage que Sushi shop ne communique pas sur la provenance de ses poissons. S'agit-il de pêche ? d'élevage ? de pêche responsable ? Quelle qualité du poisson ?

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R. *

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  • 4 / 5
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    Globalement Très Bien,

    Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *

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  • 5 / 5
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    Tout

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE H. *

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  • 3 / 5
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    Très décu de la qualité cette fois-ci. Le riz était trop cuit, le poisson coupé trop fin, très radin. Le Rock n Roll avait beaucoup trop de sauce aussi. Avez-vous changé la recette du Rock n Roll? Avant il n'y avait pas du poisson cru dessus et du citron, et pas de sauce? Ils ont oublié de mettre les paquets de gingembre, qui est pour moi essentiel pour mes sushis. Les mochi était fondus/gluants et un était défoncé. Une fois sur trois nous sommes décus par la qualité de Sushi Shop, et d'autres fois c'est très bon.

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 23/04/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

    Réponse de Adèle B
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    C'est une réponse qui ne sert absolumment à rien, à part me rappeler de ma deception et la frustration. Si vous n'apportez pas de geste commercial, ce n'est pas la peine de répondre. Mauvaise politique service client..mettez-vous à ma place ! C'est sur que ça ne me donne pas envie de donner encore une autre chance à Sushi Shop. Je vais plutôt trouver un sushi indépendant dans le coin.

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  • 5 / 5
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    Je n’ai rien de spécial à dire

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE B. *

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  • 5 / 5
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    Toujours très bon mais la recette du rock and roll semble avoir changé. C’était mieux avant.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES H. *

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  • 5 / 5
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    Très bien. C'est très appréciable de bénéficier de l'offre Happy Sushi Box pour 25 euros

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *

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  • 5 / 5
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    J’adore

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G. *

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  • 5 / 5
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    Commande au top. Livraison rapide et présentation impeccable. Un grand merci !

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *

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  • 4 / 5
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    Très bon comme d’habitude!

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *

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  • 4 / 5
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    Les roll saumon ne sont pas tous enroulés dans le saumon deux étaient quasiment sans saumon) spring roll manquent de fraicheur (un peu durs)

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT F. *

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  • 4 / 5
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    La qualité des sushis était bonne

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G. *

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  • 1 / 5
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    L’accueil une honte

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE P. *

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  • 5 / 5
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    dans l'ensemble la commande était bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC T. *

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  • 4 / 5
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    Le riz était très dur et sec, clairement pas frais Le spring rolls chicken n’avaient aucun goût et aucun intérêt gustatif

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE C. *

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  • 4 / 5
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    C’est la 2e fois d’affilée qu’il manque une sauce sucrée supplémentaire pourtant payée !!!

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *

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  • 3 / 5
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    Avocat cru Riz trop cuit Et dans les salmon roll tres peu de saumon : pour le prix c’est vraiment décevant....

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 14/04/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    Commande passée à 12h, Il n’y avait plus de gingembre.... rupture de stock. Or les sashimis sont beaucoup moins bien sans gingembre... Pas vraiment d’excuses ...ni un petit truc en plus Pour compenser. Dommage ....

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE D. *

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  • 3 / 5
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    Accueil très bof ! J’ai commandé le grand modèle et je me suis retrouvé avec le petit ! Ce n’est pas la première fois ! De plus en plus déçu !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas a nous le rappeler lors de votre prochaine commande afin de vous faire un geste commercial. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    Toujours très bon comme d habitude. On s est régalé !

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES A. *

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  • 3 / 5
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    Il me manquait les 2 gyoza et le gingembre et personne ne répondait au téléphone au magasin Villiers et le répondeur disait magasin fermé alors que j'étais livrée par ce magasin, les autres ne pouvaient répondre à ma demande, j'ai écrit un email et RIEN!!!

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas a nous le rappeler lors de votre prochaine commande afin de vous faire un geste commercial. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    Produits de bonne qualité. Je n’ai pas trouvé les edamame dans le poke bowl, par contre j’ai eu l’impression d’avoir du fenouil mariné qui n’était pas sur la liste des ingrédients sur le site internet. Les accessoires ne correspondent jamais à ce que je commande (pas de baguettes, pas de gingembre par exemple) et cela créée du gaspillage.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES A. *

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  • 4 / 5
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    Le bon de réduction envoyé par sushishop ne fonctionnait pas, sans raison, très frustrant

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE H. *

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  • 4 / 5
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    Le riz était dur et surtout pas assez cuit.

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT C. *

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  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM L. *

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  • 3 / 5
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    Très déçu Vraiment si je suis parti de planet sushi c’est pour ne plus retrouver la qualité que j’ai mangé hier!!! Pas des baguettes Pas de sauces La moitié des avocats verts!!!! Spring tataki saumon dégeulasse Le brochettes préparées avec de petit pickd et non des brochettes!!!!! Vraiment déçu!!!!!! Good bye sushi Shop ???????

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 09/04/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • 4 / 5
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    Le riz était trop cuit

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE C. *

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  • 3 / 5
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    Tres déçu. Livraison un jour en avance. Le jour venu elle était livrée avec presque 3h de retard et il manquait une sauce commandée. C'est inacceptable.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE C. *

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  • 3 / 5
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    Le plateau de salmon classic n’avais aucun goût , nous l’avons jeté ! C’est pas la première fois que ça arrive. Je suis cliente depuis plus de 15 ans et la quantité a vraiment changé ! et Je vais la prochaine fois commander chez un concurrent pour comparer. Très très déçu de ce que sushi shop est devenu

    Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE L. *

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  • 3 / 5
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    Tataki pleins de nerfs, immangeable

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 07/04/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *

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  • 4 / 5
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    pas de serviette pas de recipient sauce Bref un travail bâclé

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE W. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID R. *

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  • 5 / 5
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    Bonne

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE P. *

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  • 3 / 5
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    Tout est bon sauf les maki aux baies roses

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC S. *

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  • 5 / 5
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    Nous nous sommes régalé

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C. *

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  • 3 / 5
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    Très déçue d’avoir trouvée une bête morte dans mon riz.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 30/03/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience de la commande à la dégustation.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES S. *

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  • 5 / 5
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    10 Comme d'habitude très bons plats très frais et très bons.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE B. *

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  • 5 / 5
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    C’était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE P. *

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  • 4 / 5
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    Le shashimi de saumon est délicieux.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C. *

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  • 5 / 5
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    parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R. *

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  • 4 / 5
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    Saumon dur et sans gout

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait comme d'habitude aussi bien par la qualité des produits que de l'efficacité des Sushisman.

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE B. *

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  • 4 / 5
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    Frais et bon

    Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *

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  • 3 / 5
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    Pas de sauce dans le tartare

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE F. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 27/03/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • 5 / 5
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    Bien presente, grande variete de rolls assez fins. Tres satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *

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  • 5 / 5
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    Toujours aussi bon

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, comme d’habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R. *

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  • 5 / 5
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    Une fois de plus il manquait des produits dans la commande. 2 salmon classics. Le dernière fois c’était les wasabi peas.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *

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  • 5 / 5
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    absolument parfait. bravo. merci d'être là en ces temps compliqués.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *

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  • 4 / 5
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    Feuille de salade fanée, manque de régularité des morceaux qui réduisent de taille au fur et à mesure du confinement

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE F. *

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  • 4 / 5
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    La livraison ne correspondait pas exactement à la commande : deux gyozas livrés vs un gyoza et un yakitori

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL V. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE M. *

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  • 4 / 5
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    Déçu de la qualité par rapport à ce à quoi nous avons l'habitude chez Sushi Box

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC A. *

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  • 4 / 5
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    La soupe miso payée n’était pas dans le sac. SAV téléphonique qui ne répond pas (3 appels plus de 15mn d’attente). Ma réclamation par mail a été prise en compte : le prix de la soupe a été mis sur la cagnotte et non remboursé. Dans ce cas, un geste commercial plus conséquent aurait été apprécié.

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B. *

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  • 5 / 5
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    Très belle box en forme de fleur (1e fois que j’en vois une). Une équipe très accueillante rien à dire tout étais parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE L. *

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  • 4 / 5
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    Moyen

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE H. *

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  • 2 / 5
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    Très moyenne. Une partie de la commande oubliée. Obligé de contacter sushi Shop. Première livreur 20 min de retard. Le second qui apportait les produits manquants n’est pas monté et a demandé que l’on descende au contraire du premier. Aucune raison à cela.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT B. *

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  • 5 / 5
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    Très bons produits, dommage qu’une nouvelle fois mes choix sur les produits complémentaires (pas de baguettes par exemple) ne sont pas entièrement respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L. *

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  • 3 / 5
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    J ai eu une salade de carotte à la place du riz. Les salmon roll n avait pas beaucoup de salmon autour du riz.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE R. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 13/03/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

    Réponse de Sabine R
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    Merci pour vos excuses mais étant une cliente fidèle j’aurais apprécié un reduction sur ma prochaine commande.

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  • 5 / 5
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    La qualite est bonne voire tres bonne mais a tendance a baisser. La preparation semble parfois inegale, voire moins soignee sur certains sushis et la fraicheur moins remarquable.

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE R. *

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