Avis clients de Villiers

Evaluations clients Villiers

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par JULES M. *

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• 3 / 5

  

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  Comment 8 fois sur 10, il manquait quelque chose. C’est insupportable alors que j’ai demandé à 2 reprises si rien n’avait été oublié !!! Cette fois l’oubli est sur le wasabi, la dernière fois c’était les coupelles, la fois d’avant les sauces. Je n’en peux plus de votre service catastrophique

  Avis du 14/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par LUC D. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

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  Le riz était mal cuit ! C’est la première fois mais toute la commande à base de riz en a souffert ... dommage

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par LAETITIA D. *

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  Bonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Quel geste commercial consentez vous ? Je suis une fidèle cliente de la boutique de la Varenne st hilaire dans le val de Marne. J’ai d’emménagé à Paris 17 depuis 10 jours. Bien cordialement JUDITH Ouaknine Tél: 0662021314 Le 5 mars 2022 à 13:55, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit : 

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  Bonjour, Merci pour votre retour! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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• 4 / 5

  

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  Saumon de mauvaise qualité / 1er fois que cela arrive - Préparation des Rolls pas top

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par THÉOPHILE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par ALEX M. *

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• 5 / 5

  

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  Ne changez rien !

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par LUCAS D. *

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• 4 / 5

  

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  Globalement tous les maris étaient trop secs Ikura mozzarella très salé vraiment pas terrible Signature Beijing roll un peu peu trop sucré à mon goût mais ça plait peut-être à d'autres...

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par FRÉDÉRIC G. *

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• 3 / 5

  

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  Cela fait plusieurs fois qu il manque des baguettes et des rennequins On avait commandé deux machines coco on n à pas reçu les bons parfum Et le riz des California n était pas cuit

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par MARIE B. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Zaïneb Customer Care Coordinator

• 2 / 5

  

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  Les quantités de Giovanni versus le prix. La qualité des californias.

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par CHRISTINE H. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Sur l'appli, pas possible dans les accompagnements de supprimer une sauce salé ou le wasabi, par exemple.

  Avis du 04/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par OCÉANE C. *

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• 5 / 5

  

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  produits frais, biens présentés et savoureux

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par GUY D. *

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• 4 / 5

  

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  Sando Gourmet finalement un peu décevant : pas pratique à manger, thon assez gros et filandreux, arôme truffe pas assez marqué à mon goût California pacific : toujours aussi bon

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par THÉOPHILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel. Rien à redire

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 20/02/2022 par MAGGIE C. *

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• 3 / 5

  

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  25 minutes d attente alors que j avais passé commande un jour d avance La personne à la caisse m'a juste indiqué que ma commande était en préparation mais sans m informer que j allais attendre 25 minutes Sinon les produits sont toujours de très bonne qualité

  Avis du 28/02/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par BRIGITTE V. *

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 2 / 5

  

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  Retard de livraison de plus de 30 minutes.

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par MICHEL T. *

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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  Dommage franchement, je m'attendais à un geste de dédomagement... Le sam. 19 févr. 2022 à 17:48, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit :

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  Bonjour, Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

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• 5 / 5

  

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  Super et vendeuse très très sympa. Au top 👌🏻

  Avis du 27/02/2022, suite à une expérience du 18/02/2022 par HUGUES B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait dans les délais, la fraîcheur des produits et l'amabilité du livreur. Le signature white passion roll était un peu pimenté à mon goût.

  Avis du 25/02/2022, suite à une expérience du 16/02/2022 par ALPHONSE V. *

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• 4 / 5

  

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  le riz n'était pas assez cuit, les sushis étaient donc très décevants...

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par MADELEINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Pour ceux avec le sushi autour, il y en avait quelque uns ou il n'y avait finalement pas beaucoup de saumon... mais très bons tout de meme !

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par SÉBASTIEN G. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai passé commande à 20h22 et l'application m'a annoncé que je serai livré entre 21h02 et 21h12. A 20h43 j'ai reçu un SMS m'indiquant que le livreur était en route et que je serai livré d'ici 16 minutes. C'était surprenant vu que j'habite à 2 minutes à vélo du magasin mais passons. Dans le SMS il y avait également un lien me permettant de suivre le trajet du livreur. J'ai donc pu l'observer faire des aller retour entre le 17e et le magasin de Villiers, il est passé 3 fois devant chez moi sans s'arrêter et à 21h35 il a quand même fini par me livrer. A 21h40 j'ai reçu un mail m'informant que ma commande été validée et que je serai livré entre 21h05 et 21h15. Bref à chaque fois que je commande le délai de livraison est toujours bien plus long que ce qui est indiqué au moment ou je valide et la qualité des produits est de plus en plus décevant donc hier j'ai passé ma dernière commande chez vous.

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par TRISTAN P. *

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• 5 / 5

  

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  Un produit frais, délicieux!

  Avis du 23/02/2022, suite à une expérience du 14/02/2022 par PHILIPPE C. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par HENRI V. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent !

  Avis du 21/02/2022, suite à une expérience du 12/02/2022 par ADRIENNE D. *

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• 4 / 5

  

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  Le prix des sushis n’a fait que augmenter (1euros de plus dernièrement pour un salmon lovers à 16,90) et pour autant la qualité n’était vraiment pas au rdv ! Riz pas cuit, Maki qui se délitent, soupe miso à moitié remplie !!! C’est inadmissible ! Je suis une excellente cliente depuis 10 ans mais je me pose la question de continuer à commander chez vous !

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par LORRAINE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon comme d'habitude

  Avis du 19/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par MAGGIE B. *

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• 2 / 5

  

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  Rien à dire sur vos produits, frais et copieux. Toutefois le livreur n’a pas été à la hauteur, nous avons attendu pratiquement 30 min pour recevoir notre commande. Nous avons suivi son trajet via l’application et avons constaté qu’il était à l’arrêt pendant plus de 10 min rue Truffaut. Nous l’avons appelé pour lui demandé ce qu’il en était et à ce moment là à commencer à reprendre son trajet mais tout en faisant plusieurs allers retours dans notre rue.

  Avis du 18/02/2022, suite à une expérience du 09/02/2022 par EMMANUEL L. *

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  Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  très bon

  Avis du 17/02/2022, suite à une expérience du 08/02/2022 par LUCY M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 04/02/2022 par FRANCK P. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire parfait

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par THÉOPHILE M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil était exceptionnel !

  Avis du 11/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par DENISE B. *

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• 5 / 5

  

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  parfait comme toujours

  Avis du 10/02/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par GABRIEL H. *

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, J'ai trouvé la nourriture bonne mais peut-être un peu cher ! A ce prix là on s'attend sûrement à une souper miso en plus de la salade de choux blanc et du sunrise ou du salmon lovers. Cordialement, Maxime

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par JULIEN L. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAITE COMME D HABITUDE

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 30/01/2022 par MAGGIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe comme il se fait rare, bravo à cette boutique au staff incroyable

  Avis du 06/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par ÉDOUARD W. *

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire au niveau de la fraicheur des produits. La boutique de Villiers doit être victime de son succès. De l'attente pas toujours agréable dehors dans le froid...

  Avis du 04/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par EMMANUEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil mais comme souvent il manquait une soucoupe pour sauce. 3 personnes indiquées, 3 paires de baquettes mais seulement 2 soucoupes. Et c’est quasiment tout le temps le cas

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par THIBAULT B. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, la qualite est au rdv, toujours un peu en dessous d’un vrai resto de sushi japonais

  Avis du 31/01/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par AUDREY B. *

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• 4 / 5

  

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  Il me manquait une paire de bœuf fromage (3 commandées , 2 livrées) et fades fromage aucun goût et pas de jus

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par ROGER M. *

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• 5 / 5

  

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  Tjs très bien accueilli dans cette boutique par un personnel attentionné ce qui est un vrai plus

  Avis du 29/01/2022, suite à une expérience du 21/01/2022 par AUGUSTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Top !

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par ROGER V. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par THOMAS J. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours dans tous les sushi shop l'accueil est top Et les produits toujours frais Continuez comme cela et bonne année !

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par FRANÇOIS R. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par JEAN T. *

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• 5 / 5

  

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  Expérience incroyable. Personnel sympathique à l’écoute qui vous oriente dans vos choix. Je recommande vivement le restaurant de Villiers!

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par VINCENT P. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil amabilité service impeccable

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par LORRAINE N. *

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• 3 / 5

  

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  Déçu par rapport à d'habitude. Marinade des légumes un peu acide pour le pôke et drôle de goût pour les sushi et maki de la box original, peut être préparé en avance, ou trop de vinaigre dans le riz. Pas top la nouvelle salade à la sardine, trop acide et il y a des écailles, arrêtes..

  Avis du 24/01/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par FRANÇOIS V. *

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  Bonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 4 / 5

  

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  Poke bowl boeuf: très peu de boeuf, alors que la taille "max" avait été commandée. Absence de coriandre, pourtant commandée en supplément. D'une manière générale, les suppléments commandés ne se retrouvent pas souvent dans l'assiette... Les préparateurs ne sont pas assez vigilants ou reçoivent peut-être des instructions pour limiter les quantités, voire "oublier" des suppléments...?

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par DENIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par HUGUES P. *

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours très bon!

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par NOËL M. *

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• 5 / 5

  

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  Service adorable, tout était parfait !!

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par PAUL R. *

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• 2 / 5

  

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  Edamame manquant, 30 min de retard par rapport à l'arrivée prévue

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par ARNAUDE T. *

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 06/01/2022 par AIMÉE T. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était plus que parfait

  Avis du 17/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par CLAUDE S. *

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• 2 / 5

  

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  Il manquait 1 riz (payé 3 euros, remboursement à venir (?) … Livraison trop longue.....

  Avis du 16/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par ANOUK R. *

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Aussi, nous espérons regagner votre confiance prochainement. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

• 5 / 5

  

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  R.A.S.

  Avis du 14/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par ROBERT B. *

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• 5 / 5

  

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  Les makis aux foie gras étaient très bon

  Avis du 13/01/2022, suite à une expérience du 04/01/2022 par MARINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfaite

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par LUC H. *

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• 4 / 5

  

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  Délai

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par THÉODORE C. *

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• 5 / 5

  

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  C’était très bien.

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par FRANCK F. *

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• 5 / 5

  

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  Mauvaise nous n’avons jamais reçu les Salmon Aburi Roll

  Avis du 11/01/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par THOMAS G. *

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• 3 / 5

  

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  Ce qui m a été donné ne correspondait pas à ma commande

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 02/01/2022 par GENEVIÈVE G. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas a nous le rappeler lors de votre prochaine commande afin de vous faire un geste commercial. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

• 4 / 5

  

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  Fire rolls peu soignés et le thon au dessus tout haché de couleur douteuse (reste d un tartare?)

  Avis du 10/01/2022, suite à une expérience du 01/01/2022 par YVES V. *

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• 5 / 5

  

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  😻😻😻😻

  Avis du 06/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par WILLIAM G. *

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  Le site n’a jamais mis à jour le Status de la commande, j’ai du aller la chercher sans savoir si elle était prête

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par DIANE P. *

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  Réponse de sushishop.fr

  

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  Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. L’ergonomie et l’efficacité de notre site et de nos applications étant essentielles pour faciliter la prise de commande, nous cherchons chaque jour à améliorer ce service. Nous ferons part de votre retour au service technique pour qu’ils solutionnent au plus vite le problème rencontré. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

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  Tout été parfait

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par ASTRID C. *

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  Excellente Très bon accueil en boutique!

  Avis du 05/01/2022, suite à une expérience du 27/12/2021 par ANDRÉE L. *

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  Des produits toujours frais et savoureux, un accueil toujours au top dans la boutique !

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 26/12/2021 par GABRIEL J. *

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  Rien à dire de particulier

  Avis du 02/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par AMÉLIE P. *

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  Produits faits minute, personnel très professionnel et sympathique : à refaire d urgence

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 22/12/2021 par DAVID C. *

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  Très bien dans l'ensemble, seul problème : pas de récipient en carton pour placer les sauces. Ce n'est pas la première fois qu'il y a cet oublie.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 20/12/2021 par AIMÉE J. *

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  Accueil super, très bon port du masque. Merci

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 20/12/2021 par CHARLES V. *

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  Livreur peu aimable, mais rien à dire à sushis shop directement. Top quality

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 20/12/2021 par MARGAUD R. *

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  pas de goût

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 19/12/2021 par JULIEN P. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 19/12/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

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  Bonne comme d’habitude Bien aimé la nouvelle salade style thaï !

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 17/12/2021 par DENIS C. *

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  Très déçu de la qualité, le riz était sec et très dur, la feuille de riz était elle aussi très sèche. Une sensation de sushis préparés la veille. À presque 45 € la commande, c'est embêtant de ne pouvoir manger qu'un quart de la commande.

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par MICHELLE B. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur Sushi Shop et regrettons vivement de n’avoir pu vous satisfaire entièrement. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops et à partir des meilleurs ingrédients pour une qualité optimale. Votre satisfaction est notre priorité. Votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention par nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop

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  Tout était froid les boulettes et le riz n'étaient pas top du tout

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 10/12/2021 par DOMINIQUE G. *

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  Très bon rapport qualité prix pour les formules déjeuner

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 09/12/2021 par LUCIE L. *

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  Jen ai marre d'avoir cet email

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par JACQUELINE P. *

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  Je n'ai pas un pb de commande ou aliments pas bons.Je suis tjrs satisfaite de la qualité des aliments. J'ai laissé un message sur Google disant que je n'avais pas été contente d'un accueil et d'un événement survenu dans votre adresse Villiers. On m'a demandé de me plaindre sur le site mais je ne trouve pas la rubrique où me plaindre. Pouvez-vous m'aider? Merci. Voici mon portable 0627825185.

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 13/06/2020 par AURORE D. *

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  je suis très mécontent de la nouvelle présentation des tartares où le riz est mélangé avec le poisson! pour le reste TB. si vous pouviez revenir à l'ancienne formule avec le riz à part ça serait parfait. JB Pion

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 25/08/2019 par JOSÉPHINE B. *

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  Mauvzise

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 22/01/2019 par VINCENT F. *

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  ......

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 04/01/2019 par AUGUSTIN R. *

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  gloablement satisfaite

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 11/11/2018 par ANAÏS B. *

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  Il serait bon d'indiquer la provenance du poulet. La sauce est bonne, mais ne cache-t-elle pas un poulet moyen de gamme? A signaler: la gentillesse et la serviabilité du personnel; top!

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par THÉODORE G. *

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  Temps d'attente, accueil et oubli du riz gluant dans ma commande

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par GILBERT R. *

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  Parfaite

  Avis du 13/12/2021, suite à une expérience du 04/12/2021 par LUC B. *

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  Deux jours de suite et il manque toujours les baguettes et le deuxième jour il manque le riz!

  Avis du 12/12/2021, suite à une expérience du 03/12/2021 par CHRISTOPHE L. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur dans la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas a nous le rappeler lors de votre prochaine commande afin de vous faire un geste commercial. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

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  La commande est encore arrivée très en retard, ce qui devait être chaud ne l’était pas, et la qualité a beaucoup baissé cette dernière année. Nous ne repasserons pas commande chez vous.

  Avis du 10/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par BENJAMIN S. *

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  délai de livraison dépassé de 20 min certe pas habituel mais bien trop côté alimentaire parfait

  Avis du 27/11/2021, suite à une expérience du 18/11/2021 par CHRISTOPHE L. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

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  Bonne variété dans le coffret fresh mix dont des produits originaux et particulièrement savoureux. Seul bémol concernant Sushi Shop: prix assez élevés.

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par ÉRIC D. *

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  Qualité très moyenne, poisson des sushis très fins on voyait le riz au travers contrairement aux deux dernières commandes, riz pas cuit, brochette Poulet Tsukune inverse avec la classique

  Avis du 25/11/2021, suite à une expérience du 16/11/2021 par DOMINIQUE T. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 16/11/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

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  J'ai tout aimé. A part les California Rolls avec l'avocat. Avocat pas mûrs donc durs...

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 14/11/2021 par JEANNINE L. *

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  correct

  Avis du 23/11/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par FRÉDÉRIQUE D. *

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  Produit très frais , produite très bons , très appétissants .

  Avis du 21/11/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par PAUL A. *

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  RAS, tout etait tres bon!

  Avis du 20/11/2021, suite à une expérience du 11/11/2021 par SUZANNE M. *

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  Qualité des produits et livraison rapide

  Avis du 12/11/2021, suite à une expérience du 01/11/2021 par MATTHIEU V. *

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  Erreurs dans la livraison, et qualité médiocre des produits

  Avis du 11/11/2021, suite à une expérience du 01/11/2021 par THÉOPHILE P. *

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  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 01/11/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

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  Aucune sauce dans la commande ! Sur une commande de 60e ... C'est vraiment problématique. Sans parler des délais de livraison assez long comparés aux concurrents. Sinon en terme de goûts/qualité des produits tout est ok

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 31/10/2021 par LUCAS V. *

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  Parfaite

  Avis du 10/11/2021, suite à une expérience du 29/10/2021 par JOSEPH J. *

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  très satisfaite : livraison rapide, produits excellents

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 30/10/2021 par LUCE R. *

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Avis affichés par ordre chronologique