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Avis clients de Villiers

4 / 5

Calculé à partir de 109 avis obtenus sur les 12 derniers mois

283 avis depuis le 26/10/2015

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Evaluations clients Villiers

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, déjeuner sur place service à table, produits frais de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE G. *

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  • 4 / 5
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    Ils étaient pas très bien fait. Pas le bon goût qu on attends et qu on a d habitude. Déçue de cette commande

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND T. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN T. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, la réactivité du restaurant était très appréciable.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE J. *

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  • 5 / 5
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    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE G. *

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  • 5 / 5
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    Les produits sont chers mais étaient délicieux. La livraison a été un peu plus longue que prévue (environ 30min) mais c'était un soir de demi finale de coupe de monde de football et de mauvais temps. Il manquait la sauce piquante demandée. Je suis globalement satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE J. *

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  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *

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  • 3 / 5
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    Attente trop longue : 1h15

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Comme d’habitude il manquait quelques chose: cette fois ci le gingembre. Et pourtant j’ai demandé en prenant mon sac si tout avait été mis. 2 fois sur 3 il manque soit le wasabi, soit les coupelles, soit les sauces! C’est insupportable

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL B. *

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  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *

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  • 4 / 5
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    Je trouve que c’est moins bien qu’avant !

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE D. *

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  • 5 / 5
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    Au top comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *

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  • 4 / 5
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    Quantité modeste, nouilles baignées de sauce sans saveur. Je ne recommanderai pas ce produit.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN R. *

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  • 4 / 5
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    Rapidité d’encaissement, choix limité sur produits préparés

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *

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  • 4 / 5
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    A nouveau, une erreur dans le contenu > pas de sauce salée. La fois précédente, pas de Wasabi. Et plus de récipient même en carton pour mélanger sauce salée et Wasabi. Enfin les frais supplémentaires (pas très pertinents d'ailleurs) ne sont pas acceptés en paiement par carte Ticket Restaurant. Donc cela oblige de régler avec ma carte Visa ou pro. Bref, cela ne s'améliore pas. On sent la volonté de développer la rentabilité...

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *

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  • 5 / 5
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    sur les trois dernières commandes, l’avocat n’était vraiment pas bon… dommage !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L. *

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  • 2 / 5
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    Bon mais cher

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE V. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Tout d'abord, sachez que l'ensemble des avis de nos clients sont pris en compte. Aussi, nous tenions à vous indiquer que l'ensemble des produits présents sur notre carte sont de qualité, et que nous avons mis en place des offres à prix fixes, sans suppléments, afin de satisfaire toutes les demandes. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 2 / 5
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    Livraison catastrophique, le TPE ne marchait pas, j’ai dû descendre 3 fois au total entre les règlements et la récupération de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE G. *

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  • 2 / 5
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    Les gyozas étaient froids et collés au carton Les sushis étaient secs Le chou n'était pas bon

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *

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    Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *

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  • 5 / 5
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    Serviable et gentillesse 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE D. *

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  • 5 / 5
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    Everything was perfect

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *

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  • 5 / 5
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    Commande facile à réaliser, produits ultra frais, personnel très professionnel et très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *

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  • 5 / 5
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    Super 👍

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE P. *

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  • 5 / 5
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    C’était appréciable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R. *

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  • 5 / 5
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    Très bien et délicieux

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L. *

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  • 4 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. *

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  • 5 / 5
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    Le prix bcp trop cher alors quil n y a pas d accompagnement

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS L. *

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  • 5 / 5
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    Qualité et fraîcheur au rendez-vous.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY A. *

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  • 5 / 5
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    C’était bon

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES A. *

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  • 5 / 5
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    Très belle expérience gustative.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *

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  • 5 / 5
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    .ras

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *

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  • 5 / 5
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    Superbe

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA C. *

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  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS A. *

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  • 5 / 5
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    ——-topp

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *

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  • 2 / 5
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    Les 2 paires de sushis Teriaky Tahini Beef et 1 paire de sushis saumon n'ont pas été livrées. Impossible ensuite de joindre le magasin ou le service client

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN G. *

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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Satisfaite de l'ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P. *

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  • 3 / 5
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    Sans goût

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Riz des maki manquait vraiment de cuisson. Box qui manquait terriblement de saveur.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *

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  • 4 / 5
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    Je suis d’habitude très satisfaite des produits mais pour cette commande j’ai eu la sensation d’avoir mangé des sushis qui avaient été décongelés

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *

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  • 5 / 5
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    excellent service client avec une équipe en or jamais déçus !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. *

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  • 2 / 5
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    Le livreur avait une mauvaise adresse hors j’avais communiqué la bonne adresse sur l’application et il ne parler pas français

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *

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  • 3 / 5
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    J’ai été très déçue de cette commande, alors que Sushi shop était pour moi un gage de qualité. La qualité des ingrédients sélectionnés semble avoir baissé, le goût n’était pas bon et le riz trop cuit, ce qui donnait une texture tres désagréable. Je n’ai pas apprécié mon repas alors que je me réjouissais de cette commande, habituée généralement à la qualité de cette chaîne !

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Il manquait 1 sushi

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon serveur compréhensif. Bravo à lui !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G. *

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  • 4 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE A. *

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  • 5 / 5
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    Accueil et service très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE B. *

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  • 5 / 5
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    Toute a était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE A. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY M. *

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  • 5 / 5
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    Ma livraison est arrivée renversée. J’ai contacté le restaurant de Paris Villiers qui a été très professionnel, réactif et nous a renvoyé notre commande avec des extras. Excellent service client. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L. *

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  • 5 / 5
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    Bon et efficace Peut-être la soupe un peu trop salée

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER F. *

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  • 5 / 5
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    Jamais déçue

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN F. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *

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  • 5 / 5
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    Toujours très accueillants Metro Villiers. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE M. *

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  • 5 / 5
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    Top !

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES P. *

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  • 5 / 5
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    J’ai trouvé la sauce des gyosas trop vinaigrée

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN P. *

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  • 3 / 5
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    quelques heures après l'ingestion de ce chirashi pour déjeuner, et alors que je n'avais l-rien mangé d'autre depuis le matin, j'ai présenté tous les symptômes d'une intoxication alimentaire!... Ce n'est pas la première fois après une commande sushi shop, mais ce sera sûrement la dernière... car il n'y aura plus de commande!...

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été malade suite à votre commande dans notre shop. Aussi, nos équipes vont prendre contact avec vous dans les plus brefs délais, tout en espérant que vous vous portez d'ores et déjà mieux. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Zaïneb Customer Care Coordinator

  • 4 / 5
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    encore une erreur dans la commande obligeant a rappeler pour être livré des elements manquants (accompagnements )

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G. *

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  • 5 / 5
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    Tout TB. Sauf le paiement, il faudrait donner des noms aux différentes cartes de crédit (pro, perso, famille…) et conserver les CCV. Pénible de devoir tout le temps les ressortir.

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND A. *

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  • 4 / 5
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    Il n y avait pas les sauces que j ai commandé !

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. *

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  • 4 / 5
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    on m'a livré des California Rolls thon cuit avocat alors que j'avais commandé des California Rolls thon cru avocat et je ne mange pas de thon cuit, j'ai donc du jeter ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *

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  • 5 / 5
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    Les produits sont bons, et l'accueil au Sushi Shop de Villiers est toujours excellent.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *

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  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien - sauf les baguettes qui sont automatiquement ajoutées alors que je les déselectionne à chaque fois

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D. *

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  • 2 / 5
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    Erreurs dans la commande constatées une fois chez moi Sans doute que le personnel etait trop occupé à discuter en plaisantant pour s'occuper sérieusement de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *

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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue, celle-ci ne correspondant pas à nos exigences qualité. Aussi, nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

    Réponse de Alain G
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    J’espère que le « rappel » fut vif > Le 14 sept. 2022 à 15:58, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop) a écrit :

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  • 5 / 5
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    Excellent ! Et Ponctualité du livreur

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *

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  • 3 / 5
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    J’ai été déçue par la qualité des sushis dont le riz était très sec et qui semblaient avoir été confectionnés il y a longtemps.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE H. *

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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle

  • 4 / 5
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    Globalement trop salé! Contrairement à la commande : aucune sauce (ni salé ni sucré) - pas de gingembre (et pas de serviette)!!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *

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  • 3 / 5
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    L'ensemble était clairement préparé en avance avec un riz sec, presque craquant. Certains étaient même encore très froid...

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE D. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle

  • 5 / 5
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    Rapport qualité prix satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH R. *

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  • 5 / 5
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    thon avec rayures blanches à l'intérieur des tranches

    Avis du , suite à une expérience du par LUC K. *

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  • 5 / 5
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    relation client : parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R. *

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  • 5 / 5
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    Elle était parfaite, de l'accueil personnalisé en boutique à la dégustation. Je recommande vivement cette boutique plutôt que celle de la Boétie où le temps d'attente pour la récupération des commandes est vraiment trop long et où la qualité des sushis n'est pas forcément au rendez-vous!

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE P. *

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  • 5 / 5
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    accueil parfait MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien comme d’habitude rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *

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  • 5 / 5
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    Tout parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *

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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *

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    Top comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par MARC A. *

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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *

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    genial

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN A. *

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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *

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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *

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  • 5 / 5
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    Beaucoup d’erreurs dans ma commande retirée dans la boutique. Je n’ai pas vérifié le contenu du sac. Il y avait un salmon lovers au lieu de deux commandés, il y avait deux Amateurs au lieu d’un commandé, il y avait 4 Sauces au lieu de 6 commandées

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE H. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE S. *

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  • 4 / 5
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    Quantité des produits faible et qualité moyenne

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R. *

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  • 4 / 5
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    Les recettes chef n'ont rien à voir avec le descriptif sur le site sésame glaçage absent c'est seulement un morceau de boeuf de mauvaise qualité avec du riz

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L. *

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  • 4 / 5
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    Je commande très souvent sur l’application Sushishop. La qualité des produits est très variable. De une fois sur deux, la fraîcheur passe de une fois sur trois. Cette fois, la fraîcheur n’était pas la. Je me suis même demandée si la box n’avait pas été faite la veille. Je suis de plus en plus déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH M. *

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  • 1 / 5
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    Livreur agressif Moitié de commande manquante Poke bowl pas frais ( de la veille sans doute ) saumon pas frais ( j’ai été malade )

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez été malade suite à votre commande dans notre shop. Aussi, nos équipes vont prendre contact avec vous dans les plus brefs délais, tout en espérant que vous vous portez d'ores et déjà mieux. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Solène Customer Care Coordinator

    Réponse de Marie M
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    Bonjour Madame, Merci pour votre retour Par contre, je souhaite un remboursement des 12,90€ et non un crédit sur mon compte Sushi Shop Cette mauvaise expérience ne m'a donné envie de recommander chez vous. J'ai fait plusieurs demandes à ce sujet et personne ne me répond... a croire que ce n'est pas important pour vous .. Je ferais une demande dans ce cas via les reseaux sociaux. Cordialement Anne Le ven. 5 août 2022 à 15:23, Solène (Service Client Sushi Shop) a écrit :

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  • 5 / 5
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    Le riz des sushis et surtout des makis n'était pas assez cuit.

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE H. *

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  • 5 / 5
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    Bonne

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. *

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  • 5 / 5
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    Globalement très satisfaits

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA C. *

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  • 4 / 5
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    J’ai du jeter la soupe qui est habituellement très bonne mais hier soir elle avait une odeur désagréable, un goût piquant et très peu de tofu et algues.. bref déception sur ce produit

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M. *

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  • 5 / 5
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    Toujours très bon acceuil et tres bonne qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE B. *

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  • 2 / 5
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    Je teste toutes les nouveautés et je suis une bonne cliente mais tout était insipide et "bâclé" y compris les edamamé n'étaient pas bon!!

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *

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    Réponse de sushishop.fr
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Zaïneb Customer Care Coordinator

  • 4 / 5
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    good

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC F. *

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