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Résumé des avis
L’établissement à Vincennes propose des produits frais et de qualité, souvent appréciés pour leur bon goût. L’accueil est généralement sympathique, avec un personnel attentif et disponible.
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P. B.
19 oct. 2025
Avis vérifiéSalade de chou à peine assaisonnée. Je n'ai pas pu la finir !
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Olivier L.
19 oct. 2025
Avis vérifiéToujours très bien, une valeur sûre !
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D. Q.
19 oct. 2025
Avis vérifiéUne heure et demi en tard, en plus livré par uber? J'ai pas commandé avec uber. moins bien que d'habitude. Une roll carrément pas mangeable et une autre où la poisson était limite. Ça me donne pas envie de continuer à commander sushishop.
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D. S.
19 oct. 2025
Avis vérifiéCommande reçue dans le temps mais il n'y avait qu'un des produits sur les 3 commandés. Ensuite aucun moyen de joindre le magasin de Vincennes : ça ne répondait pas au téléphone. Et aucun retour à ma demande de remboursement sur l'application. Expérience nulle, d'autant plus décevante que nous sommes des clients fidèles…
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S. V.
19 oct. 2025
Avis vérifié40 mn de retard injoignable et tempura crevette très moyen
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Michel M.
17 oct. 2025
Avis vérifiéDe bons produits
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V. S.
17 oct. 2025
Avis vérifiéL'accueil et la réactivité sont toujours au top. Par contre j'ai remarqué que les quantités ainsi que la qualité de mise en œuvre du produit dépend des personnes en cuisine .
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Corinne S.
16 oct. 2025
Avis vérifiéCommande sur internet facile. Grand choix. Produits frais
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M. A.
16 oct. 2025
Avis vérifiéErreur sur la commande, en ouvrant le paquet malheureusement ma fille avait moins de 30mn avant de partir, , nous avions fait une précommande exprès afin d'être livré au plus tard à 12h, donc nous n'avons pas fait de réclamation pour changer .
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M. R.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Philippe T.
3 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Denis T.
3 oct. 2025
Avis vérifiéCommande de 2 plateaux, livraison 1 seul
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli sur votre commande. Aussi, un rappel a été fait à nos équipes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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M. D.
3 oct. 2025
Avis vérifiéBonne recette et préparation rapide de la compande
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Axel Z.
27 sept. 2025
Avis vérifiéToujours bien accueilli en boutique. Et j'ai beaucoup aimé ma commande
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Cécile C.
25 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Tiffany C.
22 sept. 2025
Avis vérifiéJ'ai deja un laissé un email au service client. Une livraison catastrophique. Vous avez sous traité avec uber ,j'ai eu un livreur au téléphone catastrophique qui m'a raccroché au nez et qui ne m'a jamais livré malgré mes appels .
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Brice B.
20 sept. 2025
Avis vérifiéAimable, efficace , souriante. Un plaisir que cette personne soit revenue sur Vincennes.
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M. C.
18 sept. 2025
Avis vérifiéBelle enseigne, toujours aussi accueillante et les produits toujours aussi bons.
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H. F.
17 sept. 2025
Avis vérifiéSur 3x6 sushis commandés vers 18h/18h30 un vendredi : 1 produit était manquant, 1 autre ne correspondait pas à ce que j'avais commandé. Beaucoup de produits n'étaient pas disponibles à la commande et il n'avait pas de gingembre en tant que condiment (et ça n'a pas été remplacé par autre chose). Suite à réclamation la somme correspondant aux deux produits manquants a été crédité sur mon compte client mais il a fallu explicitement le réclamer après que la première proposition de dédommagement faite ne couvre même pas l'un des deux produits. On ne peut pas dire que la qualité était au rdv sur ce que j'ai reçu. Sans surprise : je ne recommande pas.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Marie P.
17 sept. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et ponctuelle. Produits bien présentés. Grand choix.
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