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Résumé des avis
L’établissement à Vincennes propose des produits frais et de qualité, souvent appréciés pour leur bon goût. L’accueil est généralement sympathique, avec un personnel attentif et disponible.
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A. A.
11 sept. 2024
Avis vérifiéAu top !
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A. A.
9 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiédix fois mieux que matsuri ; j'arrête Matsuri et j'achète Sushi shop
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien mais notre blackbox a été transportée à la verticale donc tout le contenu était tassé et un peu abîmé, ce qui est assez frustrant pour une commande à 80€ même si l'on peut comprendre les aléas de la livraison: une question de consigne a mieux passer aux livreurs peut-être.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nos équipes prennent le plus grand soin à la confection de nos produits, et que l’état d’arrivée des commandes est au cœur de nos priorités. Cependant, malgré ces précautions, il est possible que le transport endommage nos produits, ces derniers étant fragiles. Aussi, nous sommes désolés si votre commande est arrivée endommagée et restons à votre écoute, tout en prenons en compte vos remarques. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéSur la globalité l'appréciation est bonne mais sur ma dernière commande le thon et le saumon était inexistant et les California minuscule
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéLe produit n'était pas frais, une boîte de sushis qui semblait avoir été préparée depuis un moment, riz sec et tassé, déception! On s'attend à ce que ce soit préparé à la commande, sinon on achète au supermarché!
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéDélicieux, avec des recettes originales.
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiétoujours frais et bon. rien à redire
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A. A.
5 sept. 2024
Avis vérifiéPréparation rapide, personnel courtois et efficace
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A. A.
3 sept. 2024
Avis vérifiéCorrect mais cher
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Tout d'abord, sachez que l'ensemble des avis de nos clients sont pris en compte. Aussi, nous tenions à vous indiquer que l'ensemble des produits présents sur notre carte sont de qualité, et que nous avons mis en place des offres à prix fixes, sans suppléments, afin de satisfaire toutes les demandes. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
2 sept. 2024
Avis vérifiéDommage qu'on ne peut plus joindre le restaurant pas téléphone. Merci pour ma dernière commande et les produits en plus. J'aurais aimé connaître la composition de la salade de légumes et d'algues mise, très bonne.
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A. A.
28 août 2024
Avis vérifiéJe n'ai jamais une livraison en ligne avec la commande. C'est pénible. Et le problème dure depuis des années. Aucun contrôle de conformité en sortie de magasin
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
26 août 2024
Avis vérifiéFraicheur des produits et diversités
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A. A.
25 août 2024
Avis vérifiéLa qualité des produits se dégrade au fil des mois et le service n'est pas meilleur
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
23 août 2024
Avis vérifiéRapide et efficace. Accueil sympathique.
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A. A.
21 août 2024
Avis vérifiéCommande sur place. Service ultra rapide. Merci de m'avoir indiqué que je pouvais bénéficier d'une offre spéciale. Bravo pour l'accueil. Boxes excellentes très fraîches qui ont été mangées au Bois de Vincennes près d'un lac. Goût très original et délicieux de la summer box gourmet
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A. A.
18 août 2024
Avis vérifiéParfait ras. Livré comme prévu produits de qualités et conformes.
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéJe n'ai eu ni baguettes, ni portes sauces, ni même le bon nombre de sauces (qui d'ailleurs n'étaient pas les bonnes). Bien évidemment, j'ai commandé 2 box, et je n'ai eu aucune des deux commandées, je suis tombé sur des sushis que je n'aimais pas et certains auxquels j'ai des allergies.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de A. A.
C’est chose faite, on m’a gentiment dit de vérifier ma commande avant de la prendre, comme si c’était de ma faute.
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A. A.
17 août 2024
Avis vérifiéLes sushis ont été mal préparés pour cette commande…
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
16 août 2024
Avis vérifiéToujours frais et dressés avec soin
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