Calculé à partir de 67063 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *

* 220341 avis depuis le 24/11/2014

Evaluations clients

Avis client

 

2 / 5

....
le 25/06/2019 par .

suite à une commande du 15/06/2019

Avis client

 

2 / 5

45 minutes de retard dans la préparation de ma commande.
Sur place ce n'était pourtant pas le rush comme certains samedis
le restaurant était vide et le frigo ne contenait que 3 sacs de commandes en cours...
les sushis étaient baclés, trop gros, cassés pour certains et le goût n'y était pas...
ça fait quand même deux déceptions en peu de temps, j'envisage de ne plus commander chez sushi shop si le niveau ne redevient pas ce qu'il était avant.
le 25/06/2019 par .

suite à une commande du 15/06/2019

Commentaire de SUSHI SHOP MANAGEMENT
Bonjour Naim,

Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement.

Nous comprenons parfaitement votre déception.

Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation.

La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison, d'améliorer la qualité de nos produits et de répondre du mieux possible à vos attentes.

Merci pour votre fidélité et à bientôt.

Votre équipe Sushi Shop Annemasse
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Avis client

 

2 / 5

15 minutes de retard alors que la commande a été passée tôt. Pas de compensation?!!
Sinon de bonne qualité, mais si les retards continuent il suffira d’aller chez les concurrents.
le 25/06/2019 par .

suite à une commande du 15/06/2019

Avis client

 

2 / 5

Dommage pour les livraisons toujours le même probleme livrée en retard sans excuse plus d’une heure de retard!!!
le 25/06/2019 par .

suite à une commande du 14/06/2019

Avis client

 

1 / 5

Attente de plus d’1h après la commande et les sushis n'étaient Pas froid
le 25/06/2019 par .

suite à une commande du 14/06/2019

Avis client

 

2 / 5

Pas ouf ouf : 2h de retard dans la livraison + les équipes du resto qui se hurlent dessus et s'insultent violemment entre eux alors que je suis au téléphone avec eux pour savoir où en est ma commande ^^
le 25/06/2019 par .

suite à une commande du 14/06/2019

Avis client

 

2 / 5

J’avais commandé une boîte Tetris, on m’a livré une box for two. J’ai donc appelé, j’ai été mise en attente... sans jamais être mise en relation avec mon point de vente....
le 25/06/2019 par .

suite à une commande du 14/06/2019

Avis client

 

2 / 5

25 min de retard, fraicheur moyenne des produits
le 25/06/2019 par .

suite à une commande du 14/06/2019

Avis client

 

2 / 5

Commande livrée 1h20 après ! 3e fois d’affilée. Donc pour moi c’est terminé
le 25/06/2019 par .

suite à une commande du 14/06/2019

Avis client

 

2 / 5

moyenne
le 25/06/2019 par .

suite à une commande du 12/06/2019

Avis affichés par ordre chronologique
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