Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes sincèrement désolés pour le retard qui est survenu lors de votre passage en shop.
La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, sachez que nos équipes s'efforcent constamment de réduire votre temps d'attente, dans une démarche constante d'amélioration de nos services.
Merci pour votre compréhension et votre fidélité.
L'équipe Sushi Shop
Thomas,
Chargé de Clientèle
Calculé à partir de 36907 avis obtenus sur les 12 derniers mois. *
* 388405 avis depuis le 24/11/2014
Evaluations clients
Le repas fut bon quand enfin à destination. La livraison fut beaucoup trop longue (+2h) même si elle est du à l'entreprise sous traité pour les livraisons ce n'est pas normal.
le
03/02/2023
par Maëva J.
suite à une expérience du 25/01/2023
Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client
Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais.
A bientôt chez Sushi Shop
Thomas,
Chargé de Clientèle
Merci pour votre commentaire !
Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client
Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais.
A bientôt chez Sushi Shop
Thomas,
Chargé de Clientèle
La commande a été prête avec 30 minutes de retard. Aucune excuse, aucune explication de l’employée. Très déçu du service. Produits de bonne qualité en revanche.
le
03/02/2023
par Kevin O.
suite à une expérience du 25/01/2023
Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client
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A bientôt chez Sushi Shop
Thomas,
Chargé de Clientèle
Merci pour votre commentaire !
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A bientôt chez Sushi Shop
Thomas,
Chargé de Clientèle
Bonjour, comme d habitudes je commande du quinoa avec un srplus de 1€ et je ' ai jamais de quinoa !Très déçu cette fois de la qualité des sushis, l'odeur, le visuel, le goût. Nous avons été brassé de plus la recette des sushis sur la BOX n'était pas celle de d habitudes il manquait des ingrédients dans certains sushis. Les quantités des accompagnements choix et edamame se réduisent de semaine en semaine....
le
03/02/2023
par Imen Z.
suite à une expérience du 25/01/2023
Bonjour,
Vous avez bien fait de nous contacter !
Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits.
Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande.
Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche :
https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205
Merci pour votre fidélité et à bientôt.
L'équipe Sushi Shop
Thomas,
Chargé de Clientèle
Vous avez bien fait de nous contacter !
Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits.
Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande.
Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche :
https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205
Merci pour votre fidélité et à bientôt.
L'équipe Sushi Shop
Thomas,
Chargé de Clientèle
Aucune organisation lors de la réception de la commande qui n’était pas prête. Attente très longue et sushis à moitié terminés.
le
03/02/2023
par Stephanie L.
suite à une expérience du 25/01/2023
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client
A bientôt chez Sushi Shop
Thomas,
Chargé de Clientèle
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
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N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client
A bientôt chez Sushi Shop
Thomas,
Chargé de Clientèle
Je suis un client qui a une bonne fréquence d achat et les sushi n étaient pas bon notamment le saumon
le
03/02/2023
par Geric G.
suite à une expérience du 25/01/2023
Bonjour,
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L'équipe Sushi Shop
Solène
Customer Care Coordinator
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Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande.
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L'équipe Sushi Shop
Solène
Customer Care Coordinator
Commande non prête alors qu'elle avait été faite une heure avant.
le
03/02/2023
par Julien H.
suite à une expérience du 25/01/2023
Bonjour,
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Chargé de Clientèle
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Thomas,
Chargé de Clientèle
50 min d'attente c'est beaucoup trop long!!
le
03/02/2023
par Fabienne R.
suite à une expérience du 25/01/2023
Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
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Thomas,
Chargé de Clientèle
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A bientôt chez Sushi Shop
Thomas,
Chargé de Clientèle
Retard de 30 min ... pas de geste commercial ... vraiment dommage
le
03/02/2023
par Eliott F.
suite à une expérience du 25/01/2023
Bonjour,
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Chargé de Clientèle
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Thomas,
Chargé de Clientèle
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