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Résumé des avis
Sushi Shop ressort comme une enseigne appréciée pour l’accueil, la gentillesse du personnel et la rapidité du service quand tout se passe bien. Plusieurs clients parlent de sushis frais et de commandes livrées vite, avec parfois un vrai soin apporté par les équipes sur place ou au téléphone.
Accueil et amabilité
"Très bon merci aux équipes"
"Service rapide et accueillant."
"Délicieux, belle présentation et générosité du vendeur"
Expertise des équipes
"Equipe professionnelle ?"
"Très professionnel, excellent accueil et bon produits"
"Salle très sympa avec de la bienveillance du personnel et des très bons produits"
Expérience en magasin
"Service très rapide et agréable Achat directement en boutique un samedi soir"
"Commande et livraison conformes. Service agréable en shop."
"Je vais toujours acheter en boutique car, gourmande, j'aime bien voir et commencer la dégustation dans ma tête avant le repas réel !!!….. ❤️?❤️?"
Réactivité
"Les 2 jeunes filles à l'accueil étaient très polies et souriantes, et la prise de commande rapide est disponible de suite."
"Commande prête à l'heure .Personnel agréable"
"Accueil agréable service rapide cadre propre et apaisant."
Choix
"Tant de variété et de bonté"
"Bon choix et excellent accueil"
"Toujours beaucoup de choix en vitrine et des nouveautés régulièrement"
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K. M.
19 oct. 2026
Avis vérifiéCertains plats étaient froids alors qu'ils auraient dû être chauffés
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour Karine, Merci pour votre commentaire! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop (FR)
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J. B.
19 oct. 2026
Avis vérifiéToo
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P. B.
19 oct. 2026
Avis vérifiéCommande en click and collect. Prête à l'heure. Produit frais de qualité. Il manquait toutefois une paire de baguettes et une coupelle pour la sauce.
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R. C.
19 oct. 2026
Avis vérifiéRapide et près à manger.
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N. B.
19 oct. 2026
Avis vérifiéService rapide et accueillant.
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C. S.
19 oct. 2026
Avis vérifiéDélicieux, belle présentation et générosité du vendeur
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M. H.
19 oct. 2026
Avis vérifiéLa promotion de 8 pièces de Makil au prix de 6 est une petite arnaque : même quantité coupée en 8 iso 6 Il vaut mieux laisser comme c'est et ne pas mentir
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour Marielle, Merci pour votre commentaire. Nous accordons une attention particulière à la qualité de nos produits, préparés sur place par nos chefs sushimen. Cette confection artisanale peut parfois entraîner de légères variations en termes de quantité ou de présentation. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour, qui nous aide à continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop (FR).
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M. M.
19 oct. 2026
Avis vérifiéLes sushis ne se tenaient pas et le cheesecream ne paraissait pas très frais. Pas top
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour Marion, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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C. P.
19 oct. 2026
Avis vérifiéApplication simple d'utilisation, livraison dans les temps et bons produits
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Eric C.
19 oct. 2026
Avis vérifiéproduits frais et savoureux
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Valérie C.
19 oct. 2026
Avis vérifiéSuper comme d'habitude !
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Marie C.
19 oct. 2026
Avis vérifiéproduits frais, de bonne qualité et gouteux
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S. B.
19 oct. 2026
Avis vérifiéJe me suis présenté au comptoir pour récupérer ma commande. On me dit de patienter 5 min. 25 min après je me rend compte que j'attends une commande qui est prête et qui attend sur le comptoir !!!
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour Sylvain, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous présentons toutes nos excuses. Si vous souhaitez nous adresser une réclamation, nous vous invitons à nous écrire via le formulaire disponible sur notre site internet, en copiant-collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. À bientôt chez Sushi Shop (FR)
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E. G.
19 oct. 2026
Avis vérifiéLes sushis étaient tellement serrés dans la boîte que ça allait déformé, c'était désagréable de les prendre L'esthétisme, laissez beaucoup beaucoup à redire; Déçu de cette présentation médiocre
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour Emmanuel, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop (FR)
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P. S.
19 oct. 2026
Avis vérifiéOn est jamais déçu
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A. M.
19 oct. 2026
Avis vérifiéDes libertés sont prises sur les commandes, les quantités annoncées ne sont pas respectées et changées avec d'autres produits. Les California French Touch sont par 8, je n'en ai eu que 6 et j ai eu 8 d'un autre qui n'était que par 6 . Même si la quantité est au final la même, ce n'est pas la commande que j'ai payée. C'est malhonnête. Ça fait plusieurs fois que je suis déçue pour diverses raisons et je ne suis pas sûre de recommander à nouveau .
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour Antonia, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous présentons toutes nos excuses. Si vous souhaitez nous adresser une réclamation, nous vous invitons à nous écrire via le formulaire disponible sur notre site internet, en copiant-collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. À bientôt chez Sushi Shop (FR)
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J. P.
19 oct. 2026
Avis vérifiéRapidité et qualité des produits au RDV. Petite erreur sur la commande
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V. T.
19 oct. 2026
Avis vérifiéTout était parfait comme d'habitude
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Yvan V.
19 oct. 2026
Avis vérifiéLivraison parfaite packaging déplorable sushi tous collés donc mangeables mais non présentables une salade de riz serait mieux de plus leur taille est nettement plus petite inflation obligé? Concernant les sushis collés ce n ai pas la première fois que je vous le l indique je pense arrêter de commander bien à vous
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour Yvan, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous présentons toutes nos excuses. Si vous souhaitez nous adresser une réclamation, nous vous invitons à nous écrire via le formulaire disponible sur notre site internet, en copiant-collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. À bientôt chez Sushi Shop (FR)
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M. P.
19 oct. 2026
Avis vérifiéPréparation et livraison très rapides Très bons produits
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