La marque est appréciée pour la qualité de ses sushis et l'amabilité de son personnel. Les clients sont souvent satisfaits de leur expérience et du service, tout en mettant en avant des promotions intéressantes. L'accueil et le respect des commandes sont également reconnus comme des points forts.
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C. B.
28 oct. 2025
Avis vérifiéLivraison de la mauvaise commande, livreur injoignable. J'ai du aller récupérer moi-même ma commande chez le mauvais client : sushis écrasés dans la boîte.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Cecile, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'état dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-360000867638. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop (FR). | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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T. S.
28 oct. 2025
Avis vérifiéTrès décevant sushis pas frais livraison en retard avec une commandé entièrement trempé.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Theo, Nous attachons une grande importance aux avis de nos clients, qui nous permettent d’améliorer continuellement notre service. Nous espérons que votre prochaine expérience avec nous vous apportera entière satisfaction. Bien sincèrement, L’équipe Sushi Shop (FR). | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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J. Z.
28 oct. 2025
Avis vérifiéSushi un peu petit en taille mais très bon et produit très frais
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Juliette, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, et mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. A bientôt ! L’équipe Sushi Shop (FR). | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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Z. B.
28 oct. 2025
Avis vérifiéOk sur la qualité mais problème à la préparation de la commande: j'avais demandé 0 sauce, 0 wasabi, 0 gingembre, et le sac en comportant au final une dizaine de chaque. 40 petits articles en plastique partis à la poubelle, le gâchis est regrettable. Veillez bien à respecter les demande de vos clients afin d'éviter ce désagrément.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Zolivier, Merci pour votre message. Nous comprenons votre déception à la suite de l'erreur de produits lors de votre commande, et nous nous en excusons. Aussi, nous avons effectué un rappel auprès de nos équipes en ce sens. Merci de votre fidélité! L'équipe Sushi Shop (FR) | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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Demetrio A.
28 oct. 2025
Avis vérifiéBonne présentation et visuellement très appétissant et au goût, très bon et frais.
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C. H.
28 oct. 2025
Avis vérifiéIl faudrait que les Livreur lisent les recommandations de livraison et qui parlent un temps, soit peu français, obligé de parler à l'agent de sécurité du lieu pour expliquer où se rendre alors que expliquer de vive voix et sur l'application
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Carl, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, qui nous est précieux. Nous nous efforçons chaque jour d’améliorer nos services, et espérons que votre prochaine commande vous apportera entière satisfaction. A bientôt ! L’équipe Sushi Shop (FR) | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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Jacques B.
28 oct. 2025
Avis vérifiéTout très bien . Qualité moyenne des sauces offertes .
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P. D.
28 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
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Pascal R.
28 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Kiliane C.
28 oct. 2025
Avis vérifiéErreur pour l'un des produits, j'avais commandé en plus des California tempura crevette et c'était de simple crevette
Réponse de sushishop.fr
Nous comprenons votre déception et vous remercions pour votre message, qui nous aide à nous améliorer. | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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J. P.
28 oct. 2025
Avis vérifiéCommande et livraison fluides, bon produits, bien préparés
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Mohamed D.
28 oct. 2025
Avis vérifiéProduit frais bien présenter et commande réalisé rapidement
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Constance D.
28 oct. 2025
Avis vérifiéService de livraison en retard Pas de.baguette, ni sauces, ni gingembre, ni wasabi...
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes désolés pour le retard survenu lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant préparés sur place et à la demande, des délais peuvent parfois se produire en période de forte affluence. Nous faisons tout notre possible pour respecter les délais annoncés lors de votre commande. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. À bientôt! L'équipe Sushi Shop (FR) | Customer Care Team, This message is intended only for the use of the addressee and may contain information that is privileged or confidential. Disclosure of this information to any third party or unauthorized use by your own is prohibited. If you are not the addressee, you are hereby notified that you may not use, copy, disclose or distribute to anyone this message or its contents. If you have received this message in error, please immediately advise the sender by reply email and delete this message. Please consider the environment before printing this email.
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Julie R.
27 oct. 2025
Avis vérifiéParfait
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Scalone A.
27 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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S. U.
27 oct. 2025
Avis vérifié☺️☺️
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J. R.
27 oct. 2025
Avis vérifiéLes produits sont bons et frais. attente parfois un peu longue.
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T. R.
27 oct. 2025
Avis vérifiéTop
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L. V.
27 oct. 2025
Avis vérifiéVraiment parfait, toujours bien accueillie!!
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C. Z.
27 oct. 2025
Avis vérifiéBon
Avis affichés par ordre chronologique