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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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A. G.
12 sept. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de l'opération Happy box et fidèle depuis sa mise en place , celle-ci est maintenant victime de son succès. Même en ayant calé un créneau d'enlèvement (10h avant l'enlèvement) de ma commande , c'est 40 mn d'attente à la caisse pour enlever ma commande déjà payée, une file d'attente pas gérée et pas organisée . De quoi remettre en cause mes prochaines commandes
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Delphine P.
12 sept. 2025
Avis vérifiéAccueil agréable,dynamique et souriant pour des mets délicieux Top !
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Marie-VéRonique P.
12 sept. 2025
Avis vérifiéProduits très bons mais il manquait 2 sauces sucrées. Le livreur n'avait apparemment pas l'adresse ce qui lui a fait perdre du temps et stressé.
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Hélène D.
12 sept. 2025
Avis vérifiéCommander parfaite, il manquait juste une sauce et plus de wasabi dommage sinon tout était parfait.
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S. J.
12 sept. 2025
Avis vérifiéCommande incomplète arrivée 1h en retard.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Juan david C.
12 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis toujours très content mais là très déçu: - commande arrive plus de 45min en retard. - j'appelle pour demander et on me promet un dessert comme geste commercial qui n'arrivera jamais. - j'ai commandé 2 articles. Seulement 1 arrive. - pas de bacs pour les sauces. - j'appelle pour leur dire et vont soit disant me rembourser l'article manquant. Rien reçu. ....
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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G. G.
12 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon rien à redire
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Sylvain R.
12 sept. 2025
Avis vérifiéAccueillant, souriant
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Vivane H.
12 sept. 2025
Avis vérifiéProduits très frais, bien présenté
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S. A.
12 sept. 2025
Avis vérifiéDélicieux et personnel toujours agréable. Faites confiance à Sushi Shop.
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Brigitte D.
12 sept. 2025
Avis vérifiéHabitant au Perreux, je fais le déplacement jusqu'´au sushi Shop de Vincennes car habituellement, tout les produits sont parfaits. Mais mes 2 dernières commandes n'ont pas comblé mes espérances. Certains makis n'avaient pas d'avocat, d'autres du saumon et du thon en quantité infime et certains spring avec quasiment pas de cheese. Sur ma commande précédente, 3 poke, les produits semblaient moins frais et la sauce en quantité beaucoup trop faible. Bref, très déçue par rapport à avant.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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D. B.
12 sept. 2025
Avis vérifiétop
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N. L.
12 sept. 2025
Avis vérifiéAttente de 30mn sur place avant de récupérer ma commande passée en ligne, avec une heure donnée pour la récupération et en plus le serveur a paru agacé que je lui fasse la réflexion. À jeté les sauces dans le sac de façon dédaigneuse.
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Nicole D.
12 sept. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel
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S. L.
12 sept. 2025
Avis vérifiéla box du mercredi a vu sa composition changer: sauce gout fumé acre, beaucoup de concombre dans les sushis et presque plus de poisson normal. très décevant
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre message. Sachez que nous travaillons à l'amélioration continue de la qualité et de la fraîcheur de nos produits à laquelle nous accordons une importance toute particulière. Votre commentaire a bien été transmis à nos équipes. Merci pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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R. S.
12 sept. 2025
Avis vérifiéFraicheur des produits et rapidité de service appréciée
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Prescilla S.
12 sept. 2025
Avis vérifiéExcellent
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N. H.
12 sept. 2025
Avis vérifiéUn bon accueil et une rapidité pour la commande. Les sushis et les makis étaient bons.
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M. N.
12 sept. 2025
Avis vérifiéJe suis arrivée plus tôt donc j'ai passé 10 minutes en regardant comment travaille la vendeuse : 1. En rentrant ni bonjour, ni une question : je voudrais quelques choses ? 2. J'ai assis mais la vendeuse était occupée pour remplir les boissons, elle s'est passée deux fois devant moi - sans demander : pourquoi je suis là. 3. Après 10 minutes, quand officiellement je peux récupérer ma commande, j'ai posé la question : excusez-moi, pourriez-vous vous préparer ma commande ? - Avez-vous payé déjà ? - Bien sûr - j'ai répondu en montrant mon portable. J'ai commandé par Internet. Elle a trouvé ma commande (exprimée) mais elle a vérifié dans ordinateur. - Votre prénom ? - Marianna - Votre nom ? J'ai répondu. Mais avec, quand je suis venue pour récupérer ma commande : personne m'a demandé : j'ai payé, mon nom? Après la vendeuse rapidement a préparé ma commande et est partie… En rentrant chez moi j'ai constaté : - manque 1 pack des baguettes - manquent les gingembres 2 - j'ai commandé (comme toujours) 2 soja salé - mais j'ai reçu 3 soja sucrés … Jamais vérifié dans la boutique, sur place ma commande, mais prochaine fois je dois. Et j'espère que la prochaine fois je vais trouver dans la boutique (Nice, rue Pastorelli) une vendeuse éduquée avec une sens de service et commerce.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien fait de nous écrire ! Nous sommes sincèrement navrés pour la mauvaise expérience que vous avez eue. Celle-ci ne correspond pas à nos standards de qualité, et nous avons fait un rappel à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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M. P.
12 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil Produits de qualité
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